【服务标准手册】服务标准手册相关房地产资料－房天下产业网

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2015年1月郑州金水万达中心物业服务标准手册及流程2015版(试行) 42P

发布时间：2015/2/9 阅读量：90 下载量：9 财富值：免费

绿城营销公司标准营销部操作手册 79P

发布时间：2013/8/24 阅读量：88 下载量：9 财富值：免费

绿城营销公司标准营销部管理手册 79P

发布时间：2015/7/27 阅读量：30 下载量：2 财富值：免费

绿城营销公司标准营销部管理手册 79P

发布时间：2012/12/7 阅读量：31 下载量：2 财富值：免费

苏州市东吴物业管理有限公司(doc 49) 49P

发布时间：2012/12/16 阅读量：64 下载量：9 财富值：免费

安庆光彩大市场业主经营户手册 38P

发布时间：2012/12/17 阅读量：30 下载量：9 财富值：免费

广州某公司保安训练手册 20P

发布时间：2012/12/9 阅读量：22 下载量：7 财富值：免费

科学城业主手册 17P

发布时间：2012/12/8 阅读量：69 下载量：9 财富值：免费

科学城业主手册 17P

发布时间：2010/8/4 阅读量：43 下载量：6 财富值：免费

南京金鹰天地招商手册 19P

发布时间：2012/7/26 阅读量：48 下载量：8 财富值：免费

资产管理部工程手册 170P

发布时间：2014/8/1 阅读量：116 下载量：1 财富值：免费

首创置业客户全触点及服务标准手册(新版) 177P

发布时间：2014/7/22 阅读量：171 下载量：7 财富值：免费

物业服务公司质量环境安全三标一体化管理手册与程序文件(新版) 225P

发布时间：2014/7/22 阅读量：811 下载量：7 财富值：免费

销售案场执行管理手册(新版) 86P

发布时间：2014/7/20 阅读量：89 下载量：5 财富值：免费

格林豪泰快捷酒店服务手册-企业管理 36P

发布时间：2014/6/15 阅读量：11 下载量：12 财富值：免费

长沙市保利物业管理有限公司员工手册 23P

发布时间：2014/5/7 阅读量：138 下载量：13 财富值：免费

房地产工程管理工作手册 68P

发布时间：2014/5/6 阅读量：46 下载量：10 财富值：免费

世邦魏理仕物业管理公司手册 170P

发布时间：2014/3/23 阅读量：64 下载量：31 财富值：免费

深圳中海物业管理有限公司之质量手册 57P

发布时间：2014/3/23 阅读量：162 下载量：1 财富值：免费

绿城营销公司标准营销部管理手册 79P

发布时间：2014/3/18 阅读量：124 下载量：9 财富值：免费

思源经纪客户满意度工作手册销售经理满意度考核标准 1P

发布时间：2014/2/23 阅读量：68 下载量：9 财富值：免费

思源经纪客户满意度工作手册现场销管满意度专员考核标准 1P

发布时间：2014/2/23 阅读量：10 下载量：8 财富值：免费

客户满意度工作手册客户满意度日常工作标准及流程 6P

发布时间：2014/2/23 阅读量：43 下载量：8 财富值：免费

辽宁大连华润置地物业公司安全管理手册 17P

发布时间：2009/3/10 阅读量：53 下载量：6 财富值：免费

皇冠假日酒店标准手册-设计和建设标准 297P

发布时间：2013/12/14 阅读量：357 下载量：1 财富值：免费

龙湖地产物业企业文化手册2009年 45P

发布时间：2013/12/9 阅读量：35 下载量：6 财富值：免费

龙湖地产物业服务质量管理手册含组织管理2005年 46P

发布时间：2013/12/9 阅读量：106 下载量：9 财富值：免费

华润置地物业公司员工行为规范手册 33P

发布时间：2013/12/9 阅读量：60 下载量：18 财富值：免费

深圳中海物业管理有限公司质量手册-57页 57P

发布时间：2013/12/7 阅读量：142 下载量：17 财富值：免费

2010年长沙市保利物业管理有限公司员工手册 23P

发布时间：2013/10/2 阅读量：124 下载量：9 财富值：免费

42P

2015年1月郑州金水万达中心物业服务标准手

发布时间：2015/2/9 文档标签：企业管理,服务标准

内容摘要：1.工作时间内着本岗位规定制服,非因工作需要,外出时不得穿着制服。制服应干净、平整,无明显褶皱、破损。 2.制服穿着按照公司内务管理规定执行 [详细]

