【物业员工管理】物业员工管理相关房地产资料－房天下产业网

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(5.2)培训20041110--95-100 6P

发布时间：2014/3/24 阅读量：33 下载量：14 财富值：免费

WDWY-WI-MM5102物业员工奖罚管理规定77-80 4P

发布时间：2014/3/24 阅读量：55 下载量：13 财富值：免费

BA-05保安部规章制度 3P

发布时间：2014/3/23 阅读量：54 下载量：1 财富值：免费

GC-05报告制度 1P

发布时间：2014/3/23 阅读量：35 下载量：6 财富值：免费

金鸡湖商业广场南、北区物业管理方案 125P

发布时间：2014/3/18 阅读量：143 下载量：17 财富值：免费

万科集团物业管理全程顾问服务概要 23P

发布时间：2013/12/29 阅读量：67 下载量：8 财富值：免费

万科集团物业管理全程顾问服务概要 23P

发布时间：2013/12/9 阅读量：26 下载量：8 财富值：免费

龙湖地产雁塔紫都城物业管理方法 29P

发布时间：2013/12/9 阅读量：157 下载量：21 财富值：免费

龙湖地产物业故事2009年 5P

发布时间：2013/12/9 阅读量：34 下载量：8 财富值：免费

龙湖地产物业公司员工手册2004年 25P

发布时间：2013/12/9 阅读量：11 下载量：7 财富值：免费

华润置地物业公司员工行为规范手册 33P

发布时间：2013/12/9 阅读量：60 下载量：18 财富值：免费

保利地产物业服务质量检查标准2004年 13P

发布时间：2013/12/9 阅读量：58 下载量：16 财富值：免费

招商局物业北京公司运作手册汇编-169页 167P

发布时间：2013/12/7 阅读量：55 下载量：3 财富值：免费

深圳中海物业管理有限公司质量手册-57页 57P

发布时间：2013/12/7 阅读量：142 下载量：17 财富值：免费

戴德梁行迈科国际大厦物业管理处物业管理部运行制度 213P

发布时间：2013/12/2 阅读量：108 下载量：2 财富值：免费

戴德梁行物业管理有限公司人事劳动条例 11P

发布时间：2013/12/2 阅读量：108 下载量：16 财富值：免费

2013年润东物业知识培训 46P

发布时间：2013/10/1 阅读量：59 下载量：8 财富值：免费

2011年3月20日办公楼物业服务制度汇编 253P

发布时间：2013/9/15 阅读量：114 下载量：1 财富值：免费

物业管理公司员工服务规范 4P

发布时间：2013/8/20 阅读量：87 下载量：15 财富值：免费

世邦魏理仕通盈首都花园(巴黎城)物业管理方案 9P

发布时间：2013/8/10 阅读量：111 下载量：7 财富值：免费

世邦魏理仕通盈首都花园物业管理方案 9P

发布时间：2013/8/4 阅读量：75 下载量：13 财富值：免费

物业员工职业培训定稿 28P

发布时间：2013/7/4 阅读量：67 下载量：15 财富值：免费

万科公司员工仪节手册 17P

发布时间：2013/6/28 阅读量：107 下载量：25 财富值：免费

中海物业管理客服手册 44P

发布时间：2013/6/28 阅读量：109 下载量：2 财富值：免费

万科物业人力资源工作规划化思路与计划 4P

发布时间：2013/6/28 阅读量：652 下载量：1 财富值：免费

2010年10月豪斯特物业员工行为规范(BI手册) 48P

发布时间：2013/6/6 阅读量：84 下载量：1 财富值：免费

碧桂园物业管理部工作手册 143P

发布时间：2013/5/20 阅读量：164 下载量：2 财富值：免费

物业公司目标管理与绩效考核管理办法 8P

发布时间：2013/4/28 阅读量：275 下载量：22 财富值：免费

物业管理客户服务金典 125P

发布时间：2013/3/31 阅读量：35 下载量：2 财富值：免费

荣盛物业常规服务层级检查管理制度(试行) 7P

发布时间：2013/3/31 阅读量：107 下载量：2 财富值：免费

6P

(5.2)培训20041110--95-10

发布时间：2014/3/24 文档标签：培训

内容摘要：各物业分公司管理层应充分重视员工培训和发展,教育、培养和扶持员工发展是各级公司管理层履行管理职责的重要内容,是现代企业管理意识和责任感的具体 [详细]

阅读量：33 下载量：14 财富值：免费

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4P

WDWY-WI-MM5102物业员工奖罚管理

发布时间：2014/3/24 文档标签：物业员工奖罚,管理规定

内容摘要：本规定是针对特例事件的奖罚规定,适用于各项目物业分公司全体员工。 [详细]

阅读量：55 下载量：13 财富值：免费

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3P

BA-05保安部规章制度

发布时间：2014/3/23 文档标签：保安部,规章制度

内容摘要：物业公司各管理处保安部内部制度、规范部门建设、确立员工言行规范。 [详细]

