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发布时间:2015/11/7
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物业公司员工职业培训 29P
发布时间:2015/11/6
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南昌市丰和新城项目管理方案 176P
发布时间:2015/11/16
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内容摘要:管理处内部我们强调员工在合理分工基础上的充分合作。以多层面的共同参与和协作来弥补管理上的缺项和漏项。在社区内,我们推崇“为业主节约每一分,让业主满意多一分”的管理理念,实现“管理开放,开放管理”。把热心社区公益事业的社区成员组织起来,参与社区的安全管理和社区文化建设。此外,我们还将借鉴行业内的成功经验,实施“管理报告制度”,每半年如实向业主报告综合管理服务费的收支使用情况,以及治安、保洁、绿化、社区文化等各专项工作的运作情况,真正做到尊重业主权益。“我们将以低廉的收费价格、科学的管理手段,营造高品位的居住环境,提高优质高效的服务,满足居民的需求,创造经济适用房的管理典范“。
发布时间:2010/4/26
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发布时间:2010/4/26
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物业管理企业资质管理办法 5P
发布时间:2010/4/12
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广东省物业管理条例(修改初稿) 42P
发布时间:2011/5/10
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发布时间:2010/7/13
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发布时间:2010/5/17
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发布时间:2010/10/11
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金地集团华南区域员工培训管理手册 23P
发布时间:2015/10/10
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内容摘要:公司以“服务于企业利益、服务于企业员工”为目标,在考虑公司持续稳定发展基础上,尊重员工个性与发展要求,通过多样化的培训不断提高员工的素质与工作技能,把因员工能力不足和态度不积极而导致的人力成本浪费控制在最小限度,为公司提供各类合格的管理人员和专业人员。
营销推广现场管理培训 178P
发布时间:2013/8/22
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发布时间:2012/12/21
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内容摘要:物业管理作为一种新兴的房屋管理模式,以其专业化、规范化、市场化的特征,在当前的市场经济条件下,呈现出欣欣向荣的景象。社会在进步,人们的生活水平在提高,业主对物业管理服务的要求也在不断的发生变化,星邮物业管理有限公司一直在保证服务质量的基础上不断的创新服务项目,让业主的需求永远能得到满足。规范化的操作是提高服务质量和效率的根本保证。为此,星邮物业将每一项服务工作的程序都规范化,工作流程是员工的行动指南。作为服务这种无形的商品没有类似其他商品的质量评价标准,检验物业服务质量的唯一标准就是业主的满意程度,所以星邮物业将服务过程中的每一个动作,每一个微笑,每一句话都规范化,让业主从心里觉得星邮物业的管理很规范,星邮物业的员工很有素质,从而使业主认同星邮物业所提供的每一项服务,进而达到共同管理好联通公司办公楼及住宅小区的目的。
东和田园物业管理有限公司文化手册 16P
发布时间:2012/12/17
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清雅园物业管理实施方案 14P
发布时间:2012/12/9
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清雅园物业管理实施方案 14P
发布时间:2010/8/4
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发布时间:2011/11/8
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浩华人日常行为准则及社交礼仪 26P
发布时间:2012/8/14
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发布时间:2014/9/29
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发布时间:2014/7/2
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内容摘要:在经理领导下,负责管理处(客户服务中心)全面工作。领导管理处全体员工履行管理、监督、协调、公关、服务的职能
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内容摘要:着装规范:工作服(制服)—鞋帽的搭配、衣裤的整理、腰带的规范、胸牌等;
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内容摘要:管理处内部我们强调员工在合理分工基础上的充分合作。以多层面的共同参与和协作来弥补管理上的缺项和漏项。在社区内,我们推崇“为业主节约每一分,让
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内容摘要:规范物业管理处员工的服务行为,确保公司的良好形象,为客户提供优质的服务。二、 适用范围适用于物业管理处所属各部门员工的服务工作。三、 职责1
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内容摘要:规范物业管理处员工的服务行为,确保公司的良好形象,为客户提供优质的服务。二、 适用范围适用于物业管理处所属各部门员工的服务工作。三、 职责1
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内容摘要:规范物业管理处员工的服务行为,确保公司的良好形象,为客户提供优质的服务。二、 适用范围适用于物业管理处所属各部门员工的服务工作。三、 职责1
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发布时间:2015/10/10
文档标签:金地集团,华南区域员工培训管理手册,营销策略
内容摘要:公司以“服务于企业利益、服务于企业员工”为目标,在考虑公司持续稳定发展基础上,尊重员工个性与发展要求,通过多样化的培训不断提高员工的素质与工
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内容摘要:为严格现场纪律,提升服务水平,体现员工良好的精神风貌,树立良好的企业形象,实现对营业现场的控制,满足服务质量体系的要求,按全程服务规范,落实
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内容摘要:物业管理作为一种新兴的房屋管理模式,以其专业化、规范化、市场化的特征,在当前的市场经济条件下,呈现出欣欣向荣的景象。社会在进步,人们的生活水
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内容摘要:各级员工应切实服从领导的工作安排和调度,依时完成任务,不得无故拖延、拒绝或终止工作,倘若遇疑难或不满,应从速向直属领导请示或投诉。
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内容摘要:清雅园小区是高档次住宅小区,小区硬件配套市设施齐全,环境优美。清雅园小区物业管理对我公司来说是机遇,也是挑战,我公司全体员工将全力以赴,以更
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内容摘要:为整合优质资源,理顺管理关系,促进公司的专业化管控和投资项目、代建项目的高效融合,进一步提升管理效能,为员工成长创造空间,绿城建设公司将在现
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内容摘要:房地产业属于服务类行业,服务的专业水平直接影响开发商和购房客户的满意度。对房地产代理行业来说,服务的专业、水准更是与项目的成功、合作的顺利紧
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内容摘要:规范客户服务部员工招商绩效考评工作,确保公平、公正、公开考评员工的德、勤、能、绩。客户服务部员工月绩效考评工作由经理统一负责,员工年终绩效考
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内容摘要:服务中心具有协调、沟通、公关、服务等职能,是管理公司对客服务的执行与反馈并提供多种直接服务的部门。管理公司的主要对客服务是通过服务中心的业务
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