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珠海某物业公司客服部工作规程及相关制度 10P

发布时间：2014/9/29 阅读量：34 下载量：22 财富值：免费

珠海远大集团海湾国际公寓项目营销操作手册 50P

发布时间：2014/9/29 阅读量：26 下载量：13 财富值：免费

合肥华东国际酒店用品城招商总纲 74P

发布时间：2014/9/28 阅读量：63 下载量：16 财富值：免费

体验营销专题——以龙湖为案例 69P

发布时间：2014/9/14 阅读量：105 下载量：3 财富值：免费

以东尚观湖、万科城为例浅析营销中心封闭式动线价值(新版) 43P

发布时间：2014/7/22 阅读量：94 下载量：18 财富值：免费

销售案场执行管理手册(新版) 86P

发布时间：2014/7/20 阅读量：89 下载量：5 财富值：免费

万科验房人员服务礼仪培训(新版) 25P

发布时间：2014/7/19 阅读量：137 下载量：19 财富值：免费

万科物业的品牌之路 32P

发布时间：2014/7/19 阅读量：115 下载量：12 财富值：免费

合肥华东国际酒店用品城招商总纲 74P

发布时间：2014/7/19 阅读量：67 下载量：16 财富值：免费

2014年02月中山房地产市场报告 31P

发布时间：2014/7/15 阅读量：25 下载量：10 财富值：免费

金地集团服务式住宅研究报告 62P

发布时间：2014/7/13 阅读量：44 下载量：12 财富值：免费

合富辉煌天津地铁南马路五金城都市综合体项目定位规划报告 46P

发布时间：2014/7/11 阅读量：244 下载量：1 财富值：免费

金地集团服务式住宅研究报告 62P

发布时间：2014/7/10 阅读量：64 下载量：12 财富值：免费

万科福永项目整合推广思路和而不同 123P

发布时间：2014/7/7 阅读量：87 下载量：10 财富值：免费

格林豪泰快捷酒店服务手册-企业管理 36P

发布时间：2014/6/15 阅读量：11 下载量：12 财富值：免费

商业地产全程运营合集 203P

发布时间：2014/6/13 阅读量：111 下载量：4 财富值：免费

合肥华东国际酒店用品城招商总纲 74P

发布时间：2014/6/11 阅读量：99 下载量：9 财富值：免费

资阳市安岳荣新柠都财富中心商业运营管理服务建议书 38P

发布时间：2014/6/3 阅读量：27 下载量：2 财富值：免费

仲量联行2013年5月商业综合体发展战略研究服务建议书-前期策划 76P

发布时间：2014/5/24 阅读量：117 下载量：24 财富值：免费

合肥华东国际酒店用品城招商总纲 74P

发布时间：2014/5/7 阅读量：77 下载量：14 财富值：免费

金地集团服务式住宅研究报告 62P

发布时间：2014/4/17 阅读量：51 下载量：12 财富值：免费

万科物业的品牌之路 32P

发布时间：2014/4/16 阅读量：61 下载量：5 财富值：免费

合肥华东国际酒店用品城招商总纲 74P

发布时间：2014/4/16 阅读量：128 下载量：1 财富值：免费

远洋地产有限公司作业指引文件 21P

发布时间：2014/4/16 阅读量：71 下载量：14 财富值：免费

万科住宅统一设计要求 26P

发布时间：2014/4/4 阅读量：26 下载量：7 财富值：免费

2011-72《朗诗集团销售示范区全触点服务规范(试行)》 14P

发布时间：2014/3/24 阅读量：86 下载量：3 财富值：免费

WDWY-WI-MM5301文件编号与标识规定129-124 6P

发布时间：2014/3/24 阅读量：51 下载量：10 财富值：免费

机房钥匙管理制度- 1P

发布时间：2014/3/23 阅读量：145 下载量：6 财富值：免费

万科客户接待流程培训 50P

发布时间：2014/3/18 阅读量：57 下载量：13 财富值：免费

绿城营销公司标准营销部管理手册 79P

发布时间：2014/3/18 阅读量：124 下载量：9 财富值：免费

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珠海某物业公司客服部工作规程及相关制度

发布时间：2014/9/29 文档标签：工作规程,物业公司

内容摘要：规范客户服务部员工招商绩效考评工作,确保公平、公正、公开考评员工的德、勤、能、绩。客户服务部员工月绩效考评工作由经理统一负责,员工年终绩效考 [详细]

