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2012年02月04日郑州鑫苑世家公寓价格方案 47P

发布时间：2013/6/14 阅读量：39 下载量：22 财富值：免费

世联:战略定位与物业发展建议培训 41P

发布时间：2013/5/27 阅读量：104 下载量：3 财富值：免费

2012年6月广州荔湾区“动感小西关”项目物业发展建议及系统定位报告 146P

发布时间：2013/5/22 阅读量：18 下载量：7 财富值：免费

融科重庆橡树澜湾项目A组团价格体系制定原则 47P

发布时间：2013/5/22 阅读量：77 下载量：8 财富值：免费

常熟城市之光项目前期物业顾问服务内容 8P

发布时间：2013/5/20 阅读量：39 下载量：7 财富值：免费

创远置业会运作方案 11P

发布时间：2013/5/20 阅读量：33 下载量：6 财富值：免费

碧桂园物业管理部工作手册 143P

发布时间：2013/5/20 阅读量：165 下载量：2 财富值：免费

北京星河湾物业金钥匙服务中心工作手册 152P

发布时间：2013/5/20 阅读量：172 下载量：4 财富值：免费

上海万达营运管理模块的调整与整合 29P

发布时间：2013/5/18 阅读量：96 下载量：27 财富值：免费

英德市恒基物业经营管理有限公司客户部工作手册 34P

发布时间：2013/5/8 阅读量：118 下载量：12 财富值：免费

2011年09月北京首开国风上观销售现场物业服务建议 46P

发布时间：2013/5/3 阅读量：70 下载量：30 财富值：免费

如何实现价格突破 26P

发布时间：2013/4/30 阅读量：95 下载量：6 财富值：免费

昆明化工片区城中村改造项目项目定位及商业规划建议 57P

发布时间：2013/4/28 阅读量：75 下载量：16 财富值：免费

2011年3月天津市新华世纪广场项目沟通汇报 37P

发布时间：2013/4/28 阅读量：41 下载量：8 财富值：免费

万科房地产经营与管理培训全 458P

发布时间：2013/4/24 阅读量：33 下载量：13 财富值：免费

天津远洋万和城项目物业管理与服务方案 57P

发布时间：2013/4/23 阅读量：83 下载量：12 财富值：免费

成都“朱家沟商业用地”项目市场发展方向基础研讨 162P

发布时间：2013/4/9 阅读量：46 下载量：9 财富值：免费

国贸物业酒店管理与亚运新新家园物业管理处客服运作手册 43P

发布时间：2013/4/9 阅读量：34 下载量：2 财富值：免费

物业管理客户服务金典 125P

发布时间：2013/3/31 阅读量：35 下载量：2 财富值：免费

2011年11月德胜峨眉项目商业物业发展建议 100P

发布时间：2013/3/27 阅读量：42 下载量：11 财富值：免费

2012年02月18日邛崃市龙祥投资羊安项目物业发展建议 104P

发布时间：2013/3/26 阅读量：59 下载量：6 财富值：免费

2011年金地集团沈阳公司大东项目经营方案集团评审报告 115P

发布时间：2013/3/26 阅读量：18 下载量：2 财富值：免费

广州金锁匙酒店物业山水庭苑客户服务部工作手册 16P

发布时间：2013/3/21 阅读量：82 下载量：7 财富值：免费

广州金锁匙酒店物业管理客户服务部工作手册 16P

发布时间：2013/3/21 阅读量：116 下载量：12 财富值：免费

光大物业公司管理手册 84P

发布时间：2013/3/21 阅读量：44 下载量：2 财富值：免费

福州竹岐项目物业发展建议报告正阳 62P

发布时间：2013/3/21 阅读量：68 下载量：8 财富值：免费

奉浦校园后勤物业管理方案 70P

发布时间：2013/3/14 阅读量：49 下载量：8 财富值：免费

东方帝景花园入伙指南手册 27P

发布时间：2013/3/14 阅读量：105 下载量：10 财富值：免费

北京创新物业管理客户部工作手册 59P

发布时间：2013/3/14 阅读量：51 下载量：3 财富值：免费

北京贸易大厦物业中心客务部规章制度 22P

发布时间：2013/3/14 阅读量：49 下载量：6 财富值：免费

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2012年02月04日郑州鑫苑世家公寓价格方

发布时间：2013/6/14 文档标签：鑫苑世家公寓,郑州,价格方案

内容摘要：公寓产品客户主要用于投资,限购政策下以刚需为主郑州房地产市场,公寓的去化速度较慢,所以郑州公寓市场多为综合体项目物业类型中的一种,用于满足容 [详细]

