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写字楼物业规范化管理制度范本 25P
发布时间:2015/12/8
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发布时间:2015/12/1
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深圳知名代理公司营销执行工作规范 20P
发布时间:2015/11/29
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广州动漫星城招商培训手册 17P
发布时间:2015/11/28
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顾问项目培训课程物业基础知识培训 25P
发布时间:2015/11/7
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发布时间:2014/10/15
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发布时间:2014/8/5
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建筑施工模板安全技术规范培训 163P
发布时间:2014/7/2
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研发设计管理培训大纲-企业管理 48P
发布时间:2014/6/15
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发布时间:2014/6/15
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案场销售代表培训教材-课程 138P
发布时间:2014/6/14
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发布时间:2014/5/21
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2013年企业汇算清缴-培训教程 84P
发布时间:2014/5/9
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发布时间:2014/3/24
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发布时间:2014/3/19
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发布时间:2014/3/19
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商场运营管理学习培训 88P
发布时间:2014/3/18
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发布时间:2014/1/21
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文档标签:企业管理
内容摘要:整改项目、时间、标准等要求,以服务质量考评组开具的《不合格报告》为准。不合格分为:(1)严重不合格;(2)一般不合格;(3)轻微不合格。严重不合格未整改,一项扣10 分;一般不合格未整改,一项扣8 分;轻微不合格未整改,一项扣5 分。二.人员素质(10)管理人员和专业技术人员持证上岗率达100%。 不符合每人扣0.2 分。员工统一着装,佩戴明显标志。 不符合每人扣0.2 分。员工熟悉物业情况、岗位职责、工作标准、工作流程、操作规程及言行具体规范。抽查部分管理人员,包括主任、事务助理、维修工、护卫员、清洁人员等,发现不符合每人每次扣0.2 分。人员培训有制度、有计划、有考核、有记录。无制度和计划扣1 分,无落实扣0.5 分,落实不好扣0.2 分。有各类业绩考核制度及考核记录。 无制度扣1 分,无落实扣0.5 分,落实不好扣0.2 分。各类人员服务意识和态度好,敬业精神强。访问业主(用户),对管理人员有意见并确属服务意识和态度问题的,每人次扣0.5 分。三.规范运作(20)(一)制度建设制订业主公约、业主委员会章程、业主/用户手
龙湖地产培训实施管理办法 7P
发布时间:2014/1/13
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发布时间:2014/1/13
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发布时间:2013/11/27
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内容摘要:设计阶段(2)设备定货阶段(3)隐蔽工程(4)建筑工程、设备、设施、建筑材料图档(5)保修、备品、备件管理(6)物业管理筹备:组织机构、人员
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内容摘要:规范机电维修部员工培训内容及程序,使员工培训系统化、科学化,确保员工具备工作所需的知识和技能。一、 适用范围
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内容摘要:策划师对销售人员的培训不少于3次(策划源起、价值分析、产品特点、发展趋势,竞争应对)
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内容摘要:广州动漫星城广场』的物业管理由国际化的物业管理精英团队——广州地源物业管理有限公司,与国际顶级房地产经营管理公司——香港仲量联行强强联手,公
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内容摘要:Octavia Hill(奥克维亚 希尔)女士为其出租的房屋制定一套规范约束租户行为标准。同时也对损坏的设备设施进行修缮,收到良好效果,使得
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内容摘要:一是制度管控与执行力——结合项目自身情况与集团的的现场管理制度对现场进行规范管理,案场执行统一的接待流程及接待要求以及标准说辞,执行情况由主
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内容摘要:合理确定的前提条件:了解市场、结合产品,有充分的数据支持,通过市场调研和数据库;内容要明确具体,比如同样是高档,各人心目中可能不同; 尽可能
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内容摘要:建设工程施工管理由:施工管理、施工成本控制、施工进度控制、施工质量控制、建设工程职业健康安全与环境管理、施工合同管理、施工信息管理七部分组成
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内容摘要:管理手册是本公司员工从事管理活动的行为规范,也是对企业管理人员考核的依据。企业管理人员的管理工作必须遵照手册执行。
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内容摘要:寒暄与问候,争取主动,声音要清洗宏亮,注视业主的眼睛,问候要符合业主的情况,问候时的姿势。
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内容摘要:本制度是销售部员工必须遵守的原则,是规范员工言行的依据,是评价员工言行的标准。全体销售人员应从自我做起,从本岗位做起,自觉遵守案场各项制度。
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内容摘要:应对税务稽查,是每一个企业无法回避的现实。由于账务处理的不规范及对税法的不尽熟悉,就容易导致企业承担一些不必要的税收负担和税务处罚,增加纳税
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内容摘要:应对税务稽查,是每一个企业无法回避的现实。由于账务处理的不规范及对税法的不尽熟悉,就容易导致企业承担一些不必要的税收负担和税务处罚。
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内容摘要:目的:规范对员工的培训,保障服务质量。
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内容摘要:一、地块面积较大,可以包括大型购物中心、五星级酒店、5A写字楼、底商、酒吧街、酒店式公寓、普通公寓和住宅;二、面积适中,只建大型商业和公寓(
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内容摘要:一、地块面积较大,可以包括大型购物中心、五星级酒店、5A写字楼、底商、酒吧街、酒店式公寓、普通公寓和住宅;二、面积适中,只建大型商业和公寓(
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内容摘要:公司经营管理手册业务管理篇编写主要是为了让目前在营5个项目中层业务管理人员了解其岗位职责,知悉其主要的工作内容、业务制度和流程,统一业务部门
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内容摘要:运营层面:一般会重视招标采购与变更的管理,并往往会采用集权的或者基于信任的管理模式,重视显性成本的管理,忽略综合成本;重视后端工程建设,忽视
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