阅读量：90 下载量：9 财富值：免费

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绿城营销公司标准营销部操作手册

发布时间：2013/8/24 文档标签：企业管理,标准营销部,绿城营销公司

内容摘要：客户是我们的衣食父母,对客户要心怀感激;“以人为本,客户至上”,是我们的服务理念;替客户想得更多一点,是我们基本的思维方式。 [详细]

阅读量：88 下载量：9 财富值：免费

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79P

绿城营销公司标准营销部管理手册

发布时间：2015/7/27 文档标签：绿城,企业管理,标准营销部,管理手册,营销公司

内容摘要：客户是我们的衣食父母,对客户要心怀感激;“以人为本,客户至上”,是我们的服务理念;替客户想得更多一点,是我们基本的思维方式。 [详细]

阅读量：30 下载量：2 财富值：免费

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79P

绿城营销公司标准营销部管理手册

发布时间：2012/12/7 文档标签：标准营销部,管理手册,绿城营销公司,销售管理

内容摘要：为努力实现绿城集团(以下简称集团)成为中国最具完整价值的房地产企业这一战略发展目标,为努力将绿城营销公司(以下简称公司)打造成中国房产行业高 [详细]

阅读量：31 下载量：2 财富值：免费

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49P

苏州市东吴物业管理有限公司(doc 49)

发布时间：2012/12/16 文档标签：物业管理,东吴物业,49),苏州市,管理有限公司(doc

内容摘要：为规范公司的内部管理,确立公司的良好声誉,并根据公司的服务宗旨——持续满足顾客对产品/服务的需求,特本着“简明、实用、有效”的原则,编写了符 [详细]

阅读量：64 下载量：9 财富值：免费

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38P

安庆光彩大市场业主经营户手册

发布时间：2012/12/17 文档标签：光彩大市场,业主经营户手册,其他资料,安庆

内容摘要：本手册系根据国家、省、市有关法规及安庆光彩大市场(三期)的实际情况而制定的管理和服务相结合的细则文本,旨在为业主/经营户介绍本市场物业管理机 [详细]

阅读量：30 下载量：9 财富值：免费

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广州某公司保安训练手册

发布时间：2012/12/9 文档标签：保安训练手册,某公司,广州,其他资料

内容摘要：第一条　为了规范广州***公司保安(护卫)队伍的内务制度,统一队列训练、交通指挥、消防训练标准,达到“政治合格、素质过硬、纪律严明、服务规范 [详细]

阅读量：22 下载量：7 财富值：免费

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17P

科学城业主手册

发布时间：2012/12/8 文档标签：业主手册,其他资料,科学城

内容摘要：受院的委托,物业管理中心第三物业管理公司将参照国家住宅区物业管理二级服务标准,对本小区实施物业管理、开展物业服务。能为您服务、与您共同建设美 [详细]

阅读量：69 下载量：9 财富值：免费

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17P

科学城业主手册

发布时间：2010/8/4 文档标签：物业管理,业主手册,科学城

内容摘要：物业管理中心第三物业管理公司将参照国家住宅区物业管理二级服务标准,对本小区实施物业管理、开展物业服务。能为您服务、与您共同建设美好家园,是我 [详细]

阅读量：43 下载量：6 财富值：免费

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19P

南京金鹰天地招商手册

发布时间：2012/7/26 文档标签：金鹰天地,招商手册,其他资料,南京

内容摘要：突破传统百货的“封闭”陈设,商品展示开放、整体、透明,精微主义的内装饰设计,创造移步换景的生动乐趣。整体升级的停车、收银、顾客服务中心等设施 [详细]

