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关于报告写作的一点分享(世联)(新版) 142P

发布时间：2014/7/22 阅读量：27 下载量：25 财富值：免费

房地产设计管理基本流程及审控要点(新版) (2) 79P

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华夏幸福基业管理咨询项目阶段总结汇报(新版) 111P

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物业管理标准作业规程(下册)-(新版) 1P

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商业物业管理内容及工作流程课件(新版) 58P

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客户触点精细化管理(新版) 48P

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晋江桥南片区C2安置房项目物业管理全程委托物业管理方案(新版) 264P

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世邦魏理仕物业管理公司工程手册(新版) 170P

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开盘前储客与客户摸排技巧(新版) 42P

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市场营销部规范化管理工具箱(新版) 137P

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绿城案场服务礼仪标准-(新版) 51P

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企业转型、创新与专业化提升—创建客户型开发商企业(新版) 71P

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龙湖集团管理制度汇编(新版) 138P

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房地产定价原则与方法(新版) 68P

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策划情景模拟培训之营销策略与销售准备(世联)(新版) 40P

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万科(A4)版实测实量全接触(新版) 81P

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房地产投资决策流程及案例分析(新版) 45P

发布时间：2013/4/17 阅读量：37 下载量：14 财富值：免费

碧桂园客户拓展和活动管理高管培训课件(新版) 73P

发布时间：2013/4/17 阅读量：41 下载量：8 财富值：免费

天津远洋万和城项目物业管理与服务方案(戴德梁行)(新版) 57P

发布时间：2014/7/20 阅读量：161 下载量：23 财富值：免费

思源经纪万科项目操作手册(新版) 49P

发布时间：2014/7/20 阅读量：126 下载量：31 财富值：免费

恒大地产商业部管理制度-(新版) 94P

发布时间：2014/7/20 阅读量：120 下载量：33 财富值：免费

中国房地产客户关系管理与交房组织管理(新版) 117P

发布时间：2014/7/19 阅读量：64 下载量：17 财富值：免费

万科高管风险内控培训:房地产项目风险管理(新版) 55P

发布时间：2014/7/19 阅读量：91 下载量：8 财富值：免费

售搂处运行手册(第一太平戴维斯)(新版) 136P

发布时间：2014/7/19 阅读量：153 下载量：25 财富值：免费

以客户为中心的创新管理(世联)(新版) 66P

发布时间：2014/7/19 阅读量：63 下载量：13 财富值：免费

南宁嘉和城销售管理制度(世联)(新版) 48P

发布时间：2014/7/19 阅读量：78 下载量：1 财富值：免费

绿城地产管理者论述(新版) 250P

发布时间：2014/7/19 阅读量：77 下载量：20 财富值：免费

万科物业礼仪礼节手册(新版) 21P

发布时间：2014/7/19 阅读量：117 下载量：18 财富值：免费

陕西省信合办公大楼室内装饰工程投标书 36P

发布时间：2014/7/15 阅读量：113 下载量：11 财富值：免费

今久_青岛卓越蔚蓝群岛高端大盘项目提报 84P

发布时间：2014/7/10 阅读量：113 下载量：13 财富值：免费

142P

关于报告写作的一点分享(世联)(新版)

发布时间：2014/7/22 文档标签：关于报告,写作的一点,分享

内容摘要：与传统项目的报告写作相比,企业管理咨询的报告要求更高,报告风格要求简洁、沉稳、严肃,意在给客户以专业感。 [详细]

阅读量：27 下载量：25 财富值：免费

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79P

房地产设计管理基本流程及审控要点(新版) (

发布时间：2014/7/22 文档标签：审控要点,基本流程,房地产设计管理

内容摘要：同一容积率的不同产品组合,以某类产品价值最大化为取向;同一容积率的不同产品组合,按客户细分分区明确。 [详细]

阅读量：39 下载量：17 财富值：免费

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111P

华夏幸福基业管理咨询项目阶段总结汇报(新版)

发布时间：2014/7/22 文档标签：华夏幸福基业,项目,管理咨询,总结汇报

内容摘要：从客户(政府)角度看,华夏幸福基业提供的是“解决方案, 开发区投资运营”来帮助客户(政府)发展区域经济。 [详细]

阅读量：39 下载量：23 财富值：免费

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1P

物业管理标准作业规程(下册)-(新版)

发布时间：2014/7/21 文档标签：物业管理,规程,标准作业

内容摘要：物业服务品质是公司发展的生命线。如何全面改进物业服务品质,提升客户居住价值和居住品质,践行公司的社会责任,是公司一直为之努力的目标。 [详细]

阅读量：80 下载量：10 财富值：免费

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58P

商业物业管理内容及工作流程课件(新版)

发布时间：2014/7/21 文档标签：物业管理,工作流程,商业

内容摘要：物业服务品质是公司发展的生命线。如何全面改进物业服务品质,提升客户居住价值和居住品质,践行公司的社会责任,是公司一直为之努力的目标。 [详细]

