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利丰物业管理答客问汇总 29P

发布时间：2011/12/28 阅读量：94 下载量：11 财富值：免费

物业管理纠纷法律问题研讨会课件 12P

发布时间：2011/12/27 阅读量：54 下载量：12 财富值：免费

电梯安全管理规定 1P

发布时间：2011/12/26 阅读量：82 下载量：7 财富值：免费

物业管理市场发展部管理制度 15P

发布时间：2011/12/23 阅读量：97 下载量：13 财富值：免费

关于物业管理若干法律、法规问题的探讨 5P

发布时间：2011/12/21 阅读量：49 下载量：9 财富值：免费

用心用情当好管家--处理物业管理纠纷的几点思考 5P

发布时间：2011/12/20 阅读量：63 下载量：7 财富值：免费

中小城市物业管理现状和问题探讨 5P

发布时间：2011/12/20 阅读量：87 下载量：7 财富值：免费

2011年物业客服部工作计划 4P

发布时间：2011/12/19 阅读量：6124 下载量：76 财富值：免费

珠海市物业管理招标文件示范文本 17P

发布时间：2011/12/19 阅读量：76 下载量：11 财富值：免费

青苹果社区业主访谈报告 11P

发布时间：2011/12/16 阅读量：82 下载量：8 财富值：免费

阳光花园项目管理处客服工作指南 64P

发布时间：2011/12/15 阅读量：44 下载量：8 财富值：免费

治安工作懈怠小区案频发深圳问题物业公司被曝光 2P

发布时间：2011/12/15 阅读量：61 下载量：6 财富值：免费

物业管理企业资产重组和产权多元化改造问题研究 16P

发布时间：2011/12/15 阅读量：25 下载量：8 财富值：免费

谈物业管理服务收费价格的核算体系 5P

发布时间：2011/12/15 阅读量：92 下载量：7 财富值：免费

2007年衡阳某物业公司物业管理答客问汇总 0P

发布时间：2011/12/14 阅读量：37 下载量：7 财富值：免费

武汉招商局物业生活、消防水泵供水系统维护保养制度 1P

发布时间：2011/12/14 阅读量：297 下载量：7 财富值：免费

武汉招商局物业电话机房管理制度 1P

发布时间：2011/12/14 阅读量：77 下载量：8 财富值：免费

物业保安班长操作程序 10P

发布时间：2011/12/14 阅读量：61 下载量：8 财富值：免费

某安置房项目物业管理方案 335P

发布时间：2011/12/14 阅读量：1808 下载量：1 财富值：免费

业主为啥不交取暖费? 2P

发布时间：2011/12/14 阅读量：42 下载量：7 财富值：免费

南昌中环医院物业管理方案 169P

发布时间：2011/12/14 阅读量：349 下载量：19 财富值：免费

福州国税大楼物业管理方案 25P

发布时间：2011/12/13 阅读量：33 下载量：7 财富值：免费

物业管理知识交流 35P

发布时间：2011/12/13 阅读量：47 下载量：7 财富值：免费

商业物业消防培训 17P

发布时间：2011/12/13 阅读量：61 下载量：8 财富值：免费

宁波北城春色小区物业管理服务方案 70P

发布时间：2011/12/13 阅读量：129 下载量：7 财富值：免费

长沙藏珑湖上国际社区物业管理方案 53P

发布时间：2011/12/12 阅读量：23 下载量：7 财富值：免费

财富中心物业管理策划书 32P

发布时间：2011/12/12 阅读量：79 下载量：6 财富值：免费

仲量联行海晟名苑物业管理手册 107P

发布时间：2011/12/12 阅读量：153 下载量：18 财富值：免费

中海物业管理有限公司南京公司工作流程图 53P

发布时间：2011/12/12 阅读量：114 下载量：10 财富值：免费

2008年管理处物业管理方案 163P

发布时间：2011/12/9 阅读量：36 下载量：6 财富值：免费

29P

利丰物业管理答客问汇总

发布时间：2011/12/28 文档标签：物业管理,利丰物业,客问汇总

内容摘要：作为物业公司员工和管理人员的必备培训资料,统一回答业主提出的问题,避免引起不必要的误会和纠纷。 [详细]

阅读量：94 下载量：11 财富值：免费

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12P

物业管理纠纷法律问题研讨会课件

发布时间：2011/12/27 文档标签：物业管理,纠纷法律

内容摘要：业主大会、业主委员会应当依法履行职责,不得作出与物业管理无关的决定,不得从事与物业管理无关的活动。业主大会、业主委员会作出的决定违反法律、法 [详细]

阅读量：54 下载量：12 财富值：免费

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1P

电梯安全管理规定

发布时间：2011/12/26 文档标签：物业管理,安全管理规定,电梯

内容摘要：管理处工程维修部电梯工每天应尽可能对各电梯全面巡视一次,发现问题时能处理的及时处理,不能处理的及时通知专业电梯维修单位处理。 [详细]

