【员工服务】员工服务相关房地产资料－房天下产业网

中指研究院

房天下>产业网>地产文库>企业管理

研究报告企业管理项目前期营销策划设计资料常用工具

有图展示

共搜索到 476 份文档，以下是 331-360 份

军区花园项目物业方案 62P

发布时间：2011/12/9 阅读量：88 下载量：12 财富值：免费

酒店工程部5S管理指引 12P

发布时间：2011/12/9 阅读量：96 下载量：7 财富值：免费

金家园物业保洁部培训手册 6P

发布时间：2011/12/9 阅读量：81 下载量：7 财富值：免费

青岛某物业公司员工职业培训 28P

发布时间：2011/12/8 阅读量：71 下载量：7 财富值：免费

苏州易亚物业管理有限公司保洁作业指导书 53P

发布时间：2011/12/8 阅读量：83 下载量：5 财富值：免费

万科城物业服务中心2006年TCS计划 0P

发布时间：2011/12/8 阅读量：100 下载量：28 财富值：免费

某物业公司员工礼仪手册 41P

发布时间：2011/12/8 阅读量：79 下载量：9 财富值：免费

某国际酒店ISO14000环境管理手册 28P

发布时间：2011/12/8 阅读量：103 下载量：8 财富值：免费

万科物业礼仪礼节手册 22P

发布时间：2011/12/7 阅读量：208 下载量：27 财富值：免费

某物业公司客户服务人员工作手册 19P

发布时间：2011/12/7 阅读量：120 下载量：8 财富值：免费

贵州航天园物业管理有限公司6S管理规章制度汇编 22P

发布时间：2011/12/7 阅读量：222 下载量：1 财富值：免费

万科物业QMS、EMS、OHSMS管理手册 43P

发布时间：2011/12/7 阅读量：113 下载量：26 财富值：免费

青岛某物业公司员工职业培训 28P

发布时间：2011/12/7 阅读量：36 下载量：8 财富值：免费

人民商场新现场服务管理规范 19P

发布时间：2011/12/7 阅读量：70 下载量：7 财富值：免费

保安部领班岗位工作说明书 3P

发布时间：2011/12/6 阅读量：76 下载量：6 财富值：免费

服务处保洁部员工培训实施标准作业程序 4P

发布时间：2011/12/5 阅读量：104 下载量：6 财富值：免费

微笑100%之物业客服中心来访接待流程实施方案 3P

发布时间：2011/12/5 阅读量：752 下载量：8 财富值：免费

北京星河湾物业管理金钥匙服务中心工作手册 156P

发布时间：2011/12/5 阅读量：114 下载量：18 财富值：免费

绿地集团新员工入职处理异议及常见问题解答 22P

发布时间：2011/12/2 阅读量：487 下载量：1 财富值：免费

某置业公司管理规章制度 27P

发布时间：2011/12/2 阅读量：212 下载量：9 财富值：免费

东莞塘盛物业管理公司组织管理制度 86P

发布时间：2011/12/2 阅读量：46 下载量：7 财富值：免费

写字楼物业管理公司员工培训方案 8P

发布时间：2011/12/2 阅读量：340 下载量：10 财富值：免费

保利物管2009年工作总结暨2010年工作计划 53P

发布时间：2011/12/1 阅读量：118 下载量：14 财富值：免费

合和物业管理有限公司日常物业服务制度 33P

发布时间：2011/12/1 阅读量：74 下载量：9 财富值：免费

蜀府东润物业员工礼仪手册 13P

发布时间：2011/12/1 阅读量：78 下载量：8 财富值：免费

某物业公司最新保洁作业指导书 53P

发布时间：2011/12/1 阅读量：165 下载量：10 财富值：免费

福州普惠物业管理有限公司行政管理作业指导书 6P

发布时间：2011/12/1 阅读量：75 下载量：10 财富值：免费

物业服务中的客人关系 33P

发布时间：2011/11/30 阅读量：32 下载量：15 财富值：免费

宜昌市锦绣江南小区物业管理方案 21P

发布时间：2011/11/30 阅读量：48 下载量：6 财富值：免费

2010年11月房地产开发公司薪酬体系建设 100P

发布时间：2011/11/30 阅读量：113 下载量：7 财富值：免费

62P

军区花园项目物业方案

发布时间：2011/12/9 文档标签：物业管理,物业方案,军区花园

内容摘要：公司建立起科学的考核和培训体系,把知识、技能和尊重带给员工,为员工创造发展空间,规划职业生涯,使他们在工作中体现人生的价值,感受成就的喜悦; [详细]

