【物业服务工作】物业服务工作相关房地产资料－房天下产业网

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河南ZZ物业管理有限公司户服务工作手册(DOC29页) 28P

发布时间：2012/5/31 阅读量：30 下载量：7 财富值：免费

北京ZZ物业金钥匙服务中心工作手册 147P

发布时间：2012/5/31 阅读量：98 下载量：10 财富值：免费

中海物业管理从业人员综合知识 76P

发布时间：2012/5/31 阅读量：135 下载量：14 财富值：免费

港资物业客户服务部员工岗位职责 5P

发布时间：2012/5/30 阅读量：144 下载量：6 财富值：免费

某房地产公司培训手册 29P

发布时间：2012/5/30 阅读量：82 下载量：7 财富值：免费

海利物业公司品质督导部总监岗位任职说明 2P

发布时间：2012/5/30 阅读量：342 下载量：10 财富值：免费

保洁、绿化服务操作规定 23P

发布时间：2012/5/30 阅读量：134 下载量：8 财富值：免费

区域防火责任书 2P

发布时间：2012/5/30 阅读量：336 下载量：11 财富值：免费

房屋装修管理服务协议 5P

发布时间：2012/5/30 阅读量：140 下载量：7 财富值：免费

某酒店物业集团公司各岗位的工作职责 27P

发布时间：2012/5/30 阅读量：147 下载量：8 财富值：免费

某小区物业护管部服务手册 30P

发布时间：2012/5/30 阅读量：82 下载量：8 财富值：免费

关于样板房相关管理服务工作建议 4P

发布时间：2012/5/30 阅读量：95 下载量：7 财富值：免费

物业接管入伙控制程序 5P

发布时间：2012/5/29 阅读量：62 下载量：9 财富值：免费

北京某物业管理公司客户部工作手册 63P

发布时间：2012/5/28 阅读量：58 下载量：8 财富值：免费

远望物业某小区管理方案 14P

发布时间：2012/5/25 阅读量：78 下载量：7 财富值：免费

高尚小区绿化管理工作手册 35P

发布时间：2012/5/25 阅读量：76 下载量：8 财富值：免费

花城物业服务中心安全培训教员职务说明书 2P

发布时间：2012/5/25 阅读量：77 下载量：7 财富值：免费

浙江ZZ物业管理公司维修服务工作手册 14P

发布时间：2012/5/24 阅读量：110 下载量：7 财富值：免费

柳州X地产委托物业前期介入相关工作作业指导书(DOC7页) 6P

发布时间：2012/5/24 阅读量：90 下载量：13 财富值：免费

御景湾物业安全管理工作手册 118P

发布时间：2012/5/21 阅读量：38 下载量：14 财富值：免费

物业管理从业人员综合知识教材 125P

发布时间：2012/5/21 阅读量：107 下载量：15 财富值：免费

山水名园物业管理之岗位职责 42P

发布时间：2012/5/18 阅读量：61 下载量：7 财富值：免费

物业服务公司大厦管理处安保表格 17P

发布时间：2012/5/17 阅读量：68 下载量：10 财富值：免费

现代城物业服务规范手册 14P

发布时间：2012/5/15 阅读量：99 下载量：7 财富值：免费

利翔前期物业管理建议书物业服务规范手册 14P

发布时间：2012/5/15 阅读量：106 下载量：9 财富值：免费

某物业日绿化服务质量检查表 1P

发布时间：2012/5/15 阅读量：195 下载量：7 财富值：免费

旭天大厦管理方案及管理制度 37P

发布时间：2012/5/14 阅读量：83 下载量：8 财富值：免费

天亚大厦客户服务部规章制度汇编 38P

发布时间：2012/5/14 阅读量：67 下载量：8 财富值：免费

振头大厦物业公司工程维修部工作手册 29P

发布时间：2012/5/14 阅读量：81 下载量：10 财富值：免费

物业客户投诉处理工作 2P

发布时间：2012/5/10 阅读量：134 下载量：9 财富值：免费

28P

河南ZZ物业管理有限公司户服务工作手册(DO

发布时间：2012/5/31 文档标签：企业管理

内容摘要：河南ZZ物业管理有限公司户服务工作手册(DOC29页) [详细]

阅读量：30 下载量：7 财富值：免费

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147P

北京ZZ物业金钥匙服务中心工作手册

发布时间：2012/5/31 文档标签：物业管理

内容摘要：北京ZZ物业金钥匙服务中心工作手册(DOC149页) [详细]

阅读量：98 下载量：10 财富值：免费

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76P

中海物业管理从业人员综合知识

发布时间：2012/5/31 文档标签：企业管理,中海物业

内容摘要：为遵循中海物业“以人为本”的企业经营理念,最大限度地开发员工的潜在技能,使每一位员工通过培训,都能从个人素质、服务意识、团队合作精神、工作能 [详细]

