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研究报告企业管理项目前期营销策划设计资料常用工具

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钥匙委托管理标准作业规程 2P

发布时间：2013/3/1 阅读量：88 下载量：6 财富值：免费

回访管理标准作业规程 2P

发布时间：2013/3/1 阅读量：112 下载量：7 财富值：免费

住户求助服务管理标准作业规程 3P

发布时间：2013/3/1 阅读量：77 下载量：6 财富值：免费

工具管理标准作业规程 3P

发布时间：2013/3/1 阅读量：36 下载量：5 财富值：免费

2006吉林天成物业管理策划 17P

发布时间：2013/2/27 阅读量：66 下载量：5 财富值：免费

2006吉林天成物业管理环境工作手册 34P

发布时间：2013/2/27 阅读量：46 下载量：5 财富值：免费

文明住宅小区的十条标准 1P

发布时间：2013/2/22 阅读量：88 下载量：4 财富值：免费

物业管理标准作业规程_下 158P

发布时间：2013/2/22 阅读量：93 下载量：7 财富值：免费

2008年水利工程建设项目档案验收管理办法 6P

发布时间：2013/2/22 阅读量：41 下载量：4 财富值：免费

房屋维修管理 38P

发布时间：2013/2/6 阅读量：46 下载量：5 财富值：免费

2011年宏泰物业人员服务礼仪标准 41P

发布时间：2013/2/6 阅读量：63 下载量：9 财富值：免费

万科集团物业管理标准化管理体系 456P

发布时间：2013/2/6 阅读量：260 下载量：4 财富值：免费

戴德梁行2010年天津远洋万和城项目物业管理与服务方案 57P

发布时间：2013/1/28 阅读量：48 下载量：12 财富值：免费

戴德梁行2010天津远洋万和城项目物业管理与服务方案 57P

发布时间：2013/1/14 阅读量：81 下载量：16 财富值：免费

浙江绿城物业管理有限公司质量检查工作表 1P

发布时间：2013/1/11 阅读量：85 下载量：12 财富值：免费

中海申能物业管理公司物业验收标准作业规程 0P

发布时间：2013/1/9 阅读量：89 下载量：7 财富值：免费

中海物业清洁绿化工作手册 0P

发布时间：2013/1/9 阅读量：140 下载量：11 财富值：免费

2012年中海物业清洁绿化工作手册 0P

发布时间：2013/1/8 阅读量：84 下载量：7 财富值：免费

龙湖物业管理公司前期介入的主要工作内容 0P

发布时间：2013/1/7 阅读量：240 下载量：7 财富值：免费

联通公司办公楼及住宅小区物业管理方案 24P

发布时间：2012/12/21 阅读量：211 下载量：9 财富值：免费

三和置业物业管理公司制度 12P

发布时间：2012/12/19 阅读量：8 下载量：8 财富值：免费

南山物业管理培训、品质管理制度 23P

发布时间：2012/12/18 阅读量：55 下载量：1 财富值：免费

龙吟大厦物业管理投标书 74P

发布时间：2012/12/18 阅读量：33 下载量：5 财富值：免费

飞扬世纪物业管理方案 12P

发布时间：2012/12/18 阅读量：31 下载量：6 财富值：免费

宏盛物业公司保洁标准及程序 23P

发布时间：2012/12/18 阅读量：66 下载量：8 财富值：免费

吉林市天成物业管理有限公司家逸生活物业管理策划方案 16P

发布时间：2012/12/18 阅读量：120 下载量：7 财富值：免费

市工商局家属楼物业管理方案 32P

发布时间：2012/12/17 阅读量：26 下载量：8 财富值：免费

某物业公司消防工作程序标准 27P

发布时间：2012/12/16 阅读量：61 下载量：7 财富值：免费

保洁服务标准与制度 9P

发布时间：2012/12/10 阅读量：113 下载量：1 财富值：免费

清雅园物业管理实施方案 14P

发布时间：2012/12/9 阅读量：44 下载量：6 财富值：免费

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钥匙委托管理标准作业规程

发布时间：2013/3/1 文档标签：物业管理,标准作业规程,钥匙委托

内容摘要：特定情况下业主托管的钥匙。特定情况是指:业主确有实际的生活、工作困难确需托管钥匙,又不至于给管理处工作带来额外端的情况。 [详细]

