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南昌市进贤太阳城步行街招商方案 22P

发布时间：2012/12/20 阅读量：86 下载量：8 财富值：免费

东海岸物业管理有限公司入住计划实施方案 10P

发布时间：2011/9/26 阅读量：55 下载量：8 财富值：免费

物业管理之案例模拟培训 179P

发布时间：2011/9/26 阅读量：72 下载量：7 财富值：免费

物业管理培训课程-投诉处理策略 104P

发布时间：2012/9/26 阅读量：54 下载量：9 财富值：免费

国贸物业酒店管理与亚运新新家园物业管理处客服运作手册 43P

发布时间：2012/11/14 阅读量：98 下载量：1 财富值：免费

房地产项目物业服务中常见问题的处理技巧案例分析报告 74P

发布时间：2011/11/16 阅读量：169 下载量：8 财富值：免费

戴德梁行物业管理投诉处理培训 15P

发布时间：2014/10/28 阅读量：464 下载量：1 财富值：免费

物业管理培训课程-案例模拟 179P

发布时间：2014/10/17 阅读量：69 下载量：27 财富值：免费

物业管理之案例模拟培训 179P

发布时间：2014/10/17 阅读量：93 下载量：32 财富值：免费

物业管理培训课程-投诉处理策略 104P

发布时间：2014/10/17 阅读量：141 下载量：24 财富值：免费

策源地产上海佘山3号品牌管理之客户管理战略 28P

发布时间：2012/5/16 阅读量：64 下载量：10 财富值：免费

扬州花园莺柳翠洲营销推广方式 42P

发布时间：2012/5/16 阅读量：60 下载量：8 财富值：免费

东海岸物业管理有限公司入住计划实施方案 10P

发布时间：2014/10/17 阅读量：94 下载量：9 财富值：免费

企业财报—融创中国控股有限公司2014中期报告 74P

发布时间：2014/10/30 阅读量：165 下载量：24 财富值：免费

企业财报—华南城控股有限公司201314年报 218P

发布时间：2014/10/30 阅读量：331 下载量：16 财富值：免费

宁波某某物业有限公司公司管理规定 45P

发布时间：2014/10/16 阅读量：28 下载量：1 财富值：免费

物业管理手册管理指导书 119P

发布时间：2014/10/15 阅读量：33 下载量：29 财富值：免费

绿城的法式住宅浏览 82P

发布时间：2014/10/11 阅读量：71 下载量：24 财富值：免费

2006年深圳长城物业客户投诉处理及回访培训讲义 23P

发布时间：2014/10/10 阅读量：75 下载量：13 财富值：免费

策源地产2006年上海佘山3号品牌管理之客户管理战略 28P

发布时间：2014/10/10 阅读量：57 下载量：16 财富值：免费

扬州花园莺柳翠洲营销推广方式 42P

发布时间：2014/10/9 阅读量：96 下载量：13 财富值：免费

南昌滨江豪园商铺管理公约 3P

发布时间：2014/10/7 阅读量：26 下载量：14 财富值：免费

嘉兴物业管理合同 5P

发布时间：2014/10/7 阅读量：91 下载量：12 财富值：免费

天业家园管理处物业管理方案 207P

发布时间：2014/10/6 阅读量：120 下载量：18 财富值：免费

天业家园管理处物业管理方案 207P

发布时间：2014/10/6 阅读量：50 下载量：13 财富值：免费

长城盛世家园物业管理投标书 69P

发布时间：2014/10/6 阅读量：85 下载量：18 财富值：免费

中山市昌生物业管理有限公司帝璟东方物业管理手册 24P

发布时间：2014/10/6 阅读量：288 下载量：9 财富值：免费

物业管理手册 84P

发布时间：2014/10/6 阅读量：132 下载量：12 财富值：免费

武汉招商局物业管理有限公司某项目物业管理初步建议书 115P

发布时间：2014/10/6 阅读量：82 下载量：14 财富值：免费

武汉招商局物业管理有限公司本案物业管理初步建议书 115P

发布时间：2014/10/6 阅读量：60 下载量：9 财富值：免费

22P

南昌市进贤太阳城步行街招商方案

发布时间：2012/12/20 文档标签：步行街,其他资料,进贤太阳城,招商方案,南昌市

内容摘要：圳业太阳城步行街作为进贤代表性的商业物业地处县城最繁华的商业中心岚湖路上。步行街全长320米,共有四百多间骑楼商铺,商铺总建筑面积达三万多平 [详细]

