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中国购物中心培训课程--运营管理-84页 84P

发布时间：2014/3/24 阅读量：98 下载量：21 财富值：免费

上海金鹰购物中心物业管理工作手册目录 5P

发布时间：2014/3/24 阅读量：235 下载量：1 财富值：免费

装修安全及环境维护协议(2001年4月) 4P

发布时间：2014/3/24 阅读量：45 下载量：9 财富值：免费

装饰工程竣工验收单- 1P

发布时间：2014/3/24 阅读量：45 下载量：7 财富值：免费

XZ-40工程项目验收、结算、退质保金流程 2P

发布时间：2014/3/24 阅读量：151 下载量：10 财富值：免费

物业服务工程验收程序 5P

发布时间：2014/3/24 阅读量：104 下载量：8 财富值：免费

KF-07装修管理流程 3P

发布时间：2014/3/23 阅读量：74 下载量：6 财富值：免费

BA-06门岗工作作业指导书 2P

发布时间：2014/3/23 阅读量：63 下载量：6 财富值：免费

行政部秘书及文员岗位职务说明书- 2P

发布时间：2014/3/23 阅读量：238 下载量：5 财富值：免费

行政部秘书及文员岗位职务说明书 2P

发布时间：2014/3/23 阅读量：130 下载量：5 财富值：免费

机械设备应急、应变处理解决方案 1P

发布时间：2014/3/23 阅读量：53 下载量：7 财富值：免费

物业公司规范化管理工具箱之常用图表大全 147P

发布时间：2014/3/23 阅读量：129 下载量：20 财富值：免费

成都某知名物业管理公司维修作业之指导书 118P

发布时间：2014/3/23 阅读量：18 下载量：6 财富值：免费

上海华漕镇闵北路商业中心项目策划及物业建议 71P

发布时间：2014/3/21 阅读量：100 下载量：14 财富值：免费

2013年润东物业知识培训 46P

发布时间：2013/10/1 阅读量：59 下载量：8 财富值：免费

中国物业管理从业人员岗位培训 103P

发布时间：2014/3/4 阅读量：84 下载量：9 财富值：免费

万科物业礼仪礼节手册 21P

发布时间：2014/2/21 阅读量：143 下载量：30 财富值：免费

尚美佳常州别墅专题调研报告 101P

发布时间：2014/1/22 阅读量：89 下载量：9 财富值：免费

深圳保利地产物业服务质量检查标准2004年 13P

发布时间：2014/1/21 阅读量：99 下载量：3 财富值：免费

平江万达广场物业管理交流 4P

发布时间：2014/1/17 阅读量：548 下载量：16 财富值：免费

北京万科集团物业公司员工手册2008年 20P

发布时间：2014/1/17 阅读量：102 下载量：14 财富值：免费

龙湖地产年度报告2010年 204P

发布时间：2014/1/13 阅读量：95 下载量：6 财富值：免费

万科集团物业巡逻岗实操技巧 23P

发布时间：2013/12/29 阅读量：49 下载量：11 财富值：免费

广东深圳万科集团物业客户服务工作实务手册 52P

发布时间：2009/11/3 阅读量：17 下载量：1 财富值：免费

华润置地整合一二三级房地产市场商业计划 17P

发布时间：2002/4/1 阅读量：101 下载量：6 财富值：免费

物业中介新员工培训手册 77P

发布时间：2013/12/17 阅读量：109 下载量：18 财富值：免费

绿城物业服务品质缺陷培训课件2011 183P

发布时间：2013/12/12 阅读量：218 下载量：1 财富值：免费

物业中介新员工培训手册 77P

发布时间：2013/12/10 阅读量：87 下载量：12 财富值：免费

重庆恒运物业质量体系文件2011-556页 538P

发布时间：2013/12/10 阅读量：36 下载量：16 财富值：免费

万科集团物业服务客户满意度提升计划2010年 9P

发布时间：2013/12/9 阅读量：947 下载量：7 财富值：免费

84P

中国购物中心培训课程--运营管理-84页

发布时间：2014/3/24 文档标签：培训课,中国购物中心

内容摘要：兼备市调、投资、开发、运营、租赁、金融和行销综合技能,以专业化管理促进购物中心可持续经营以及物业价值提升的高级专业人员。 [详细]

阅读量：98 下载量：21 财富值：免费

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5P

上海金鹰购物中心物业管理工作手册目录

发布时间：2014/3/24 文档标签：物业管理,金鹰购物中心,目录,工作手册

内容摘要：上海金鹰购物中心管理处组织架构图,各类人员质量职责,管理处运作管理工作规范,上海金鹰购物中心维修单操作流程,.商场消防应急疏散方案。 [详细]

阅读量：235 下载量：1 财富值：免费

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4P

装修安全及环境维护协议(2001年4月)

