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万科-东京建物学习25-内览会专题学习 20P

发布时间：2014/2/23 阅读量：175 下载量：14 财富值：免费

万科-东京建物学习24-以客户标准来检讨项目操 32P

发布时间：2014/2/23 阅读量：55 下载量：18 财富值：免费

万科-东京建物学习20-新建住宅选装服务的“理 20P

发布时间：2014/2/23 阅读量：76 下载量：15 财富值：免费

万科-东京建物学习16-东京未来建物会议 20P

发布时间：2014/2/23 阅读量：49 下载量：12 财富值：免费

万科-东京建物学习15-“客户导向”的新项目定位调研方法 23P

发布时间：2014/2/23 阅读量：91 下载量：1 财富值：免费

包河威斯汀酒店开业庆典公关策划书 5P

发布时间：2014/1/17 阅读量：236 下载量：9 财富值：免费

中山万达公馆物业服务方案 53P

发布时间：2014/1/17 阅读量：98 下载量：26 财富值：免费

和平太原街万达广场美食节创意TVC建议方案 37P

发布时间：2014/1/17 阅读量：48 下载量：12 财富值：免费

青山万达广场楼书 7P

发布时间：2014/1/17 阅读量：199 下载量：16 财富值：免费

赛罕万达广场销售物业日常保洁服务招标文件 45P

发布时间：2014/1/17 阅读量：101 下载量：10 财富值：免费

万达集团赛罕万达广场室内步行街招商定位书 10P

发布时间：2014/1/17 阅读量：155 下载量：13 财富值：免费

万达集团万达会章程 4P

发布时间：2014/1/17 阅读量：260 下载量：2 财富值：免费

北京万科集团星园销售手册 35P

发布时间：2014/1/17 阅读量：75 下载量：8 财富值：免费

2012年4月三亚海棠湾国际购物中心物业前期顾问服务 80P

发布时间：2013/6/16 阅读量：128 下载量：45 财富值：免费

2012年万科城别墅客户分析及样板房地下室主题建议 21P

发布时间：2013/6/14 阅读量：110 下载量：1 财富值：免费

客户定位——永恒命题 35P

发布时间：2013/6/8 阅读量：107 下载量：58 财富值：免费

2010年万科培训资料——园林风格分析 40P

发布时间：2013/4/30 阅读量：21 下载量：8 财富值：免费

客户定位——永恒命题 35P

发布时间：2013/4/12 阅读量：190 下载量：54 财富值：免费

万科产品观念 111P

发布时间：2013/4/10 阅读量：81 下载量：27 财富值：免费

上海复地金光北项目定位补充建议 67P

发布时间：2013/4/9 阅读量：36 下载量：5 财富值：免费

2012年万科城别墅客户分析及样板房地下室主题建议 21P

发布时间：2013/3/31 阅读量：10 下载量：8 财富值：免费

佛山保利·百合客户接待体验流程升级 18P

发布时间：2013/2/19 阅读量：81 下载量：8 财富值：免费

万科集团内训资料:优质客户服务管理 0P

发布时间：2013/1/7 阅读量：88 下载量：21 财富值：免费

伟业顾问2012年万都置业·石家庄正定项目沟通文件 44P

发布时间：2012/11/21 阅读量：13 下载量：6 财富值：免费

及时沟通2011年福州·万科广场白皮书 116P

发布时间：2012/11/19 阅读量：34 下载量：5 财富值：免费

尚美佳2010年9月万科金域曲江热销分析报告 0P

发布时间：2012/10/16 阅读量：23 下载量：7 财富值：免费

安徽蚌埠万达广场售楼部开放仪式方案2012年3月 24P

发布时间：2012/8/9 阅读量：29 下载量：7 财富值：免费

2011年4月西安万科生态城4-5月借势世园会媒体炒作方案 16P

发布时间：2012/7/12 阅读量：19 下载量：7 财富值：免费

招商地产2010年8月招商会之详细业务运作上 30P

发布时间：2012/7/11 阅读量：57 下载量：10 财富值：免费

万邦中心公寓物业管理方案 58P

发布时间：2012/5/24 阅读量：133 下载量：11 财富值：免费

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万科-东京建物学习25-内览会专题学习

发布时间：2014/2/23 文档标签：企业管理,东京建物

内容摘要：“内览会”是指东京建物在交房前邀请客户至现场,对其购买房屋进行检查和验收的活动。即相当于我们的“验房”流程。“内览会”是东京建物“三位一体” [详细]

