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广州金锁匙酒店物业山水庭苑客户服务部工作手册 17P

发布时间：2015/11/5 阅读量：39 下载量：8 财富值：免费

峻峰物业管理有限公司鹦鹉花园物业管理处规章制度汇编 113P

发布时间：2015/11/5 阅读量：40 下载量：2 财富值：免费

客户服务中心业务手册 11P

发布时间：2015/11/5 阅读量：38 下载量：2 财富值：免费

楼宇接管入伙手册 30P

发布时间：2015/11/5 阅读量：21 下载量：7 财富值：免费

某大厦物业装修规则 16P

发布时间：2015/11/5 阅读量：29 下载量：9 财富值：免费

某物业公司小区住户服务中心管理手册 32P

发布时间：2015/11/5 阅读量：37 下载量：9 财富值：免费

某物业公司护卫业务手册 15P

发布时间：2015/11/5 阅读量：21 下载量：9 财富值：免费

前期物业管理控制程序 2P

发布时间：2015/11/5 阅读量：74 下载量：6 财富值：免费

泉州某项目物业管理方案 249P

发布时间：2015/11/5 阅读量：58 下载量：9 财富值：免费

业主手册范本 30P

发布时间：2015/11/5 阅读量：31 下载量：4 财富值：免费

山富丽达花园住户手册 10P

发布时间：2015/11/5 阅读量：67 下载量：8 财富值：免费

中山市昌生物业管理有限公司帝璟东方物业管理手册 25P

发布时间：2015/11/5 阅读量：66 下载量：1 财富值：免费

珠海华庭小区住户手册 23P

发布时间：2015/11/5 阅读量：21 下载量：5 财富值：免费

物业管理企业标准化质量手册及程序 56P

发布时间：2015/10/8 阅读量：66 下载量：9 财富值：免费

戴德梁行物业管理投诉处理培训 15P

发布时间：2014/10/28 阅读量：464 下载量：1 财富值：免费

房地产集团旗下物业管理业务及盈利模式 10P

发布时间：2014/10/16 阅读量：26 下载量：27 财富值：免费

物业管理参考劳动定额 8P

发布时间：2014/10/9 阅读量：78 下载量：12 财富值：免费

质量管理体系专业审核作业指导书之物业管理 31P

发布时间：2014/10/6 阅读量：31 下载量：19 财富值：免费

物业管理实务案例汇编 37P

发布时间：2014/10/6 阅读量：53 下载量：1 财富值：免费

“破败相”案例-上虞桂花园 35P

发布时间：2014/9/27 阅读量：68 下载量：13 财富值：免费

2013年深圳合正荣悦精工豪宅项目复盘总结 83P

发布时间：2014/6/13 阅读量：98 下载量：1 财富值：免费

合肥万达广场商业物业管理方案 65P

发布时间：2014/5/20 阅读量：344 下载量：2 财富值：免费

金科·廊桥水岸-举办“品质鉴赏月”活动 1P

发布时间：2014/4/30 阅读量：41 下载量：10 财富值：免费

时代玫瑰园-举办中国航空文化节- 1P

发布时间：2014/4/24 阅读量：27 下载量：8 财富值：免费

东方建设集团-红星度假区物业管理方案 123P

发布时间：2014/4/18 阅读量：88 下载量：13 财富值：免费

ZWSH-01-09临时施工用电的管理规定 2P

发布时间：2014/3/24 阅读量：67 下载量：7 财富值：免费

LH-06绿化管理养护制度 6P

发布时间：2014/3/24 阅读量：48 下载量：10 财富值：免费

KF-12退还外观、防漏保证金流程 1P

发布时间：2014/3/24 阅读量：85 下载量：7 财富值：免费

GC-12通天然气流程 2P

发布时间：2014/3/24 阅读量：50 下载量：5 财富值：免费

质量记录清单 1P

发布时间：2014/3/24 阅读量：40 下载量：6 财富值：免费

17P

广州金锁匙酒店物业山水庭苑客户服务部工作手册

发布时间：2015/11/5 文档标签：企业管理,物业管理,销售管理

内容摘要：客户服务部具有协调、沟通、公关、服务等职能,是管理处对业主/住户服务的执行与反馈并提供多种直接服务的部门 [详细]

阅读量：39 下载量：8 财富值：免费

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113P

峻峰物业管理有限公司鹦鹉花园物业管理处规章制

发布时间：2015/11/5 文档标签：企业管理,物业管理,销售管理

内容摘要：鹦鹉花园物业管理处保洁队是武汉峻峰物业管理有限公司鹦鹉化园物业管理处下属部门,主要负责鹦鹉花园住宅小区除住户房门以外所有公共地方和设施的环境 [详细]

阅读量：40 下载量：2 财富值：免费

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11P

客户服务中心业务手册

发布时间：2015/11/5 文档标签：企业管理,工程管理,销售管理

内容摘要：一、负责住户入住、装修手续的办理,住户房屋及设施、公共设施等工程维修接待、下单安排、跟踪和回访工作。 [详细]