阅读量：54 下载量：1 财富值：免费

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GC-05报告制度

发布时间：2014/3/23 文档标签：报告制度

内容摘要：明确各种特殊情况的汇报和知晓人。适用范围,物业公司各管理处工程部员工。 [详细]

阅读量：35 下载量：6 财富值：免费

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125P

金鸡湖商业广场南、北区物业管理方案

发布时间：2014/3/18 文档标签：方案,管理,北区物业

内容摘要：行政体系,我司以严格合理的制度来规范员工,坚持目标管理与绩效考核,坚持推进员工与企业的共同发展。我司坚信:制度是保证企业顺利运行的基础力量。 [详细]

阅读量：143 下载量：17 财富值：免费

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23P

万科集团物业管理全程顾问服务概要

发布时间：2013/12/29 文档标签：物业管理,万科集团,顾问服务

内容摘要：万科于1990 年介入物业管理行业,于1992 年初正式成立万科物业,是万科集团全资下属企业。作为国内最早从事物业管理的专业机构之一,万科物 [详细]

阅读量：67 下载量：8 财富值：免费

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23P

万科集团物业管理全程顾问服务概要

发布时间：2013/12/9 文档标签：物业管理

内容摘要：万科于1990 年介入物业管理行业,于1992 年初正式成立万科物业,是万科集团全资下属企业。作为国内最早从事物业管理的专业机构之一,万科物 [详细]

阅读量：26 下载量：8 财富值：免费

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29P

龙湖地产雁塔紫都城物业管理方法

发布时间：2013/12/9 文档标签：物业管理

内容摘要：第二章:物业管理机构运作方式一、管理处运行方式及各部门职责第三章:与物业管理有关的制度一、住户房屋、设备设施报修(保修),管理处处理流程图二 [详细]

阅读量：157 下载量：21 财富值：免费

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5P

龙湖地产物业故事2009年

发布时间：2013/12/9 文档标签：物业管理

内容摘要：故事 1:龙湖,我回来了!故事 2:您的安危是我们永远的牵挂故事 3:给树洗澡故事 4:“管得宽”的员工故事 5: 交房遇雨故 [详细]

阅读量：34 下载量：8 财富值：免费

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25P

龙湖地产物业公司员工手册2004年

发布时间：2013/12/9 文档标签：物业管理

内容摘要：通常情况下,发生火灾后,报警与救火应同时进行。救火是分秒必争,早报警,消防车就会早到,把火灾扑灭在初起阶段;耽误了时间,小火就可能变成大火, [详细]

阅读量：11 下载量：7 财富值：免费

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33P

华润置地物业公司员工行为规范手册

发布时间：2013/12/9 文档标签：物业管理

内容摘要：○对销售现场的标准化管理: 金地对销售现场实行分区模块化标准管理,按照清晰定位的效果目标,营造极具亲和力和吸引力的销售氛围。○销售的物业管理 [详细]

阅读量：60 下载量：18 财富值：免费

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13P

保利地产物业服务质量检查标准2004年

发布时间：2013/12/9 文档标签：物业管理

内容摘要：整改项目、时间、标准等要求,以服务质量考评组开具的《不合格报告》为准。不合格分为:(1)严重不合格;(2)一般不合格;(3)轻微不合格。严重 [详细]

阅读量：58 下载量：16 财富值：免费

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167P

招商局物业北京公司运作手册汇编-169页

发布时间：2013/12/7 文档标签：物业管理,招商局,运作手册,物业

内容摘要：拟定公司组织架构、人员编制和中高级管理人员的任免,审定各中心的组织架构和人员编制。负责制订公司部门副经理(含)级以上人员的《岗位任职要求》。 [详细]

阅读量：55 下载量：3 财富值：免费

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57P

深圳中海物业管理有限公司质量手册-57页

发布时间：2013/12/7 文档标签：物业管理,企业管理,中海,深圳

内容摘要：本质量手册是根据ISO9001:2000国际标准的要求制订的,是描述本公司质量管理体系的纲领性文件,同时也是对业主/物业使用人(以下统称为顾 [详细]

阅读量：142 下载量：17 财富值：免费

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213P

戴德梁行迈科国际大厦物业管理处物业管理部运行

发布时间：2013/12/2 文档标签：物业管理处,物业管理,迈科国际大厦,运行制度,戴德梁行,物业管理部

内容摘要：负责本部门员工的业务培训计划及实施,提出员工招聘、调职、晋升等意见。 [详细]

阅读量：108 下载量：2 财富值：免费

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11P

戴德梁行物业管理有限公司人事劳动条例

发布时间：2013/12/2 文档标签：人事劳动条例,戴德梁行,物业管理有限公司

内容摘要：戴德梁行物业管理有限公司人事劳动条例及员工福利管理制度 [详细]

阅读量：108 下载量：16 财富值：免费

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46P

2013年润东物业知识培训

发布时间：2013/10/1 文档标签：物业管理,知识培训

内容摘要：肥城润东物业管理有限公司成立于2011年,物业三级管理资质,公司下设客服部、秩序维护部、环境清洁部、工程部,拥有管理人员10人,具备项目物业 [详细]

