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金鸡湖商业广场南、北区物业管理方案 125P
发布时间:2014/3/18
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发布时间:2013/6/28
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信和集团-物业管理的发展及机遇 32P
发布时间:2013/2/18
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发布时间:2013/1/11
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发布时间:2012/12/21
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内容摘要:物业管理作为一种新兴的房屋管理模式,以其专业化、规范化、市场化的特征,在当前的市场经济条件下,呈现出欣欣向荣的景象。社会在进步,人们的生活水平在提高,业主对物业管理服务的要求也在不断的发生变化,星邮物业管理有限公司一直在保证服务质量的基础上不断的创新服务项目,让业主的需求永远能得到满足。规范化的操作是提高服务质量和效率的根本保证。为此,星邮物业将每一项服务工作的程序都规范化,工作流程是员工的行动指南。作为服务这种无形的商品没有类似其他商品的质量评价标准,检验物业服务质量的唯一标准就是业主的满意程度,所以星邮物业将服务过程中的每一个动作,每一个微笑,每一句话都规范化,让业主从心里觉得星邮物业的管理很规范,星邮物业的员工很有素质,从而使业主认同星邮物业所提供的每一项服务,进而达到共同管理好联通公司办公楼及住宅小区的目的。
南昌市和丰新城物业管理方案 190P
发布时间:2012/2/24
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发布时间:2011/12/29
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2007年南昌市丰和新城项目管理方案 191P
发布时间:2011/12/14
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物业服务中心员工基础 99P
发布时间:2011/12/13
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南昌市和丰新城物业管理方案 193P
发布时间:2011/12/9
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发布时间:2011/12/7
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南昌市和丰新城物业管理方案 193P
发布时间:2011/12/2
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管理员工作职务说明书 1P
发布时间:2011/11/11
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发布时间:2011/2/12
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内容摘要:行政体系,我司以严格合理的制度来规范员工,坚持目标管理与绩效考核,坚持推进员工与企业的共同发展。我司坚信:制度是保证企业顺利运行的基础力量。
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内容摘要:培训目标:为公司经营指标的完成、绩效的提升打下坚实基础;为公司的人才储备及内部人才流动提供支持;帮助公司各专业端口人员的专业技能提升需要;帮
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内容摘要:加強客戶服務,要求員工對客戶有禮貌及耐性,要為客戶提供多元化及全面的服務,恪守專業要求,不做違反專業的事情招攬足夠專才,加強員工培訓,做好企
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内容摘要:为了持续提升中海物业服务水平,提高员工的服务意识、服务质量和沟通技巧、围绕公司主题年提出的“满意8760”,全员开展以“微笑”为主题的活动,
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内容摘要:物业管理作为一种新兴的房屋管理模式,以其专业化、规范化、市场化的特征,在当前的市场经济条件下,呈现出欣欣向荣的景象。社会在进步,人们的生活水
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内容摘要:管理处内部我们强调员工在合理分工基础上的充分合作。以多层面的共同参与和协作来弥补管理上的缺项和漏项。在社区内,我们推崇“为业主节约每一分,让
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内容摘要:第一条 为了加强基础管理,规范工作现场,提升人员素质,提高服务水平重塑企业新形象,增强企业竞争力,结合公司实际,特制定本制度。第二条 各级领
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内容摘要:管理处内部我们强调员工在合理分工基础上的充分合作。以多层面的共同参与和协作来弥补管理上的缺项和漏项。
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内容摘要:铃响三声之内拿起话筒——自报单位名称及问候语(您好!客服部为您服务!)——知晓来电单位——耐心倾听并做好相关记录——汇总并复述来电事项——礼
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内容摘要:管理处内部我们强调员工在合理分工基础上的充分合作。以多层面的共同参与和协作来弥补管理上的缺项和漏项。
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内容摘要:第一条 为了加强基础管理,规范工作现场,提升人员素质,提高服务水平重塑企业新形象,增强企业竞争力,结合公司实际,特制定本制度。第二条 各级领
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内容摘要:管理处内部我们强调员工在合理分工基础上的充分合作。以多层面的共同参与和协作来弥补管理上的缺项和漏项。
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内容摘要:1、 熟悉人事总务管理运作;2、 熟练运用办公软件、打字速度每分钟70字以上;3、 有一定的统计基础;4、 有一定文件起草功底,熟悉ISO运
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