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发布时间:2014/2/27
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发布时间:2014/1/21
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文档标签:企业管理
内容摘要:整改项目、时间、标准等要求,以服务质量考评组开具的《不合格报告》为准。不合格分为:(1)严重不合格;(2)一般不合格;(3)轻微不合格。严重不合格未整改,一项扣10 分;一般不合格未整改,一项扣8 分;轻微不合格未整改,一项扣5 分。二.人员素质(10)管理人员和专业技术人员持证上岗率达100%。 不符合每人扣0.2 分。员工统一着装,佩戴明显标志。 不符合每人扣0.2 分。员工熟悉物业情况、岗位职责、工作标准、工作流程、操作规程及言行具体规范。抽查部分管理人员,包括主任、事务助理、维修工、护卫员、清洁人员等,发现不符合每人每次扣0.2 分。人员培训有制度、有计划、有考核、有记录。无制度和计划扣1 分,无落实扣0.5 分,落实不好扣0.2 分。有各类业绩考核制度及考核记录。 无制度扣1 分,无落实扣0.5 分,落实不好扣0.2 分。各类人员服务意识和态度好,敬业精神强。访问业主(用户),对管理人员有意见并确属服务意识和态度问题的,每人次扣0.5 分。三.规范运作(20)(一)制度建设制订业主公约、业主委员会章程、业主/用户手
白云万达广场基坑监测方案 18P
发布时间:2014/1/17
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发布时间:2014/1/17
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发布时间:2014/1/13
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文档标签:企业管理
内容摘要:工作要求:(1)年历完成时间每年2月底前;(2)季历完成时间为每年3月、6月、9月、12月的26日前;(3)月历完成时间为每月26日前。年度合计须完成年/季/月历:17次=1+4+122%年/季/月(1)未完成,-2分;(2)推迟3天以上完成,-1分;(3)推迟3天内完成,+0分;(4)按时完成,+1分。考核表得分考核表得分/【1分×(1+4+12)】(实际得分×权重)×100%2 执行率备注说明:亦即实际实施工作项占计划工作项比例。因集团统一调整导致工作项时间安排推迟或调整的,不计入执行率统计项。2%年/季/月(1)执行率80%以下,+0分;(2)执行率80%以上,+1分;(3)执行率90%以上,+2分。考核表得分【年度考核表得分/(2分×1)】+【季度考核表得分/(2分×4)】+【月度考核表得分/(2分×12)】(实际得分×权重)×100%2 片区3 完成率工作要求:2011年6月1日起算,至12月31日,以26周计片区应统筹组织项目公司本体人员以片区为单位推行周计划。1% 每周(1)未执行周计划制度,-1分;(2)执行周计划制度,+1分。考核表得分考核表得分/(1分×26)(实际得分×权重)×100%4 完成率工作要求:简报数据统计截止时间为每月25日。2% 月度(1)未完成,-1分;(2)推迟1天内完成,+0分(3)按时完成,+1分;考核表得分考核表得分/(2分×12) (实际得分×权重)×100%5 简报质量简报的有效应用:提交单位领导阅读使用,于本单
万科集团绩效体系介绍 13P
发布时间:2009/11/4
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万达集团商业模式专项研究 46P
发布时间:2009/11/3
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发布时间:2013/9/4
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发布时间:2013/7/25
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发布时间:2013/5/18
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内容摘要:2011年全年,房地产政策基本以严厉的行政干预调控为主基调,全年政策基本呈现出以下几个特点: 商品房:直接采用限购、限价、限贷等行政手段进行干预,税收、利 率等市场经济手段跟进,调控政策全面升级; 保障房:资金、土地等配套措施跟进,促使大规模建设计划落实到位; 货币政策:上半年持续收紧,新增房地产贷款下降显著,近期货币政策微调。 不同物业类型影响:商品住宅市场被抑制,商业、商务产品迎发展契机。 不同区域影响:受限购挤出效应影响,郑州周边卫星城及辖区,如航空港区、新郑龙湖区、中牟等区域也均受到边线购房者的关注。 企业影响:在一二线城市市场形势愈发不明朗的情况下,多数开发企业的目光像二三线城市以及其他物业类型转移。
美洋房地产项目作业流程及细则 10P
发布时间:2013/2/18
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发布时间:2012/6/3
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发布时间:2012/6/3