阅读量：38 下载量：2 财富值：免费

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30P

楼宇接管入伙手册

发布时间：2015/11/5 文档标签：企业管理,工程管理,销售管理

内容摘要：按发展商(或业主委员会)对物业管理公司的委托合同,在大楼竣工验收全部合格的基础上,物业公司代表全体业主以满足住户居住安全、使用功能正常为主要 [详细]

阅读量：21 下载量：7 财富值：免费

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16P

某大厦物业装修规则

发布时间：2015/11/5 文档标签：企业管理,物业管理,工程管理

内容摘要：为保证大厦全体业主/住户的整体利益、保护大厦的外观、建筑结构、公共建筑、公共设备设施、消防、供水、供电、供暖和煤气系统在进行室内装修时不被损 [详细]

阅读量：29 下载量：9 财富值：免费

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32P

某物业公司小区住户服务中心管理手册

发布时间：2015/11/5 文档标签：物业管理,工程管理,销售管理

内容摘要：为保证业/租户有一个舒适、优雅、整洁、安全的环境,维护及树立企业形象,我们每位管理员都应把自身形象与企业形象溶为一体,严格履行本岗位职责, [详细]

阅读量：37 下载量：9 财富值：免费

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15P

某物业公司护卫业务手册

发布时间：2015/11/5 文档标签：企业管理,物业管理,销售管理

内容摘要：协助公安部门做好治安防范和消防安全管理工作,实行24小时全天候巡查制度,维护小区住户的生命、财产安全。 [详细]

阅读量：21 下载量：9 财富值：免费

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2P

前期物业管理控制程序

发布时间：2015/11/5 文档标签：企业管理,物业管理,销售管理

内容摘要：通过对前期物业管理的控制,确保房屋保持正常的使用功能,为住户提供良好的居住环境,满足住户的需要 [详细]

阅读量：74 下载量：6 财富值：免费

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249P

泉州某项目物业管理方案

发布时间：2015/11/5 文档标签：企业管理,物业管理,销售管理

内容摘要：事务助理在项目经理的领导下,组织领导员工对楼宇、公共设施、治安、交通、绿化、清洁等实施全面管理,并向项目经理和住户负责。 [详细]

阅读量：58 下载量：9 财富值：免费

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30P

业主手册范本

发布时间：2015/11/5 文档标签：企业管理,工程管理,销售管理

内容摘要：为了把本小区共同建成一个安全、文明、清洁、舒适、优美、高尚的新时代住宅小区,我们特意编写了这本《业主手册》,供各位业主及住户了解本小区的物业 [详细]

阅读量：31 下载量：4 财富值：免费

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10P

山富丽达花园住户手册

发布时间：2015/11/5 文档标签：企业管理,物业管理

内容摘要：您将由此掀开生活的新篇章,为使您的物业以达到投资保值和升值的效果,我们将围绕"您"展开灿烂生活中的点点滴滴的服务:机敏的安全管理员为您二十四 [详细]

阅读量：67 下载量：8 财富值：免费

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25P

中山市昌生物业管理有限公司帝璟东方物业管理手

发布时间：2015/11/5 文档标签：企业管理,物业管理,工程管理

内容摘要：欢迎阁下荣迁帝璟东方,谨祝安居乐业,生活愉快。为使住户得到一个更优美的居住环境,本公司定必竭力提供一套完善的管理服务,以满足住户的需要 [详细]

阅读量：66 下载量：1 财富值：免费

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23P

珠海华庭小区住户手册

发布时间：2015/11/5 文档标签：企业管理,工程管理,销售管理

内容摘要：华庭小区位于珠海市斗门区,坐落在风景秀丽的白藤湖畔,在这里诞生了中国第一家农民度假村,离通往斗门中心城区的尖峰大桥和连接珠海市区与机场的快速 [详细]

阅读量：21 下载量：5 财富值：免费

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56P

物业管理企业标准化质量手册及程序

发布时间：2015/10/8 文档标签：物业管理,企业管理,企业标准化质量

内容摘要：公司以现代化的理念管理物业,建立了符合GB/T19001—2000标准的质量管理体系和计算机网络管理系统,优质、高效地向业主和住户提供满意的 [详细]

阅读量：66 下载量：9 财富值：免费

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15P

戴德梁行物业管理投诉处理培训

发布时间：2014/10/28 文档标签：物业管理,投诉处理

内容摘要：真心诚意地帮助住户解决问题,决不与住户争辩,不损害管理处的利益。 [详细]

阅读量：464 下载量：1 财富值：免费

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10P

房地产集团旗下物业管理业务及盈利模式

发布时间：2014/10/16 文档标签：物业管理,房地产,盈利模式

内容摘要：房地产集团旗下的物业管理系统,作为房地产产业链中开发、建设、销售、售后服务的末端环节,有开发商和业主两个服务客体,相应地肩负着两个重要职能, [详细]

