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培训管理标准作业规程 4P

发布时间：2013/3/1 阅读量：70 下载量：5 财富值：免费

住户违章处理标准作业规程 3P

发布时间：2013/3/1 阅读量：51 下载量：7 财富值：免费

2008深圳中海物业绿化岗位培训手册 33P

发布时间：2013/3/1 阅读量：76 下载量：10 财富值：免费

2007泉州某船厂员工宿舍楼物业管理 61P

发布时间：2013/2/28 阅读量：58 下载量：6 财富值：免费

房地产企业薪资制度范本 16P

发布时间：2013/2/27 阅读量：107 下载量：9 财富值：免费

2006苏州易亚物业管理保洁作业指导书 53P

发布时间：2013/2/27 阅读量：34 下载量：9 财富值：免费

北京星河湾物业金钥匙服务中心工作手册 152P

发布时间：2013/2/25 阅读量：106 下载量：10 财富值：免费

文明住宅小区的十条标准 1P

发布时间：2013/2/22 阅读量：88 下载量：4 财富值：免费

南宁湖滨广场物业管理方案 45P

发布时间：2013/2/22 阅读量：106 下载量：6 财富值：免费

企业管理之服务礼仪 34P

发布时间：2013/2/22 阅读量：71 下载量：4 财富值：免费

信和集团-物业管理的发展及机遇 32P

发布时间：2013/2/18 阅读量：69 下载量：7 财富值：免费

武汉顺驰投资控股有限公司员工手册 28P

发布时间：2013/2/16 阅读量：113 下载量：6 财富值：免费

经理办公室系统岗位说明书 42P

发布时间：2013/2/16 阅读量：37 下载量：7 财富值：免费

河南顺驰2008年度项目员工绩效考核方 3P

发布时间：2013/2/16 阅读量：56 下载量：7 财富值：免费

2013年物业员工春节值班安排表2 8P

发布时间：2013/2/6 阅读量：2387 下载量：1 财富值：免费

北京和世瑞丰物业管理员工守则 24P

发布时间：2013/2/6 阅读量：61 下载量：6 财富值：免费

2008天津环球金融津门项目物业预算 9P

发布时间：2013/2/6 阅读量：80 下载量：19 财富值：免费

2007318国道青阳站搬迁至殷汇站改造方案 37P

发布时间：2013/2/5 阅读量：91 下载量：6 财富值：免费

碧桂园销售案场管理与服务 30P

发布时间：2013/1/29 阅读量：417 下载量：6 财富值：免费

万科物业管理全程顾问服务概要 24P

发布时间：2013/1/15 阅读量：57 下载量：6 财富值：免费

微笑百分百系列产品实施方案 0P

发布时间：2013/1/11 阅读量：115 下载量：6 财富值：免费

深圳中海物业管理培训手册 0P

发布时间：2013/1/10 阅读量：131 下载量：32 财富值：免费

中海物业管理从业人员综合知识 0P

发布时间：2013/1/9 阅读量：49 下载量：9 财富值：免费

2008年深圳中海物业管理有限公司绿化岗位培训手册 0P

发布时间：2013/1/7 阅读量：44 下载量：4 财富值：免费

武汉顺驰投资控股有限公司员工手册 0P

发布时间：2013/1/4 阅读量：89 下载量：28 财富值：免费

康莱德酒店及度假村设计和施工标准 468P

发布时间：2012/12/25 阅读量：186 下载量：1 财富值：免费

联通公司办公楼及住宅小区物业管理方案 24P

发布时间：2012/12/21 阅读量：211 下载量：9 财富值：免费

万达集团总部新员工信息化应用培训 72P

发布时间：2012/12/19 阅读量：167 下载量：12 财富值：免费

某某物业公司员工礼仪手册 37P

发布时间：2012/12/18 阅读量：125 下载量：8 财富值：免费

某广场操作手册 109P

发布时间：2012/12/17 阅读量：62 下载量：7 财富值：免费

4P

培训管理标准作业规程

发布时间：2013/3/1 文档标签：物业管理,培训管理,标准作业规程

内容摘要：通过对物业所有员工实施必要的培训,使其掌握相应岗位需要的技能和服务质量知识,确保员工素质满足服务和管理要求。 [详细]

阅读量：70 下载量：5 财富值：免费

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住户违章处理标准作业规程

发布时间：2013/3/1 文档标签：物业管理,住户违章处理,标准作业规程

内容摘要：管理处经理负责住户重大违章事件的处理。服务中心主管负责住户一般违章事件的处理。服务中心管理员协助主管进行住户违章事件的处理荛。各部门员工负责 [详细]

阅读量：51 下载量：7 财富值：免费

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33P

2008深圳中海物业绿化岗位培训手册

发布时间：2013/3/1 文档标签：物业管理,绿化岗位,培训手册,中海物业,深圳

内容摘要：无论任何原因,员工与顾客发生争吵每次,扣除当月服务费300元人民币;与顾客发生打架斗殴行为,当事人立即被予以除名,同时扣除当月服务费500元 [详细]

