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九龙仓(常州)置业有限公司管理制度及流程 410P

发布时间：2015/11/5 阅读量：196 下载量：1 财富值：免费

某物业保安部工作手册 20P

发布时间：2015/11/5 阅读量：31 下载量：1 财富值：免费

厦门物业管理有限公司管理手册 29P

发布时间：2015/11/5 阅读量：12 下载量：8 财富值：免费

中山市某物业管理服务有限公司操作规范及工作流程图汇编 55P

发布时间：2015/11/5 阅读量：45 下载量：1 财富值：免费

房地产项目成本管理手册 43P

发布时间：2015/10/26 阅读量：50 下载量：12 财富值：免费

重庆龙湖合同管理办法 5P

发布时间：2015/10/17 阅读量：96 下载量：2 财富值：免费

泉州物业管理全程委托物业管理方案 248P

发布时间：2015/10/11 阅读量：82 下载量：10 财富值：免费

物业管理有限公司信息工作管理手册 49P

发布时间：2015/10/10 阅读量：76 下载量：9 财富值：免费

项目成本管理手册 43P

发布时间：2015/7/29 阅读量：250 下载量：2 财富值：免费

客户管理及档案管理讲义 60P

发布时间：2015/7/22 阅读量：155 下载量：16 财富值：免费

建筑施工企业项目经理应具备的条件 4P

发布时间：2015/4/8 阅读量：223 下载量：12 财富值：免费

企业财报—天津津滨发展股份有限公司2014年半年度报告全文 159P

发布时间：2014/10/29 阅读量：126 下载量：8 财富值：免费

新弘祺房地产开发有限公司工程培训管理手册(新版) 205P

发布时间：2014/7/19 阅读量：73 下载量：1 财富值：免费

房地产开发公司施工工程培训手册-施工管理 205P

发布时间：2014/6/15 阅读量：50 下载量：22 财富值：免费

珠三角住宅大盘项目发展战略建议-前期策划 62P

发布时间：2014/6/8 阅读量：29 下载量：7 财富值：免费

万科物业管理客户投诉管理工作指引 8P

发布时间：2014/6/3 阅读量：91 下载量：4 财富值：免费

污水处理厂总包管理方案 106P

发布时间：2014/5/18 阅读量：76 下载量：11 财富值：免费

操盘手培养计划培训课程-财务工作对接 16P

发布时间：2014/4/18 阅读量：28 下载量：15 财富值：免费

HHDC-OP-FK02 法务管理制度 9P

发布时间：2014/3/24 阅读量：107 下载量：21 财富值：免费

(9.3)顾客投诉处理335-337 3P

发布时间：2014/3/24 阅读量：42 下载量：7 财富值：免费

LH-01绿化部报事处理工作流程 2P

发布时间：2014/3/24 阅读量：52 下载量：7 财富值：免费

CH-GC06工程管理工作策划(弱电) 2P

发布时间：2014/3/24 阅读量：124 下载量：7 财富值：免费

KF-01客户中心员工培训流程 2P

发布时间：2014/3/24 阅读量：86 下载量：6 财富值：免费

KF-17失物处理工作流程 1P

发布时间：2014/3/24 阅读量：61 下载量：6 财富值：免费

KF-18退信处理工作流程新 1P

发布时间：2014/3/24 阅读量：58 下载量：6 财富值：免费

KF-05处理客户投诉的工作流程 1P

发布时间：2014/3/24 阅读量：96 下载量：7 财富值：免费

绿化部岗位职务说明书(丁泰版) 6P

发布时间：2014/3/24 阅读量：133 下载量：6 财富值：免费

029财务经理私自开设公司帐户 2P

发布时间：2014/3/23 阅读量：41 下载量：4 财富值：免费

突发事件处理标准作业规程 9P

发布时间：2014/3/23 阅读量：113 下载量：7 财富值：免费

管理处主任岗位职务说明书 1P

发布时间：2014/3/23 阅读量：104 下载量：8 财富值：免费

410P

九龙仓(常州)置业有限公司管理制度及流程

发布时间：2015/11/5 文档标签：企业管理,工程管理,销售管理

内容摘要：因意外事件无法事先履行请假手续的,应及时致电部门主管,经同意后可由部门主管通知人事行政部,并于返岗后1 个工作日内补办相应手续,否则按旷工处 [详细]

阅读量：196 下载量：1 财富值：免费

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20P

某物业保安部工作手册

发布时间：2015/11/5 文档标签：企业管理,物业管理,工程管理

内容摘要：1. 做好保安部与队员的协调工作,及时掌握当班情况和员工的思想动态,及时传达上级的指示,记载工作中遇到的问题和处理的情况,将队员的意见转达到 [详细]

阅读量：31 下载量：1 财富值：免费

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29P

厦门物业管理有限公司管理手册

发布时间：2015/11/5 文档标签：企业管理,物业管理,销售管理

内容摘要：协助总经理处理日常工作,协调部门工作,监督各部门和服务中心认真及时地贯彻落实公司的各项作决策和指令。 [详细]