阅读量：88 下载量：12 财富值：免费

1

12P

酒店工程部5S管理指引

发布时间：2011/12/9 文档标签：工程管理,酒店,5s管理指引,工程部

内容摘要：星河国际酒店作为茂名乃至粤西地区酒店行业的龙头,正在迈向国际性五星级标准,本酒店除了不断提供高水准的星级服务外,亦致力确保所有员工的安全和健 [详细]

阅读量：96 下载量：7 财富值：免费

1

6P

金家园物业保洁部培训手册

发布时间：2011/12/9 文档标签：物业管理,金家园,保洁部,物业,培训

内容摘要：根据目前所需高素质、高标准的清洁服务水平的要求不断提高,为了使清洁工作更上一个台阶,对所有新入职员工、在职员工、资深员工进行档次不同的培训, [详细]

阅读量：81 下载量：7 财富值：免费

1

28P

青岛某物业公司员工职业培训

发布时间：2011/12/8 文档标签：物业管理,企业管理,员工培训

内容摘要：物业人员是为业主服务的人员,不是管业主的人员。 [详细]

阅读量：71 下载量：7 财富值：免费

1

53P

苏州易亚物业管理有限公司保洁作业指导书

发布时间：2011/12/8 文档标签：物业管理,作业,保洁,指导书

内容摘要：保洁主管必须全面负责协调清洁卫生以及环境绿化等各方面的各项工作,带领部门员工认真贯彻执行公司的各项管理方针、政策、指示、规定等,坚持为业主服 [详细]

阅读量：83 下载量：5 财富值：免费

1

0P

万科城物业服务中心2006年TCS计划

发布时间：2011/12/8 文档标签：企业管理,物业管理,物业服务,万科

内容摘要：2006 年是万科城快速发展的一年,更是意义重大、责任重大的一年。三次入伙、六次开盘,管理面积不断扩大,同时还要兼顾已入住业主的满意率提升。 [详细]

阅读量：100 下载量：28 财富值：免费

1

41P

某物业公司员工礼仪手册

发布时间：2011/12/8 文档标签：物业管理,员工礼仪手册,物业公司

内容摘要：进入二十一世纪,房地产市场化发展进程加快,消费者更加重视房地产行业的“软件”——物业管理,从而对物业管理服务品质提出了超越房地产本身价值的更 [详细]

阅读量：79 下载量：9 财富值：免费

1

28P

某国际酒店ISO14000环境管理手册

发布时间：2011/12/8 文档标签：物业管理,环境管理手册,国际酒店

内容摘要：为不断提高全体员工的环境意识、管理和操作技能,建立并完善环境管理体系,酒店组织编写了符合国际环境管理体系标准(ISO14001)的环境管理手 [详细]

阅读量：103 下载量：8 财富值：免费

1

22P

万科物业礼仪礼节手册

发布时间：2011/12/7 文档标签：企业管理,管理手册,万科物业

内容摘要：面对激烈的市场竞争,要持续保持万科物业在行业中的领先地位,赢得客户的满意和忠诚,需要全体万科物业员工群策群力、全力以赴,发挥“全心全意全为您 [详细]

阅读量：208 下载量：27 财富值：免费

1

19P

某物业公司客户服务人员工作手册

发布时间：2011/12/7 文档标签：物业管理,工作手册,客户服务

内容摘要：1、管理处主任 1)负责审核年度社区文化方案,审批客户服务工作方案; 2)负责检查、监督、指导客户服务工作; 3)负责对客户服务人员辞退及辞 [详细]

阅读量：120 下载量：8 财富值：免费

1

22P

贵州航天园物业管理有限公司6S管理规章制度汇

发布时间：2011/12/7 文档标签：物业管理,管理,规章制度

内容摘要：第一条为了加强基础管理,规范工作现场,提升人员素质,提高服务水平重塑企业新形象,增强企业竞争力,结合公司实际,特制定本制度。第二条各级领 [详细]