阅读量：86 下载量：8 财富值：免费

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10P

东海岸物业管理有限公司入住计划实施方案

发布时间：2011/9/26 文档标签：物业管理,入住计划,实施方案,东海岸

内容摘要：一期入住物业管理中心将采用“一对一”服务模式,即一名物业接待人员专人接待一名业主,协助或引导业主处理所有入住手续,接待员负责接待业主、审核登 [详细]

阅读量：55 下载量：8 财富值：免费

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179P

物业管理之案例模拟培训

发布时间：2011/9/26 文档标签：物业管理之案例,其他资料,模拟培训

内容摘要：某广场一位业主装修时,擅自在阳台顶棚焊接铁架,与楼体其他阳台极不协调,管理处发现后,立即发出停工整改通知书,该业主对此怨声载道,说管理处限制 [详细]

阅读量：72 下载量：7 财富值：免费

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104P

物业管理培训课程-投诉处理策略

发布时间：2012/9/26 文档标签：物业管理,投诉处理策略,培训课程

内容摘要：投诉的情况是非常复杂的,业主的投诉也未必全部都有根据和理由。但是,通过我们预料的问题,确定合适的答复方式,可以更有效地处理顾客的投诉。 [详细]

阅读量：54 下载量：9 财富值：免费

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43P

国贸物业酒店管理与亚运新新家园物业管理处客服

发布时间：2012/11/14 文档标签：物业管理,项目物业

内容摘要：参与物业管理投标是物业管理企业一项重大决策,应当全面考虑项目特点、项目风险及企业自身人、财、物等资源情况,谨慎决策。一旦决定参与,就要调集精 [详细]

阅读量：98 下载量：1 财富值：免费

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74P

房地产项目物业服务中常见问题的处理技巧案例分

发布时间：2011/11/16 文档标签：物业管理,项目物业

内容摘要：参与物业管理投标是物业管理企业一项重大决策,应当全面考虑项目特点、项目风险及企业自身人、财、物等资源情况,谨慎决策。一旦决定参与,就要调集精 [详细]

阅读量：169 下载量：8 财富值：免费

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15P

戴德梁行物业管理投诉处理培训

发布时间：2014/10/28 文档标签：物业管理,投诉处理

内容摘要：真心诚意地帮助住户解决问题,决不与住户争辩,不损害管理处的利益。 [详细]

阅读量：464 下载量：1 财富值：免费

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179P

物业管理培训课程-案例模拟

发布时间：2014/10/17 文档标签：物业管理,其他资料,培训课程,案例模拟

内容摘要：说明保持楼宇外观统一的必要性,任其硬顶也好、软抗也罢,在原则问题上决不退让,业主见管理处的态度这么坚决,只好按照要求进行整改。 [详细]

阅读量：69 下载量：27 财富值：免费

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179P

物业管理之案例模拟培训

发布时间：2014/10/17 文档标签：物业管理,案例模拟培训

内容摘要：说明保持楼宇外观统一的必要性,任其硬顶也好、软抗也罢,在原则问题上决不退让,业主见管理处的态度这么坚决,只好按照要求进行整改。 [详细]

阅读量：93 下载量：32 财富值：免费

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104P

物业管理培训课程-投诉处理策略

发布时间：2014/10/17 文档标签：物业管理,其他资料,投诉处理策略,培训课程

内容摘要：投诉的情况是非常复杂的,业主的投诉也未必全部都有根据和理由。但是,通过我们预料的问题,确定合适的答复方式,可以更有效地处理顾客的投诉。 [详细]