阅读量：12 下载量：8 财富值：免费

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55P

中山市某物业管理服务有限公司操作规范及工作流

发布时间：2015/11/5 文档标签：企业管理,物业管理,销售管理

内容摘要：为有效防范和妥善处理各种突发事件,维护公司和业主财产利益安全,根据物业管理行业规范要求,针对内部管理及自然界现象规律,包括小区日常停水停电、 [详细]

阅读量：45 下载量：1 财富值：免费

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43P

房地产项目成本管理手册

发布时间：2015/10/26 文档标签：企业管理,工程管理,项目管理,采购管理

内容摘要：项目成本管理工作,需要公司总部各部门的通力协作与具体指导,它贯穿于从项目投标开始到项目竣工为止的全过程,每个环节都是相互配合密切联系缺一不可 [详细]

阅读量：50 下载量：12 财富值：免费

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5P

重庆龙湖合同管理办法

发布时间：2015/10/17 文档标签：企业管理,重庆龙湖合同管理办法

内容摘要：为了加强合同管理,提高工作效率,促进公司对外经济活动的开展,防范公司经营风险,规范合同起草、会签、审批、签章、执行、变更、纠纷处理及档案管理 [详细]

阅读量：96 下载量：2 财富值：免费

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248P

泉州物业管理全程委托物业管理方案

发布时间：2015/10/11 文档标签：全程委托物业管理方案,物业管理,泉州物业管理

内容摘要：安全预案制:我方将优先解决业主居住的安全管理问题,针对治安消防重点、难点和高层物业的安全特点,在实际管理开始之前就预先设立安全防范应急预案制 [详细]

阅读量：82 下载量：10 财富值：免费

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49P

物业管理有限公司信息工作管理手册

发布时间：2015/10/10 文档标签：物业管理,信息工作管理手册,物业管理有限公司

内容摘要：信息中心是公司计算机等信息设备、办公网络系统、系统软件和应用软件、信息收集处理和数据管理、信息发展规划制定等职能的管理部门。在公司总经理和分 [详细]

阅读量：76 下载量：9 财富值：免费

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43P

项目成本管理手册

发布时间：2015/7/29 文档标签：管理手册,成本管理,项目管理,项目成本管理

内容摘要：项目成本管理工作,需要公司总部各部门的通力协作与具体指导,它贯穿于从项目投标开始到项目竣工为止的全过程,每个环节都是相互配合密切联系缺一不可 [详细]

阅读量：250 下载量：2 财富值：免费

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60P

客户管理及档案管理讲义

发布时间：2015/7/22 文档标签：档案管理,企业管理,培训课件,物业公司,客户管理

内容摘要：客户管理:是指物业管理企业通过客户沟通、投诉处理和满意度调查等手段,不断改进工作,提升管理服务水平,获取更大经济效益的行为。在物业管理的客户 [详细]

阅读量：155 下载量：16 财富值：免费

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4P

建筑施工企业项目经理应具备的条件

发布时间：2015/4/8 文档标签：企业管理,工程管理,建筑施工,项目管理

内容摘要：项目经理是企业法人代表在项目上的全权委托代理人。在企业内部,项目经理是项目实施全过程全部工作的总负责人,对外可以作为企业法人的代表在授权范围 [详细]

阅读量：223 下载量：12 财富值：免费

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159P

企业财报—天津津滨发展股份有限公司2014年

发布时间：2014/10/29 文档标签：企业管理,天津津滨发展,企业财报

内容摘要：2014年上半年,中国经济下行压力增大,房地产行业受需求不足,库存高企影响,全国主要城市住宅价格进入调整期。受信贷收紧及市场预期影响,新房成 [详细]

阅读量：126 下载量：8 财富值：免费

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205P

新弘祺房地产开发有限公司工程培训管理手册(新

发布时间：2014/7/19 文档标签：管理手册,工程培训,新弘祺房地产

内容摘要：保证住宅在交付物业公司及小业主后的投诉质量问题处于受控状态,强化住宅质量问题处理工作的制度化,便于公司全面了解项目的质量情况。 [详细]

阅读量：73 下载量：1 财富值：免费

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205P

房地产开发公司施工工程培训手册-施工管理

发布时间：2014/6/15 文档标签：施工,工程,培训

内容摘要：保证住宅在交付物业公司及小业主后的投诉质量问题处于受控状态,强化住宅质量问题处理工作的制度化,便于公司全面了解项目的质量情况。 [详细]

阅读量：50 下载量：22 财富值：免费

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62P

珠三角住宅大盘项目发展战略建议-前期策划

发布时间：2014/6/8 文档标签：发展战略,住宅大盘,建议

内容摘要：日前国务院工作会议确定:要把正确处理好保持经济平稳较快发展、调整经济结构和管理好通胀预期的关系作为宏观调控的重点。 [详细]

