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2006年北京家上新生活广场项目咨询策划报告 59P

发布时间：2011/7/26 阅读量：22 下载量：7 财富值：免费

不合要求的服务控制程序 4P

发布时间：2011/7/25 阅读量：62 下载量：6 财富值：免费

苏州上上海花城物业服务管理投标书 37P

发布时间：2011/7/12 阅读量：74 下载量：8 财富值：免费

世邦博厚物业--锦绣河山管理服务方案 82P

发布时间：2011/7/12 阅读量：98 下载量：9 财富值：免费

深圳控股:2008半年度报告 61P

发布时间：2011/7/8 阅读量：17 下载量：6 财富值：免费

新世界中国:截至2009.6.30全年业绩公布2008-2009 25P

发布时间：2011/7/8 阅读量：21 下载量：7 财富值：免费

瑞安房地产:2006年年度报告 158P

发布时间：2011/7/8 阅读量：45 下载量：7 财富值：免费

昆百大a:2009年半年度报告 97P

发布时间：2011/7/8 阅读量：29 下载量：7 财富值：免费

宝龙地产:2009年年度报告 29P

发布时间：2011/7/8 阅读量：57 下载量：9 财富值：免费

安全生产责任书 5P

发布时间：2011/6/24 阅读量：113 下载量：7 财富值：免费

仲量联行北京市佳程广场物业管理处顾客服务管理手册 90P

发布时间：2011/6/7 阅读量：124 下载量：25 财富值：免费

资阳市安岳荣新柠都财富中心商业运营管理服务建议书 40P

发布时间：2011/6/1 阅读量：212 下载量：12 财富值：免费

万通集团项目管理手册工程采购操作规程 9P

发布时间：2011/5/19 阅读量：109 下载量：17 财富值：免费

中信广场全套物业管理方案 35P

发布时间：2011/5/12 阅读量：89 下载量：11 财富值：免费

中国人民银行茂名支行住宅区物业管理建议书 53P

发布时间：2011/5/12 阅读量：102 下载量：16 财富值：免费

香港新世界大厦物业员工基本培训手册 29P

发布时间：2011/5/12 阅读量：103 下载量：9 财富值：免费

上海中金国际广场前期物业管理方案及实施文件 164P

发布时间：2011/5/12 阅读量：20 下载量：1 财富值：免费

2010年重庆物业管理方案(拓新·红城) 176P

发布时间：2011/5/12 阅读量：142 下载量：22 财富值：免费

北京星河湾物业金钥匙服务中心工作手册 157P

发布时间：2011/5/12 阅读量：929 下载量：1 财富值：免费

金地集团客户投诉处理程序 6P

发布时间：2011/4/2 阅读量：1172 下载量：1 财富值：免费

商业管理部会所各岗位职责 16P

发布时间：2011/2/25 阅读量：130 下载量：11 财富值：免费

客服规范与制度 31P

发布时间：2011/2/12 阅读量：127 下载量：15 财富值：免费

59P

2006年北京家上新生活广场项目咨询策划报告

发布时间：2011/7/26 文档标签：项目管理,北京

内容摘要：随着整体经济环境向好,北京市消费品市场处于稳中趋旺之势,当前消费品市场运行有较好发展趋势的是假日消费品市场、晚间消费市场、家居消费市场、服务 [详细]

阅读量：22 下载量：7 财富值：免费

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4P

不合要求的服务控制程序

发布时间：2011/7/25 文档标签：物业管理

内容摘要：通过对质量体系中不符合要求的产品或服务的识别和控制,防止不合格品非预期的使用或交付,保证不合格服务能够及时处理;从而符合顾客要求,保证服务质 [详细]

阅读量：62 下载量：6 财富值：免费

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37P

苏州上上海花城物业服务管理投标书

发布时间：2011/7/12 文档标签：物业管理

内容摘要：物业服务管理中心将根据业主的实际需求提供“提前化、人性化、个性化”服务,拓宽服务深度及广度,通过物业服务管理中心不断努力,营造出方便、舒适、 [详细]

阅读量：74 下载量：8 财富值：免费

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82P

世邦博厚物业--锦绣河山管理服务方案

发布时间：2011/7/12 文档标签：物业管理

内容摘要：本方案旨在为贵司开发建设的位于遵义市马家湾遵南大道“锦绣河山”地产项目提供初步的物业管理服务构想,如有不足之处敬请海涵。遵义向南,时代向南。 [详细]

阅读量：98 下载量：9 财富值：免费

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61P

深圳控股:2008半年度报告

发布时间：2011/7/8 文档标签：企业管理,年度报告,企业财报

内容摘要：於過往年度,在興建本集團與相關當地政府訂立之服務經營權協議(「服務經營權」)項下之收費公路之相關基建而產生之成本乃作為本集團物業、廠房及設備 [详细]

阅读量：17 下载量：6 财富值：免费

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新世界中国:截至2009.6.30全年业绩公

发布时间：2011/7/8 文档标签：企业管理,年度报告,企业财报

内容摘要：本集團之業務主要分為四大類,包括物業銷售、租賃業務、酒店經營及物業管理服務。本集團概無其他重大可識別之獨立業務分類。分類資產主要包括物業、廠 [详细]

阅读量：21 下载量：7 财富值：免费

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158P

瑞安房地产:2006年年度报告

发布时间：2011/7/8 文档标签：企业管理,年度报告,企业财报

内容摘要：經營要旨瑞安房地產秉承瑞安集團的五項核心價值:利潤:我們相信所有股東均視利潤為衡量業績表現的主要尺度及未來發展的資本來源。顧客:我們致力以物 [详细]