阅读量：82 下载量：7 财富值：免费

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15P

物业管理市场发展部管理制度

发布时间：2011/12/23 文档标签：物业管理,企业管理,管理制度,市场发展部

内容摘要：为了提高我公司物业管理服务水平,更好地开发物业服务项目,为您提供周到、优质的服务,我公司制定了此次调查计划。希望您能够配合完成以下问题,并将 [详细]

阅读量：97 下载量：13 财富值：免费

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关于物业管理若干法律、法规问题的探讨

发布时间：2011/12/21 文档标签：物业管理

内容摘要：物业管理的基础是国家有关法律法规,物业管理企业与业主之间是以法律为基础的平等民事主体关系。但由于目前全国性的物业管理法律法规还不健全, [详细]

阅读量：49 下载量：9 财富值：免费

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5P

用心用情当好管家--处理物业管理纠纷的几点思

发布时间：2011/12/20 文档标签：物业管理,纠纷,思考

内容摘要：物业管理纠纷,是目前困扰住宅小区物业管理工作一个较为普遍的问题。我们所说的物业管理纠纷,主要是指房屋的业主及使用人与物业管理企业因种种问题而 [详细]

阅读量：63 下载量：7 财富值：免费

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5P

中小城市物业管理现状和问题探讨

发布时间：2011/12/20 文档标签：物业管理,企业管理,现状和问题,探讨

内容摘要：物业管理是一种社会化的管理模式,它摆脱了过去那种自建自管的分散管理体制,替多个产权单位、产权人找到一个总管家;同时也为政府各管理职能部门找到 [详细]

阅读量：87 下载量：7 财富值：免费

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2011年物业客服部工作计划

发布时间：2011/12/19 文档标签：物业管理,工作计划,物业客服部

内容摘要：根据公司《2010年工作总结与计划》中提出的客服部2011年工作计划和存在的诸多问题,我部门经过开会讨论提出以下计划和措施。 [详细]

阅读量：6124 下载量：76 财富值：免费

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17P

珠海市物业管理招标文件示范文本

发布时间：2011/12/19 文档标签：物业管理,招标文件,珠海,示范文本

内容摘要：1、本招标文件文本为示范文本,也可作为使用文本。适用于各类物业招标时使用。2、招标人可根据需要,在本示范文本的内容以外增加其它内容。3、本示 [详细]

阅读量：76 下载量：11 财富值：免费

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11P

青苹果社区业主访谈报告

发布时间：2011/12/16 文档标签：物业管理,业主访谈报告,青苹果社区

内容摘要：对于访谈过程中业主特别关心的话题和问题,公司高层高度重视,本着对业主高度负责任的态度,组织相关部门专门召开专题会议,提出解决方案,并特别制作 [详细]

阅读量：82 下载量：8 财富值：免费

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64P

阳光花园项目管理处客服工作指南

发布时间：2011/12/15 文档标签：客服工作指南,物业管理,项目管理处

内容摘要：如果你生命中的云层遮蔽了阳光,那是因为你的心灵飞得还不够高。大多数人所犯的错误是去抗拒问题,他们努力试图消灭云层。正确的做法是发现使你上升到 [详细]

阅读量：44 下载量：8 财富值：免费

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治安工作懈怠小区案频发深圳问题物业公司被曝

发布时间：2011/12/15 文档标签：物业管理,治安工作,物业公司,深圳

内容摘要：南方网讯由于小区的物业管理公司对治安工作不重视,对治安措施不落实,防范工作不到位,导致小区案件频发,怎么办?昨日(11月17日),福田警方就 [详细]

阅读量：61 下载量：6 财富值：免费

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物业管理企业资产重组和产权多元化改造问题研究

发布时间：2011/12/15 文档标签：物业管理,企业,企业管理,产权多元化,资产重组

内容摘要：资产重组和产权多元化严格的说来是两个不同的问题。首先,产权多元化意味着一个企业投资主体的增加,而资产重组却可以在不改变投资主体的条件下在企业 [详细]

阅读量：25 下载量：8 财富值：免费

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谈物业管理服务收费价格的核算体系

发布时间：2011/12/15 文档标签：物业管理,服务收费,核算体系

内容摘要：物业管理是一个事关千家万户的新兴行业。随着专业化物业管理的推行与普及,物业管理服务收费已成为引起社会各界关注的热点。在物业管理企业与住户发生 [详细]

阅读量：92 下载量：7 财富值：免费

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2007年衡阳某物业公司物业管理答客问汇总

发布时间：2011/12/14 文档标签：物业管理,衡阳,客问汇总

内容摘要：作为物业公司员工和管理人员的必备培训资料,统一回答业主提出的问题,避免引起不必要的误会和纠纷。 [详细]

阅读量：37 下载量：7 财富值：免费

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武汉招商局物业生活、消防水泵供水系统维护保养

发布时间：2011/12/14 文档标签：物业管理,维护保养制度,供水系统

内容摘要：每天听、看、摸水泵的运行情况,每天上午8:00~9:00间对水泵房巡检并填写《水泵房巡查记录》,发现不正常情况,及时处理,重大问题及时向上级 [详细]