阅读量：29 下载量：7 财富值：免费

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万科物业管理客户投诉管理工作指引

发布时间：2014/6/3 文档标签：物业管理,企业管理,工作指引,万科,客户投诉管理

内容摘要：规范物业管理客户投诉定义、分类、统计分析及处理流程,强调以客户为中心,提高客户服务意识和投诉处理的主动、及时和有效性,并通过科学、系统的投诉 [详细]

阅读量：91 下载量：4 财富值：免费

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污水处理厂总包管理方案

发布时间：2014/5/18 文档标签：污水处理厂,企业管理,总包管理方案

内容摘要：根据贵公司2005年9月12日邀请函,要求我公司对合肥市经济技术开发区龚享堂污水厂工程总承包管理进行投标。我公司经研究决定,响应贵公司的要求 [详细]

阅读量：76 下载量：11 财富值：免费

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操盘手培养计划培训课程-财务工作对接

发布时间：2014/4/18 文档标签：培养计划,操盘手,培训课程

内容摘要：权责发生制概念:凡属本期已获得的收入/本期应负担的费用,不管是否已收到或已付出实际款项,均作为本期的收入/费用处理。 [详细]

阅读量：28 下载量：15 财富值：免费

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HHDC-OP-FK02 法务管理制度

发布时间：2014/3/24 文档标签：法务,管理,制度

内容摘要：公司所有非诉讼类法律事务工作,包括:参与项目收购、法律问题咨询、出具法律意见、纠纷处理以及法律知识培训。 [详细]

阅读量：107 下载量：21 财富值：免费

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(9.3)顾客投诉处理335-337

发布时间：2014/3/24 文档标签：顾客投诉处理

内容摘要：规范投诉处理工作,确保顾客的各类投诉能及时合理地得到解决,是以“顾客为关注焦点”的重要体现。 [详细]

阅读量：42 下载量：7 财富值：免费

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LH-01绿化部报事处理工作流程

发布时间：2014/3/24 文档标签：报事处理,绿化部,工作流程

内容摘要：处理人应在《龙湖花园协调单》详细填写报事处理过程以及报事人对报事处理的意见和要求。 [详细]

阅读量：52 下载量：7 财富值：免费

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CH-GC06工程管理工作策划(弱电)

发布时间：2014/3/24 文档标签：工程管理,工作策划

内容摘要：弱电技工接到商管员报告的系统故障信息后,及时赶往现场处理。不能及时维修时,向商管员解释原因,并向主管工程师汇报。 [详细]

阅读量：124 下载量：7 财富值：免费

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KF-01客户中心员工培训流程

发布时间：2014/3/24 文档标签：员工,培训流程,客户中心

内容摘要：若未通过上岗答辩,则由客户中心助理与管理处主任商量是对该员工作延期上岗答辩还是辞退处理。 [详细]

阅读量：86 下载量：6 财富值：免费

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KF-17失物处理工作流程

发布时间：2014/3/24 文档标签：工作流程,失物处理

内容摘要：如果是不明失主的物品,则打印失物招领单在小区告示栏张贴,以告知失主来领取。 [详细]

阅读量：61 下载量：6 财富值：免费

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KF-18退信处理工作流程新

发布时间：2014/3/24 文档标签：工作流程,退信处理

内容摘要：若业主无法来作变更则请其以书面形式(传真或信函)将变更情况告知物业公司。 [详细]

阅读量：58 下载量：6 财富值：免费

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KF-05处理客户投诉的工作流程

发布时间：2014/3/24 文档标签：处理客户,工作流程,投诉

内容摘要：目的:明确处理客户投诉的工作流程,确保客户投诉得到有效解决。 [详细]

阅读量：96 下载量：7 财富值：免费

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绿化部岗位职务说明书(丁泰版)

发布时间：2014/3/24 文档标签：绿化部,说明书,岗位职务

内容摘要：为各管理处绿化部工作提供业务支持与技术保障,各管理处绿化报事的处理安排,指导各管理处助理完成对员工的各项考核考评。 [详细]

阅读量：133 下载量：6 财富值：免费

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029财务经理私自开设公司帐户

发布时间：2014/3/23 文档标签：公司帐户,财务经理,私自开设

内容摘要：目的是为了使该职员在银行工作的亲戚当月的存款指标能够达到银行要求。在事情暴露后,财务经理拒不承认错误,反而想隐瞒事实真相,后公司对该经理和另 [详细]

阅读量：41 下载量：4 财富值：免费

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突发事件处理标准作业规程

发布时间：2014/3/23 文档标签：处理标准,作业规程,突发事件

内容摘要：规范护卫处处理突发事件的程序(火警、火灾除外),提高对突发事件的应急处理能力,维护辖区内的正常工作和生活秩序。 [详细]

阅读量：113 下载量：7 财富值：免费

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管理处主任岗位职务说明书

发布时间：2014/3/23 文档标签：管理处主任,说明书,岗位职务

内容摘要：抽查所辖片区的清洁、保安、工程维修、绿化、客户服务等工作,提出改进建议并组织实施,必要时将处理意见和结果提交公司备案。 [详细]

阅读量：104 下载量：8 财富值：免费

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