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某物业公司业委会资料 2P

发布时间：2012/2/17 阅读量：51 下载量：7 财富值：免费

保安工作抽查制度 1P

发布时间：2012/2/14 阅读量：171 下载量：7 财富值：免费

浅析当前业主委员会建设存在的问题及其对策 6P

发布时间：2012/2/13 阅读量：848 下载量：10 财富值：免费

高层住宅楼宇管理的内容 2P

发布时间：2012/2/3 阅读量：66 下载量：7 财富值：免费

中能物业财务部管理工作指导书 7P

发布时间：2012/2/3 阅读量：38 下载量：11 财富值：免费

零星水电预决算 76P

发布时间：2012/1/30 阅读量：58 下载量：8 财富值：免费

物业小区安全管理知识⑵ 28P

发布时间：2012/1/29 阅读量：93 下载量：6 财富值：免费

物业投诉处理策略培训课程 105P

发布时间：2012/1/29 阅读量：122 下载量：11 财富值：免费

戴德梁行物业管理投诉处理培训 15P

发布时间：2012/1/13 阅读量：145 下载量：19 财富值：免费

能兴物业管理公司财务部管理工作手册 66P

发布时间：2012/1/12 阅读量：91 下载量：11 财富值：免费

丽江豪园有偿服务项目收费标准 5P

发布时间：2012/1/12 阅读量：117 下载量：14 财富值：免费

物业经验和问题分析 16P

发布时间：2012/1/12 阅读量：46 下载量：8 财富值：免费

房屋租赁合同纠纷的解决 6P

发布时间：2012/1/11 阅读量：32 下载量：6 财富值：免费

物流管理工作细化执行与模板 95P

发布时间：2012/1/11 阅读量：73 下载量：6 财富值：免费

校园物业中心年度管理的工作计划 11P

发布时间：2012/1/11 阅读量：159 下载量：7 财富值：免费

物业管理发展中若干问题的思考 5P

发布时间：2012/1/10 阅读量：33 下载量：8 财富值：免费

物业管理培训课程房屋验收常识 27P

发布时间：2012/1/9 阅读量：50 下载量：8 财富值：免费

物业管理纠纷分析及应对讲义 45P

发布时间：2012/1/9 阅读量：49 下载量：11 财富值：免费

中海物业管理处保安班长岗位规程 4P

发布时间：2012/1/5 阅读量：106 下载量：11 财富值：免费

中海物业住宅小区监控中心岗位规程 4P

发布时间：2012/1/5 阅读量：159 下载量：14 财富值：免费

鸿兴物业客户服务中心管理服务细节 115P

发布时间：2011/12/30 阅读量：134 下载量：9 财富值：免费

工业厂房与仓库的物业管理服务 3P

发布时间：2011/12/30 阅读量：26 下载量：7 财富值：免费

香港及台湾地区的物业管理 40P

发布时间：2011/12/30 阅读量：151 下载量：9 财富值：免费

海口“半山花园”入伙工作流程及计划 4P

发布时间：2011/12/30 阅读量：80 下载量：13 财富值：免费

盛世家园全程物管投标书 62P

发布时间：2011/12/30 阅读量：61 下载量：10 财富值：免费

探讨物业管理行业的税负问题 4P

发布时间：2011/12/30 阅读量：84 下载量：7 财富值：免费

发展商遗留问题久拖不决怎么办 3P

发布时间：2011/12/29 阅读量：31 下载量：7 财富值：免费

物业管理综合服务费成本预算 5P

发布时间：2011/12/29 阅读量：241 下载量：9 财富值：免费

高档住宅小区环境保护与消杀服务管理方案 5P

发布时间：2011/12/29 阅读量：1454 下载量：17 财富值：免费

保安管理员处理问题的原则和方法 2P

发布时间：2011/12/28 阅读量：76 下载量：8 财富值：免费

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某物业公司业委会资料

发布时间：2012/2/17 文档标签：物业管理,委会资料

内容摘要：为了维护业主和物业管理企业的合法权益,需要根据做物业管理活动存在的主要问题,建立健全各项基本制度,以确保业主和物业管理企业的合法权益。对此, [详细]

阅读量：51 下载量：7 财富值：免费

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保安工作抽查制度

发布时间：2012/2/14 文档标签：保安工作,抽查制度

内容摘要：为了保证业主/住户的安全,创造安定舒适的生活、办公环境,特制定本抽查制度。一、保安领班每班对当值保安工作进行工作质量检查不少于二次,发现问 [详细]

阅读量：171 下载量：7 财富值：免费

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浅析当前业主委员会建设存在的问题及其对策

发布时间：2012/2/13 文档标签：物业管理,业主委员会,对策,调查研究

内容摘要：目前我国的业委会大多还没有充分发挥其应有的作用。分析这些问题及其产生的原因,并找出对策,对于业委会的建设和推动我国物业管理的健康发展具有重要 [详细]

