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地产招商中心人员纪律规定 12P
发布时间:2016/5/20
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客户习惯决定你的销售业绩 2P
发布时间:2015/12/3
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发布时间:2015/12/2
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物业服务企业客户关系管理 90P
发布时间:2015/11/23
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发布时间:2014/5/23
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发布时间:2014/5/22
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发布时间:2014/3/6
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发布时间:2014/3/3
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发布时间:2014/2/23
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发布时间:2014/2/23
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发布时间:2014/2/23
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发布时间:2014/1/13
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客户定位——永恒命题 35P
发布时间:2013/6/8
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地产招商中心人员纪律规定 12P
发布时间:2013/2/5
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发布时间:2012/11/13
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内容摘要:WO战略(利用机会,克服劣势)ST战略(发挥优势,转化威胁) WT战略(减少威胁,避免威胁)1、规模优势,自身配套丰富2、有丰富的景观资源3、有城市的战略配套,会展中心4、先进的户型设计,有大面积的赠送1、目前区域生活配套不成熟2、交通体系还不完善1、政策调控影响小2、城市经济不断发展,吸附能力加强3、客户购买力的不断增强4、城市规划的不断落实1、区域认知度较低2、客户对豪宅的购买意识较淡。3、直面的竞争对手,已形成相对多的老客户资源1、充分利用自身的整体优势,建立豪宅的标准。2、充分迎合或挖掘客户的内心诉求,建立情感的沟通。3、充分展示未来的前景,树立区域的高度1、用未来的规划,改变客户对区域的认知度2、最大限度的吸引和实现现有客户的成交率1、利用规模和配套弱化区域配套的不足2、利用规划中的公交等配套弱化交通的不够完善3、利用大面积的赠送,弥补客户的心理差距
发布时间:2012/4/27
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发布时间:2009/11/4
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内容摘要:在地产界流传这样一个现象:每逢万科新楼盘开盘,老业主都会前来捧场,并且老业主的推荐成交率一直居高不下,部分楼盘甚至能达到50%。据悉,万科在深、沪、京、津、沈阳等地的销售,有30%~50%的客户是已经入住的业主介绍的;在深圳,万科地产每开发一个新楼盘,就有不少客户跟进买入。金色家园和四季花城,超过40%的新业主是老业主介绍的。而据万客会的调查显示:万科地产现有业主中,万客会会员重复购买率达65.3%,56.9%业主会员将再次购买万科,48.5%的会员将向亲朋推荐万科地产。这在业主重复购买率一直比较低的房地产行业,不能不说是一个奇迹。
内容摘要:如有未来过现场,也未做登记的老客户,则以找谁就由谁接待,现场经理有权知道客户来源。
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内容摘要:会销人都知道,老客户是客户中最重要的一部分,如果老客户抓的好,业绩就不成问题了。想要充分开发老客户,让他们能持续带来销量,最好的办法是让他们
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内容摘要:这是许多业务人员的通病,尤其是业务新人,有时讲话不经过大脑,脱口而出伤了别人,自己还不觉得。常见的例子,见了客户第一句话便说,“你家这楼真难
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发布时间:2015/11/23
文档标签:企业管理,物业服务企业客户关系管理
内容摘要:这些企业犯了认识的片面性错误。就象那个古老的印度寓言里的那些瞎子一样,只触摸到了大象的一部分,就宣称已经了解了整头大象。
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内容摘要:高档写字楼充凭借自身优势,以挖老写字楼里的客户资源带来了本年度写字楼物业的再度热销;由此一部分开发商开始大举进入高档写字楼市场,抢占商务办公
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内容摘要:如何给对方留下良好的印象,良好的沟通,充分了解客户的情况,职业、性格、居住习惯、个人爱好、家庭成员、有无特殊要求等。
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内容摘要:8月28日置业顾问进场接听电话,8月28日开始短信发送,蓄客时间约三周。2、8月底,开始进行线上进行推广,预计9月21日开始诚意金收取。(1
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内容摘要:销售员姓名共接待客户组数其中 新客户 A B C 老客户 A B C
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内容摘要:(1)日本二战以后新建的住宅,目前基本已经到了60年左右的房龄。大量住宅已经到了需要维修加固的年龄;(2)日本社会近年迎来了退休人员高峰,退
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内容摘要:这类顾客以本地人、了解地区房地产情况、了解国家,政府有关政策、法规知识的居多。他们通常具有丰富的购房知识,社会关系较多,信息来源广,消息灵通
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内容摘要:这类顾客以本地人、了解地区房地产情况、了解国家,政府有关政策、法规知识的居多。他们通常具有丰富的购房知识,社会关系较多,信息来源广,消息灵通
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内容摘要:每位招商人员均需按顺序接待客户,不得挑客户、抢客户,若轮到的销售人员正在接待客户,登记过的老客户来访有现场经理安排接待,新客户则跳过;可补接
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内容摘要:WO战略(利用机会,克服劣势)ST战略(发挥优势,转化威胁) WT战略(减少威胁,避免威胁)1、规模优势,自身配套丰富2、有丰富的景观资源3
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内容摘要:根据前期客户成交分析,客户带客户是主要的客户来源,因此4000名老业主是我们宝贵的财富。所以提高入住率,让更多客户朋友来访,长期将会让以后的
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