阅读量：79 下载量：16 财富值：免费

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48P

客户触点精细化管理(新版)

发布时间：2014/7/21 文档标签：客户触点,管理,精细化

内容摘要：以满足客户体验为中心,在产品价值链的各个接触点为客户提供协调一致的产品和服务体验,满足客户心理和情感层面的需求,最终才能通过给提供完整的体验 [详细]

阅读量：85 下载量：3 财富值：免费

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264P

晋江桥南片区C2安置房项目物业管理全程委托物

发布时间：2014/7/21 文档标签：物业管理,晋江桥南片区,方案,安置房

内容摘要：一站式服务:业主只需要向管理处客户服务中心提出要求或拨打一个24小时热线电话,即可解决社区内物业管理服务中的一切问题。 [详细]

阅读量：91 下载量：16 财富值：免费

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170P

世邦魏理仕物业管理公司工程手册(新版)

发布时间：2014/7/21 文档标签：物业管理,工程,手册

内容摘要：物业服务品质是公司发展的生命线。如何全面改进物业服务品质,提升客户居住价值和居住品质,践行公司的社会责任,是公司一直为之努力的目标。 [详细]

阅读量：145 下载量：1 财富值：免费

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42P

开盘前储客与客户摸排技巧(新版)

发布时间：2013/4/30 文档标签：企业管理,摸排技巧

内容摘要：客户行为数据化业务人员根据每位客户到访次数、主动来电次数、看现楼次数等数据指标和客户行为来判定诚意度,分为: A,B,C,D类 (具体指标 [详细]

阅读量：37 下载量：8 财富值：免费

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137P

市场营销部规范化管理工具箱(新版)

发布时间：2013/5/22 文档标签：企业管理,规范化管理

内容摘要：企业的市场营销工作由营销总监全面领导,市场营销部下设市场部、销售部,全面负责企业的营销策划、市场调研与预测、客户开发与服务等与产品销售有关的 [详细]

阅读量：60 下载量：3 财富值：免费

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51P

绿城案场服务礼仪标准-(新版)

发布时间：2014/7/20 文档标签：绿城案场,服务礼仪标准

内容摘要：案场服务作为物业管理的早期介入,引入了星级酒店的服务模式,在房产品销售中心或样板房提供标准、专业的酒店式服务,让每一位客户都能感受到房产品的 [详细]

阅读量：313 下载量：5 财富值：免费

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71P

企业转型、创新与专业化提升—创建客户型开发商

发布时间：2013/5/22 文档标签：企业管理,企业转型

内容摘要：从04年开始的宏观调控被许多业内人士看成是一场危机。但是任何危机都具有两面性,它既可能是生存的威胁,又可能是发展的机遇。优秀的公司总是能抓住 [详细]

阅读量：11 下载量：6 财富值：免费

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138P

龙湖集团管理制度汇编(新版)

发布时间：2013/5/22 文档标签：制度汇编,集团管理

内容摘要：1.1.3 计划财务中心􀁺 拟定公司财务管理制度􀁺 会计核算工作(1) 负责现金银行管理、会计处理、复核 [详细]

阅读量：55 下载量：8 财富值：免费

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68P

房地产定价原则与方法(新版)

发布时间：2013/5/22 文档标签：企业管理,房地产定价

内容摘要：价的原则与方法第一部分前期策划阶段(营销策略报告中)的定价一、定价思路项目前期价格定位应从以下三个方面考虑:市场需求——目标客户对项目所在 [详细]

阅读量：64 下载量：12 财富值：免费

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40P

策划情景模拟培训之营销策略与销售准备(世联)

发布时间：2012/4/11 文档标签：策划情景,模拟培训

内容摘要：营销——是计划和执行关于商品、服务和创意的观念、定价、促销和分销,以创造符合个人和组织目标的交换的一个过程营销管理——作为一门艺术和科学,它 [详细]

阅读量：66 下载量：1 财富值：免费

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81P

万科(A4)版实测实量全接触(新版)

发布时间：2014/12/24 文档标签：企业管理,实测实量,全接触

内容摘要：质量是生命线客户的标准就是我们的标准客户关注什么--不能容忍渗漏与开裂,重视观感质量09年2月,集团推出了以实测实量为核心内容的《产品质量评 [详细]

阅读量：140 下载量：20 财富值：免费

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45P

房地产投资决策流程及案例分析(新版)

发布时间：2013/4/17 文档标签：案例分析,决策流程

内容摘要：一、项目总监1. 项目执行与管理的总负责人;2. 负责项目的跟单、研展、维护、执行和结案的全过程;3. 负责与开发商进行有效沟通,提高开发 [详细]

阅读量：37 下载量：14 财富值：免费

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73P

碧桂园客户拓展和活动管理高管培训课件(新版)