阅读量：222 下载量：1 财富值：免费

1

43P

万科物业QMS、EMS、OHSMS管理手册

发布时间：2011/12/7 文档标签：企业管理,管理手册,万科物业

内容摘要：深圳市万科物业管理有限公司成立于1998年8月,是专业从事物业管理,具有独立法人资格的物业管理企业。公司设有财务部、社区服务中心、经营部、品 [详细]

阅读量：113 下载量：26 财富值：免费

1

28P

青岛某物业公司员工职业培训

发布时间：2011/12/7 文档标签：物业管理,企业管理,员工培训

内容摘要：物业人员是为业主服务的人员,不是管业主的人员。 [详细]

阅读量：36 下载量：8 财富值：免费

1

19P

人民商场新现场服务管理规范

发布时间：2011/12/7 文档标签：企业管理,人民商场,管理规范

内容摘要：为完善服务现场管理体系,规范服务行为,深化服务内涵,提升员工整体服务水平,以独具特色、细致入微、温馨舒适的服务赢得消费者的信赖,塑造良好的企 [详细]

阅读量：70 下载量：7 财富值：免费

1

3P

保安部领班岗位工作说明书

发布时间：2011/12/6 文档标签：物业管理,说明书,保安部

内容摘要：1、对保安部主任负责,以身作则,做好带头作用,领导本班员工做好辖区内的安全治安防范、公共秩序维护和客户服务工作。 [详细]

阅读量：76 下载量：6 财富值：免费

1

4P

服务处保洁部员工培训实施标准作业程序

发布时间：2011/12/5 文档标签：工程管理,作业程序

内容摘要：规范员工培训工作,使员工培训系统化、规范化,确保员工具备满足工作需要的知识技能。 [详细]

阅读量：104 下载量：6 财富值：免费

1

3P

微笑100%之物业客服中心来访接待流程实施方

发布时间：2011/12/5 文档标签：企业管理,实施方案

内容摘要：为了持续提升XX物业服务水平,提高员工的服务意识、服务质量和沟通技巧、围绕公司主题年提出的“满意8760”,全员开展以“微笑”为主题的活动, [详细]

阅读量：752 下载量：8 财富值：免费

1

156P

北京星河湾物业管理金钥匙服务中心工作手册

发布时间：2011/12/5 文档标签：物业管理,星河湾,工作手册

内容摘要：本手册是北京星河湾物业管理有限公司金钥匙服务中心实施质量管理体系的细则,是公司的法规性文件,本部门全体员工必须严格遵守。 [详细]

阅读量：114 下载量：18 财富值：免费

1

22P

绿地集团新员工入职处理异议及常见问题解答

发布时间：2011/12/2 文档标签：企业管理

内容摘要：服务范围非常广泛,包括售前、售中和售后服务,客户容易对服务态度和服务质量产生异议。 [详细]

阅读量：487 下载量：1 财富值：免费

1

27P

某置业公司管理规章制度

发布时间：2011/12/2 文档标签：企业管理,管理,规章制度

内容摘要：为客户创造生活:提供高质量的住宅产品和服务,使人们的生活更加简便,高效,丰富多彩;为社会创造价值:服务社会,创造文明进步的生活方式,充分实现 [详细]

阅读量：212 下载量：9 财富值：免费

1

86P

东莞塘盛物业管理公司组织管理制度

发布时间：2011/12/2 文档标签：物业管理,组织管理

内容摘要：.贯彻执行国家的方针、政策、法令和地方政府的法律法规,依法经营,执行集团公司和本公司的各项规章制度,带领全体员工完成集团公司下达的各项经济指 [详细]

阅读量：46 下载量：7 财富值：免费

1

8P

写字楼物业管理公司员工培训方案

发布时间：2011/12/2 文档标签：物业管理,企业管理,写字楼,培训方案

内容摘要：二. 培训目的1. 全面理解物业管理服务概念,完善服务意识;2. 充分掌握大厦管理模式,提高工作质量; [详细]

阅读量：340 下载量：10 财富值：免费

1

53P

保利物管2009年工作总结暨2010年工作计

发布时间：2011/12/1 文档标签：2009,物业管理,工作计划,保利,2010,工作总结

内容摘要：2009年是保利重庆物业成立的第五年,是公司全体员工在“用心服务,追求更好”的探索中不断进步的一年,是为公司茁壮成长打下坚实基础的一年。 [详细]