阅读量：848 下载量：10 财富值：免费

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2P

高层住宅楼宇管理的内容

发布时间：2012/2/3 文档标签：高层住宅,楼宇管理

内容摘要：物业管理部门最好能在楼宇规划设计时就提前介入,并在施工中同步进行质监,一旦发现问题就要求及时整改。在楼宇完工交付使用之前,根据各项规定标准 [详细]

阅读量：66 下载量：7 财富值：免费

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7P

中能物业财务部管理工作指导书

发布时间：2012/2/3 文档标签：物业管理,中能物业,指导书

内容摘要：负责公司财务的管理工作,组织编制财务计划,落实完成计划措施,对执行中存在的问题提出改进措施。 [详细]

阅读量：38 下载量：11 财富值：免费

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零星水电预决算

发布时间：2012/1/30 文档标签：物业管理,水电,预决算

内容摘要：目的:按照国家、行业、本公司、本部门制定的有关标准,正确地审核、编制工程费用。确保第一时间解决问题。 [详细]

阅读量：58 下载量：8 财富值：免费

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28P

物业小区安全管理知识⑵

发布时间：2012/1/29 文档标签：物业管理,管理知识,小区安全,物业

内容摘要：按时组织保守员上岗。上岗前,认真检查保安员是否按规定着装,是否佩带工作卡,有无佩带不该携带的饰物。发现问题立即纠正。 [详细]

阅读量：93 下载量：6 财富值：免费

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105P

物业投诉处理策略培训课程

发布时间：2012/1/29 文档标签：策略,物业管理,培训课程,投诉处理,物业

内容摘要：投诉的情况是非常复杂的,业主的投诉也未必全部都有根据和理由。但是,通过我们预料的问题,确定合适的答复方式,可以更有效地处理顾客的投诉。 [详细]

阅读量：122 下载量：11 财富值：免费

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戴德梁行物业管理投诉处理培训

发布时间：2012/1/13 文档标签：物业管理,戴德梁行,投诉处理

内容摘要： 真心诚意地帮助住户解决问题  决不与住户争辩  不损害管理处的利益 [详细]

阅读量：145 下载量：19 财富值：免费

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66P

能兴物业管理公司财务部管理工作手册

发布时间：2012/1/12 文档标签：物业管理,能兴物业,工作手册

内容摘要：负责公司财务的管理工作,组织编制财务计划,落实完成计划措施,对执行中存在的问题提出改进措施。 [详细]

阅读量：91 下载量：11 财富值：免费

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5P

丽江豪园有偿服务项目收费标准

发布时间：2012/1/12 文档标签：物业管理,收费标准,有偿服务项目,丽江豪园

内容摘要：所用到的软、硬件(除特别注明外)均由住户自行提供,网络部只负责提供技术支持和实际操作,由此涉及的版权、法律、隐私、数据安全等问题由住户自行承 [详细]

阅读量：117 下载量：14 财富值：免费

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16P

物业经验和问题分析

发布时间：2012/1/12 文档标签：企业管理,物业管理,物业经验,问题分析

内容摘要：物管的服务既要有总体原则与标准,又必须有极大的灵活性和明确的针对性,由此形成服务的人格化特色。 [详细]

阅读量：46 下载量：8 财富值：免费

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房屋租赁合同纠纷的解决

发布时间：2012/1/11 文档标签：物业管理,合同纠纷,房屋租赁

内容摘要：解决房屋纠纷的方式有协商、调解、申请行政主管部门处理,仲裁和诉讼几种。协商是发生纠纷的双方,本着互谅互让、团结和睦的原则进行协商,整个过程全 [详细]

阅读量：32 下载量：6 财富值：免费

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95P

物流管理工作细化执行与模板

发布时间：2012/1/11 文档标签：物业管理,物流管理,工作细化

内容摘要：1. 确定客户调查目标市场拓展部根据公司定位和发展战略确定客户调查的目标和问题2.制定客户调查计划市场拓展部在明确客户调查目标的基础上,制定 [详细]

阅读量：73 下载量：6 财富值：免费

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校园物业中心年度管理的工作计划

发布时间：2012/1/11 文档标签：物业管理,校园物业中心,工作计划,年度管理

内容摘要：在实际管理中,有几个管理问题比较突出,需加强实际工作经验的积累、总结,制定切实有效的管理方案 [详细]

阅读量：159 下载量：7 财富值：免费

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5P

物业管理发展中若干问题的思考

发布时间：2012/1/10 文档标签：物业管理,发展,问题的思考

内容摘要：物业管理在我国的发展已近二十个春秋,如何看待发展中的这个新兴行业是我们每一个物业管理工作者十分关注的问题,本文仅结合实际工作的体会思考以下几 [详细]

阅读量：33 下载量：8 财富值：免费

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27P

物业管理培训课程房屋验收常识

发布时间：2012/1/9 文档标签：物业管理,房屋验收,培训课程

内容摘要：做为一名物业从业人员不但会管理业主的物业,为业主提供优质的服务,还要会在空置房移交,验收时发现问题找出不足。最终将一流品质的房屋移交给入伙的 [详细]