发布时间：2013/4/17 文档标签：高管培训,活动管理

内容摘要：a、3-5年以上的房地产从业经验; b、由于招聘要求较高,工资设置需要较有吸引力; c、如拓展区域较为集中且同时服务几个项目(例如沈阳、南京 [详细]

阅读量：41 下载量：8 财富值：免费

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57P

天津远洋万和城项目物业管理与服务方案(戴德梁

发布时间：2014/7/20 文档标签：物业管理

内容摘要：根据【远洋万和城项目】主要客户的组成情况,其物业管理与服务应本着“尊贵、安全、舒适、细致”的理念,以星级酒店的标准服务为客户营造全新生活方式 [详细]

阅读量：161 下载量：23 财富值：免费

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49P

思源经纪万科项目操作手册(新版)

发布时间：2014/7/20 文档标签：思源经纪,操作手册,万科项目

内容摘要：思源经纪在不断的发展,随着公司推出大客户战略,在与大型开发企业的合作过程中,我们也在不断的学习,不断的积累。从思源物业管理软件业务算起,思源 [详细]

阅读量：126 下载量：31 财富值：免费

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94P

恒大地产商业部管理制度-(新版)

发布时间：2014/7/20 文档标签：管理制度

内容摘要：购物中心的后期营运管理主要包括四个方面:客户服务的优化管理、商场的整体经营管理、整体形象策划推广与促销推广活动、日常的物业服务管理。 [详细]

阅读量：120 下载量：33 财富值：免费

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117P

中国房地产客户关系管理与交房组织管理(新版)

发布时间：2014/7/19 文档标签：客户关系管理,房组织管理,中国房地产

内容摘要：与大多数中低档餐饮服务对便利、廉价的追求不同,海底捞倡导并竭力营造“为家庭、朋友聚会提供优质服务的场所”,定位于看重体验而非效率的顾客。 [详细]

阅读量：64 下载量：17 财富值：免费

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55P

万科高管风险内控培训:房地产项目风险管理(新

发布时间：2014/7/19 文档标签：万科高管风险,内控培训

内容摘要：风险通常与成本、时间以及技术目标相关,也包括其他目标如客户满意度、对公司品牌、形象的损害等。 [详细]

阅读量：91 下载量：8 财富值：免费

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136P

售搂处运行手册(第一太平戴维斯)(新版)

发布时间：2014/7/19 文档标签：运行手册,售搂处

内容摘要：负责处理所有与售楼处有关的问题,包括:收集并反馈客人的意见,督促相关部门处理客户投诉、监控相关部门的服务质量,实施各项管理方案。 [详细]

阅读量：153 下载量：25 财富值：免费

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66P

以客户为中心的创新管理(世联)(新版)

发布时间：2014/7/19 文档标签：创新管理

内容摘要：客户心声— 获知客户需求的过程,该过程利用有组织的调研方法(如深入访谈)来了解客户需求、问题和处境,以发现潜在的解决方案创意和概念。 [详细]

阅读量：63 下载量：13 财富值：免费

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南宁嘉和城销售管理制度(世联)(新版)

发布时间：2014/7/19 文档标签：销售管理制度,南宁嘉和城

内容摘要：置业顾问主要负责楼盘一线销售工作、购房手续办理工作、催收房款工作、客户维护工作、信息采集工作。 [详细]

阅读量：78 下载量：1 财富值：免费

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250P

绿城地产管理者论述(新版)

发布时间：2014/7/19 文档标签：管理者论述,绿城地产

内容摘要：不论是善意的,还是恶意的,不论是家人、朋友、领导、客户,还是竞争对手,都应该放在自己心中感恩的范畴。 [详细]

阅读量：77 下载量：20 财富值：免费

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万科物业礼仪礼节手册(新版)

发布时间：2014/7/19 文档标签：万科物业,礼仪礼节手册

内容摘要：万科物业始终将优质客户服务作为物业管理核心能力之一,经过多年的积累和沉淀,不断以优质的服务形象诠释着万科物业特有的服务理念,并形成了让客户倍 [详细]

阅读量：117 下载量：18 财富值：免费

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陕西省信合办公大楼室内装饰工程投标书

发布时间：2014/7/15 文档标签：工程投标书,陕西省,工程管理,信合办公大楼,室内装饰

内容摘要：在近十年的设计和施工中,公司以先进的技术、完美的服务和现代化管理手段连年创建优质工程,受到客户及行业主管单位一致好评,先后获得“94全国信的 [详细]

阅读量：113 下载量：11 财富值：免费

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今久_青岛卓越蔚蓝群岛高端大盘项目提报

发布时间：2014/7/10 文档标签：项目,管理

内容摘要：联合集团关联公司,强强联手,共同服务品牌客户,形成相互依附,相互扩张的模式。要增加至少2种新兴媒介的代理和成熟媒介的独家代理权。除地产行业外 [详细]

阅读量：113 下载量：13 财富值：免费

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