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县级土地利用总体规划制图规范 64P
发布时间:2014/6/25
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绿城设计强制执行标准 16P
发布时间:2014/6/23
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城市道路路线设计规范-工程管理 117P
发布时间:2014/5/26
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县级土地利用总体规划制图规范 64P
发布时间:2014/5/9
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2013年建设工程监理规范 89P
发布时间:2014/1/8
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工程管理 钢结构焊接规范 164P
发布时间:2014/3/11
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发布时间:2014/2/20
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重庆城乡规划工业用地规划导则 30P
发布时间:2014/1/21
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发布时间:2014/1/21
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文档标签:企业管理
内容摘要:整改项目、时间、标准等要求,以服务质量考评组开具的《不合格报告》为准。不合格分为:(1)严重不合格;(2)一般不合格;(3)轻微不合格。严重不合格未整改,一项扣10 分;一般不合格未整改,一项扣8 分;轻微不合格未整改,一项扣5 分。二.人员素质(10)管理人员和专业技术人员持证上岗率达100%。 不符合每人扣0.2 分。员工统一着装,佩戴明显标志。 不符合每人扣0.2 分。员工熟悉物业情况、岗位职责、工作标准、工作流程、操作规程及言行具体规范。抽查部分管理人员,包括主任、事务助理、维修工、护卫员、清洁人员等,发现不符合每人每次扣0.2 分。人员培训有制度、有计划、有考核、有记录。无制度和计划扣1 分,无落实扣0.5 分,落实不好扣0.2 分。有各类业绩考核制度及考核记录。 无制度扣1 分,无落实扣0.5 分,落实不好扣0.2 分。各类人员服务意识和态度好,敬业精神强。访问业主(用户),对管理人员有意见并确属服务意识和态度问题的,每人次扣0.5 分。三.规范运作(20)(一)制度建设制订业主公约、业主委员会章程、业主/用户手
上海工业园区物业管理服务规范 11P
发布时间:2014/1/18
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发布时间:2013/12/15
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文档标签:物业管理
内容摘要:为了规范上海市工业园区(通用厂房、仓储)物业管理的发展,提高工业园区物业管理服务水平,保障客户和物业管理企业的合法权益,规范物业管理企业的经营行为,根据国务院颁布的《物业管理条例》、国家相关标准和上海市有关规定,特制订本规范。本规范涵盖了物业管理服务活动中安全管理与服务、环境卫生管理与服务、绿化管理与服务、建筑物及设施/设备运行与维护、客户服务、突发事件处理等六方面内容。本规范可作为选择或提供工业园区管理的参考依据,物业管理双方当事人可根据工业园区的具体情况,在委托管理合同中具体约定执行。本规范由上海市物业管理行业协会提出。本规范主要起草单位:上海漕河泾开发区物业管理有
上海工业园区物业管理服务规范 11P
发布时间:2013/12/15
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文档标签:物业管理
内容摘要:为了规范上海市工业园区(通用厂房、仓储)物业管理的发展,提高工业园区物业管理服务水平,保障客户和物业管理企业的合法权益,规范物业管理企业的经营行为,根据国务院颁布的《物业管理条例》、国家相关标准和上海市有关规定,特制订本规范。本规范涵盖了物业管理服务活动中安全管理与服务、环境卫生管理与服务、绿化管理与服务、建筑物及设施/设备运行与维护、客户服务、突发事件处理等六方面内容。本规范可作为选择或提供工业园区管理的参考依据,物业管理双方当事人可根据工业园区的具体情况,在委托管理合同中具体约定执行。本规范由上海市物业管理行业协会提出。本规范主要起草单位:上海漕河泾开发区物业管理有
重庆─城乡规划工业用地规划导则 30P
发布时间:2013/12/14
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新建物业接管验收标准 28P
发布时间:2013/12/9
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发布时间:2013/12/9
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档案分类编制方案(戴德梁行) 15P
发布时间:2013/6/28
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发布时间:2013/3/18
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发布时间:2013/3/13
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发布时间:2013/2/21
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发布时间:2013/2/19
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发布时间:2013/2/17
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内容摘要:为加强对县级土地利用总体规划编制工作的指导,保证县级土地利用总体规划制图质量,推进土地利用总体规划制图标准化、规范化建设,根据《中华人民共和
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内容摘要:为使绿城集团的建筑产品在设计和市工商满足安全、舒适、美观、环抱、节能、经济的要求,在符合国家相关规范、规程及技术标准等基础上,结合绿城集团现
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内容摘要:根据住房和城乡建设部《关于印发(2008 年工程建设标准规范制订、修订计划(第一批))的通知)) (建标[2008J 102号)的要求,规范
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内容摘要:为加强对县级土地利用总体规划编制工作的指导,保证县级土地利用总体规划制图质量,推进土地利用总体规划制图标准化、规范化建设,根据《中华人民共和
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内容摘要:本规范是根据中华人民共和国建设部“关于印发《二〇〇四年工程建设国家标准制订,修订计划》的通知”(建标[2004]67号)文件的要求修稿。
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内容摘要:本规范根据建设部建标[2007]126 号文《关于印发〈2007 年工程建设标准规范制订、修订计划(第二批)〉的通知》的要求,由中冶集团建筑
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内容摘要:为加强集团系统内部采购管理,规范采购申报程序,统一验收标准,严格控制成本,严明采购纪律,特制订本制度。
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内容摘要:为了规范上海市工业园区(通用厂房、仓储)物业管理的发展,提高工业园区物业管理服务水平,保障客户和物业管理企业的合法权益,规范物业管理企业的经
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内容摘要:根据建设部《关于印发〈二○○四年工程建设国家标准制订、修订计划〉的通知》(建标[2004]67号)的要求,本规范是在1995年建设部发布的《
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内容摘要:根据国家计委《一九九四的工程建设标准定额制订修订计划》(计综合[1994]240号附件九)的要求,建设部会同有关部门共同对《住宅建筑设计规范
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内容摘要:根据我部《关于印发“一九九八年工程建设国家标准制订、修订计划(第一批)” 的通知》(建标[1998]94 号)要求,由公安部天津消防研究所会
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内容摘要:根据原中国工程建设标准化委员会(88)建标委字第10 号和建设部(91)建标技字第13 号文的要求,由公安部会同有关部门共同制订的《火灾自动
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内容摘要:本规范是根据建设部建标【2001】087号文《关于印发“二000~二00一年工程建设国家标准制订、修订计划”的通知》的要求,由公安部上海消防
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