阅读量：88 下载量：6 财富值：免费

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回访管理标准作业规程

发布时间：2013/3/1 文档标签：物业管理,标准作业规程,回访管理

内容摘要：回访人员在限定时效内进行回访,回访工作一般采用与住户面谈、现场查看的方式综合进行,将回访内容扼要记录在《回访记录表》上,并请住户对记录内容签 [详细]

阅读量：112 下载量：7 财富值：免费

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住户求助服务管理标准作业规程

发布时间：2013/3/1 文档标签：物业管理,住户求助,服务管理,标准作业规程

内容摘要：快速反应的原则:一般情况下应立即给予回复,解决不了的应向服务中心主管请示后在5分钟内给予回复(有时效要求的服务工作按时效要求执行)。 [详细]

阅读量：77 下载量：6 财富值：免费

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3P

工具管理标准作业规程

发布时间：2013/3/1 文档标签：物业管理,标准作业规程,工具管理

内容摘要：目的规范机电维修部工具管理工作,确保机电维修部工具完整及各项性能完好。适用范围适用于物业管理处机电维修部的工具管理。 [详细]

阅读量：36 下载量：5 财富值：免费

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2006吉林天成物业管理策划

发布时间：2013/2/27 文档标签：物业管理,策划,吉林天成

内容摘要：家逸生活作为华隆地产开发的中高档楼盘,其物业管理工作开展的标准更应体现出一种“舒适、安全、尊贵、优雅”。吉林市天成物业管理有限公司将以高 [详细]

阅读量：66 下载量：5 财富值：免费

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34P

2006吉林天成物业管理环境工作手册

发布时间：2013/2/27 文档标签：物业管理,吉林天成,环境,工作手册

内容摘要：策划部分:共有一个文件,主要对环境服务的模式、工作要点、标准及职责进行策划,结合小区情况及顾客需求,对环境服务提出了作业标准及规范要求, [详细]

阅读量：46 下载量：5 财富值：免费

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文明住宅小区的十条标准

发布时间：2013/2/22 文档标签：物业管理,十条标准,文明住宅小区

内容摘要：文明服务遵守社会公德,讲究职业道德,执行各项规章制度。管理处各类员工守时守纪,穿着整洁,礼貌待人,严格按《服务准则》做好各项服务工作。 [详细]

阅读量：88 下载量：4 财富值：免费

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物业管理标准作业规程_下

发布时间：2013/2/22 文档标签：物业管理,作业规程

内容摘要：从全局出发,树立良好的合作意识,团结、真诚协作,达到畅顺、高效率的工作绩效,切实服从领导的工作安排和调度,如有异议,必须做到“先服从后投诉” [详细]

阅读量：93 下载量：7 财富值：免费

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6P

2008年水利工程建设项目档案验收管理办法

发布时间：2013/2/22 文档标签：档案验,水利工程,管理办法

内容摘要：根据水利部《水利工程建设项目档案管理规定》(水办[2005]480号)和国家档案局、国家发改委联合印发的《重大建设项目档案验收办法》(档发[ [详细]

阅读量：41 下载量：4 财富值：免费

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38P

房屋维修管理

发布时间：2013/2/6 文档标签：物业管理,房屋维修,管理

内容摘要：指物业管理公司根据国家和地方相应的标准和规定,对其经营管理的房屋进行维护、修缮等的运筹统筹性工作。 [详细]

