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深圳金地集团物业服务简介 2P
发布时间:2014/1/21
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文档标签:企业管理
内容摘要:整改项目、时间、标准等要求,以服务质量考评组开具的《不合格报告》为准。不合格分为:(1)严重不合格;(2)一般不合格;(3)轻微不合格。严重不合格未整改,一项扣10 分;一般不合格未整改,一项扣8 分;轻微不合格未整改,一项扣5 分。二.人员素质(10)管理人员和专业技术人员持证上岗率达100%。 不符合每人扣0.2 分。员工统一着装,佩戴明显标志。 不符合每人扣0.2 分。员工熟悉物业情况、岗位职责、工作标准、工作流程、操作规程及言行具体规范。抽查部分管理人员,包括主任、事务助理、维修工、护卫员、清洁人员等,发现不符合每人每次扣0.2 分。人员培训有制度、有计划、有考核、有记录。无制度和计划扣1 分,无落实扣0.5 分,落实不好扣0.2 分。有各类业绩考核制度及考核记录。 无制度扣1 分,无落实扣0.5 分,落实不好扣0.2 分。各类人员服务意识和态度好,敬业精神强。访问业主(用户),对管理人员有意见并确属服务意识和态度问题的,每人次扣0.5 分。三.规范运作(20)(一)制度建设制订业主公约、业主委员会章程、业主/用户手
上海工业园区物业管理服务规范 11P
发布时间:2014/1/18
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中山万达公馆物业服务方案 53P
发布时间:2014/1/17
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发布时间:2014/1/14
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中海地产物业管理全程质量控制手册 56P
发布时间:2014/1/14
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万科集团信息平台及系统方案 67P
发布时间:2013/12/29
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万科集团物业管理费测算指引 13P
发布时间:2013/12/29
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龙湖地产发展之道解析 42P
发布时间:2009/11/2
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旅游度假小镇发展的模式研究 69P
发布时间:2013/12/26
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东方建设集团·红星度假区物业的管理方案 123P
发布时间:2013/12/26
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发布时间:2013/12/23
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工业园物业与管理方案(众信物业) 65P
发布时间:2013/12/21
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发布时间:2014/3/18
文档标签:物业管理,方案,合肥蓝鼎徽州华府顶级别墅
内容摘要:根据项目定位和业主的实际成分及功能需求分析,该项目的业主/使用人主要为社会中高产阶层,需求导向以自住休闲、投资和商务接待为主。
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内容摘要:日本法律规定:(1)住宅的房间内部分(专有部分)的物业管理决定权属于房屋所有者;(2)除专有部分以外,住宅的公共部分(共有部分)的物业管理决
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内容摘要:为了规范上海市工业园区(通用厂房、仓储)物业管理的发展,提高工业园区物业管理服务水平,保障客户和物业管理企业的合法权益,规范物业管理企业的经
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内容摘要:由社区型购物中心升级为区域型购物中心,最终发展成为引领现代时尚潮流和流行消费的都市型商业广场。以极具规模的综合体或巨无霸优势扛起体验商业的大
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内容摘要:大连万达中心位于大连市区东北部东港区,毗邻大连湾客货港。本项目是大连市重点工程达沃斯会议中心的配套项目,用于接待以后每年定期在大连召开的达沃
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内容摘要:大连万达中心位于大连市区东北部东港区,毗邻大连湾客货港。本项目是大连市重点工程达沃斯会议中心的配套项目,用于接待以后每年定期在大连召开的达沃
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内容摘要:物业分公司成本管理必须遵循目标成本、动态控制的原则,将成本目标纳入目标管理责任制,按照分层管理、权责结合、责任到人的原则,落实各部门的成本管
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内容摘要:商业管理在规划设计阶段就介入方案的修改、优化和决策,把平时管理实践过程中掌握的信息反馈给设计师,在设计时充分考虑到商业物业经营和管理的实际需
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内容摘要:1. 目的通过消除在向顾客提供服务过程中已被发现的适用范围内的不合格或其他不期望情况的出现,防止类似的不合格再次发生,实现公司服务质量日常持
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内容摘要:网络时代人们对家居的要求是高度智能化,在21世纪发展智能化住宅具有极大的市场潜力。住宅的智能化功能将被列为评价楼盘综合性能的不可缺少的一个重
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内容摘要:根据接管物业管理小区的实际情况,由物业公司人事部门负责所接管物业管理小区的组织架构及人工成本测算,品质部门负责设备、清洁、绿化成本的测算,财
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内容摘要:为企业职工丰富专业知识, 增强业务技能和改善工作态度, 使职工的素质水准进一步符合企业期望的要求。为提高企业的管理水平、产品质量和经营效益服
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内容摘要:凭借“志存高远、坚韧踏实”的独特气质,龙湖成立十几年来,稳健经营,精细运作,赢得了客户、合作伙伴、业内同行、政府的信任、尊重和赞誉。2005
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内容摘要:大盘开发不仅要重视大盘物业的建设,更重要的是要打造区别于其它楼盘生活方式,注意街区建设和公共空间建设,建立功能复合的和谐社区。
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内容摘要:为进一步配合发展商的招租、销售,改善住户的生活环境,提高物业品牌和开发商的信誉,东方物业管理有限公司将承担该项目物业管理服务,并致力为发展商
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内容摘要:加快物流设施整合和社会化区域中心的建设。采取必要控制设施。
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内容摘要:加快物流设施整合和社会化区域中心的建设。采取必要控制设施。
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