阅读量：59 下载量：8 财富值：免费

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253P

2011年3月20日办公楼物业服务制度汇编

发布时间：2013/9/15 文档标签：物业管理

内容摘要：一、对管理处经理直接负责,对下属人员和所属系统设备负有全面的管理责任。二、负责小区设备及设备维护的日常管理:1、了解主要设备的运行技术状况, [详细]

阅读量：114 下载量：1 财富值：免费

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物业管理公司员工服务规范

发布时间：2013/8/20 文档标签：物业管理,公司员工,服务规范

内容摘要：各部门负责人每周至少巡视一次所属部门员工的着装及仪容仪表情况,并将检查结果作为员工绩效考评的依据之一。 [详细]

阅读量：87 下载量：15 财富值：免费

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9P

世邦魏理仕通盈首都花园(巴黎城)物业管理方案

发布时间：2013/8/10 文档标签：物业管理,通盈首都花园,世邦魏理仕

内容摘要：原则上以外聘外洁为主,为配合治安管理部门的相关规定,公寓内部的保洁工作由公司正式员工负责。 [详细]

阅读量：111 下载量：7 财富值：免费

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9P

世邦魏理仕通盈首都花园物业管理方案

发布时间：2013/8/4 文档标签：物业管理,通盈首都花园,世邦魏理仕

内容摘要：原则上以外聘外洁为主,为配合治安管理部门的相关规定,公寓内部的保洁工作由公司正式员工负责。 [详细]

阅读量：75 下载量：13 财富值：免费

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物业员工职业培训定稿

发布时间：2013/7/4 文档标签：职业培训,物业管理,物业员工

内容摘要：准确定位:服务型公司,物业人员是为业主服务的人员,不是管业主的人员。 [详细]

阅读量：67 下载量：15 财富值：免费

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17P

万科公司员工仪节手册

发布时间：2013/6/28 文档标签：员工礼仪礼节,万科公司,手册

内容摘要：万科物业始终将优质客户服务作为物业管理核心能力之一,经过多年的积累和沉淀,不断以优质的服务形象诠释着万科物业特有的服务理念,并形成了让客户倍 [详细]

阅读量：107 下载量：25 财富值：免费

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中海物业管理客服手册

发布时间：2013/6/28 文档标签：物业管理,中海,客服手册

内容摘要：这里所定义的“反映的意见/建议”是指从顾客角度出发,所有不满情绪、不满行为并表达出来的总和,通过物业管理单位努力可以改善的求助性、咨询性、发 [详细]

阅读量：109 下载量：2 财富值：免费

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万科物业人力资源工作规划化思路与计划

发布时间：2013/6/28 文档标签：人力资源工作,万科物业,规划化思路与计划

内容摘要：随着万科地产在全国各地的快速发展,集团物业系统的管理面积随之快速增加,截止2003年年末已经达到703.9万平方米,作为劳动密集型的物业管理 [详细]

阅读量：652 下载量：1 财富值：免费

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48P

2010年10月豪斯特物业员工行为规范(BI

发布时间：2013/6/6 文档标签：豪斯特物业,bi手册,员工行为规范

内容摘要：豪斯特物业始终将优质顾客服务作为物业管理核心能力之一,经过多年的积累和沉淀,不断以优质的服务形象诠释着豪斯特物业特有的服务理念,并形成了让顾 [详细]

阅读量：84 下载量：1 财富值：免费

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143P

碧桂园物业管理部工作手册

发布时间：2013/5/20 文档标签：物业管理,碧桂园物业

内容摘要：拓宽客人投诉渠道,建全客人投诉与回访机制,及时了解客户期望值与掌握员工工作动态,不断改善队伍工作质效,完善服务质量,超越客人的期望; [详细]

阅读量：164 下载量：2 财富值：免费

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物业公司目标管理与绩效考核管理办法

发布时间：2013/4/28 文档标签：物业管理,企业管理,项目管理

内容摘要：建立以目标管理为导向的绩效评估体系,依此来改善员工的工作表现,增强企业活力,提高运行效率,达到企业的经营目标,并提高员工的满意程度和未来的成 [详细]

阅读量：275 下载量：22 财富值：免费

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物业管理客户服务金典

发布时间：2013/3/31 文档标签：物业管理客户服务金典

内容摘要：入职员工培训合格进入试用期后,员工应按照《员工管理手册》、岗位职责及有关操作规程进行工作。用人部门于员工上岗两个月后将考查鉴定交公司人力资源 [详细]

阅读量：35 下载量：2 财富值：免费

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荣盛物业常规服务层级检查管理制度(试行)

发布时间：2013/3/31 文档标签：层级检查,管理制度,常规服务,物业

内容摘要：为加强荣盛发展房地产股份有限公司(以下简称荣盛发展)所属各地荣盛物业管理公司各部门及各层级人员工作的有效进行,提高各层级管理人员发现问题、解 [详细]

阅读量：107 下载量：2 财富值：免费

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