阅读量：46 下载量：5 财富值：免费

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2011年宏泰物业人员服务礼仪

发布时间：2013/2/6 文档标签：物业管理,人员服务,宏泰物业,礼仪标准

内容摘要：遇到客户询问,停止手头工作,耐心回答(不清楚问题引导客户至相关部门)。交谈过程中面带微笑、使用文明礼貌用语:“您好”、“谢谢”、“不客气”、 [详细]

阅读量：63 下载量：9 财富值：免费

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456P

万科集团物业管理标准化管理体系

发布时间：2013/2/6 文档标签：物业管理,万科集团,标准化,管理体系

内容摘要：每年年底(或每一任期结束)前,公司总经理应召开公司经理办公会议,结合董事会的工作要求和公司的实际管理状况拟定出第二年(或第二个任期)的公司总 [详细]

阅读量：260 下载量：4 财富值：免费

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戴德梁行2010年天津远洋万和城项目物业管理

发布时间：2013/1/28 文档标签：物业管理,远洋万和城,戴德梁行,天津

内容摘要：根据【远洋万和城项目】主要客户的组成情况,其物业管理与服务应本着“尊贵、安全、舒适、细致”的理念,以星级酒店的标准服务为客户营造全新生活方式 [详细]

阅读量：48 下载量：12 财富值：免费

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戴德梁行2010天津远洋万和城项目物业管理与

发布时间：2013/1/14 文档标签：物业管理,远洋万和城,戴德梁行,天津

内容摘要：根据【远洋万和城项目】主要客户的组成情况,其物业管理与服务应本着“尊贵、安全、舒适、细致”的理念,以星级酒店的标准服务为客户营造全新生活方式 [详细]

阅读量：81 下载量：16 财富值：免费

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浙江绿城物业管理有限公司质量检查工作表

发布时间：2013/1/11 文档标签：物业管理,质量检查,工作表,浙江绿城

内容摘要：区安全及报警设备运行是否正常;报警设备维护保养是否有计划,并按计划实施;报警中心工作环境及相关记录是否符合工作标准。 [详细]

阅读量：85 下载量：12 财富值：免费

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中海申能物业管理公司物业验收标准作业规程

发布时间：2013/1/9 文档标签：物业管理,中海,作业规程

内容摘要：为了严把物业接管验收质量,从业主的角度去验收,防止出现物业质量问题、被业主投诉而采取的替业主提前服务式的验收,而非具有法律效力的政府评价行为 [详细]

阅读量：89 下载量：7 财富值：免费

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中海物业清洁绿化工作手册

发布时间：2013/1/9 文档标签：企业管理,物业管理,中海

内容摘要：制定清洁、绿化管理工作程序及标准,监督各管理处的实施情况。负责拟定新接物业的清洁、绿化工作方案,并协助管理处筹建清洁、绿化班。 [详细]

阅读量：140 下载量：11 财富值：免费

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2012年中海物业清洁绿化工作手册

发布时间：2013/1/8 文档标签：中海,清洁绿化,物业

内容摘要：制定清洁、绿化管理工作程序及标准,监督各管理处的实施情况。负责拟定新接物业的清洁、绿化工作方案,并协助管理处筹建清洁、绿化班。 [详细]

阅读量：84 下载量：7 财富值：免费

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龙湖物业管理公司前期介入的主要工作内容

发布时间：2013/1/7 文档标签：物业管理,龙湖物业

内容摘要：地面采用抗静电地板,天棚轻钢龙骨矿棉板(低于2.6米结构顶)小区出入口数量,配套设施(如会所、幼儿园、泳池等)建造标准,主要景观设施(如水体 [详细]

阅读量：240 下载量：7 财富值：免费

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联通公司办公楼及住宅小区物业管理方案

发布时间：2012/12/21 文档标签：物业管理,办公楼及住宅小区,联通公司

内容摘要：物业管理作为一种新兴的房屋管理模式,以其专业化、规范化、市场化的特征,在当前的市场经济条件下,呈现出欣欣向荣的景象。社会在进步,人们的生活水 [详细]

