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2013年物业前期介入工作指引全 24P

发布时间：2014/8/5 阅读量：99 下载量：4 财富值：免费

晋江桥南片区C2安置房项目物业管理全程委托物业管理方案(新版) 264P

发布时间：2014/7/21 阅读量：91 下载量：16 财富值：免费

龙湖销售逼单技巧汇总(新版) 67P

发布时间：2014/7/21 阅读量：79 下载量：3 财富值：免费

房地产企业岗位管理体系设计(新版) 66P

发布时间：2014/7/20 阅读量：40 下载量：1 财富值：免费

河南省军区地下车库施工组织设计 90P

发布时间：2014/7/15 阅读量：25 下载量：11 财富值：免费

新场筹备及开业企划工作要点 32P

发布时间：2014/7/15 阅读量：260 下载量：3 财富值：免费

碧桂园销售流程标准化 10P

发布时间：2014/6/23 阅读量：296 下载量：8 财富值：免费

名门豪宅销售案场接待流程-销售管理 36P

发布时间：2014/6/15 阅读量：87 下载量：18 财富值：免费

沈阳精瀚堂销售技巧-企业管理 67P

发布时间：2014/6/14 阅读量：37 下载量：14 财富值：免费

商业地产项目提案及操作实例分享 93P

发布时间：2014/6/10 阅读量：26 下载量：11 财富值：免费

国土资源局办公楼室内综合通信网络工程项目管理 28P

发布时间：2014/6/3 阅读量：40 下载量：10 财富值：免费

浙江绿城物业管理有限公司物业接管验收 89P

发布时间：2014/6/2 阅读量：64 下载量：15 财富值：免费

山东章丘明山秀水社区项目开盘报告-营销推广策略 42P

发布时间：2014/5/31 阅读量：84 下载量：13 财富值：免费

天津光耀城幸会双拼别墅项目国庆中秋广告计划推广沟通-销售活动策略 78P

发布时间：2014/5/23 阅读量：91 下载量：17 财富值：免费

万科南昌公司工程安全-施工标准做法 39P

发布时间：2014/5/17 阅读量：82 下载量：23 财富值：免费

来电接听规范 2P

发布时间：2014/4/19 阅读量：82 下载量：1 财富值：免费

电话回访说辞- 1P

发布时间：2014/4/18 阅读量：518 下载量：12 财富值：免费

置业顾问满意度指导手册- 2P

发布时间：2014/4/18 阅读量：51 下载量：6 财富值：免费

客户满意度工作岗位职责- 3P

发布时间：2014/4/18 阅读量：302 下载量：2 财富值：免费

电话约访- 40P

发布时间：2014/4/18 阅读量：78 下载量：13 财富值：免费

电话销售技巧- 8P

发布时间：2014/4/18 阅读量：53 下载量：7 财富值：免费

武汉汉口保利香槟国际电话调查及问题解决建议2012年 86P

发布时间：2014/4/2 阅读量：63 下载量：7 财富值：免费

20110117 施工图阶段审图要点-强电- 5P

发布时间：2014/3/24 阅读量：105 下载量：2 财富值：免费

KF-11退还安全、结构与环境保证金流程 2P

发布时间：2014/3/24 阅读量：136 下载量：6 财富值：免费

JY-04社区活动总结程序 2P

发布时间：2014/3/24 阅读量：55 下载量：3 财富值：免费

客户中心人员岗位职务说明书 5P

发布时间：2014/3/24 阅读量：38 下载量：4 财富值：免费

汽车及手提电话, 传呼机, 住宿津贴申请表- 2P

发布时间：2014/3/24 阅读量：50 下载量：3 财富值：免费

增添电话线系统功能申请表- 1P

发布时间：2014/3/24 阅读量：78 下载量：6 财富值：免费

质量记录清单 1P

发布时间：2014/3/24 阅读量：40 下载量：6 财富值：免费

后勤工作表现评核报告-- 4P

发布时间：2014/3/24 阅读量：49 下载量：6 财富值：免费

24P

2013年物业前期介入工作指引全

发布时间：2014/8/5 文档标签：工作指引,前期介入

内容摘要：1.1.1面积:办公区面积按150m2~200m2配置;1.1.2位置:管理处、客服中心可合并设置在住宅区中央、首层;1.1.3功能:具备主 [详细]

阅读量：99 下载量：4 财富值：免费

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264P

晋江桥南片区C2安置房项目物业管理全程委托物

发布时间：2014/7/21 文档标签：物业管理,晋江桥南片区,方案,安置房

内容摘要：一站式服务:业主只需要向管理处客户服务中心提出要求或拨打一个24小时热线电话,即可解决社区内物业管理服务中的一切问题。 [详细]

阅读量：91 下载量：16 财富值：免费

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67P

龙湖销售逼单技巧汇总(新版)