发布时间：2014/3/24 文档标签：协议,装修安全及环境维护

内容摘要：鉴于装修人员多且流动性大,装修中也会产生大量的装修垃圾,为确保小区居住环境安全、清洁、舒适、文明,龙湖花园物业管理公司、业主特签订以下合同。 [详细]

阅读量：45 下载量：9 财富值：免费

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装饰工程竣工验收单-

发布时间：2014/3/24 文档标签：验收单,装饰工程竣工

内容摘要：参与验收人员:成本管理部、项目经理部、客户服务中心、物业公司,由万创公司装饰设计师负责组织。 [详细]

阅读量：45 下载量：7 财富值：免费

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2P

XZ-40工程项目验收、结算、退质保金流程

发布时间：2014/3/24 文档标签：流程,结算,退质保金,项目验收

内容摘要：物业公司工作人员接到通知后,应在半小时之内通知管理处主任,同时转交相关单据。 [详细]

阅读量：151 下载量：10 财富值：免费

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物业服务工程验收程序

发布时间：2014/3/24 文档标签：物业服务,验收程序,工程

内容摘要：公司接到开发商物业竣工验收的通知报告后,物业管理公司经理负责指定公司各职能部门负责人及专业的工程技术人员组成验收小组。 [详细]

阅读量：104 下载量：8 财富值：免费

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KF-07装修管理流程

发布时间：2014/3/23 文档标签：装修,管理流程

内容摘要：使物业公司各部门明了装修的申办及对装修公司、人员的管理流程,加强监控、防患于未然。 [详细]

阅读量：74 下载量：6 财富值：免费

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BA-06门岗工作作业指导书

发布时间：2014/3/23 文档标签：作业指导书,门岗工作

内容摘要：控制人员车辆出入,物品的安全检查,保障小区安全,适用范围,物业公司各管理处辖区门岗。 [详细]

阅读量：63 下载量：6 财富值：免费

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2P

行政部秘书及文员岗位职务说明书-

发布时间：2014/3/23 文档标签：说明书,行政部秘书及文员,岗位职务

内容摘要：物业公司员工人事档案维护、更新,对物业公司电子文档归类及文件整理,日常员工及外单位人员相关接待工作。 [详细]

阅读量：238 下载量：5 财富值：免费

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行政部秘书及文员岗位职务说明书

发布时间：2014/3/23 文档标签：行政部秘书,说明书,文员岗位职务

内容摘要：物业公司员工人事档案维护、更新,对物业公司电子文档归类及文件整理,日常员工及外单位人员相关接待工作。 [详细]

阅读量：130 下载量：5 财富值：免费

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1P

机械设备应急、应变处理解决方案

发布时间：2014/3/23 文档标签：应变处理,解决方案,机械设备应急

内容摘要：发现紧急事故应马上报告给机电主管、物业经理及有关人员。 [详细]

阅读量：53 下载量：7 财富值：免费

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147P

物业公司规范化管理工具箱之常用图表大全

发布时间：2014/3/23 文档标签：规范化,管理,物业公司

内容摘要：确保所管辖的设备设施完好整洁,对下属人员和设施、设备有全面的管理责任。 [详细]

阅读量：129 下载量：20 财富值：免费

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118P

成都某知名物业管理公司维修作业之指导书

发布时间：2014/3/23 文档标签：维修作业,成都某知名物业管理公司,指导书

内容摘要：通过明确工程、维修人员岗位职责,做到各尽其职、各负其责,使管理制度化、工作标准化。 [详细]

阅读量：18 下载量：6 财富值：免费

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71P

上海华漕镇闵北路商业中心项目策划及物业建议

发布时间：2014/3/21 文档标签：闵北路,商业中心项目,物业建议,上海华漕镇

内容摘要：金丰国际社区经过多年的发展,已经形成了一个的成熟别墅与高级公寓区。租户大多以欧美外籍人士和中国港澳台地区人士为主,一般是周边国际学校的管理 [详细]

阅读量：100 下载量：14 财富值：免费

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2013年润东物业知识培训

发布时间：2013/10/1 文档标签：物业管理,知识培训

内容摘要：肥城润东物业管理有限公司成立于2011年,物业三级管理资质,公司下设客服部、秩序维护部、环境清洁部、工程部,拥有管理人员10人,具备项目物业 [详细]

阅读量：59 下载量：8 财富值：免费

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103P

中国物业管理从业人员岗位培训

发布时间：2014/3/4 文档标签：物业管理,岗位培训,其他资料,中国,从业人员

内容摘要：中国物业管理从业人员岗位培训--房地产开发经营与管理 [详细]

阅读量：84 下载量：9 财富值：免费

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万科物业礼仪礼节手册

发布时间：2014/2/21 文档标签：万科,礼仪礼节,手册,物业

内容摘要：万科物业安全人员行为规范:入口岗(迎宾岗)、巡逻岗、车场入口(收费)岗、中心值班岗、展厅值班岗 [详细]