阅读量：297 下载量：7 财富值：免费

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武汉招商局物业电话机房管理制度

发布时间：2011/12/14 文档标签：物业管理,管理制度,电话机房,物业

内容摘要：由弱电工负责检查机房配线架是否正常,如遇业主报修内线问题及时解决,外线问题及时报电讯部门。 [详细]

阅读量：77 下载量：8 财富值：免费

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物业保安班长操作程序

发布时间：2011/12/14 文档标签：物业管理,操作程序,保安班长

内容摘要：根据交接班情况安排保安员工作,并讲明工作重点、上班遗留问题的处理、注意事项,做好工作安排 [详细]

阅读量：61 下载量：8 财富值：免费

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某安置房项目物业管理方案

发布时间：2011/12/14 文档标签：物业管理,管理方案,安置房

内容摘要：业主只需要向管理处客户服务中心提出要求或拨打一个24小时热线电话,即可解决社区内物业管理服务中的一切问题。无须找其他部门和记住其他电话,真正 [详细]

阅读量：1808 下载量：1 财富值：免费

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业主为啥不交取暖费?

发布时间：2011/12/14 文档标签：物业管理,供暖,业主

内容摘要：随着供暖社会化的转变和供暖费用的上升,业主和供暖部门的矛盾越来越多,由于没有相应的法规细节,供暖部门和业主各持己见,各说各的理由,产生的纠纷 [详细]

阅读量：42 下载量：7 财富值：免费

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169P

南昌中环医院物业管理方案

发布时间：2011/12/14 文档标签：物业管理,管理方案,中环医院

内容摘要：此次调研活动旨在了解中环医院项目的总体特点、周边物业情况、当地人员工资水平,以及未来物业管理工作可能遇到的各类重点、难点问题,并对中环医院的 [详细]

阅读量：349 下载量：19 财富值：免费

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25P

福州国税大楼物业管理方案

发布时间：2011/12/13 文档标签：物业管理,管理方案,福州国税

内容摘要：三星级酒店一站式服务:业主只需要向物业管理处拨打一个物业服务热线电话,即可解决工作中的一切物业管理问题,真正体会到星级酒店式服务。 [详细]

阅读量：33 下载量：7 财富值：免费

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物业管理知识交流

发布时间：2011/12/13 文档标签：物业管理,知识交流

内容摘要：从项目设计开始提前介入,参与物业建设项目的优化设计,对物业实施超前管理,为完善物业建设提出建设性意见,避免物业建成后的使用和管理问题。 [详细]

阅读量：47 下载量：7 财富值：免费

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17P

商业物业消防培训

发布时间：2011/12/13 文档标签：物业管理,商业物业,消防培训

内容摘要：商业物业使用的人士很多,火警安全问题加倍值得注意。如果物业的管理人员及员工不顾消防安全问题,一旦发生火警,消防救护工作会倍感困难,对于生命及 [详细]

阅读量：61 下载量：8 财富值：免费

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宁波北城春色小区物业管理服务方案

发布时间：2011/12/13 文档标签：物业管理,服务方案,北城春色小区

内容摘要：小区为多层建筑,容积率适中,主推户型为面积适中的中小户型,业主数量相对较多,由此引发装修、停车、治安、消防、环境等管理项目所产生的问题多而复 [详细]

阅读量：129 下载量：7 财富值：免费

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53P

长沙藏珑湖上国际社区物业管理方案

发布时间：2011/12/12 文档标签：物业管理,管理方案,长沙

内容摘要：管理公司在对物业状况充分了解的基础上,通过接管验收这一工作程序,进一步熟悉物业整体的各项性能与特点,预测管理中可能出现的问题,准备相应的处理 [详细]

阅读量：23 下载量：7 财富值：免费

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财富中心物业管理策划书

发布时间：2011/12/12 文档标签：物业管理,策划书,财富中心

内容摘要：在规划设计阶段,规划设计人员、管理人员各自立场不同,规划人员仅从设计技术角度考虑问题,往往忽视了以后的管理问题,结果造成物业建成后管理上的矛 [详细]

阅读量：79 下载量：6 财富值：免费

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仲量联行海晟名苑物业管理手册

发布时间：2011/12/12 文档标签：物业管理,仲量联行,管理手册

内容摘要：客户反映的问题解决后,应回访客户,了解其满意程度,以及是否有其他建议。 [详细]

阅读量：153 下载量：18 财富值：免费

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53P

中海物业管理有限公司南京公司工作流程图

发布时间：2011/12/12 文档标签：物业管理,中海物业,工作流程图

内容摘要：1.每小时巡查各岗位一次,同时负责临时顶班;2.对各岗位的值班、值勤情况进行认真检查;3.对值勤过程中本班发生的事件、问题要及时处理并做好记 [详细]

阅读量：114 下载量：10 财富值：免费

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2008年管理处物业管理方案

发布时间：2011/12/9 文档标签：物业管理,管理处,管理方案

内容摘要：保持业主和管理处之间沟通渠道的畅通,设立投诉电话和投诉信箱,不断超越业主的服务需求,及时改进管理处工作中存在的问题和缺点。 [详细]

阅读量：36 下载量：6 财富值：免费

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