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荆州市观邸小区物业管理服务内容及质量标准 13P

发布时间：2012/12/9 阅读量：59 下载量：7 财富值：免费

某花园业主入住办理流程说明书 6P

发布时间：2010/8/4 阅读量：37 下载量：8 财富值：免费

科学城业主手册 17P

发布时间：2010/8/4 阅读量：43 下载量：6 财富值：免费

前期物业管理业主临时公约合同 15P

发布时间：2010/8/4 阅读量：35 下载量：7 财富值：免费

宁波BOBO城业主使用手册 27P

发布时间：2015/7/24 阅读量：123 下载量：15 财富值：免费

绿城蓝庭物业服务体系 17P

发布时间：2012/2/13 阅读量：75 下载量：11 财富值：免费

绿城物业服务品质缺陷培训(课件) 183P

发布时间：2011/8/10 阅读量：80 下载量：10 财富值：免费

绿城物业服务满意度研究盖洛普 116P

发布时间：2011/8/16 阅读量：112 下载量：1 财富值：免费

2012年绿城物业服务集团总经理团队专题培训——物业管理实务 118P

发布时间：2012/2/15 阅读量：58 下载量：12 财富值：免费

物业管理费预算案 24P

发布时间：2012/2/11 阅读量：44 下载量：8 财富值：免费

物业管理商务礼仪培训课程 41P

发布时间：2011/4/5 阅读量：100 下载量：8 财富值：免费

物业管理理念和基本知识 46P

发布时间：2011/4/5 阅读量：15 下载量：6 财富值：免费

东海岸物业管理有限公司入住计划实施方案 10P

发布时间：2011/9/26 阅读量：55 下载量：8 财富值：免费

物业管理培训课程-投诉处理策略 104P

发布时间：2012/9/26 阅读量：54 下载量：9 财富值：免费

物业公司员工职业培训 29P

发布时间：2012/9/26 阅读量：27 下载量：8 财富值：免费

房地产项目喜来登酒店机电物业服务要求 35P

发布时间：2012/11/8 阅读量：183 下载量：8 财富值：免费

2011年度天津物业管理项目达标创优工作的通知 82P

发布时间：2011/11/16 阅读量：70 下载量：9 财富值：免费

2011年3季度商业物业市场指数报告世邦魏理仕 36P

发布时间：2011/11/24 阅读量：39 下载量：10 财富值：免费

深圳万科物业满意度提升计划报告 14P

发布时间：2012/11/13 阅读量：550 下载量：2 财富值：免费

戴德梁行物业管理事务培训课件 45P

发布时间：2014/10/2 阅读量：198 下载量：27 财富值：免费

物业管理前期介入与房地产开发的互动 56P

发布时间：2014/10/9 阅读量：90 下载量：25 财富值：免费

房地产集团旗下物业管理业务及盈利模式 10P

发布时间：2014/10/16 阅读量：26 下载量：27 财富值：免费

戴德梁行物业培训-装修管理实施与控制技巧 48P

发布时间：2014/10/15 阅读量：334 下载量：2 财富值：免费

2014品牌企业相关宣传资料--万科物业 2P

发布时间：2014/10/21 阅读量：275 下载量：19 财富值：免费

物业管理之案例模拟培训 179P

发布时间：2014/10/17 阅读量：93 下载量：32 财富值：免费

物业管理理念和基本知识 46P

发布时间：2011/12/24 阅读量：45 下载量：6 财富值：免费

物业管理费预算案 24P

发布时间：2011/12/24 阅读量：38 下载量：8 财富值：免费

物业管理培训课程-房屋验收常识 28P

发布时间：2014/10/10 阅读量：144 下载量：32 财富值：免费

物业管理理念和基本知识 46P

发布时间：2014/10/9 阅读量：114 下载量：25 财富值：免费

中南世纪城一期物业管理投标书 82P

发布时间：2014/10/6 阅读量：75 下载量：14 财富值：免费

13P

荆州市观邸小区物业管理服务内容及质量标准

发布时间：2012/12/9 文档标签：物业管理,服务内容,荆州市,观邸小区,质量标准

内容摘要：佩戴统一标志,仪表端庄、大方、衣着整洁,表情自然和蔼、亲切;对业主(使用人)一视同仁;接待时主动、热情、规范;迎送接待业主(使用人)时,用语 [详细]

阅读量：59 下载量：7 财富值：免费

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6P

某花园业主入住办理流程说明书

发布时间：2010/8/4 文档标签：物业管理,某花园,业主入住,办理流程

内容摘要：业主首先须持“金地XX花园房屋交付(入住办理)通知书”中列明的证件、资料到地产公司客服部,出示入住通知书及身分证件,客服人员将核实并确认业主 [详细]

阅读量：37 下载量：8 财富值：免费

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17P

科学城业主手册

发布时间：2010/8/4 文档标签：物业管理,业主手册,科学城

内容摘要：物业管理中心第三物业管理公司将参照国家住宅区物业管理二级服务标准,对本小区实施物业管理、开展物业服务。能为您服务、与您共同建设美好家园,是我 [详细]