阅读量：141 下载量：24 财富值：免费

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28P

策源地产上海佘山3号品牌管理之客户管理战略

发布时间：2012/5/16 文档标签：佘山3号品牌管理,上海,营销策略,策源地产,客户管理战略

内容摘要：有长远的安排计划,专门的客服部门统筹管理,协调销售、物业在销售活动中涉及客户服务的活动事宜,处理客户投诉,配合项目品牌的塑造。 [详细]

阅读量：64 下载量：10 财富值：免费

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42P

扬州花园莺柳翠洲营销推广方式

发布时间：2012/5/16 文档标签：扬州花园,推广文案,莺柳翠洲,营销推广

内容摘要：泰州城市发展的战略带动了市民整体居住南移的群趋现象,而本案所处的扬州路,近年以来并未有高品位、大规模的小区带动地段形象力的提升。特别是浙江开 [详细]

阅读量：60 下载量：8 财富值：免费

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10P

东海岸物业管理有限公司入住计划实施方案

发布时间：2014/10/17 文档标签：物业管理,入住计划,实施方案,调查研究,东海岸

内容摘要：业主入住通知和身份确认由营销部负责,业主完成购房最终手续后,由物业公司发出〈入伙通知书〉,凭此通知书确认业主具备入伙资格,审核业主身份证件和 [详细]

阅读量：94 下载量：9 财富值：免费

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74P

企业财报—融创中国控股有限公司2014中期报

发布时间：2014/10/30 文档标签：企业管理,融创中国,企业财报

内容摘要：融創中國控股有限公司(簡稱為「本公司」,及連同其附屬公司統稱為「本集團」)是一家專業從事住宅及商業地產綜合開發的企業。迄今,本公司在北京、天 [详细]

阅读量：165 下载量：24 财富值：免费

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218P

企业财报—华南城控股有限公司201314年报

发布时间：2014/10/30 文档标签：企业管理,企业财报,华南城控股

内容摘要：深圳华南城位处深圳市平湖,占地面积约106万平方米,总规划建筑面积约264万平方米。总建筑面积约180万平方米的一期、二期及部分三期物业已投 [详细]

阅读量：331 下载量：16 财富值：免费

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45P

宁波某某物业有限公司公司管理规定

发布时间：2014/10/16 文档标签：物业公司,公司管理,管理规定

内容摘要：办公室:担负公司的行政管理、考核评比、企发职责,设立投诉处理中心,在公司规模扩大后分离为行政管理部、品质管理部、企业发展部、投诉处理中心。 [详细]

阅读量：28 下载量：1 财富值：免费

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119P

物业管理手册管理指导书

发布时间：2014/10/15 文档标签：企业管理,管理制度

内容摘要：职工之间,班组之间要互敬互爱,团结友好,发生矛盾时,大家都要互相尊重,互相让步,以共同方便施工作业为原则,解决不了时,要及时报请班组长或上级 [详细]

阅读量：33 下载量：29 财富值：免费

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绿城的法式住宅浏览

发布时间：2014/10/11 文档标签：绿城,项目管理,法式住宅

内容摘要：项目地处浙江省富阳市金桥北路与公园路交界处,位于富阳市区西北角,总占地面积230亩,总建筑面积约40万平方米,物业类型为绿城多年高端人居研究 [详细]

阅读量：71 下载量：24 财富值：免费

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2006年深圳长城物业客户投诉处理及回访培训

发布时间：2014/10/10 文档标签：回访培训讲义,客户投诉处理,长城物业,调查研究,深圳

内容摘要：所有的有效投诉和待改进投诉,管理处必须立即组织人员查找原因、制订纠正和预防措施。重大问题管理处经理应立即向分公司或公司分管领导汇报。对于无效 [详细]

阅读量：75 下载量：13 财富值：免费

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策源地产2006年上海佘山3号品牌管理之客户

发布时间：2014/10/10 文档标签：佘山3号品牌管理,上海,营销策略,策源地产,客户管理战略

内容摘要：有长远的安排计划,专门的客服部门统筹管理,协调销售、物业在销售活动中涉及客户服务的活动事宜,处理客户投诉,配合项目品牌的塑造。 [详细]