阅读量：34 下载量：22 财富值：免费

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珠海远大集团海湾国际公寓项目营销操作手册

发布时间：2014/9/29 文档标签：公寓项目,操作手册,项目营销

内容摘要：地段为狭长不规则,呈梯形状,东临海湾大酒店,南面向大海,西靠山岭,应于地势平坦处集中建筑,减少占地,保持先由山体和植被。住宅会所、现酒店和新 [详细]

阅读量：26 下载量：13 财富值：免费

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74P

合肥华东国际酒店用品城招商总纲

发布时间：2014/9/28 文档标签：酒店用品,招商总纲

内容摘要：华东国际酒店用品城,是由安徽腾辉投资集团继华东(国际)建材中心后又一力作。一期约7万平米,分为潮流商贸区和名品馆。通过时尚领先的规划设计,以 [详细]

阅读量：63 下载量：16 财富值：免费

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69P

体验营销专题——以龙湖为案例

发布时间：2014/9/14 文档标签：体验营销,龙湖,专题

内容摘要：通过规划设计、品牌定位、营销策略,最后在客户那里转化为基于产品和服务而获得的感情、情绪或其他抽象效用。从项目定位、规划设计、施工建设、销售现 [详细]

阅读量：105 下载量：3 财富值：免费

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43P

以东尚观湖、万科城为例浅析营销中心封闭式动

发布时间：2014/7/22 文档标签：动线价值,浅析,封闭式,营销中心

内容摘要：所谓营销中心动线,是随着营销中心发展逐渐晰出的一种营销中心增值服务内容,遵从营销中心发展的规律与概念,将营销中心的接待工作与销售功能,形成统 [详细]

阅读量：94 下载量：18 财富值：免费

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86P

销售案场执行管理手册(新版)

发布时间：2014/7/20 文档标签：执行管理手册,销售案场

内容摘要：《销售案场执行管理手册》以“标准统一化的案场,规范流程化的操作、全面细致化的服务”为宗旨而制订,以目标任务为导向、项目执行为抓手,建立、培养 [详细]

阅读量：89 下载量：5 财富值：免费

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25P

万科验房人员服务礼仪培训(新版)

发布时间：2014/7/19 文档标签：万科验房人员,服务礼仪培训

内容摘要：负责对房屋验收相关问题的咨询解答,对验房资料进行整理,将《验房整改通知单》统一发放至施工单位并督促工程维修进度工作,组织整改后的验房工作,直 [详细]

阅读量：137 下载量：19 财富值：免费

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32P

万科物业的品牌之路

发布时间：2014/7/19 文档标签：品牌之路,万科物业,营销策略

内容摘要：制定统一格式的信息公开模板并要求下属的各物业服务中心在服务接待区域的醒目位置上墙公示,随时接受业主的监督。 [详细]

阅读量：115 下载量：12 财富值：免费

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74P

合肥华东国际酒店用品城招商总纲

发布时间：2014/7/19 文档标签：其他资料,酒店用品城,合肥,华东国际,招商总纲

内容摘要：华东国际酒店用品城,是由安徽腾辉投资集团继华东(国际)建材中心后又一力作。一期约7万平米,分为潮流商贸区和名品馆。通过时尚领先的规划设计,以 [详细]

阅读量：67 下载量：16 财富值：免费

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31P

2014年02月中山房地产市场报告

发布时间：2014/7/15 文档标签：市场报告,中山房地产

内容摘要：中山政协委员吴鹏飞提出,中山加强人才引迚,应该出台“人才公寓”政策。吴鹏飞说,很多专家出于信息、学术交流等因素的考量,只愿意在中山作为访问学 [详细]