阅读量：48 下载量：8 财富值：免费

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170P

资产管理部工程手册

发布时间：2014/8/1 文档标签：工程手册,资产管理部

内容摘要：负责制定本部门的岗位职责,及各项业务的服务质量标准。负责维修记录单的监督检查、并做好标识管理工作。 [详细]

阅读量：116 下载量：1 财富值：免费

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177P

首创置业客户全触点及服务标准手册(新版)

发布时间：2014/7/22 文档标签：服务标准手册,首创置业,客户全触点

内容摘要：“现代营销学之父”菲利普·科特勒认为:“企业存在的意义就是为顾客创造价值。”惟有如此,企业才能留住且不断吸引新的客户,企业的利润来源方有保障 [详细]

阅读量：171 下载量：7 财富值：免费

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225P

物业服务公司质量环境安全三标一体化管理手册与

发布时间：2014/7/22 文档标签：物业服务公司,管理手册,三标一体化,程序文件,质量环境安全

内容摘要：为了适应ISO9001:2008标准的变化,进一步健全、完善公司的一体化管理体系,实现可持续发展,公司授权体系管理办公室结合实际运作情况,对 [详细]

阅读量：811 下载量：7 财富值：免费

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86P

销售案场执行管理手册(新版)

发布时间：2014/7/20 文档标签：执行管理手册,销售案场

内容摘要：《销售案场执行管理手册》以“标准统一化的案场,规范流程化的操作、全面细致化的服务”为宗旨而制订,以目标任务为导向、项目执行为抓手,建立、培养 [详细]

阅读量：89 下载量：5 财富值：免费

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36P

格林豪泰快捷酒店服务手册-企业管理

发布时间：2014/6/15 文档标签：酒店,服务,格林豪泰,手册

内容摘要：格林豪泰酒店连锁的目标是为宾客提供“四超”的服务。统一的、标准的品牌运营标准是格林豪泰发展的基础。 [详细]

阅读量：11 下载量：12 财富值：免费

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23P

长沙市保利物业管理有限公司员工手册

发布时间：2014/5/7 文档标签：其他资料,长沙市,保利物业,员工手册

内容摘要：保利物业秉承“专业管理、至诚服务、品牌经营、规模发展”之理念,发扬“程序、效率、温暖、主动”的服务宗旨,实现“安全、舒适、快捷、洁净、方便” [详细]

阅读量：138 下载量：13 财富值：免费

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68P

房地产工程管理工作手册

发布时间：2014/5/6 文档标签：工程管理,其他资料,工作手册,房地产

内容摘要：工程管理服务于总公司的利益,工程管理的目标包括工程的投资目标、进度目标和质量目标。其中投资目标指的是工程实际总投资满足概算要求;进度目标指的 [详细]

阅读量：46 下载量：10 财富值：免费

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170P

世邦魏理仕物业管理公司手册

发布时间：2014/3/23 文档标签：物业管理公司,手册

内容摘要：工程部职责:负责制定本部门的岗位职责,及各项业务的服务质量标准。负责维修记录单的监督检查、并做好标识管理工作。 [详细]

阅读量：64 下载量：31 财富值：免费

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57P

深圳中海物业管理有限公司之质量手册

发布时间：2014/3/23 文档标签：质量手册,中海物业管理有限公司

内容摘要：本质量手册是根据国际标准的要求制订的,是描述本公司质量管理体系的纲领性文件,同时也是对业主/物业使用人服务质量保证的承诺。 [详细]

阅读量：162 下载量：1 财富值：免费

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79P

绿城营销公司标准营销部管理手册

发布时间：2014/3/18 文档标签：绿城,营销部管理

内容摘要：为努力实现绿城集团(以下简称集团)成为中国最具完整价值的房地产企业这一战略发展目标,为努力将绿城营销公司(以下简称公司)打造成中国房产行业高 [详细]