阅读量：50 下载量：8 财富值：免费

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45P

物业管理纠纷分析及应对讲义

发布时间：2012/1/9 文档标签：物业管理,企业管理,纠纷分析,应对

内容摘要：物业公司在物业前期接管期间,一定要罗列所有的现存和潜在的问题,然后一个个的分析,找出解决问题的义务人,然后催促解决。 [详细]

阅读量：49 下载量：11 财富值：免费

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4P

中海物业管理处保安班长岗位规程

发布时间：2012/1/5 文档标签：物业管理,中海物业,岗位规程

内容摘要：检查批阅各岗位的所有记录本,了解全岗位值班情况,发现问题视情况及时向上级汇报。 [详细]

阅读量：106 下载量：11 财富值：免费

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4P

中海物业住宅小区监控中心岗位规程

发布时间：2012/1/5 文档标签：物业管理,中海物业,岗位规程

内容摘要：发现问题及时报告班长,并视情况而果断处理。重大问题迅速向保安主管及管理处经理报告并做好录象与记录。 [详细]

阅读量：159 下载量：14 财富值：免费

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115P

鸿兴物业客户服务中心管理服务细节

发布时间：2011/12/30 文档标签：物业管理,鸿兴物业,服务细节

内容摘要：定期约见重要业主,虚心听取业主意见,接受和有效的解决业主的投诉,每月月底对重要投诉、难点问题进行分析,不断改进,提高业主求助满意率。 [详细]

阅读量：134 下载量：9 财富值：免费

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工业厂房与仓库的物业管理服务

发布时间：2011/12/30 文档标签：物业管理,管理服务,工业厂房

内容摘要：工业厂房是生产车间,关系到产品生产。仓库是储存保管的场所,关系到产品的丢失损坏等。特别是工业厂房的管理是最难管理的,主要因为有如下的问题存 [详细]

阅读量：26 下载量：7 财富值：免费

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香港及台湾地区的物业管理

发布时间：2011/12/30 文档标签：物业管理,香港,台湾地区

内容摘要：从发展的角度考察,香港楼宇、屋村管理始于第二次世界大战后的50年代,随着楼宇、屋村规模的迅速扩大和相应出现的人际关系、社会经济问题的复杂化, [详细]

阅读量：151 下载量：9 财富值：免费

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4P

海口“半山花园”入伙工作流程及计划

发布时间：2011/12/30 文档标签：物业管理,海口,半山花园,入伙工作流程

内容摘要：为保证业主入伙现场秩序的畅顺以及方便管理处对业主入伙情况的掌握及控制,并对入伙阶段出现之问题作出及时检讨和改善,建议在正式入伙前一个月内由售 [详细]

阅读量：80 下载量：13 财富值：免费

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盛世家园全程物管投标书

发布时间：2011/12/30 文档标签：物业管理,盛世家园,投标书

内容摘要： 大厦为超高层建筑,容积率较高,主推户型为面积适中的中小户型,业主数量相对较多,由此引发装修、停车、治安、消防、环境等管理项 [详细]

阅读量：61 下载量：10 财富值：免费

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探讨物业管理行业的税负问题

发布时间：2011/12/30 文档标签：物业管理,税负问题

内容摘要：我国的物业管理是住房制度改革和住房商品化的产物,自从1981年深圳诞生了中国第一家物业管理企业,市场化、社会化、专业化的物业管理就开始逐渐替 [详细]

阅读量：84 下载量：7 财富值：免费

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3P

发展商遗留问题久拖不决怎么办

发布时间：2011/12/29 文档标签：物业管理,发展商,遗留问题,久拖不决

内容摘要：SJ小区沾了个公寓的名分,当初办理的是商业用电手续,所以供电部门一直都按照这一标准收取电费。由于它比一般的生活用电单价高出30%以上,许多业 [详细]

阅读量：31 下载量：7 财富值：免费

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物业管理综合服务费成本预算

发布时间：2011/12/29 文档标签：物业管理,成本预算,综合服务费

内容摘要：内容要更具体一些,关键性的问题要有具体的数据体现出来,这部分的东西一般都是该份报告的重点,制作者专业性的体现。 [详细]

阅读量：241 下载量：9 财富值：免费

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高档住宅小区环境保护与消杀服务管理方案

发布时间：2011/12/29 文档标签：物业管理,高档住宅,消杀服务,环境保护,管理方案

内容摘要：随着住宅产业的迅速发展,封闭式住宅小区的日益增多,人口的集聚带来了系列的环保问题。在XXX居住区的环境保护上,我们将着重解决有关垃圾污染、噪 [详细]

阅读量：1454 下载量：17 财富值：免费

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保安管理员处理问题的原则和方法

发布时间：2011/12/28 文档标签：物业管理,处理问题,保安管理员,原则和方法

内容摘要：保安管理员在履行自己的职责时,会遇到许多问题需要处理,在维护各项管理规定和业主/住户安全、利益的同时,应遵循下列原则 [详细]

阅读量：76 下载量：8 财富值：免费

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