阅读量：175 下载量：14 财富值：免费

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万科-东京建物学习24-以客户标准来检讨项目

发布时间：2014/2/23 文档标签：企业管理,东京建物

内容摘要：在《东京建物学习21》中,曾经对东京建物销售计划的标准制定方法进行过介绍。东京建物的理念是,项目的首批客户是最有意向、购房准备最充足的,必须 [详细]

阅读量：55 下载量：18 财富值：免费

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万科-东京建物学习20-新建住宅选装服务的“

发布时间：2014/2/23 文档标签：企业管理,东京建物

内容摘要：(1)日本二战以后新建的住宅,目前基本已经到了60年左右的房龄。大量住宅已经到了需要维修加固的年龄;(2)日本社会近年迎来了退休人员高峰,退 [详细]

阅读量：76 下载量：15 财富值：免费

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万科-东京建物学习16-东京未来建物会议

发布时间：2014/2/23 文档标签：企业管理,建物学习

内容摘要：① 东京建物将Brillia价值循环“客户倾听、价值创造、价值传递、价值实现、回馈客户”应用到了开发工作的每一个环节。② 东京未来建物会议是 [详细]

阅读量：49 下载量：12 财富值：免费

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万科-东京建物学习15-“客户导向”的新项目

发布时间：2014/2/23 文档标签：企业管理,建物学习

内容摘要：① 土地获取前:针对周边项目进行调研和分析,为土地获取提供依据。② 土地获取后,目标·概念会议前:以目标客户为中心进行调研,为确定项目概念和 [详细]

阅读量：91 下载量：1 财富值：免费

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包河威斯汀酒店开业庆典公关策划书

发布时间：2014/1/17 文档标签：公关策划书,开业庆典

内容摘要：合肥万达威斯汀酒店是大连万达集团投资建设、喜达屋酒店及度假村国际集团管理的高端品牌酒店,将通过威斯汀卓尔不凡的特色服务及产品把威斯汀品牌所提 [详细]

阅读量：236 下载量：9 财富值：免费

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中山万达公馆物业服务方案

发布时间：2014/1/17 文档标签：服务方案,公馆物业

内容摘要：大连万达中心位于大连市区东北部东港区,毗邻大连湾客货港。本项目是大连市重点工程达沃斯会议中心的配套项目,用于接待以后每年定期在大连召开的达沃 [详细]

阅读量：98 下载量：26 财富值：免费

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和平太原街万达广场美食节创意TVC建议方案

发布时间：2014/1/17 文档标签：美食节创意,万达广场

内容摘要：大连万达中心位于大连市区东北部东港区,毗邻大连湾客货港。本项目是大连市重点工程达沃斯会议中心的配套项目,用于接待以后每年定期在大连召开的达沃 [详细]

阅读量：48 下载量：12 财富值：免费

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青山万达广场楼书

发布时间：2014/1/17 文档标签：楼书,青山万达广场

内容摘要：大连万达中心位于大连市区东北部东港区,毗邻大连湾客货港。本项目是大连市重点工程达沃斯会议中心的配套项目,用于接待以后每年定期在大连召开的达沃 [详细]

阅读量：199 下载量：16 财富值：免费

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赛罕万达广场销售物业日常保洁服务招标文件

发布时间：2014/1/17 文档标签：招标文件,保洁服务

内容摘要：大连万达中心位于大连市区东北部东港区,毗邻大连湾客货港。本项目是大连市重点工程达沃斯会议中心的配套项目,用于接待以后每年定期在大连召开的达沃 [详细]

