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东方帝景花园入伙指南手册 27P
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某大厦物业管理方案及管理制度 34P
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万科城市花园家宴方案2012年 60P
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世联地产万科项目销售管理体系 17P
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世联销售代表业务指引 19P
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客户搬入搬出管理规程 3P
发布时间:2012/2/28
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内容摘要:当阁下收楼时,发觉单位仍有未尽完美之处,请于签收锁匙日起10天内,填妥单位验收表交回客户服务处,本公司会为阁下登记,并代通知承建商尽快修缮,
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内容摘要:在接待客户问讯时应按《总服务台接待问讯登记表》的要求认真仔细、 字迹清晰地填写;在接待客户求助服务时应按《客户求助登记表》的要求认真仔细字迹
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内容摘要:项目基本情况介绍预约制参观:询问客户的大概意向日期,查询后再回电客户告知哪个日期和时间段合适短信/传真/电邮告知行车路线同行调研:统一约在星
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内容摘要:项目基本情况介绍预约制参观:询问客户的大概意向日期,查询后再回电客户告知哪个日期和时间段合适短信/传真/电邮告知行车路线同行调研:统一约在星
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内容摘要:项目基本情况介绍预约制参观:询问客户的大概意向日期,查询后再回电客户告知哪个日期和时间段合适短信/传真/电邮告知行车路线同行调研:统一约在星
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内容摘要:项目基本情况介绍预约制参观:询问客户的大概意向日期,查询后再回电客户告知哪个日期和时间段合适短信/传真/电邮告知行车路线同行调研:统一约在星
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内容摘要:定期服务:如有客户需定期提供服务,由保洁班长回复,如能满足需求则登记在保洁钟点工定期服务登记表上。
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内容摘要:客户中心接待员、办公室人员及经营部人员在《经营部来访客户登记表》上将每日的来访、来电客户情况做好登记。
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内容摘要:●三声之内必须接听电话,按照接听电话说辞予以讲解并登记来电记录表;5、回访电话要求:●来电回访:按照来电邀约说辞声音热情愉悦,内容简洁明了,
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内容摘要:接待顺序:实行客户轮号接待制度,双方按照轮流方式及各自签到的顺序接待来访客户。接待完毕后,销售人员应在《来访客户登记表》上做好登记并于当日录
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内容摘要:通知客户携带身份证点复印件2份、购房发票、代办房产证费用收据、如购房人有未成年人,须带小一寸彩照1张,出生证、户口薄来办理及签署《私有房地产
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内容摘要:客户登记本由公司统一印制编号,人手一本,简要记录每次跟进情况,每个客户记一页,连续登记,不留空页或撕页
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内容摘要:客户需提前3天向客户服务中心申请,租户迁入小区居住需按照入伙规程到客户服务中心包登记备案,并交纳相关费用后客户助理在《入伙客户情况登记表》上
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