阅读量：45 下载量：7 财富值：免费

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97P

昆百大a:2009年半年度报告

发布时间：2011/7/8 文档标签：企业管理,半年度报告,企业财报

内容摘要：公司所处行业、经营范围、主要产品或提供的劳务主要包括:房地产综合建设与经营;国内贸易、物资供销、进出口贸易;停车服务;以下经营范围限子公司、 [详细]

阅读量：29 下载量：7 财富值：免费

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29P

宝龙地产:2009年年度报告

发布时间：2011/7/8 文档标签：企业管理,宝龙,年度报告,企业财报

内容摘要：本公司於2007年7月18日根據開曼群島法律第22章公司法在開曼群島註冊成立為獲豁免有限公司。其註冊辦事處地址為香港皇后大道中99號中環中心 [详细]

阅读量：57 下载量：9 财富值：免费

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5P

安全生产责任书

发布时间：2011/6/24 文档标签：工程管理

内容摘要：依照安全生产法律、法律必须将“安全第一,预防为主”的方针,贯穿于施工生产、经营全过程,坚持安全服务于生产的原则,树立安全生产是企业信誉和效益 [详细]

阅读量：113 下载量：7 财富值：免费

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90P

仲量联行北京市佳程广场物业管理处顾客服务管理

发布时间：2011/6/7 文档标签：物业管理,企业管理

内容摘要：相信大家对 “今时今日优质服务态度未够架!”这句说话绝对不会陌生。事实上,今时今日优质的顾客服务逐渐受到各行各业的关注。不论在电视、电台、 [详细]

阅读量：124 下载量：25 财富值：免费

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40P

资阳市安岳荣新柠都财富中心商业运营管理服务建

发布时间：2011/6/1 文档标签：企业管理,销售管理

内容摘要：柠都财富中心项目(以下简称财富中心)地处安岳城市新区南山片区,一期商业建筑面积5万平方左右,呈十字架街式分布,主商业群由现代化商业广场、景观 [详细]

阅读量：212 下载量：12 财富值：免费

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9P

万通集团项目管理手册工程采购操作规程

发布时间：2011/5/19 文档标签：企业管理,工程采购,操作规程

内容摘要：为了使工程的材料、设备、监理、施工服务的采购符合项目对质量、进度和成本的要求,使采购过程处于受控状态,特制定本规程 [详细]

阅读量：109 下载量：17 财富值：免费

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35P

中信广场全套物业管理方案

发布时间：2011/5/12 文档标签：物业管理,方案

内容摘要：一、前言二、中信广场简介三、中信广场业/租户公共守则四、中信广场物业管理服务指南五、服务时间六、收费服务七、投诉处理八、应急处理九、消 [详细]

阅读量：89 下载量：11 财富值：免费

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53P

中国人民银行茂名支行住宅区物业管理建议书

发布时间：2011/5/12 文档标签：物业管理,便民服务

内容摘要：第一部分支行住宅区管理现状分析第二部分支行住宅区物业管理方案第三部分管理处人员配备及有效管理第四部分支行住宅区各项管理指标及第五 [详细]

阅读量：102 下载量：16 财富值：免费

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29P

香港新世界大厦物业员工基本培训手册

发布时间：2011/5/12 文档标签：物业管理,员工培训

内容摘要：一. 投诉处理培训二. 微笑服务培训三. 物业管理保险制度四. 安全保卫培训五. 日常工作中处理实际情况的技巧六. 仪容仪表培训 [详细]

阅读量：103 下载量：9 财富值：免费

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164P

上海中金国际广场前期物业管理方案及实施文件

发布时间：2011/5/12 文档标签：物业管理,管理模式,组织架构

内容摘要：1 中金国际广场总体设想和管理模式2 管理指标及措施3 管理方式和工作计划4 组织架构及人员配置、培训和管理5 制度和档案的建立与管理6 物 [详细]

阅读量：20 下载量：1 财富值：免费

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176P

2010年重庆物业管理方案(拓新·红城)

发布时间：2011/5/12 文档标签：物业管理,构架编制,服务标准,运作模式

内容摘要：第一章物业管理思路第二章物业管理目标第三章管理处架构及编制第四章工作运作模式第五章工作程序及管理规章制度第六章服务内容及标准第七 [详细]

阅读量：142 下载量：22 财富值：免费

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157P

北京星河湾物业金钥匙服务中心工作手册

发布时间：2011/5/12 文档标签：物业管理

内容摘要：1、文件修改控制记录2、金钥匙服务中心岗位编制3、金钥匙服务中心岗位职责4、业户服务管理标准作业规程5、业户投诉处理标准作业规程附6、业主收 [详细]

阅读量：929 下载量：1 财富值：免费

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6P

金地集团客户投诉处理程序

发布时间：2011/4/2 文档标签：工程管理

内容摘要：确保客户投诉得到及时、合理的处理,避免相同投诉再发生,体现金地公司的服务意识。 [详细]

阅读量：1172 下载量：1 财富值：免费

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16P

商业管理部会所各岗位职责

发布时间：2011/2/25 文档标签：企业管理

内容摘要：结合日常工作状况,分析在服务中体现出来的管理制度弊端及不完善处,并及时向商业管理部反映,以不断提高管理水平。 [详细]

阅读量：130 下载量：11 财富值：免费

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31P

客服规范与制度

发布时间：2011/2/12 文档标签：物业管理

内容摘要：为加强管理处与业主、住户的联系,及时为业主、住户排忧解难,提高社会效益,特建立接待来访投诉工作制度。一. 接待来访工作由客户服务中心负责,宣 [详细]

阅读量：127 下载量：15 财富值：免费

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