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物业接管前期工作流程 543P
发布时间:2014/10/6
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万科棠樾案场接待流程体系(新版) 21P
发布时间:2014/7/21
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万科地产销售标准流程 50P
发布时间:2014/5/22
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发布时间:2014/5/22
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内容摘要:阳光宣言:万科作为中国房地产领跑企业,注重消费者的权益,倡导理性消费,为每位消费提供项目信息透明平台,您看,您现在参观的项目我们对红线内外的各项不利因素的信息非常透明(利用阳光宣言不利因素区位图进行简单讲解),让您在选择房源时作为一种参考信息.我们很多购房业主对自己的新家进度时刻关注,为了让业主更多了解自己新家的变化,每个月我们都会有新一期项目的工程进度更新展示。刚才跟您提到的万科倡导理性消费的观念,不仅将信息透明化,更设定了三天的客户冷静期,制定了三天无理由退定的流程,就是客户在认购一套商品房后,三天内可以享有无理由退房并全额返还定金的特殊优惠。这是万科充分考虑客户的需求而出台的政策,受到客户的一致好评,也显示了我们万科公司对自己项目产品的自信。 (Guideline)
发布时间:2013/12/12
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红鹤:财富公馆接待流程 76P
发布时间:2013/8/24
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发布时间:2013/8/21
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发布时间:2013/7/31
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房地产销售部工作流程图 10P
发布时间:2013/7/11
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内容摘要:如有业主询问装修事宜,则按二装流程办理。业主办理完全部手续由接待人员引导其顺原路返回,离开大厦。
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内容摘要:置业顾问起身至大门内侧微笑迎接,文件夹置左臂下。亲切微笑向客户致:“上午好(下午好),欢迎参观万科XX项目销售中心, 请问您是第一次来么?”
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内容摘要:销售中心门口及两侧端头建议墙面及栏杆位置加种爬藤遮挡视线,两侧端头增加室外家具及花坛景观,并在对景部分加种高大乔木
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内容摘要:东莞金域中央专利产品推介会客户服务流程服务接待流程
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内容摘要:礼宾引导客户进入销售中心;管家开门、微笑示意,将客户带入休息室入座; 提供酒水供客户选择饮品,同时告知大客户经理
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内容摘要:接待看楼客户,签署内部认购登记书,换房/更名/付款方式。
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