阅读量：101 下载量：10 财富值：免费

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万达集团赛罕万达广场室内步行街招商定位书

发布时间：2014/1/17 文档标签：步行街,招商定位书

内容摘要：大连万达中心位于大连市区东北部东港区,毗邻大连湾客货港。本项目是大连市重点工程达沃斯会议中心的配套项目,用于接待以后每年定期在大连召开的达沃 [详细]

阅读量：155 下载量：13 财富值：免费

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万达集团万达会章程

发布时间：2014/1/17 文档标签：万达集团,万达会章程

内容摘要：本会是一个全国性网络的合法组织。本会的总部为万达会(中国),分部名称为万达会(中国城市名)。如万达会(中国·南京)、万达会(中国·北京)等。 [详细]

阅读量：260 下载量：2 财富值：免费

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北京万科集团星园销售手册

发布时间：2014/1/17 文档标签：星园,销售手册

内容摘要：项目手册是为规范销售说辞、统一对外口径、利用销控、加强客户引导、促进销售、规范销售管理、提高专业化水平制定,所有销售人员务必严格执行;2、按 [详细]

阅读量：75 下载量：8 财富值：免费

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2012年4月三亚海棠湾国际购物中心物业前期

发布时间：2013/6/16 文档标签：物业前期,顾问服务,三亚,海棠湾,国际购物中心

内容摘要：利用多年的操盘经验,结合项目特点,在规划设计上进行了有效的调整,将海岸“划入”社区成为项目的私家后花园,建造10栋亲海别墅打造项目的稀缺感, [详细]

阅读量：128 下载量：45 财富值：免费

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2012年万科城别墅客户分析及样板房地下室主

发布时间：2013/6/14 文档标签：万科城别墅,样板房地下室,主题建议,客户分析

内容摘要：别墅客户群体说明:年龄在30-40之间的中青年群体,这一阶段的人群普通处于事业与收入的稳定期,自身的经济实力较强,并消费水平相对较高。基本 [详细]

阅读量：110 下载量：1 财富值：免费

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客户定位——永恒命题

发布时间：2013/6/8 文档标签：客户定位

内容摘要：万科将家庭价值体系分为五类,社会新锐的关注点还是事业,望子成龙的关注点是下一代,健康养老的关注点是自身的健康状况与休闲,另两类为富贵之家与务 [详细]

阅读量：107 下载量：58 财富值：免费

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2010年万科培训资料——园林风格分析

发布时间：2013/4/30 文档标签：企业管理,培训手册

内容摘要：一个小灾不断地行业—提案通不过,客户信任减低和责难,出好创意的压力,作业时长不够…在这行,如果没有抗压力和承受力是常常会感到崩溃的,所以性格 [详细]

阅读量：21 下载量：8 财富值：免费

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35P

客户定位——永恒命题

发布时间：2013/4/12 文档标签：项目管理,客户定位

内容摘要：万科将家庭价值体系分为五类,社会新锐的关注点还是事业,望子成龙的关注点是下一代,健康养老的关注点是自身的健康状况与休闲,另两类为富贵之家与务 [详细]

阅读量：190 下载量：54 财富值：免费

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万科产品观念

发布时间：2013/4/10 文档标签：万科,产品观念

内容摘要：在现代市场经济条件下,客户及其需要是企业建立和发展的基础。在成熟的商业社会,房地产企业并不是一种特殊的行业,它同样需要遵守一般的商业规律。 [详细]

阅读量：81 下载量：27 财富值：免费

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上海复地金光北项目定位补充建议

发布时间：2013/4/9 文档标签：项目定位,上海,项目管理,补充建议,复地金光北

内容摘要：在区域市场供不应求背景下,充分利用区域高品质产品极度稀缺和中环价值洼地的机会,深刻理解、把握区域高端客户对于高端产品的渴求,以淋漓尽致的“奢 [详细]