阅读量：25 下载量：10 财富值：免费

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62P

金地集团服务式住宅研究报告

发布时间：2014/7/13 文档标签：金地集团,研究报告,服务式住宅,调查研究

内容摘要：服务式住宅其实是由公寓演变而来,最早的概念应该源于欧洲,是当时旅游区内租给游客供其临时休息的物业,由专门的管理公司进行统一的上门管理,既有酒 [详细]

阅读量：44 下载量：12 财富值：免费

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46P

合富辉煌天津地铁南马路五金城都市综合体项目定

发布时间：2014/7/11 文档标签：项目定位,合富辉煌,综合体项目

内容摘要：该项目用地面积为29106.7平方米,其中商业、写字楼及住宅用地25656.7平方米,社区综合服务中心独立用地3450平方米.地上总建筑规模 [详细]

阅读量：244 下载量：1 财富值：免费

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62P

金地集团服务式住宅研究报告

发布时间：2014/7/10 文档标签：金地集团,研究报告,服务式住宅,调查研究

内容摘要：服务式住宅其实是由公寓演变而来,最早的概念应该源于欧洲,是当时旅游区内租给游客供其临时休息的物业,由专门的管理公司进行统一的上门管理,既有酒 [详细]

阅读量：64 下载量：12 财富值：免费

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123P

万科福永项目整合推广思路和而不同

发布时间：2014/7/7 文档标签：万科,推广文案,福永项目,整合推广思路,和而不同

内容摘要：完善区域规划体系。按照市的统一部署,做好中心区城市中心、龙华城市副中心、以及航空城、沙井、松岗城市组团综合服务中心的规划。继续完善市政基础设 [详细]

阅读量：87 下载量：10 财富值：免费

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36P

格林豪泰快捷酒店服务手册-企业管理

发布时间：2014/6/15 文档标签：酒店,服务,格林豪泰,手册

内容摘要：格林豪泰酒店连锁的目标是为宾客提供“四超”的服务。统一的、标准的品牌运营标准是格林豪泰发展的基础。 [详细]

阅读量：11 下载量：12 财富值：免费

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203P

商业地产全程运营合集

发布时间：2014/6/13 文档标签：商业地产,全程运营合集

内容摘要：招商管理必须严格遵从购物中心的整体战略规划!物业管理、服务管理、企划管理和商品管理(当存在自营部分时,可能会涉及到商品的进、销、存、价格管理 [详细]

阅读量：111 下载量：4 财富值：免费

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74P

合肥华东国际酒店用品城招商总纲

发布时间：2014/6/11 文档标签：酒店用品城,合肥,华东国际,营销策略,招商总纲

内容摘要：华东国际酒店用品城,是由安徽腾辉投资集团继华东(国际)建材中心后又一力作。一期约7万平米,分为潮流商贸区和名品馆。通过时尚领先的规划设计,以 [详细]

阅读量：99 下载量：9 财富值：免费

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资阳市安岳荣新柠都财富中心商业运营管理服务建

发布时间：2014/6/3 文档标签：其他资料,资阳市,商业运营管理,安岳荣新柠都财富中心,服务建议书

内容摘要：柠都财富中心项目(以下简称财富中心)地处安岳城市新区南山片区,一期商业建筑面积5万平方左右,呈十字架街式分布,主商业群由现代化商业广场、景观 [详细]

阅读量：27 下载量：2 财富值：免费

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76P

仲量联行2013年5月商业综合体发展战略研究

发布时间：2014/5/24 文档标签：综合体,发展战略,研究,商业

内容摘要：为大型跨国企业的房地产战略提供高品质服务,协助客户进行选址、租赁交易、项目施工管理、设施管理及租约管理等一整套服务,并确保房地产战略始终与客 [详细]