阅读量：76 下载量：10 财富值：免费

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2007泉州某船厂员工宿舍楼物业管理

发布时间：2013/2/28 文档标签：物业管理,船厂员工,宿舍楼,泉州

内容摘要：首先,十分荣幸能参与研究、撰写由泉州市船舶工业有限公司开发建设的船厂员工宿舍楼(一期)项目的前期物业服务管理方案。我司将依托自身自创建伊始至 [详细]

阅读量：58 下载量：6 财富值：免费

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16P

房地产企业薪资制度范本

发布时间：2013/2/27 文档标签：企业管理,企业薪资制度

内容摘要：因公司属于初期经营,暂无长线服务项目,所以人员工资标准暂按基础管理 [详细]

阅读量：107 下载量：9 财富值：免费

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53P

2006苏州易亚物业管理保洁作业指导书

发布时间：2013/2/27 文档标签：物业管理,保洁作业,易亚物业,指导书,苏州

内容摘要：保洁主管必须全面负责协调清洁卫生以及环境绿化等各方面的各4?项工作, 带领部门员工认真贯彻执行公司的各项管理方针、政策、指示、规定等, [详细]

阅读量：34 下载量：9 财富值：免费

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北京星河湾物业金钥匙服务中心工作手册

发布时间：2013/2/25 文档标签：物业管理,星河湾物业,金钥匙服务中心,工作手册,北京

内容摘要：本手册是北京星河湾物业管理有限公司金钥匙服务中心实施质量管理体系的细则,是公司的法规性文件,本部门全体员工必须严格遵守。 [详细]

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文明住宅小区的十条标准

发布时间：2013/2/22 文档标签：物业管理,十条标准,文明住宅小区

内容摘要：文明服务遵守社会公德,讲究职业道德,执行各项规章制度。管理处各类员工守时守纪,穿着整洁,礼貌待人,严格按《服务准则》做好各项服务工作。 [详细]

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45P

南宁湖滨广场物业管理方案

发布时间：2013/2/22 文档标签：物业管理,南宁,方案,湖滨广场

内容摘要：公司目前共有管理员工,操作员工及保安员30 多人。其中大中专以上文化程度人员22 人、管理人员 5 人、中级职称人员4 人。只有一流的内部管 [详细]

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34P

企业管理之服务礼仪

发布时间：2013/2/22 文档标签：企业管理,服务礼仪

内容摘要：标准的企业服务礼仪!员工个人是服务活动和公共关系活动的主体,其自我礼仪面貌对树立良好的个人专业形象和企业形象建立成功的沟通产生着积极的影响。 [详细]

阅读量：71 下载量：4 财富值：免费

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信和集团-物业管理的发展及机遇

发布时间：2013/2/18 文档标签：物业管理,发展及机遇,信和集团

内容摘要：加強客戶服務,要求員工對客戶有禮貌及耐性,要為客戶提供多元化及全面的服務,恪守專業要求,不做違反專業的事情招攬足夠專才,加強員工培訓,做好企 [详细]

阅读量：69 下载量：7 财富值：免费

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武汉顺驰投资控股有限公司员工手册

发布时间：2013/2/16 文档标签：企业管理,武汉顺驰

内容摘要：顺驰集团成立于一九九四年,现已成为集房地产开发、房地产中介服务与物业管理于一体的大型企业集团,具有国家建设部一级资质。顺驰集团是天津市房地产 [详细]

阅读量：113 下载量：6 财富值：免费

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42P

经理办公室系统岗位说明书

发布时间：2013/2/16 文档标签：企业管理,办公室系统,岗位说明书

内容摘要：主持公司公司的人力资源规划管理的专业性工作和人事管理事务性工作,以实现公司公司人才战略,为公司经营管理战略的实现、员工队伍的成长和员工需求 [详细]

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河南顺驰2008年度项目员工绩效考核方

发布时间：2013/2/16 文档标签：企业管理,考核方案,员工绩效

内容摘要：规范、提高基层员工的服务意识和服务标准,通过考核,提高员工服务意识、工作积极性,并实现“比学赶帮超”的工作氛围,提高工作效率。 [详细]

阅读量：56 下载量：7 财富值：免费

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2013年物业员工春节值班安排表2

发布时间：2013/2/6 文档标签：物业管理,安排表,春节值班

内容摘要：春节值班安排表2为了小区业主人身、财产安全,能度过一个祥和、愉快的新春佳节,物业要在春节期间值好班,服务好业主,故做此安排。 [详细]

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北京和世瑞丰物业管理员工守则

发布时间：2013/2/6 文档标签：企业管理,物业管理,员工守则,和世瑞丰,北京

内容摘要：公司是服务行业,我们要发扬中国传统的礼节和好客之道,树立服务光荣的思想,加强服务意识,竭力提供高效、准确、礼貌的服务,为业主/ 住户创造一个 [详细]

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2008天津环球金融津门项目物业预算

发布时间：2013/2/6 文档标签：物业管理,津门项目,金融,物业预算,天津环球

内容摘要：前期开办阶段所发生的费用包括物业管理公司员工工资福利、外包(保洁、租摆)服务费和相关的行政办公费以及购置固定资产、有关设备器材。福利部分按照 [详细]

