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长沙某总部办公楼物业服务制度汇编(新版) 253P
发布时间:2013/5/22
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发布时间:2014/3/18
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内容摘要:图章管理员岗位,1、供应商货款支付操作规程, 工作目标,确保货款的正确支付。工作范围:所有已经经采购部审核,审批的货款。
发布时间:2014/1/21
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文档标签:企业管理
内容摘要:整改项目、时间、标准等要求,以服务质量考评组开具的《不合格报告》为准。不合格分为:(1)严重不合格;(2)一般不合格;(3)轻微不合格。严重不合格未整改,一项扣10 分;一般不合格未整改,一项扣8 分;轻微不合格未整改,一项扣5 分。二.人员素质(10)管理人员和专业技术人员持证上岗率达100%。 不符合每人扣0.2 分。员工统一着装,佩戴明显标志。 不符合每人扣0.2 分。员工熟悉物业情况、岗位职责、工作标准、工作流程、操作规程及言行具体规范。抽查部分管理人员,包括主任、事务助理、维修工、护卫员、清洁人员等,发现不符合每人每次扣0.2 分。人员培训有制度、有计划、有考核、有记录。无制度和计划扣1 分,无落实扣0.5 分,落实不好扣0.2 分。有各类业绩考核制度及考核记录。 无制度扣1 分,无落实扣0.5 分,落实不好扣0.2 分。各类人员服务意识和态度好,敬业精神强。访问业主(用户),对管理人员有意见并确属服务意识和态度问题的,每人次扣0.5 分。三.规范运作(20)(一)制度建设制订业主公约、业主委员会章程、业主/用户手
绿城中国标准体系表2010年 21P
发布时间:2014/1/13
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绿城集团公司管理制度及流程表格 349P
发布时间:2013/9/14
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发布时间:2013/4/10
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装修管理标准作业规程 11P
发布时间:2013/2/1
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发布时间:2012/11/6
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消防控制中心监控员工作流程 45P
发布时间:2012/10/22
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发布时间:2012/8/3
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普通混凝土配合比设计规程 0P
发布时间:2012/6/25
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管理处内部运作管理规程 16P
发布时间:2012/6/5
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惠州某物业立晶花园接管验收规程 19P
发布时间:2012/5/28
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发布时间:2012/4/27
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内容摘要:一、目的规范空调系统管理。确保空调系统运行正常。二、适用范围适用于XX嘉园管理处维修值班人员的值班管理。 三、职责1、工程部给修人员严格执行
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发布时间:2014/3/18
文档标签:碧桂园财务部绩效考核制度之图章管理员,流程表,岗位
内容摘要:图章管理员岗位,1、供应商货款支付操作规程, 工作目标,确保货款的正确支付。工作范围:所有已经经采购部审核,审批的货款。
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内容摘要:上: 绿城地产全套质量管理体系文件 中: 绿城地产全套管理规程 下: 全套配套表格
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内容摘要:绿城房地产集团有限公司质量管理体系工作规程目的:确保每一个质量文件都有唯一的编码,便于文件的识别、追溯和控制。
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内容摘要:规范客户、施工单位装修行为,维护整体环境、公共设备设施和第三方利益不受损害。
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内容摘要:为维护湘榭华城地下停车场交通秩序,加强机动车辆停放管理,方便业主(或车主)(以下简称车主)停放车辆,预防交通事故和失窃事件发生,特制定本操作
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内容摘要:消防监控指挥中心值班人员须严格遵守消防监控指挥中心的各项安全规程和公司安全管理制度,能够熟练操作消防、监控设备。
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