阅读量：39 下载量：22 财富值：免费

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世联:战略定位与物业发展建议培训

发布时间：2013/5/27 文档标签：物业发展,世联,战略定位,建议培训

内容摘要：我们给出的是能形成价值点和竞争力的因素(市场接受的产品特征和驱动客户购买的因素)。 [详细]

阅读量：104 下载量：3 财富值：免费

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146P

2012年6月广州荔湾区“动感小西关”项目物

发布时间：2013/5/22 文档标签：企业管理,发展建议

内容摘要：一期别墅主要目标客户群多为投资性客户,客户群体基本为:社会中高端客户群;客户特征:1)追求与众不同的生活方式和稀缺的别墅资源;2)为了提高生 [详细]

阅读量：18 下载量：7 财富值：免费

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47P

融科重庆橡树澜湾项目A组团价格体系制定原则

发布时间：2013/5/22 文档标签：项目管理,价格体系

内容摘要：高位亮相,霸主气势,“湾区物业,比肩全球”。高端媒体渠道选择,占据机场、星级酒店显著广告位。节点式推售,两次选房,人为制造稀缺性,形成卖 [详细]

阅读量：77 下载量：8 财富值：免费

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8P

常熟城市之光项目前期物业顾问服务内容

发布时间：2013/5/20 文档标签：物业管理,常熟城市

内容摘要：派专员于现场解答客户对于物业管理方面的疑问,并可在重大宣传活动时,就聘请专业公司的管理优势、先进目的管理模式、智能化设备的管理与服务等方面提 [详细]

阅读量：39 下载量：7 财富值：免费

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11P

创远置业会运作方案

发布时间：2013/5/20 文档标签：企业管理,创远置业会

内容摘要：创远集团作为一家综合房地产营运商,多年来始终致力于投资开发中高档住宅及商用物业。虽然不同的项目具有不同的定位,但是在和不同客户接触的过程中, [详细]

阅读量：33 下载量：6 财富值：免费

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143P

碧桂园物业管理部工作手册

发布时间：2013/5/20 文档标签：物业管理,碧桂园物业

内容摘要：拓宽客人投诉渠道,建全客人投诉与回访机制,及时了解客户期望值与掌握员工工作动态,不断改善队伍工作质效,完善服务质量,超越客人的期望; [详细]

阅读量：165 下载量：2 财富值：免费

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152P

北京星河湾物业金钥匙服务中心工作手册

发布时间：2013/5/20 文档标签：物业管理,星河湾物业

内容摘要：负责物业的交付、装修与报修的协调沟通,业户文件和档案资料管理,空置房管理,顾客沟通、回访、意见征询,收集客户信息,识别客户需求,组织策划各种 [详细]

阅读量：172 下载量：4 财富值：免费

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29P

上海万达营运管理模块的调整与整合

发布时间：2013/5/18 文档标签：企业管理,上海万达,调整整合,营运管理

内容摘要：本方案结合上海万达广场的实际情况及新的管理要求,着重从架构的角度对营运管理系统进行调整和整合,在纵向上力求全覆盖、网格化、无盲点,在横向上力 [详细]

阅读量：96 下载量：27 财富值：免费

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34P

英德市恒基物业经营管理有限公司客户部工作手册

发布时间：2013/5/8 文档标签：客户部,恒基物业,工作手册

内容摘要：明确部门的具体职能和各人员岗位的编排,在组织方面有序地进行,达到统一人事管理组织结构。 [详细]