阅读量：43 下载量：6 财富值：免费

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15P

前期物业管理业主临时公约合同

发布时间：2010/8/4 文档标签：物业管理,临时公约合同

内容摘要：根据《物业管理条例》和相关法律、法规、政策,建设单位在销售物业之前,制定本临时公约,对有关物业的使用、维护、管理,业主的共同利益,业主应当履 [详细]

阅读量：35 下载量：7 财富值：免费

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27P

宁波BOBO城业主使用手册

发布时间：2015/7/24 文档标签：物业管理,bobo城,业主使用手册

内容摘要：宁波市常青藤物业管理有限公司作为本物业的管理者和服务者,在『BOBO城』设置现场物业管理处,将真诚为阁下提供高品质的服务,使入住『BOBO城 [详细]

阅读量：123 下载量：15 财富值：免费

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17P

绿城蓝庭物业服务体系

发布时间：2012/2/13 文档标签：企业管理,物业项目

内容摘要：服务运行:业主向园区服务中心致电,预约配餐服务。园区服务中心根据业主的要求确定菜单,由业主选择。根据业主的选择提供配餐服务。硬件设施:开设的 [详细]

阅读量：75 下载量：11 财富值：免费

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183P

绿城物业服务品质缺陷培训(课件)

发布时间：2011/8/10 文档标签：企业管理,物业项目

内容摘要：服务运行:业主向园区服务中心致电,预约配餐服务。园区服务中心根据业主的要求确定菜单,由业主选择。根据业主的选择提供配餐服务。硬件设施:开设的 [详细]

阅读量：80 下载量：10 财富值：免费

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116P

绿城物业服务满意度研究盖洛普

发布时间：2011/8/16 文档标签：企业管理,物业项目

内容摘要：服务运行:业主向园区服务中心致电,预约配餐服务。园区服务中心根据业主的要求确定菜单,由业主选择。根据业主的选择提供配餐服务。硬件设施:开设的 [详细]

阅读量：112 下载量：1 财富值：免费

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118P

2012年绿城物业服务集团总经理团队专题培训

发布时间：2012/2/15 文档标签：物业管理,专题培训

内容摘要：杭州市物业管理条例第五章第三十八条:前期物业管理是指物业开始销售(预售)起,至业主委员会成立,并与选聘物业管理企业签定物业服务合同之日前的物 [详细]

阅读量：58 下载量：12 财富值：免费

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24P

物业管理费预算案

发布时间：2012/2/11 文档标签：物业管理,物业管理费,预算案

内容摘要：从小区大门→区大门→入户大堂→电梯大堂→报警系统设置五重安防系统;另外,消防自动报警系统,可视对讲闭路监控系统、门禁系统、智能停车场出入管理 [详细]

阅读量：44 下载量：8 财富值：免费

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物业管理商务礼仪培训课程

发布时间：2011/4/5 文档标签：物业管理,商务礼仪,培训课程

内容摘要：双向沟通理论指出:为业主/客户提供满意的服务,服务人员与对象之间进行相互合作的基本前提是二者之间相互理解。 [详细]

阅读量：100 下载量：8 财富值：免费

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46P

物业管理理念和基本知识

发布时间：2011/4/5 文档标签：物业管理,基本知识,物业管理理念

内容摘要：通过物业管理活动,为业主和物业使用人提供高效、周到的服务,以提高物业的社会价值、经济价值和使用价值,创造一个安全、舒适、方便的居住和工作环境 [详细]

阅读量：15 下载量：6 财富值：免费

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10P

东海岸物业管理有限公司入住计划实施方案

发布时间：2011/9/26 文档标签：物业管理,入住计划,实施方案,东海岸

内容摘要：一期入住物业管理中心将采用“一对一”服务模式,即一名物业接待人员专人接待一名业主,协助或引导业主处理所有入住手续,接待员负责接待业主、审核登 [详细]

阅读量：55 下载量：8 财富值：免费

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104P

物业管理培训课程-投诉处理策略

发布时间：2012/9/26 文档标签：物业管理,投诉处理策略,培训课程

内容摘要：投诉的情况是非常复杂的,业主的投诉也未必全部都有根据和理由。但是,通过我们预料的问题,确定合适的答复方式,可以更有效地处理顾客的投诉。 [详细]

阅读量：54 下载量：9 财富值：免费

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物业公司员工职业培训

发布时间：2012/9/26 文档标签：物业管理,员工职业培训,物业公司

内容摘要：楼道、扶手每日清扫擦拭,地面每周擦拭,单元门、入住业主门每周擦拭,楼道内玻璃每月擦拭,楼道内无卫生死角,无堆放杂物,无乱贴乱画,无蛛网浮尘. [详细]

阅读量：27 下载量：8 财富值：免费

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35P

房地产项目喜来登酒店机电物业服务要求

发布时间：2012/11/8 文档标签：物业管理,物业服务

内容摘要：杭州市物业管理条例第五章第三十八条:前期物业管理是指物业开始销售(预售)起,至业主委员会成立,并与选聘物业管理企业签定物业服务合同之日前的物 [详细]

