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发布时间:2016/1/3
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发布时间:2016/1/3
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内容摘要:户服务调度中心来统筹每天多达上百项的服务需求。同时也通过我们公司专门的品质监督体系确保所提供的效率及质量,尽量大的可能使每一项服务都能让各入驻单位及使用人满意。在过去三年的实践中,我公司也基本摸索出了一套符合行政办事中心实际情况的物业后勤服务保障体系。从日常的人员来访管理、消防安全管理、治安巡逻管理、物资放行管理、设备运行管理、设施维修服务、会议服务、办公室及公共区域清洁服务到突发事件的处理、群体性群众信访处理及高规格接嗲待任务完成等各方面均形成相应操作流程与体系,从而有力地保障了大厦内五套领导班子、近40个部门的正常工作秩序。三年来我公司在机关事务管理局的知道与帮助下与
发布时间:2015/12/7
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顾客投诉处理工作流程图 1P
发布时间:2015/12/1
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发布时间:2015/11/5
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研发楼物业管理服务方案 28P
发布时间:2015/11/12
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九龙仓(常州)置业有限公司管理制度及流程 410P
发布时间:2015/11/5
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发布时间:2013/4/16
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发布时间:2013/7/8
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开盘准备工作清单(模板) 2P
发布时间:2013/7/17
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项目工程档案管理制度5.6(完) 19P
发布时间:2014/8/8
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发布时间:2014/3/24
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发布时间:2014/3/20
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考试大论坛物业管理基本制度与政策 286P
发布时间:2014/3/20
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内容摘要:预算员在整个项目中处于一个先行者的角色,熟悉工程流程非常重要,预算员需要掌握哪8个重要的流程?在整个工程中预算员流程有很多方面,比如说工程招
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内容摘要:户服务调度中心来统筹每天多达上百项的服务需求。同时也通过我们公司专门的品质监督体系确保所提供的效率及质量,尽量大的可能使每一项服务都能让各入
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内容摘要:在整个工程中预算员流程有很多方面,比如说工程招标流程、签证工作流程、竣工结算流程、进度款支付流程、合同签定流程、设计变更的处理流程、面积控制
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内容摘要:超过72小时未能处理,或重复出现三次以上的错误问题。
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内容摘要:为有效防范和妥善处理各种突发事件,维护公司和业主财产利益安全,根据物业管理行业规范要求,针对内部管理及自然界现象规律,包括小区日常停水停电、
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内容摘要:员工上岗培训期15天为有薪培训。2、培训内容包括:物业管理概述及管理流程,现代物业管理服务理念,投诉、应急工作处理程序,实际演练等。在岗员工
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内容摘要:因意外事件无法事先履行请假手续的,应及时致电部门主管,经同意后可由部门主管通知人事行政部,并于返岗后1 个工作日内补办相应手续,否则按旷工处
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内容摘要:二、负责主持召开班务会,及时传达上级指示和护卫班长例会精神,研究提出贯彻意见,并具体组织落实。三、负责本班人员的考勤,如实记载本班执勤中遇到
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内容摘要:根据工作流程及人员特性合理安排 间接负责人的资格要求: 业务能力较强(并非最强),具备处理 疑难客户的能力
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内容摘要:根据工作流程及人员特性合理安排 间接负责人的资格要求: 业务能力较强(并非最强),具备处理 疑难客户的能力
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内容摘要:为加强项目质量管理体系的有效运行,进一步强化项目档案记录文件的实施管理,规范工程档案管理工作,做到统一的分类、存档、编号,强调台帐目录管理;
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内容摘要:处理人应在《龙湖花园协调单》详细填写报事处理过程以及报事人对报事处理的意见和要求。
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内容摘要:若未通过上岗答辩,则由客户中心助理与管理处主任商量是对该员工作延期上岗答辩还是辞退处理。
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内容摘要:如果是不明失主的物品,则打印失物招领单在小区告示栏张贴,以告知失主来领取。
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内容摘要:若业主无法来作变更则请其以书面形式(传真或信函)将变更情况告知物业公司。
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内容摘要:目的:明确处理客户投诉的工作流程,确保客户投诉得到有效解决。
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内容摘要:全面负责项目实施管理工作。◆健全技术管理、质量管理、安全控制等管理制度及相应的工作流程。◆做好与政府管理部门的沟通协调工作和内部现场施工单位
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内容摘要:全面负责项目实施管理工作。◆健全技术管理、质量管理、安全控制等管理制度及相应的工作流程。◆做好与政府管理部门的沟通协调工作和内部现场施工单位
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