阅读量：117 下载量：24 财富值：免费

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74P

合肥华东国际酒店用品城招商总纲

发布时间：2014/5/7 文档标签：酒店用品城,合肥,华东国际,营销策略,招商总纲

内容摘要：华东国际酒店用品城,是由安徽腾辉投资集团继华东(国际)建材中心后又一力作。一期约7万平米,分为潮流商贸区和名品馆。通过时尚领先的规划设计,以 [详细]

阅读量：77 下载量：14 财富值：免费

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62P

金地集团服务式住宅研究报告

发布时间：2014/4/17 文档标签：金地集团,研究报告,服务式住宅,调查研究

内容摘要：服务式住宅其实是由公寓演变而来,最早的概念应该源于欧洲,是当时旅游区内租给游客供其临时休息的物业,由专门的管理公司进行统一的上门管理,既有酒 [详细]

阅读量：51 下载量：12 财富值：免费

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32P

万科物业的品牌之路

发布时间：2014/4/16 文档标签：品牌之路,万科物业,调查研究

内容摘要：制定统一格式的信息公开模板并要求下属的各物业服务中心在服务接待区域的醒目位置上墙公示,随时接受业主的监督。 [详细]

阅读量：61 下载量：5 财富值：免费

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74P

合肥华东国际酒店用品城招商总纲

发布时间：2014/4/16 文档标签：合肥,营销策略,招商总纲,华东国际酒店用品城

内容摘要：华东国际酒店用品城,是由安徽腾辉投资集团继华东(国际)建材中心后又一力作。一期约7万平米,分为潮流商贸区和名品馆。通过时尚领先的规划设计,以 [详细]

阅读量：128 下载量：1 财富值：免费

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21P

远洋地产有限公司作业指引文件

发布时间：2014/4/16 文档标签：远洋地产有限公司,其他资料,作业指引文件

内容摘要：部门设置相对统一原则。新成立的开发类项目公司均应成立开发部、营销管理部、设计管理部、成本管理部、工程管理部、客户服务部、财务部和综合管理部, [详细]

阅读量：71 下载量：14 财富值：免费

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万科住宅统一设计要求

发布时间：2014/4/4 文档标签：万科,住宅统一,设计要求,调查研究

内容摘要：住宅出入口处应设置人车分流专用通道;当商住楼住户大堂与流量大的商业服务空间临近时,商业用房的货运出入口宜设在地下室或与大堂入口异向布置,避免 [详细]

阅读量：26 下载量：7 财富值：免费

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2011-72《朗诗集团销售示范区全触点服务

发布时间：2014/3/24 文档标签：朗诗集团,销售,服务规范

内容摘要：为提升朗诗集团下属地产公司各销售示范区的整体销售服务质量,指导并统一各销售示范区硬件设施和软件服务的标准。 [详细]

阅读量：86 下载量：3 财富值：免费

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6P

WDWY-WI-MM5301文件编号与标识规

发布时间：2014/3/24 文档标签：标识规定,文件编号

内容摘要：文件编号目的在于统一规范管理公司物业服务领域各项管理文件的编码标识方式,以便于文件的识别和使用。 [详细]

阅读量：51 下载量：10 财富值：免费

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机房钥匙管理制度-

发布时间：2014/3/23 文档标签：管理制度,机房钥匙

内容摘要：凡24小时值班的机房,除配电值班人员掌握一套钥匙外,其余钥匙交服务处总服务台统一保管。 [详细]

阅读量：145 下载量：6 财富值：免费

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万科客户接待流程培训

发布时间：2014/3/18 文档标签：万科,客户接待流程

内容摘要：通过统一的销售流程让客户体验到代表万科品牌的一致的服务。目的是让客户在销售过程中体验到万科的优质服务,进而为赢得客户并构建良好的客户关系建立 [详细]

阅读量：57 下载量：13 财富值：免费

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绿城营销公司标准营销部管理手册

发布时间：2014/3/18 文档标签：绿城,营销部管理

内容摘要：为努力实现绿城集团(以下简称集团)成为中国最具完整价值的房地产企业这一战略发展目标,为努力将绿城营销公司(以下简称公司)打造成中国房产行业高 [详细]

阅读量：124 下载量：9 财富值：免费

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