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内容摘要:建筑施工企业的项目经理是项目的单一联系点,项目经理负责:项目工作的计划和组织,管理项目的日常活动以及(为客户)提供项目的可交付成果。
发布时间:2012/5/31
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发布时间:2012/3/21
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内容摘要:随着集团业务的发展,原有的局域网系统已不能满足集团发展需要,因此决定进行进行广域网系统建设.购置了颐中信息系统经历多年发展基本覆盖企业的经营领域包含从主生产计划、物料需求计划和采购计划及其他业务运行活动的反映,颐中信息系统的覆盖面如下图:一百多台计算机,建立了三十六个子系统。覆盖了集团总部及青岛卷烟厂管理的方方面面。称为颐中集团二期MIS工程,是与特宝科公司共同开发的,数据库为SYBASE,主要开发工具为POWERBUILD5.0,99年10月,通过了国家局组织的验收鉴定。至99年底,计算机专职技术人员为18名,计算机室独立成为一个部门。
财务管理变革与财务体系建设 78P
发布时间:2012/3/13
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发布时间:2012/3/8
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正熙国际大厦创优工作计划 13P
发布时间:2012/2/29
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内容摘要:计划管理是基础(项目计划控制书、项目计划执行书、分部分项工程施工进度计划、消项清单),将设计计划、招标计划统一纳入总体工程进度计划进行管理。
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内容摘要:项目共划分四个区,两个地块(南地块为持有物业、北地块为可售物业),即精品商品住宅区、甲级写字楼区、回迁住宅区、大商业区,每个地块为一个独立组
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内容摘要:2、按时实现销售性物业取得预售证的关键形象部位,为营销创造条件3、编制项目建设总体管控计划并对设计、招标、工程等进行详细工作分解,制定细部实
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内容摘要:包括但不限于:项目启动会综合模板、别墅项目建造标准模板、样板区建设计划管理模板、报批报建流程模板
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内容摘要:万达集团拥有中国唯一的专业酒店投资建设团队——万达酒店建设有限公司,目前公司已经开业运营7家五星级酒店,计划到2012年拥有45家已开业的五
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内容摘要:计划管理是基础(项目计划控制书、项目计划执行书、分部分项工程施工进度计划、消项清单)。
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内容摘要:安置工程进展平稳,进入项目施工阶段的3#4#7#楼顺利完成年初计划,符合合同工期,质量安全也得到较好的控制。项目施工准备阶段配套商业幼儿园等
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内容摘要:门店管理纲要是针对各门店日常业务开展及门店建设的一个指导性文件。本纲要涵盖门店管理计划、组织、控制、协调四大管理要素并进行深入分解后
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内容摘要:建筑施工企业提高市场竞争力最终要在项目施工过程中以尽量少的物化消耗和劳动消耗来降低工程成本,把影响工程成本的各种耗费控制在计划范围内,必须加
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发布时间:2012/6/3
文档标签:企业管理,工程建设企业,项目经理全面能力提升培训
内容摘要:建筑施工企业的项目经理是项目的单一联系点,项目经理负责:项目工作的计划和组织,管理项目的日常活动以及(为客户)提供项目的可交付成果。
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内容摘要:随着集团业务的发展,原有的局域网系统已不能满足集团发展需要,因此决定进行进行广域网系统建设.购置了颐中信息系统经历多年发展基本覆盖企业的经营
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内容摘要:突破“计划体制”与“公有制至上”观念约束后的中国企业发展迅速,但今天遇到了第三个约束:“集团化运作”由于缺乏知识和人才,中国企业得上了一些非
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内容摘要:报告期内,浙江泛海国际中心项目建设进展顺利,受到宏观调控政策等因素影响,项目销售工作实际完成结果较年初计划情况比例偏低;泛海SOHO 中心项
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