阅读量：118 下载量：14 财富值：免费

1

33P

合和物业管理有限公司日常物业服务制度

发布时间：2011/12/1 文档标签：物业管理,物业服务,制度,合和物业

内容摘要：为了促进公司管理处更高效的的运作,加强公司员工队伍建设,提高员工基本素质,公司现做如下的经营管理体制。 [详细]

阅读量：74 下载量：9 财富值：免费

1

13P

蜀府东润物业员工礼仪手册

发布时间：2011/12/1 文档标签：东润物业,物业管理,员工,礼仪手册

内容摘要：蜀府东润作为物业服务公司,在为客户服务的过程中,工作人员的言谈服饰、举手投足都代表着公司的形象,这也是公司实现规范化管理的基本前提。因此,公 [详细]

阅读量：78 下载量：8 财富值：免费

1

53P

某物业公司最新保洁作业指导书

发布时间：2011/12/1 文档标签：企业管理,作业指导书

内容摘要：项工作,带领部门员工认真贯彻执行公司的各项管理方针、政策、指示、规定等,坚持为业主服务。坚持在小区内不留清洁、卫生死角。 [详细]

阅读量：165 下载量：10 财富值：免费

1

6P

福州普惠物业管理有限公司行政管理作业指导书

发布时间：2011/12/1 文档标签：物业管理,企业管理,作业指导书,行政管理

内容摘要：本制度规定了公司对从事与质量管理体系运行活动有关的员工依照《劳动法》采取一定劳动安全防范措施和社会保障,使员工按照安全保护要求从事服务提供活 [详细]

阅读量：75 下载量：10 财富值：免费

1

33P

物业服务中的客人关系

发布时间：2011/11/30 文档标签：物业管理,物业服务,客人关系

内容摘要：有关他们如何互相相处,人们通过行为来透露他们的感受,满意之员工会向其它员工和他们所接触的客人反映他们的感受,客人则以认同和推荐我们的服务给他 [详细]

阅读量：32 下载量：15 财富值：免费

1

21P

宜昌市锦绣江南小区物业管理方案

发布时间：2011/11/30 文档标签：物业管理,锦绣江南小区,宜昌市,项目管理,物业管理方案

内容摘要：每一位员工都有责任和义务接待客户的建议,任何一位员工接到建议后,统一传递到办公室,并告诉建议人我处在二日内反馈处理结果。第一接待人负责跟踪这 [详细]

阅读量：48 下载量：6 财富值：免费

1

100P

2010年11月房地产开发公司薪酬体系建设

发布时间：2011/11/30 文档标签：企业管理,薪酬体系,建设

内容摘要：薪酬是向员工向组织提供服务而获得的劳动报酬,分为经济性薪酬和非经济性薪酬。经济性薪酬分为直接经济性薪酬和间接经济性薪酬,直接经济性薪酬是按照 [详细]

阅读量：113 下载量：7 财富值：免费

1

首页1...9101112131415...16尾页

[登录] [注册]

我的上传我的下载我的收藏客服电话：400 630 1230-5

下载排行

周月

阅读排行

周月

好评排行

周月

招拍挂二级市场

关于我们‖ 网站合作‖ 联系我们‖ 招聘信息‖ 房天下家族‖

B	北京房地产	D	东莞房地产		海南房地产		南宁房地产		沈阳房地产
C	成都房地产		大连房地产		合肥房地产	Q	青岛房地产	T	天津房地产
	重庆房地产	F	福州房地产	J	济南房地产	S	上海房地产	W	武汉房地产
	长沙房地产	G	广州房地产	N	南京房地产		深圳房地产		无锡房地产
	长春房地产		贵阳房地产		南昌房地产		苏州房地产	X	西安房地产
	常州房地产	H	杭州房地产		宁波房地产		石家庄房地产	Z	郑州房地产

进入房天下家族>>

网站地图‖ 意见反馈‖ 手机房天下‖ 开放平台‖ 服务声明‖ 加盟房天下

Copyright © 北京搜房科技发展有限公司

Beijing SouFun Science&Technology Development Co.,Ltd 版权所有

违法和不良信息举报电话：010-56318764 举报邮箱：jubao@fang.com