阅读量：36 下载量：5 财富值：免费

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2012年万科城别墅客户分析及样板房地下室主

发布时间：2013/3/31 文档标签：企业管理,发展建议

内容摘要：年龄在30-40之间的中青年群体,这一阶段的人群普通处于事业与收入的稳定期,自身的经济实力较强,并消费水平相对较高。基本特征表现为:年轻有为 [详细]

阅读量：10 下载量：8 财富值：免费

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佛山保利·百合客户接待体验流程升级

发布时间：2013/2/19 文档标签：客户接待,体验流程,佛山保利

内容摘要：通过各岗位服务人员标准动作、规范语言,为客户提供星级服务,让客户提前感受万科服务标准,切身体会星级服务,增强对项目好感。 [详细]

阅读量：81 下载量：8 财富值：免费

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万科集团内训资料:优质客户服务管理

发布时间：2013/1/7 文档标签：企业管理,内训资料,万科集团,服务管理

内容摘要：你们都说我是好顾客,因为我从不挑剔你们服务的好坏。当我走入一家餐馆,碰巧里面的服务员在聊天,我是不会去打断他们的谈话,以求得他们的招呼,只是 [详细]

阅读量：88 下载量：21 财富值：免费

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伟业顾问2012年万都置业·石家庄正定项目沟

发布时间：2012/11/21 文档标签：

内容摘要：如果我们不把自己做高端,我们就拥有不了高端客户。作为这样一个产品。位于城市的绝对上游。不仅是高档商品而是藏品。带有家族印记和多种使用要求。买 [详细]

阅读量：13 下载量：6 财富值：免费

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及时沟通2011年福州·万科广场白皮书

发布时间：2012/11/19 文档标签：企业管理,项目沟通

内容摘要：如果我们不把自己做高端,我们就拥有不了高端客户。作为这样一个产品。位于城市的绝对上游。不仅是高档商品而是藏品。带有家族印记和多种使用要求。买 [详细]

阅读量：34 下载量：5 财富值：免费

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尚美佳2010年9月万科金域曲江热销分析报告

发布时间：2012/10/16 文档标签：分析报告,尚美佳,销售管理,万科金域曲江

内容摘要：在万科成交的客户中,有很大一部分对于万科品牌具有极强的忠诚度,“在万科的所有客户中,60%以上的客户是冲着万科的品牌和物业来的。”万科物业的 [详细]

阅读量：23 下载量：7 财富值：免费

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安徽蚌埠万达广场售楼部开放仪式方案2012年

发布时间：2012/8/9 文档标签：仪式方案,项目管理

内容摘要：三、活动调性:高端、稳重、影响、大气四、活动形式:品牌展示中心揭幕仪式五、针对群体:面向媒体,面向潜在客户及已登记客户的六、参加人数:约80 [详细]

阅读量：29 下载量：7 财富值：免费

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2011年4月西安万科生态城4-5月借势世园

发布时间：2012/7/12 文档标签：企业管理,万科项目

内容摘要：严政限购,具购房资格的客户剧减;银行高频次加息,购房者还款压力增大,加重观望情绪;周边竞品项目大手笔、高速度劫源客流,加剧客户流失;我项目信 [详细]

阅读量：19 下载量：7 财富值：免费

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招商地产2010年8月招商会之详细业务运作上

发布时间：2012/7/11 文档标签：物业管理

内容摘要：招商会的服务对象为招商地产业主,这也是招商会区别于深圳其他客户的地方。与万科、金地的不限身份入会不同,招商会从建立之初就坚持“业主入会”的政 [详细]

阅读量：57 下载量：10 财富值：免费

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万邦中心公寓物业管理方案

发布时间：2012/5/24 文档标签：物业管理

内容摘要：“万邦公寓”作为服务式公寓项目,其市场定位决定了它的客户群必然是社会人员构成的塔尖部分。 [详细]

阅读量：133 下载量：11 财富值：免费

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