阅读量：118 下载量：12 财富值：免费

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46P

2011年09月北京首开国风上观销售现场物业

发布时间：2013/5/3 文档标签：首开,国风上观,物业服务建议,北京

内容摘要：案场服务作为物业管理的早期介入,建议引入星级酒店的服务模式,在房产品销售中心或样板房提供标准、专业的酒店式服务,让每一位客户都能感受到房产品 [详细]

阅读量：70 下载量：30 财富值：免费

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26P

如何实现价格突破

发布时间：2013/4/30 文档标签：项目管理,价格体系

内容摘要：高位亮相,霸主气势,“湾区物业,比肩全球”。高端媒体渠道选择,占据机场、星级酒店显著广告位。节点式推售,两次选房,人为制造稀缺性,形成卖 [详细]

阅读量：95 下载量：6 财富值：免费

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57P

昆明化工片区城中村改造项目项目定位及商业规划

发布时间：2013/4/28 文档标签：化工片区,项目定位,昆明,城中村改造,商业规划

内容摘要：中华广场全权委托仲量联行为物业经营管理顾问。仲量联行是全球首屈一指的综合物业服务及投资管理公司,在美国、欧洲、澳洲都设有管理公司。其管理物业 [详细]

阅读量：75 下载量：16 财富值：免费

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37P

2011年3月天津市新华世纪广场项目沟通汇报

发布时间：2013/4/28 文档标签：新华世纪广场,项目管理,天津市,项目沟通

内容摘要：依托庞大的数据研究体系,通过多年来对于天津50多个写字楼客户的跟踪研究,明确本案写字楼物业的目标客群,分析其需求特征,为项目产品提升提供切实 [详细]

阅读量：41 下载量：8 财富值：免费

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458P

万科房地产经营与管理培训全

发布时间：2013/4/24 文档标签：企业管理,技巧培训

内容摘要：为适应集团业务快速发展需要,顺应“建管分离”的物业管理行业发展趋势,培育一线物业公司在行业内的市场竞争能力,经集团研究决定,对物业系统组织形 [详细]

阅读量：33 下载量：13 财富值：免费

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57P

天津远洋万和城项目物业管理与服务方案

发布时间：2013/4/23 文档标签：物业管理,远洋万和城,天津,服务方案

内容摘要：根据【远洋万和城项目】主要客户的组成情况,其物业管理与服务应本着“尊贵、安全、舒适、细致”的理念,以星级酒店的标准服务为客户营造全新生活方式 [详细]

阅读量：83 下载量：12 财富值：免费

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162P

成都“朱家沟商业用地”项目市场发展方向基础研

发布时间：2013/4/9 文档标签：成都,项目市场,项目管理,基础研讨,朱家沟商业用地,发展方向

内容摘要：商业地产的物业形态多样,对于开发方、经营商家、投资客户、消费人群而言,不同业态的价值取向立场不同、消费力不同,不同盈利模式背后的投资回报周期 [详细]

阅读量：46 下载量：9 财富值：免费

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43P

国贸物业酒店管理与亚运新新家园物业管理处客服

发布时间：2013/4/9 文档标签：企业管理,客服运作

内容摘要：通过本部门的工作,迅速解决客户的服务需求和投诉,及时了解客户的建议和意见,并及时协调其它部门,为客户提供快捷、方便、周到、文明的物业管理服务 [详细]

阅读量：34 下载量：2 财富值：免费

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125P

物业管理客户服务金典

发布时间：2013/3/31 文档标签：物业管理客户服务金典

内容摘要：入职员工培训合格进入试用期后,员工应按照《员工管理手册》、岗位职责及有关操作规程进行工作。用人部门于员工上岗两个月后将考查鉴定交公司人力资源 [详细]

阅读量：35 下载量：2 财富值：免费

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100P

2011年11月德胜峨眉项目商业物业发展建议

发布时间：2013/3/27 文档标签：商业物业,发展建议,德胜,峨眉项目

内容摘要：项目配套:满足社区居民及周边项目居民日常生活需求,满足旅游消费群餐饮等消费需求,满足区域内偶得客户癿定向消费需求,满足社团旅游消费需求。 [详细]