阅读量：183 下载量：8 财富值：免费

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82P

2011年度天津物业管理项目达标创优工作的通

发布时间：2011/11/16 文档标签：物业管理,物业服务

内容摘要：杭州市物业管理条例第五章第三十八条:前期物业管理是指物业开始销售(预售)起,至业主委员会成立,并与选聘物业管理企业签定物业服务合同之日前的物 [详细]

阅读量：70 下载量：9 财富值：免费

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36P

2011年3季度商业物业市场指数报告世邦魏理

发布时间：2011/11/24 文档标签：物业管理,物业服务

内容摘要：杭州市物业管理条例第五章第三十八条:前期物业管理是指物业开始销售(预售)起,至业主委员会成立,并与选聘物业管理企业签定物业服务合同之日前的物 [详细]

阅读量：39 下载量：10 财富值：免费

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14P

深圳万科物业满意度提升计划报告

发布时间：2012/11/13 文档标签：物业管理,物业服务

内容摘要：杭州市物业管理条例第五章第三十八条:前期物业管理是指物业开始销售(预售)起,至业主委员会成立,并与选聘物业管理企业签定物业服务合同之日前的物 [详细]

阅读量：550 下载量：2 财富值：免费

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45P

戴德梁行物业管理事务培训课件

发布时间：2014/10/2 文档标签：物业管理,戴德梁行

内容摘要：物业的交付简单来说就是“交房入住”。所谓“交房”就是指业主领取钥匙。也就是当房地产开发企业会同物业管理企业在完成承接验收之后,按照程序将物业 [详细]

阅读量：198 下载量：27 财富值：免费

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56P

物业管理前期介入与房地产开发的互动

发布时间：2014/10/9 文档标签：物业管理,房地产

内容摘要：物业管理的前期介入是指物业管理企业在接管物业之前就参与物业的规划、设计和施工建设过程,从业主(使用人)及物业管理角度,提出合理化建议,以使开 [详细]

阅读量：90 下载量：25 财富值：免费

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房地产集团旗下物业管理业务及盈利模式

发布时间：2014/10/16 文档标签：物业管理,房地产,盈利模式

内容摘要：房地产集团旗下的物业管理系统,作为房地产产业链中开发、建设、销售、售后服务的末端环节,有开发商和业主两个服务客体,相应地肩负着两个重要职能, [详细]

阅读量：26 下载量：27 财富值：免费

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戴德梁行物业培训-装修管理实施与控制技巧

发布时间：2014/10/15 文档标签：物业管理,戴德梁行

内容摘要：随着物业业主的相继进驻,物业公司的日常管理重点将转移到装修管理中。装修管理将使业主逐步认识到物业公司的管理模式、管理理念、管理人员素质等具体 [详细]

阅读量：334 下载量：2 财富值：免费

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2014品牌企业相关宣传资料--万科物业

发布时间：2014/10/21 文档标签：企业管理,物业管理,万科物业

内容摘要：未来,万科物业将继续围绕“12345服务体系”,遵从“安心、参与、信任、共生”的核心价值观,以社区邻里信任互助为意识纽带,积极鼓励、倡导业主 [详细]

阅读量：275 下载量：19 财富值：免费

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物业管理之案例模拟培训

发布时间：2014/10/17 文档标签：物业管理,案例模拟培训

内容摘要：说明保持楼宇外观统一的必要性,任其硬顶也好、软抗也罢,在原则问题上决不退让,业主见管理处的态度这么坚决,只好按照要求进行整改。 [详细]

阅读量：93 下载量：32 财富值：免费

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物业管理理念和基本知识

发布时间：2011/12/24 文档标签：物业管理,基本知识

内容摘要：物业管理是业主及物业使用人、物业建设单位、物业管理企业等多个责任主体的共同活动。各责任主体在物业管理活动中依法享有各自的权利,同时承担相应的 [详细]

阅读量：45 下载量：6 财富值：免费

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物业管理费预算案

发布时间：2011/12/24 文档标签：物业管理,费预算案

内容摘要：从小区大门→区大门→入户大堂→电梯大堂→报警系统设置五重安防系统;另外,消防自动报警系统,可视对讲闭路监控系统、门禁系统、智能停车场出入管理 [详细]

阅读量：38 下载量：8 财富值：免费

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物业管理培训课程-房屋验收常识

发布时间：2014/10/10 文档标签：物业管理,培训课程

内容摘要：接管验收是物业管理企业接管新建房屋时以物业主体结构安全和满足使用功能为主要内容的接管验收。 [详细]

阅读量：144 下载量：32 财富值：免费

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物业管理理念和基本知识

发布时间：2014/10/9 文档标签：物业管理,基本知识

内容摘要：物业管理指的是业主通过选聘物业管理企业,由业主和物业管理企业按照物业管理服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理, [详细]

阅读量：114 下载量：25 财富值：免费

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中南世纪城一期物业管理投标书

发布时间：2014/10/6 文档标签：物业管理,中南世纪城,投标书

内容摘要：我司保证:自接管中南世纪城一期物业管理项目起随时随地为业主提供优质服务,打造精品工程,三年之内将成为市级、省级物业管理优秀项目并力争创建全国 [详细]

阅读量：75 下载量：14 财富值：免费

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