阅读量：26 下载量：27 财富值：免费

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8P

物业管理参考劳动定额

发布时间：2014/10/9 文档标签：物业管理,参考劳动定额

内容摘要：15万平方米以下不设楼宇巡查组,只设住户服务中心;15万平方米以上设置楼宇组。巡楼组管理员每增加5万平方米,增设1人。住户服务中心管理员每增 [详细]

阅读量：78 下载量：12 财富值：免费

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31P

质量管理体系专业审核作业指导书之物业管理

发布时间：2014/10/6 文档标签：专业审核,物业管理,质量管理体系,作业指导书

内容摘要：物业管理一般是指依照合同,对已竣工验收使用的各类房屋建筑和附属配套设备及场地以经营的方式进行管理,同时对房屋区域周围的环境、清洁卫生、安全保 [详细]

阅读量：31 下载量：19 财富值：免费

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37P

物业管理实务案例汇编

发布时间：2014/10/6 文档标签：物业管理,实务案例汇编

内容摘要：去年9月18日,某花园B栋5楼F座的一租住户想要搬出一部分家私。他千方百计联系此时正在国外的业主,但就是联系不上。按照管理规定,租住户搬出家 [详细]

阅读量：53 下载量：1 财富值：免费

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“破败相”案例-上虞桂花园

发布时间：2014/9/27 文档标签：企业管理,项目管理

内容摘要：上虞桂花园位于上虞市城北新区,于2006年10月交付,物业类型为多层、小高层、高层住宅。园区总建筑面积为18万平方米,绿化率为40%,共计住 [详细]

阅读量：68 下载量：13 财富值：免费

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2013年深圳合正荣悦精工豪宅项目复盘总结

发布时间：2014/6/13 文档标签：复盘总结,项目管理,豪宅项目

内容摘要：位置:罗湖文锦中路螺岭外国语小学对面占地:2.9万㎡总建面: 20万㎡容积率:5.5住宅面积:14.7万㎡户型:81-207平米总居住户数: [详细]

阅读量：98 下载量：1 财富值：免费

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合肥万达广场商业物业管理方案

发布时间：2014/5/20 文档标签：合肥万达广场,商业物业管理方案

内容摘要：坚持以社会效益、环境效益为主,经济效益为辅的经营宗旨,倡导“以人为本”的服务理念,形成规模优势,优质服务,保本微利,为业主/住户当好管家。 [详细]

阅读量：344 下载量：2 财富值：免费

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金科·廊桥水岸-举办“品质鉴赏月”活动

发布时间：2014/4/30 文档标签：活动,举办,鉴赏月,品质

内容摘要：金科通过让客户积极参与活动来了解项目的品牌和品质,从而产生认同感。也树立了金科处处为客户着想的形象及让住户享受最舒适、最温馨的居住环境这一目 [详细]

阅读量：41 下载量：10 财富值：免费

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时代玫瑰园-举办中国航空文化节-

发布时间：2014/4/24 文档标签：航空,文化节,举办,中国

内容摘要：该项目提倡的文化生活就是要住户可以享受社区美术馆带来的文化生活的可能,通过组织多元的、广泛的文化教育活动,提升业主的生活乐趣和社会认识。 [详细]

阅读量：27 下载量：8 财富值：免费

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东方建设集团-红星度假区物业管理方案

发布时间：2014/4/18 文档标签：物业管理,红星,方案,度假区

内容摘要：为进一步配合发展商的招租、销售,改善住户的生活环境,提高物业品牌和开发商的信誉,东方物业管理有限公司将承担该项目物业管理服务。 [详细]

阅读量：88 下载量：13 财富值：免费

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ZWSH-01-09临时施工用电的管理规定

发布时间：2014/3/24 文档标签：临时施工用电的管理,规定

内容摘要：为了加强大厦楼宇修缮和业主装修工程的临时施工用电管理,确保大厦电源线路安全和电气设施设备安全运行,维护大厦业主(住户)正常的工作秩序和生活秩 [详细]

阅读量：67 下载量：7 财富值：免费

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LH-06绿化管理养护制度

发布时间：2014/3/24 文档标签：绿化管理,养护制度

内容摘要：为保证小区住户良好的生活环境和小区优美景色的长久保持。 [详细]

阅读量：48 下载量：10 财富值：免费

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KF-12退还外观、防漏保证金流程

发布时间：2014/3/24 文档标签：保证金,退还防漏,流程

内容摘要：请业主在收据上签字,并由客户中心助理在《住户装修审批及竣工验收表》及业主收据上签字确认并通知收费员退款。 [详细]

阅读量：85 下载量：7 财富值：免费

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GC-12通天然气流程

发布时间：2014/3/24 文档标签：通天然气,流程

内容摘要：适用范围:小区内装修完毕并通过验收合格的住户。 [详细]

阅读量：50 下载量：5 财富值：免费

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质量记录清单

发布时间：2014/3/24 文档标签：质量,记录清单

内容摘要：电话接待记录本、客户来函目录、龙湖花园协调单、协调单登记表、派工单、住户装修审批及竣工验收表。 [详细]

阅读量：40 下载量：6 财富值：免费

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