阅读量：211 下载量：9 财富值：免费

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三和置业物业管理公司制度

发布时间：2012/12/19 文档标签：物业管理,公司制度,三和置业

内容摘要：三和置业下属物业管理公司作为一个新成立的物业管理公司,将以高起点、高标准、严要求的标准来开展工作,尽快进入角色,迅速适应环境,掌握先进的物业 [详细]

阅读量：8 下载量：8 财富值：免费

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23P

南山物业管理培训、品质管理制度

发布时间：2012/12/18 文档标签：南山,物业管理,品质管理制度

内容摘要：为了强化公司内部培训和品质管理,依据相关法律规定和标准,结合本公司的实际,编制了培训和品质管理制度,并将《培训管理工作手册》、品质管理文件清 [详细]

阅读量：55 下载量：1 财富值：免费

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龙吟大厦物业管理投标书

发布时间：2012/12/18 文档标签：物业管理,龙吟大厦,投标书

内容摘要：须建立一套高标准的质量保障体系。近几年来,在国内物管行业逐渐推广实施的ISO9002和ISO14001质量体系标准被实践证明是行之有效的,这 [详细]

阅读量：33 下载量：5 财富值：免费

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飞扬世纪物业管理方案

发布时间：2012/12/18 文档标签：物业管理,飞扬世纪

内容摘要：飞扬世纪作为观音桥小弯集住宅、商场、农贸为一体的高尚楼盘,其物业管理工作开展的标准更应体现出一种“舒适、安全、尊贵、优雅”。重庆市立青物业管 [详细]

阅读量：31 下载量：6 财富值：免费

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宏盛物业公司保洁标准及程序

发布时间：2012/12/18 文档标签：保洁标准,物业管理,宏盛,物业公司

内容摘要：清洁组组长填写《清洁工作周计划表》交物业主管审核后,清洁组保质保量完成计划任务,如清洁项目外包,物业部主管应参照合同审核外包方《清洁工作周计 [详细]

阅读量：66 下载量：8 财富值：免费

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吉林市天成物业管理有限公司家逸生活物业管理策

发布时间：2012/12/18 文档标签：物业管理,家逸生活,吉林天成,策划方案,物业管理有限公司

内容摘要：家逸生活作为华隆地产开发的中高档楼盘,其物业管理工作开展的标准更应体现出一种“舒适、安全、尊贵、优雅”。吉林市天成物业管理有限公司将以高起点 [详细]

阅读量：120 下载量：7 财富值：免费

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市工商局家属楼物业管理方案

发布时间：2012/12/17 文档标签：物业管理,家属楼,市工商局

内容摘要：安全管理是物业管理中最敏感、最重要、最为业主所关注的工作,必须做到万无一失。针对本小区的特点。本公司采取全封闭式管理,即在人员管理上将进出小 [详细]

阅读量：26 下载量：8 财富值：免费

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某物业公司消防工作程序标准

发布时间：2012/12/16 文档标签：物业管理,某物业公司,消防工作程序

内容摘要：主管或就近的安全员去确认报警情况,如情况属实,通知所有部门准备疏散,如属误报则详细记录下故障原因 [详细]

阅读量：61 下载量：7 财富值：免费

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保洁服务标准与制度

发布时间：2012/12/10 文档标签：物业管理,标准制度,保洁服务

内容摘要：为完成物业公司下达的目标管理责任制,加强部门内部各项管理工作,指导和协调内部人员工作要求和工作关系,管理处主任对各项工作有必要进行检查和监督 [详细]

阅读量：113 下载量：1 财富值：免费

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清雅园物业管理实施方案

发布时间：2012/12/9 文档标签：物业管理,清雅园,实施方案

内容摘要：清雅园小区是高档次住宅小区,小区硬件配套市设施齐全,环境优美。清雅园小区物业管理对我公司来说是机遇,也是挑战,我公司全体员工将全力以赴,以更 [详细]

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