阅读量：57 下载量：16 财富值：免费

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42P

扬州花园莺柳翠洲营销推广方式

发布时间：2014/10/9 文档标签：扬州花园,推广文案,莺柳翠洲,营销推广

内容摘要：泰州城市发展的战略带动了市民整体居住南移的群趋现象,而本案所处的扬州路,近年以来并未有高品位、大规模的小区带动地段形象力的提升。特别是浙江开 [详细]

阅读量：96 下载量：13 财富值：免费

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南昌滨江豪园商铺管理公约

发布时间：2014/10/7 文档标签：物业管理,管理方案

内容摘要：第一条物业管理有限公司对房地产公司委托的商铺及其公用场地、公用设施拥有直接管理权。第二条物业管理有限公司下设的滨江豪园管理处负责对商铺 [详细]

阅读量：26 下载量：14 财富值：免费

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嘉兴物业管理合同

发布时间：2014/10/7 文档标签：物业管理,管理方案

内容摘要：第一条物业管理有限公司对房地产公司委托的商铺及其公用场地、公用设施拥有直接管理权。第二条物业管理有限公司下设的滨江豪园管理处负责对商铺 [详细]

阅读量：91 下载量：12 财富值：免费

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天业家园管理处物业管理方案

发布时间：2014/10/6 文档标签：天业家园,物业管理,管理处

内容摘要：实行全员义务消防员制,建立一支“消防快速反应分队”;制定严格的消防管理制度和详细的消防应急作战方案,每年组织不少于二次的消防 [详细]

阅读量：120 下载量：18 财富值：免费

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207P

天业家园管理处物业管理方案

发布时间：2014/10/6 文档标签：天业家园,物业管理,管理处

内容摘要：对小区内外的各类消费需求进行充分调研,对经营项目种类、规模及区域的设置有准确的定位和把握,为商家提供合理化建议,确保商家有利可图,提高商家交 [详细]

阅读量：50 下载量：13 财富值：免费

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长城盛世家园物业管理投标书

发布时间：2014/10/6 文档标签：物业管理,盛世家园,长城

内容摘要：建设中的长城盛世家园位于市区彩田南路与莲花北路的交汇处,有线电视台以北:眦邻市政府开发的大型居住区彩田村。该项目是长城地产集团2001年重点 [详细]

阅读量：85 下载量：18 财富值：免费

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中山市昌生物业管理有限公司帝璟东方物业管理手

发布时间：2014/10/6 文档标签：帝璟东方,物业管理手册,昌生物业管理,中山市

内容摘要：当阁下收楼时,发觉单位仍有未尽完美之处,请于签收锁匙日起10天内,填妥单位验收表交回客户服务处,本公司会为阁下登记,并代通知承建商尽快修缮, [详细]

阅读量：288 下载量：9 财富值：免费

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物业管理手册

发布时间：2014/10/6 文档标签：其他资料,物业管理手册

内容摘要：发现设备设施与移交清单不符或有缺漏的,管理处应以书面形式通知发展商及/或承包商予以解决。 [详细]

阅读量：132 下载量：12 财富值：免费

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武汉招商局物业管理有限公司某项目物业管理初步

发布时间：2014/10/6 文档标签：物业管理,武汉招商局,某项目,初步建议书

内容摘要：“本案”位于汉阳区汉阳大道与鹦鹉大道的十字叉路口,地处汉阳区政治、经济、文化中心,周边商厦林立,住宅密集,是汉阳区人流最集中、商贸最繁荣的中 [详细]

阅读量：82 下载量：14 财富值：免费

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武汉招商局物业管理有限公司本案物业管理初步建

发布时间：2014/10/6 文档标签：物业管理,其他资料,招商局,初步建议书,武汉

内容摘要：“本案”位于汉阳区汉阳大道与鹦鹉大道的十字叉路口,地处汉阳区政治、经济、文化中心,周边商厦林立,住宅密集,是汉阳区人流最集中、商贸最繁荣的中 [详细]

阅读量：60 下载量：9 财富值：免费

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