发布时间：2014/7/21 文档标签：销售技巧,汇总,龙湖

内容摘要：最基本的商务礼仪,让客户无法拒绝你的请求,即使客户没有名片,也能很自然的留下客户的姓名和电话。 [详细]

阅读量：79 下载量：3 财富值：免费

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66P

房地产企业岗位管理体系设计(新版)

发布时间：2014/7/20 文档标签：房地产企业,岗位管理体系设计

内容摘要：目前的趋势为高中端组织按职能细分,以追求深度的知识与市场经验的积累;中低端组织部分则实行一岗多能,避免分工过细,从而减少不同职位间的“协调” [详细]

阅读量：40 下载量：1 财富值：免费

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90P

河南省军区地下车库施工组织设计

发布时间：2014/7/15 文档标签：施工组织设计,工程管理,军区地下车库,河南省

内容摘要：采用总体保护方式,设火灾自动报警控制器、消防控制联动设备、消防电话总机。 [详细]

阅读量：25 下载量：11 财富值：免费

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32P

新场筹备及开业企划工作要点

发布时间：2014/7/15 文档标签：开业企划,工作要点,新场筹备

内容摘要：招商手册作为商家可直接获取并保留的资料,被审阅的频繁度非常高, 其体现整个商业的品质和给人的影响也最深。上海五角场万达广场招商手册。(1)项 [详细]

阅读量：260 下载量：3 财富值：免费

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10P

碧桂园销售流程标准化

发布时间：2014/6/23 文档标签：销售流程,碧桂园,销售流程标准化

内容摘要：要想把房子销售出去,首先要寻找到有效的客户。客户的来源有许多渠道,如:咨询电话、房地产展会、现场接待、促销活动、上门拜访、朋友介绍等。客户大 [详细]

阅读量：296 下载量：8 财富值：免费

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36P

名门豪宅销售案场接待流程-销售管理

发布时间：2014/6/15 文档标签：销售案场,豪宅,接待流程

内容摘要：坐立端正、电话响三声内接听,轻拿轻放;不交头接耳,电话接听后,立即短信跟进。 [详细]

阅读量：87 下载量：18 财富值：免费

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67P

沈阳精瀚堂销售技巧-企业管理

发布时间：2014/6/14 文档标签：精瀚堂,技巧,销售

内容摘要：尽量让客户集中,太分散会显得售场冷清。未接待的置业顾问可适当的在客户身边走动,或是故意在客户身边打电话(关于售房的电话),让客户感觉工作人员 [详细]

阅读量：37 下载量：14 财富值：免费

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93P

商业地产项目提案及操作实例分享

发布时间：2014/6/10 文档标签：项目管理,项目提案,商业地产,操作实例分享

内容摘要：1、项目背景:开发商跟新上任的市委书记是多年的朋友,书记转地升官,自然福萌。项目不大,区位很差,商办用地。2、开发商背景:初入地产,容积率, [详细]

阅读量：26 下载量：11 财富值：免费

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28P

国土资源局办公楼室内综合通信网络工程项目管理

发布时间：2014/6/3 文档标签：工程项目管理,工程管理,综合通信网络,办公楼室内,国土资源局

内容摘要：XX市国土资源局为适应和满足现代化办公的需要,经上级领导批准,决定在其现有再用的办公楼内建设计算机数据通信及办公用电话综合通信网络。 [详细]

阅读量：40 下载量：10 财富值：免费

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89P

浙江绿城物业管理有限公司物业接管验收

发布时间：2014/6/2 文档标签：物业管理,物业接管验收,浙江绿城

内容摘要：共用部位:是指物业管理区域内属全体业主或单幢物业的业主、使用人共同使用的门厅、楼梯间、水泵间、电表间、电梯间、电话分线间、电梯机房、走廊通道 [详细]

阅读量：64 下载量：15 财富值：免费

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42P

山东章丘明山秀水社区项目开盘报告-营销推广策

发布时间：2014/5/31 文档标签：开盘报告,明山秀水,社区项目

内容摘要：开盘前,竞品针对本案调整营销动作,明山秀水的小道消息满天飞,8月18日开盘即清盘,创造章丘楼市传奇,各个竞品打来电话,要求交流一下。 [详细]

阅读量：84 下载量：13 财富值：免费

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78P

天津光耀城幸会双拼别墅项目国庆中秋广告计划推

发布时间：2014/5/23 文档标签：别墅,光耀城,广告计划,推广沟通

内容摘要：有咨询电话,但不多,有少数来访,不太确定是否传播开了,上门客认可产品,认可价格,但无明显成交,最大的问题依然是“上门量太少”。 [详细]

阅读量：91 下载量：17 财富值：免费

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39P

万科南昌公司工程安全-施工标准做法

发布时间：2014/5/17 文档标签：标准,安全,施工,工程

内容摘要：入口处必须设置坚固、美观的门卫室,门卫室应悬挂 “施工现场车辆管理和人员参观管理办法及门卫岗位制度”,并配备办公桌椅、登记本、值班表、紧急联 [详细]

