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发布时间:2015/11/29
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发布时间:2015/11/25
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石狮市某花园物业管理方案 74P
发布时间:2015/11/6
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发布时间:2015/11/6
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发布时间:2015/11/6
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发布时间:2015/11/5
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级酒店式物业服务标准 28P
发布时间:2015/11/5
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发布时间:2015/10/8
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内容摘要:为了严把物业接管验收质量,从业主的角度去验收,防止出现物业质量问题、被业主投诉而采取的替业主提前服务式的验收,而非具有法律效力的政府评价行为。
物业管理企业标准化质量手册及程序 56P
发布时间:2015/10/8
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万科物业服务品质督导标准 69P
发布时间:2015/3/3
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发布时间:2015/2/9
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发布时间:2014/12/16
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华润置地2014中期报告 54P
发布时间:2014/10/29
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发布时间:2014/9/29
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发布时间:2014/9/17
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发布时间:2014/7/28
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首创置业客户全触点及服务标准手册(新版) 177P
发布时间:2014/7/22
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万科系项目执行工作标准(新版) 38P
发布时间:2014/7/20
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发布时间:2014/7/15
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发布时间:2014/7/2
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绿城案场服务礼仪标准- 51P
发布时间:2014/4/15
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发布时间:2014/4/2
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内容摘要:管理制度是一种严密的、合理的、形同机器那样的社会组织,它具有熟练的专业劳动、明确的职权划分、严格的规章制度,以及金字塔式的等级服从,从而使其
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内容摘要:是世联(中国)顾问线中,率先实现变革,彰显世联专业水准及综合服务能力,兑现前期顾问价值,沉积本地化经验的现金流业务。
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内容摘要:互动管理“是从“客户关系管理(Custormet Relarion ship management)”的理念转化而成的,因为物业管理中的服务
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内容摘要:本程序规定了对华泰物业公司在对业主/使用人满意程度进行测量和监视的过程中,发现问题,及时采取措施,不断寻求改进机会,提高服务质量和质量管理体
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内容摘要:在服务设施规划方面,以打造国际顶级的品质社区为标准,以顶级的配套与物业为广大业主提供尊崇服务。
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内容摘要:在保安人员的招聘和录用工作中,要坚持统一标准,统一录用程序和手续。只坚持一个标准,才能招聘到素质较好的保安人员。要坚决反对和抵制招聘工作中拉
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内容摘要:酒店式物业管理,就是把酒店管理的模式和服务意识融入物业管理,同时结合物业管理的特点,在高档的物业区域内实施的一种优质的管理和服务形式。酒店式
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发布时间:2015/10/8
文档标签:企业管理,物业接管验收标准作业规程,中海申能物业公司
内容摘要:为了严把物业接管验收质量,从业主的角度去验收,防止出现物业质量问题、被业主投诉而采取的替业主提前服务式的验收,而非具有法律效力的政府评价行为
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内容摘要:公司以现代化的理念管理物业,建立了符合GB/T19001—2000标准的质量管理体系和计算机网络管理系统,优质、高效地向业主和住户提供满意的
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内容摘要:1.工作时间内着本岗位规定制服,非因工作需要,外出时不得穿着制服。制服应干净、平整,无明显褶皱、破损。 2.制服穿着按照公司内务管理规定执行
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内容摘要:1.工作时间内着本岗位规定制服,非因工作需要,外出时不得穿着制服。制服应干净、平整,无明显褶皱、破损。 2.制服穿着按照公司内务管理规定执行
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内容摘要:近年来,随着房地产调控长效机制的逐步确立和产业升级转型发展的需求,产业地产作为发那个地产企业新的转型方向受到地产企业的关注,也在国家政策和地
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内容摘要:上半年,华润置地继续落实增值服务产品的标准化和推广工作。期间,华润置地围绕生活服务、绿色健康、托管租售学习成长、会员服务五个方面,进一步加强
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内容摘要:规范客户服务部员工招商绩效考评工作,确保公平、公正、公开考评员工的德、勤、能、绩。客户服务部员工月绩效考评工作由经理统一负责,员工年终绩效考
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内容摘要:1.工作时间内着本岗位规定制服,非因工作需要,外出时不得穿着制服。制服应干净、平整,无明显褶皱、破损。 2.制服穿着按照公司内务管理规定执行
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内容摘要:结合项目品质以及发展商对产品的定位,打造廊坊市“精品豪宅”。为此在销售案场的服务过程中,我公司将以专业公司“香港英豪会所连锁机构有限公司”提
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内容摘要:“现代营销学之父”菲利普·科特勒认为:“企业存在的意义就是为顾客创造价值。”惟有如此,企业才能留住且不断吸引新的客户,企业的利润来源方有保障
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内容摘要:万科做为发展商中的龙头,也是各代理公司努力争取的发展商,中原与万科合作多年。众多服务过万科的策划同事都深感万科文化。
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内容摘要:体验式营销的价值:情景体验式营销为消费者创造了一个“全景体验”的过程,在这里,购房者不仅能看到居住的硬件标准、工程质量、房屋结构,还能体会到
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内容摘要:服务中心具有协调、沟通、公关、服务等职能,是管理公司对客服务的执行与反馈并提供多种直接服务的部门。管理公司的主要对客服务是通过服务中心的业务
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内容摘要:案场服务作为物业管理的早期介入,引入了星级酒店的服务模式,在房产品销售中心或样板房提供标准。
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内容摘要:长春万科2011年销售服务满意度调查中,柏翠园各细项指标均低于平均水平,业主满意度不佳。通过本次客户满意度调查中,我们意识到柏翠园现场销售服
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