阅读量：135 下载量：14 财富值：免费

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5P

港资物业客户服务部员工岗位职责

发布时间：2012/5/30 文档标签：港资物业,企业管理,客户服务

内容摘要：在管理處主任直接領導下,貫徹執行公司各項方針決策,全面負責客戶服務部的日常事務和管理工作,保證爲用戶提供良好的管理與服務,直接對管理處主任負 [详细]

阅读量：144 下载量：6 财富值：免费

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29P

某房地产公司培训手册

发布时间：2012/5/30 文档标签：企业管理,培训手册,房地产公司

内容摘要：一. 投诉处理培训 2二. 微笑服务培训 3三. 物业管理保险制度 4四. 安全保卫培训 7五. 日常工作中处理实际情况的技巧 11六. 仪 [详细]

阅读量：82 下载量：7 财富值：免费

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2P

海利物业公司品质督导部总监岗位任职说明

发布时间：2012/5/30 文档标签：企业管理,任职说明,总监岗位

内容摘要：1、建立公司业务管理制度、流程、标准和指引,逐步建立质量管理体系;2、负责公司现场业务服务品质的指导、监督、提升工作; [详细]

阅读量：342 下载量：10 财富值：免费

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23P

保洁、绿化服务操作规定

发布时间：2012/5/30 文档标签：物业管理,服务操作规定,绿化,保洁

内容摘要：负责物业管理区域内共享场所、绿地、主次干道、房屋共享部位的保洁。我们将严格按照制定的清洁服务标准,针对保洁工作的要求,做好以 [详细]

阅读量：134 下载量：8 财富值：免费

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2P

区域防火责任书

发布时间：2012/5/30 文档标签：企业管理,工程管理

内容摘要：消防工作重于泰山,为认真贯彻“谁使用、谁负责”的消防工作原则和预防为主、防消结合的消防工作方针,积极落实消防区域责任制,努力贯彻业主自治自律 [详细]

阅读量：336 下载量：11 财富值：免费

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5P

房屋装修管理服务协议

发布时间：2012/5/30 文档标签：企业管理,物业管理

内容摘要：为保障东郊小镇全体住户共同拥有一个安全、整洁、舒适、文明的居住、工作环境。根据国家有关法律、法规、《业主临时公约》以及甲乙双方订立的《前期物 [详细]

阅读量：140 下载量：7 财富值：免费

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27P

某酒店物业集团公司各岗位的工作职责

发布时间：2012/5/30 文档标签：企业管理,酒店物业

内容摘要：1、公司负责,定期向公司报告工作,认真贯切执行公司的各项决议和决策。2、积极开拓公司经营业务,制定公司的经营目标、经济指标、营销策略、价 [详细]

阅读量：147 下载量：8 财富值：免费

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30P

某小区物业护管部服务手册

发布时间：2012/5/30 文档标签：物业管理,护管部,服务手册

内容摘要：1.护管部工作职责1.1 在管理处经理领导下开展工作,负责辖区范围内24小时护管服务。1.2 以“预防为主,群防群治”的方针,严格进行小区进 [详细]

阅读量：82 下载量：8 财富值：免费

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4P

关于样板房相关管理服务工作建议

发布时间：2012/5/30 文档标签：企业管理,样板房

内容摘要：根据公司安排,AB幢A4栋物业02户型及04户型样板房,拟定与3月20日交付使用。由于目前样板房的开放时间临近,准备时间较为紧张;为营造高品 [详细]

阅读量：95 下载量：7 财富值：免费

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5P

物业接管入伙控制程序

发布时间：2012/5/29 文档标签：企业管理,工程管理

内容摘要：加强物业综合验收和交接管理,保障物业的房屋质量及各项功能、指标符合规定要求和标准。通过对业主(住户)入住过程的控制,使入伙工作顺利进行,从而 [详细]

阅读量：62 下载量：9 财富值：免费

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63P

北京某物业管理公司客户部工作手册

发布时间：2012/5/28 文档标签：物业管理

内容摘要：协助客户服务部经理工作,定期向上级汇报会展中心的收楼、装修、入住进度等情况,并做部门月工作总结。 [详细]

阅读量：58 下载量：8 财富值：免费

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14P

远望物业某小区管理方案

发布时间：2012/5/25 文档标签：物业管理

内容摘要：如机构的搭建、管理人员、服务人员、保安人员、工程专业人员的选聘、培训,开办期物资装备器材的采购,各项物业规章制度的制定等等。各项工作均需同步 [详细]

阅读量：78 下载量：7 财富值：免费

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35P

高尚小区绿化管理工作手册

发布时间：2012/5/25 文档标签：企业管理

内容摘要：执行公司的各项通用管理标准与工作标准,结合在物业管理项目的特点,制订与之相适应的服务标准和工作标准(适用时),并组织实施; [详细]