阅读量：82 下载量：23 财富值：免费

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来电接听规范

发布时间：2014/4/19 文档标签：接听,来电,规范

内容摘要：为提高各案场电话接听的服务质量,特制定本规范。 [详细]

阅读量：82 下载量：1 财富值：免费

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1P

电话回访说辞-

发布时间：2014/4/18 文档标签：电话,回访,说辞

内容摘要：为了提高我们的销售服务水平,想听取一下您对我们销售服务的评价。(征求客户同意后,听取客户的意见) [详细]

阅读量：518 下载量：12 财富值：免费

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置业顾问满意度指导手册-

发布时间：2014/4/18 文档标签：满意度,置业顾问,指导手册

内容摘要：前台业务员不得聊天、看报、玩游戏,电话聊天,不得翘二郎腿,不得显露疲惫状态; [详细]

阅读量：51 下载量：6 财富值：免费

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客户满意度工作岗位职责-

发布时间：2014/4/18 文档标签：客户满意度,职责,工作岗位

内容摘要：保证签约七日内电话回访的及时性及有效率。达到加强监管、增强联系、发现问题、及时指导的目的。 [详细]

阅读量：302 下载量：2 财富值：免费

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电话约访-

发布时间：2014/4/18 文档标签：电话约访

内容摘要：在房地产的销售过程中,销售人员在和客户交流时,有最直接的面对面的交流,也有电话交流等等。 [详细]

阅读量：78 下载量：13 财富值：免费

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电话销售技巧-

发布时间：2014/4/18 文档标签：电话,技巧,销售

内容摘要：来电接听要求:迅速地接听电话,电话铃声响起三次以内要接听电话。如果超过三声以后才接听时,先说一声:“您好,××公司(花园),不好意思,让您久 [详细]

阅读量：53 下载量：7 财富值：免费

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武汉汉口保利香槟国际电话调查及问题解决建议2

发布时间：2014/4/2 文档标签：企业管理,建议

内容摘要：建议6:适度规模消费者在出现疲劳的时间指数为大于3小时,路程指数为大于7500米。商场的规模设计要适度,太小不足形成卖场,太大也会出现空壳现 [详细]

阅读量：63 下载量：7 财富值：免费

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20110117 施工图阶段审图要点-强电-

发布时间：2014/3/24 文档标签：强电,要点,阶段审图,施工图

内容摘要：等电位联结设置在:变电所、柴油发电机房、锅炉房、冷冻机房、消防和安防机房、电话和网络机房、电梯机房等主要机房;强电和弱电竖井;游泳池、淋浴间 [详细]

阅读量：105 下载量：2 财富值：免费

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KF-11退还安全、结构与环境保证金流程

发布时间：2014/3/24 文档标签：保证金,退还结构与环境,流程

内容摘要：客户中心员工接到业主电话或当面要求装修验收的通知后,立即通知工程人员前往业主家进行装修验收。 [详细]

阅读量：136 下载量：6 财富值：免费

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JY-04社区活动总结程序

发布时间：2014/3/24 文档标签：总结程序,社区活动

内容摘要：当次社区活动结束后3个工作日内通过电子邮件或电话向所有参加该次活动的管理层人员发出活动总结会议通知。 [详细]

阅读量：55 下载量：3 财富值：免费

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客户中心人员岗位职务说明书

发布时间：2014/3/24 文档标签：说明书,客户中心人员,岗位职务

内容摘要：派工、报事管理:包括前台接听电话、派工、跟踪、整理归档,确保对派工单处理情况心中有数,查阅方便。 [详细]

阅读量：38 下载量：4 财富值：免费

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汽车及手提电话, 传呼机, 住宿津贴申请表-

发布时间：2014/3/24 文档标签：汽车,住宿津贴,申请表,手提电话

内容摘要：汽车及手提电话, 传呼机, 住宿津贴申请表。 [详细]

阅读量：50 下载量：3 财富值：免费

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增添电话线系统功能申请表-

发布时间：2014/3/24 文档标签：增添电话线,系统功能,申请表

内容摘要：注:无论申请接纳与否,中国人事及行政部均会将结果传真予申请者。 [详细]

阅读量：78 下载量：6 财富值：免费

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质量记录清单

发布时间：2014/3/24 文档标签：质量,记录清单

内容摘要：电话接待记录本、客户来函目录、龙湖花园协调单、协调单登记表、派工单、住户装修审批及竣工验收表。 [详细]

阅读量：40 下载量：6 财富值：免费

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后勤工作表现评核报告--

发布时间：2014/3/24 文档标签：后勤工作,表现评核,报告

内容摘要：备注:如同事对此表格有任何疑问或意见,欢迎联络中国中央事务 (电话 : 85229956222) [详细]

阅读量：49 下载量：6 财富值：免费

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