阅读量：42 下载量：11 财富值：免费

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2012年02月18日邛崃市龙祥投资羊安项目

发布时间：2013/3/26 文档标签：企业管理,项目管理

内容摘要：也就意味着,羊安项目应该为龙祥带来:符合市场需求的产品,保证项目顺利销售,资金迅速回流,为公司后续开发项目积累资金与开发经验,锻炼运营团队。 [详细]

阅读量：59 下载量：6 财富值：免费

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115P

2011年金地集团沈阳公司大东项目经营方案集

发布时间：2013/3/26 文档标签：企业管理,项目管理

内容摘要：通过以上各个物业类型对市场的承受能力分析,考虑到区域内的总体承受能力较低和发展较滞后,尽管高端别墅产品在区域内是稀缺型产品,具有差异化竞争优 [详细]

阅读量：18 下载量：2 财富值：免费

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16P

广州金锁匙酒店物业山水庭苑客户服务部工作手册

发布时间：2013/3/21 文档标签：物业管理,广州,金锁匙酒店,服务部,工作手册

内容摘要：在物业总经理领导下,负责组织、安排客户服务部的各项工作,定期或不定期主持召开客户服务部工作例会。 [详细]

阅读量：82 下载量：7 财富值：免费

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16P

广州金锁匙酒店物业管理客户服务部工作手册

发布时间：2013/3/21 文档标签：物业管理,广州,客户服务部,金锁匙酒店,工作手册

内容摘要：客户服务部具有协调、沟通、公关、服务等职能,是管理处对业主/住户服务的执行与反馈并提供多种直接服务的部门。管理处的主要对业主/住户服务是通过 [详细]

阅读量：116 下载量：12 财富值：免费

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84P

光大物业公司管理手册

发布时间：2013/3/21 文档标签：物业管理,公司管理,手册,光大物业

内容摘要：光大物业管理有限公司受托负责光大国际中心1号楼客户管理和光大国际中心大物业管理范围内公共区域的管理工作。在客户事务方面,首要任务是推动客户的 [详细]

阅读量：44 下载量：2 财富值：免费

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62P

福州竹岐项目物业发展建议报告正阳

发布时间：2013/3/21 文档标签：物业管理,项目物业

内容摘要：参与物业管理投标是物业管理企业一项重大决策,应当全面考虑项目特点、项目风险及企业自身人、财、物等资源情况,谨慎决策。一旦决定参与,就要调集精 [详细]

阅读量：68 下载量：8 财富值：免费

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奉浦校园后勤物业管理方案

发布时间：2013/3/14 文档标签：物业管理,奉浦校园,管理方案,后勤物业

内容摘要：服务理念:以人为本,坚持一切从客户需求出发,真诚地对待每一个抱怨,守信地兑现每一个承诺,想于客户未想之前,做于客户想做之前,使辖区,水更清、 [详细]

阅读量：49 下载量：8 财富值：免费

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27P

东方帝景花园入伙指南手册

发布时间：2013/3/14 文档标签：物业管理,入伙指南,手册,东方帝景花园

内容摘要：当阁下收楼时,发觉单位仍有未尽完美之处,请于签收锁匙日起10天内,填妥单位验收表交回客户服务处,本公司会为阁下登记,并代通知承建商尽快修缮, [详细]

阅读量：105 下载量：10 财富值：免费

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北京创新物业管理客户部工作手册

发布时间：2013/3/14 文档标签：物业管理,客户部,创新物业管理,工作手册,北京

内容摘要：督导下级员工的工作,负责职工的政治思想教育,培养员工树立“宾客至上”的服务理念,不断提高服务质量。 [详细]

阅读量：51 下载量：3 财富值：免费

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北京贸易大厦物业中心客务部规章制度

发布时间：2013/3/14 文档标签：物业管理,物业中心,北京贸易大厦,客务部,规章制度

内容摘要：听清楚:在接待客户投诉时,应耐心听客户讲完,听清客户投诉的内容,不得打断客户说话,更不能急于表态。 [详细]

阅读量：49 下载量：6 财富值：免费

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