阅读量：124 下载量：9 财富值：免费

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1P

思源经纪客户满意度工作手册销售经理满意度考核

发布时间：2014/2/23 文档标签：企业管理,思源经纪

内容摘要：核心思想 -全方位执行,多角度监控,由“细节”入手,全面提升客户满意度!工作重要性 -开发商品牌服务的体现 -思源经纪专业度的体现 -顺应房 [详细]

阅读量：68 下载量：9 财富值：免费

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思源经纪客户满意度工作手册现场销管满意度专员

发布时间：2014/2/23 文档标签：企业管理,思源经纪

内容摘要：核心思想 -全方位执行,多角度监控,由“细节”入手,全面提升客户满意度!工作重要性 -开发商品牌服务的体现 -思源经纪专业度的体现 -顺应房 [详细]

阅读量：10 下载量：8 财富值：免费

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6P

客户满意度工作手册客户满意度日常工作标准及流

发布时间：2014/2/23 文档标签：企业管理,思源经纪

内容摘要：核心思想 -全方位执行,多角度监控,由“细节”入手,全面提升客户满意度!工作重要性 -开发商品牌服务的体现 -思源经纪专业度的体现 -顺应房 [详细]

阅读量：43 下载量：8 财富值：免费

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17P

辽宁大连华润置地物业公司安全管理手册

发布时间：2009/3/10 文档标签：安全管理手册,华润置地,物业公司

内容摘要：本文件规定安全管理、服务的组织结构以及标准,用于规范和评价安全管理和服务。适用于海中国物业小区的安全管理和服务。安全管理和服务包括小区的公共 [详细]

阅读量：53 下载量：6 财富值：免费

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297P

皇冠假日酒店标准手册-设计和建设标准

发布时间：2013/12/14 文档标签：其他资料,皇冠假日酒店,标准手册,设计建设标准

内容摘要：高质量的建筑设计对于 Crowne Plaza 皇冠假日酒店满足市场目标来说是十分重要的。合理的建筑规划能通过更有效地使用酒店员工来提高服务 [详细]

阅读量：357 下载量：1 财富值：免费

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龙湖地产物业企业文化手册2009年

发布时间：2013/12/9 文档标签：企业管理

内容摘要：○对销售现场的标准化管理: 金地对销售现场实行分区模块化标准管理,按照清晰定位的效果目标,营造极具亲和力和吸引力的销售氛围。○销售的物业管理 [详细]

阅读量：35 下载量：6 财富值：免费

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龙湖地产物业服务质量管理手册含组织管理200

发布时间：2013/12/9 文档标签：物业管理

内容摘要：一个企业的工作团体所形成的共同的行为规范与标准以及价值观。 [详细]

阅读量：106 下载量：9 财富值：免费

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33P

华润置地物业公司员工行为规范手册

发布时间：2013/12/9 文档标签：物业管理

内容摘要：○对销售现场的标准化管理: 金地对销售现场实行分区模块化标准管理,按照清晰定位的效果目标,营造极具亲和力和吸引力的销售氛围。○销售的物业管理 [详细]

阅读量：60 下载量：18 财富值：免费

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57P

深圳中海物业管理有限公司质量手册-57页

发布时间：2013/12/7 文档标签：物业管理,企业管理,中海,深圳

内容摘要：本质量手册是根据ISO9001:2000国际标准的要求制订的,是描述本公司质量管理体系的纲领性文件,同时也是对业主/物业使用人(以下统称为顾 [详细]

阅读量：142 下载量：17 财富值：免费

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2010年长沙市保利物业管理有限公司员工手册

发布时间：2013/10/2 文档标签：长沙市,员工手册,保利物业管理有限公司

内容摘要：保利物业秉承“专业管理、至诚服务、品牌经营、规模发展”之理念,发扬“程序、效率、温暖、主动”的服务宗旨,实现“安全、舒适、快捷、洁净、方便” [详细]

阅读量：124 下载量：9 财富值：免费

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