阅读量：76 下载量：8 财富值：免费

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2P

花城物业服务中心安全培训教员职务说明书

发布时间：2012/5/25 文档标签：物业管理

内容摘要：落实安全部的日常培训工作,按照安全工作需求制定培训计划报主管审批,并分批召集基层安全员落实培训工作 [详细]

阅读量：77 下载量：7 财富值：免费

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14P

浙江ZZ物业管理公司维修服务工作手册

发布时间：2012/5/24 文档标签：企业管理

内容摘要：方便的工作和居住环境。 1. 负责管理处24小时值班,监控设备、接听住户电话并作好记录; 2. 每天定时巡视各类机电设备运行状况,发现异常及 [详细]

阅读量：110 下载量：7 财富值：免费

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6P

柳州X地产委托物业前期介入相关工作作业指导书

发布时间：2012/5/24 文档标签：物业管理

内容摘要：适用于地产公司和物业公司前期介入相关工作但不限于工程规划设计、施工、工程接管验收、销售配合、售后服务等阶段工作的指导。 [详细]

阅读量：90 下载量：13 财富值：免费

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118P

御景湾物业安全管理工作手册

发布时间：2012/5/21 文档标签：物业管理

内容摘要：为了规范御景湾安管部安管队伍的日常管理,达到“政治合格、素质过硬、纪律严明、服务规范”的安管队伍管理总要求,不断加强队伍的规范化、标准化建设 [详细]

阅读量：38 下载量：14 财富值：免费

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125P

物业管理从业人员综合知识教材

发布时间：2012/5/21 文档标签：物业管理,企业管理,从业人员

内容摘要：为遵循中海物业“以人为本”的企业经营理念,最大限度地开发员工的潜在技能,使每一位员工通过培训,都能从个人素质、服务意识、团队合作精神、工作能 [详细]

阅读量：107 下载量：15 财富值：免费

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42P

山水名园物业管理之岗位职责

发布时间：2012/5/18 文档标签：物业管理,山水名园

内容摘要：直接上级:公司副总经理直接下级:管理处各部门负责人工作概述:负责管理处各项工作。(一)工作职责:负责管理处的经营、管理、品质、客户服务及其他 [详细]

阅读量：61 下载量：7 财富值：免费

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17P

物业服务公司大厦管理处安保表格

发布时间：2012/5/17 文档标签：物业管理

内容摘要：报案人、性别、年龄、报案方式、报案时间、工作单位、现住址 [详细]

阅读量：68 下载量：10 财富值：免费

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现代城物业服务规范手册

发布时间：2012/5/15 文档标签：物业服务

内容摘要：注意个人卫生,身体、面部、手部保持清洁。上班前不吃异味食物,保持口腔清洁,上班时不在工作场所内吸烟,不饮酒,以免散发烟味或酒气。 [详细]

阅读量：99 下载量：7 财富值：免费

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14P

利翔前期物业管理建议书物业服务规范手册

发布时间：2012/5/15 文档标签：物业管理,利翔

内容摘要：自然大方得体,符合工作需要及安全规则。精神奕奕,充满活力,整齐清洁。微笑是物业员工最起码应有的表情。 [详细]

阅读量：106 下载量：9 财富值：免费

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某物业日绿化服务质量检查表

发布时间：2012/5/15 文档标签：常用表格

内容摘要：项目、内容、出勤情况、仪容仪表、工作安排、完成情况 [详细]

阅读量：195 下载量：7 财富值：免费

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旭天大厦管理方案及管理制度

发布时间：2012/5/14 文档标签：物业管理,旭天大厦,管理方案

内容摘要：总服务台接待服务(工作时间: 根据实际需要) A)总服务台服务应思想集中,精神饱满,真诚微笑,着装整齐,仪表、仪容端庄整洁; B)客人来到总 [详细]

阅读量：83 下载量：8 财富值：免费

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38P

天亚大厦客户服务部规章制度汇编

发布时间：2012/5/14 文档标签：企业管理,天亚大厦,客户服务

内容摘要：对从开发商接管物业的系统图纸接收、工程设备设施清点检验直至确认接管物业无重大遗漏问题的工作过程进行管理。 [详细]

阅读量：67 下载量：8 财富值：免费

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振头大厦物业公司工程维修部工作手册

发布时间：2012/5/14 文档标签：物业管理,工作手册,工程维修部

内容摘要：维修服务满意率设备设施完好率请修及时率请修合格率1.0维修服务满意率= [详细]

阅读量：81 下载量：10 财富值：免费

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物业客户投诉处理工作

发布时间：2012/5/10 文档标签：物业管理,物业客户,投诉处理

内容摘要：1、一般性投诉可以解决的立即处理,不能解决的报服务中心协调解决(一般性投诉4小时内解决,情节严重的投诉一天内解决,重大投诉的3天 [详细]

阅读量：134 下载量：9 财富值：免费

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