阅读量：143 下载量：30 财富值：免费

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101P

尚美佳常州别墅专题调研报告

发布时间：2014/1/22 文档标签：调研报告,尚美佳,常州,调查研究,别墅专题

内容摘要：2003年:随着国家对城市建设的宏观调控,高消费群体的迅猛崛起,其对生活深层次的追求大大推动了住宅郊区化的进程。别墅物业产品作为豪宅的顶级富 [详细]

阅读量：89 下载量：9 财富值：免费

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13P

深圳保利地产物业服务质量检查标准2004年

发布时间：2014/1/21 文档标签：企业管理

内容摘要：整改项目、时间、标准等要求,以服务质量考评组开具的《不合格报告》为准。不合格分为:(1)严重不合格;(2)一般不合格;(3)轻微不合格。严重 [详细]

阅读量：99 下载量：3 财富值：免费

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平江万达广场物业管理交流

发布时间：2014/1/17 文档标签：平江万达广场,物业管理交流

内容摘要：一、交流时间:2010 年11 月9 日 9:00-11:30二、交流地点:苏州万达广场三、交流人员: 万科物业:黄亮、吕淮 [详细]

阅读量：548 下载量：16 财富值：免费

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北京万科集团物业公司员工手册2008年

发布时间：2014/1/17 文档标签：企业管理

内容摘要：北京万科物业管理有限公司,是一家可承接各类型项目的专业物业顾问和管理公司。公司自成立至今,凭借全体员工的不懈努力、严格的品质管理以及优质的服 [详细]

阅读量：102 下载量：14 财富值：免费

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龙湖地产年度报告2010年

发布时间：2014/1/13 文档标签：市场研究

内容摘要：主要物業權益表主席報告管理層討論及分析董事及高級管理人員簡介董事會報告企業管治報告 [详细]

阅读量：95 下载量：6 财富值：免费

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万科集团物业巡逻岗实操技巧

发布时间：2013/12/29 文档标签：万科集团,物业巡逻岗

内容摘要：空置房检查的内容: 包括所有门窗关闭是否完好,门锁是否完好无损,室内有无其他人员进入迹象,地面无积尘,室内无建筑垃圾,天面,墙面有无渗水或室 [详细]

阅读量：49 下载量：11 财富值：免费

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广东深圳万科集团物业客户服务工作实务手册

发布时间：2009/11/3 文档标签：企业管理,万科集团,广东深圳

内容摘要：以各小区《应知应会》为准,需包含以下内容,客户服务人员需全面掌握并熟记,并在客户咨询时不查阅书面资料,第一时间即时予以回复。 [详细]

阅读量：17 下载量：1 财富值：免费

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华润置地整合一二三级房地产市场商业计划

发布时间：2002/4/1 文档标签：房地产市场,华润置地,商业计划

内容摘要：本商业计划是虚拟一家华润系的投资服务型公司,立足北京华润置地的物业公司现有分散在北京各项目的服务人员和其他物质资源,借助华润置地的品牌和华润 [详细]

阅读量：101 下载量：6 财富值：免费

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物业中介新员工培训手册

发布时间：2013/12/17 文档标签：培训手册,新员工,物业中介

内容摘要：从今天起,你的一言一行不单单只代表你自己,你所展现在客户或同行面前的是整个物业和本公司的形象,所以你要以一个房地产高素质专业人员来要求自己, [详细]

阅读量：109 下载量：18 财富值：免费

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绿城物业服务品质缺陷培训课件2011

发布时间：2013/12/12 文档标签：绿城,物业服务,品质培训

内容摘要：项目管理人员对物业服务合同内容、服务方案、服务标准、及相关外包服务合同内容不熟悉;合格供方管理:合同供方无评审记录、有评审但无营业执照备案或 [详细]

阅读量：218 下载量：1 财富值：免费

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77P

物业中介新员工培训手册

发布时间：2013/12/10 文档标签：新员工培训,物业中介

内容摘要：从今天起,你的一言一行不单单只代表你自己,你所展现在客户或同行面前的是整个物业和本公司的形象,所以你要以一个房地产高素质专业人员来要求自己, [详细]

阅读量：87 下载量：12 财富值：免费

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重庆恒运物业质量体系文件2011-556页

发布时间：2013/12/10 文档标签：其他资料,质量体系,重庆,恒运物业

内容摘要：建议:在招聘技工时,可以选聘项目工地施工队中对本物业项目(本专业)较为熟悉、了解,技术、素质水平较高的人员,纳入公司编制。说明:因物业公司组 [详细]

阅读量：36 下载量：16 财富值：免费

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万科集团物业服务客户满意度提升计划2

发布时间：2013/12/9 文档标签：物业管理

内容摘要：客户出入较集中的时段,将巡逻岗临时固定在明显位置,随时为客户提供便捷服务;增强岗位的主动性,对认识的客户主动打招呼,面生的礼貌询问、身份核实 [详细]

阅读量：947 下载量：7 财富值：免费

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