阅读量：80 下载量：19 财富值：免费

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2007318国道青阳站搬迁至殷汇站改造方案

发布时间：2013/2/5 文档标签：工程管理,改造方案

内容摘要：安徽多维科技信息有限公司是一家新兴的集科、工、贸一体的高科技企业。公司以技术创新和科学管理为手段,真诚为客户服务。公司于二00五年进入合肥国 [详细]

阅读量：91 下载量：6 财富值：免费

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碧桂园销售案场管理与服务

发布时间：2013/1/29 文档标签：碧桂园,销售案场,销售管理

内容摘要：销售案场作为集团销售的第一现场,员工制服是服务体系中不可或缺的要素之一,对于为集团销售和公司品牌创造价值并进行有力支撑的物业管理服务团队来讲 [详细]

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万科物业管理全程顾问服务概要

发布时间：2013/1/15 文档标签：物业管理,万科,顾问服务

内容摘要：万科于1990年介入物业管理行业,于1992年初正式成立万科物业,是万科集团全资下属企业。作为国内最早从事物业管理的专业机构之一,万科物业见 [详细]

阅读量：57 下载量：6 财富值：免费

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微笑百分百系列产品实施方案

发布时间：2013/1/11 文档标签：企业管理,物业管理,中海

内容摘要：为了持续提升中海物业服务水平,提高员工的服务意识、服务质量和沟通技巧、围绕公司主题年提出的“满意8760”,全员开展以“微笑”为主题的活动, [详细]

阅读量：115 下载量：6 财富值：免费

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深圳中海物业管理培训手册

发布时间：2013/1/10 文档标签：物业管理,中海,深圳

内容摘要：为遵循中海物业“以人为本”的企业经营理念,最大限度地开发员工的潜在技能,使每一位员工通过培训,都能从个人素质、服务意识、团队合作精神、工作能 [详细]

阅读量：131 下载量：32 财富值：免费

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中海物业管理从业人员综合知识

发布时间：2013/1/9 文档标签：企业管理,物业管理,中海

内容摘要：为遵循中海物业“以人为本”的企业经营理念,最大限度地开发员工的潜在技能,使每一位员工通过培训,都能从个人素质、服务意识、团队合作精神、工作能 [详细]

阅读量：49 下载量：9 财富值：免费

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2008年深圳中海物业管理有限公司绿化岗位培

发布时间：2013/1/7 文档标签：岗位培训,中海,物业

内容摘要：无论任何原因,员工与顾客发生争吵每次,扣除当月服务费300元人民币;与顾客发生打架斗殴行为,当事人立即被予以除名,同时扣除当月服务费500元 [详细]

阅读量：44 下载量：4 财富值：免费

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武汉顺驰投资控股有限公司员工手册

发布时间：2013/1/4 文档标签：员工手册,武汉顺驰投资

内容摘要：顺驰集团成立于一九九四年,现已成为集房地产开发、房地产中介服务与物业管理于一体的大型企业集团,具有国家建设部一级资质。顺驰集团是天津市房地产 [详细]

阅读量：89 下载量：28 财富值：免费

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康莱德酒店及度假村设计和施工标准

发布时间：2012/12/25 文档标签：工程管理,项目管理,康莱德酒店,施工标准

内容摘要：康莱德酒店及度假村的特质,就是其每一家酒店和度假村都各具特色。而在独立、动感地展现自身目标的同时,所有这些酒店和度假村都充分体现着同一个品牌 [详细]

阅读量：186 下载量：1 财富值：免费

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联通公司办公楼及住宅小区物业管理方案

发布时间：2012/12/21 文档标签：物业管理,办公楼及住宅小区,联通公司

内容摘要：物业管理作为一种新兴的房屋管理模式,以其专业化、规范化、市场化的特征,在当前的市场经济条件下,呈现出欣欣向荣的景象。社会在进步,人们的生活水 [详细]

阅读量：211 下载量：9 财富值：免费

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万达集团总部新员工信息化应用培训

发布时间：2012/12/19 文档标签：企业管理,万达集团总部新员工信息化应用培训

内容摘要：数据中心:集团所有信息系统都由座落在总部机房的数据中心提供服务。 [详细]

阅读量：167 下载量：12 财富值：免费

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某某物业公司员工礼仪手册

发布时间：2012/12/18 文档标签：物业管理,员工礼仪手册,某某物业公司

内容摘要：进入二十一世纪,房地产市场化发展进程加快,消费者更加重视房地产行业的“软件”——物业管理,从而对物业管理服务品质提出了超越房地产本身价值的更 [详细]

阅读量：125 下载量：8 财富值：免费

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某广场操作手册

发布时间：2012/12/17 文档标签：物业管理,操作手册,某广场

内容摘要：按照部门制定的目标有效的组织属于员工完成各项具体工作,协助商管部经理落实一切物业服务职能; [详细]

阅读量：62 下载量：7 财富值：免费

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