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发布时间:2010/10/11
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钥匙委托管理标准作业规程 2P
发布时间:2012/11/7
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回访管理标准作业规程 2P
发布时间:2012/10/31
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发布时间:2013/11/6
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销售终端赢在专业化售楼模式培训 102P
发布时间:2012/11/23
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华润置地区域公司人员配置方案 15P
发布时间:2012/11/7
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发布时间:2013/8/12
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内容摘要:作业指导书提供的设备设施管理标准、规范,便于管理人员现场巡查、验证。日常操作方法、故障处理方法便于管理人员对责任人业务熟练程度的考察。尤其为非工程专业管理人员对下属的督导提供了工具。
世联昆明俊发郑和故里文化旅游项目中期汇报 136P
发布时间:2013/7/16
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房地产专业化营销培训 118P
发布时间:2014/7/8
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发布时间:2014/7/30
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世联营销培训报告客户摸排价格 26P
发布时间:2014/7/9
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房地产营销价格谈判技巧培训 62P
发布时间:2014/6/30
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房地产营销价格策略培训材料基础知识 168P
发布时间:2013/7/31
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房地产营销常见问题及处理培训 144P
发布时间:2014/7/2
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发布时间:2014/2/4
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深度营销理论与实务培训 111P
发布时间:2013/7/17
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社区商业地产营销实战培训教程2010年 258P
发布时间:2013/7/2
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发布时间:2014/8/14
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内容摘要:危机管理在物业管理工作中始终占有非常重要的地位,世邦魏理仕作为全球物业管理服务专业的知名领先企业,因而完全有必要制定一套相当完备的程序和指导准则,以便在出现紧急情况、危机和重大事故的情况下,所有的工作人员都能充分意识到自己应采取哪些特定措施来保护所服务建筑的客户以及建筑实体本身的安全。
北京中国福街商业运营管理手册(新版) 119P
发布时间:2014/7/19
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发布时间:2014/3/24
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发布时间:2014/3/24
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碧桂园财务部绩效考核制度之附件2 14P
发布时间:2014/3/18
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发布时间:2014/1/21
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文档标签:企业管理
内容摘要:整改项目、时间、标准等要求,以服务质量考评组开具的《不合格报告》为准。不合格分为:(1)严重不合格;(2)一般不合格;(3)轻微不合格。严重不合格未整改,一项扣10 分;一般不合格未整改,一项扣8 分;轻微不合格未整改,一项扣5 分。二.人员素质(10)管理人员和专业技术人员持证上岗率达100%。 不符合每人扣0.2 分。员工统一着装,佩戴明显标志。 不符合每人扣0.2 分。员工熟悉物业情况、岗位职责、工作标准、工作流程、操作规程及言行具体规范。抽查部分管理人员,包括主任、事务助理、维修工、护卫员、清洁人员等,发现不符合每人每次扣0.2 分。人员培训有制度、有计划、有考核、有记录。无制度和计划扣1 分,无落实扣0.5 分,落实不好扣0.2 分。有各类业绩考核制度及考核记录。 无制度扣1 分,无落实扣0.5 分,落实不好扣0.2 分。各类人员服务意识和态度好,敬业精神强。访问业主(用户),对管理人员有意见并确属服务意识和态度问题的,每人次扣0.5 分。三.规范运作(20)(一)制度建设制订业主公约、业主委员会章程、业主/用户手
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内容摘要:申请单位向所在区、县房屋土地管理局提出申请。涉外物业管理单位的设置直接向市房屋土地管理局提出申请。申请采用书面形式,并须提交机构设置、人员编
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内容摘要:申请单位向所在区、县房屋土地管理局提出申请。涉外物业管理单位的设置直接向市房屋土地管理局提出申请。申请采用书面形式,并须提交机构设置、人员编
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内容摘要:申请单位向所在区、县房屋土地管理局提出申请。涉外物业管理单位的设置直接向市房屋土地管理局提出申请。申请采用书面形式,并须提交机构设置、人员编
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内容摘要:房地产业与建筑业区别:房地产业是指从事房地产开发、经营、管理及维修、装饰、服务等多种经济活动的具有高附加值的综合性产业,它与建筑业既有联系,
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内容摘要:1)武汉大区层面成立11个职能部门+ 4个专业委员会,其中: 人事行政、财务、营销、设计、增值服务、成本、工程、客服等 8 个部门,与武汉公
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发布时间:2013/8/12
文档标签:企业管理,万科物业,设备类体系文件编制思路
内容摘要:作业指导书提供的设备设施管理标准、规范,便于管理人员现场巡查、验证。日常操作方法、故障处理方法便于管理人员对责任人业务熟练程度的考察。尤其为
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内容摘要:与客户进行首次沟通项目地块现场查勘区域宏观经济背景研究房地产市场调研旅游度假市场调研政府人员访谈专业人士访谈一线销售人员访谈消费者访谈市调成
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内容摘要:a二八定律:指由最优秀的20%的营销员促成80%的生意。而且他们比其它80%和普通业务员平均多销售16倍的成绩 b决胜边缘的观念:说顶尖的销
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内容摘要:a二八定律:指由最优秀的20%的营销员促成80%的生意。而且他们比其它80%和普通业务员平均多销售16倍的成绩 b决胜边缘的观念:说顶尖的销
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内容摘要:a二八定律:指由最优秀的20%的营销员促成80%的生意。而且他们比其它80%和普通业务员平均多销售16倍的成绩 b决胜边缘的观念:说顶尖的销
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发布时间:2014/8/14
文档标签:上海,世邦魏理仕物业顾问有限公司,危机管理
内容摘要:危机管理在物业管理工作中始终占有非常重要的地位,世邦魏理仕作为全球物业管理服务专业的知名领先企业,因而完全有必要制定一套相当完备的程序和指导
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内容摘要:针对中国福街项目(案名暂定)前期的运营管理工作极为重要,从准备阶段开始,由专业的物业管理人员凭借丰富的使用、管理物业的经验,站在业主和使用者
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内容摘要:随着分行拓张,组别、人员加密,为达到资源优化、提高同事片区专业程度及竞争力,加强区内客户流动性等目的,现就事业部特颁布以下分片经营的规划制度
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内容摘要:管理人员须经过专业培训,并取得《化学危险品保管证》。严格化学危险品存、出库手续,做到帐物相符,发现差错,及时查明原因并予以纠正。
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发布时间:2014/3/18
文档标签:碧桂园财务部绩效考核制度之附件
内容摘要:明确集团财务职员工作的重点,促进财务人员发现自身财务管理的优缺点,便于上级对集团财务员工财务工作的评估,最终提高员工专业水平及管理水平。
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