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金地物业控制手册 63P

发布时间：2014/4/21 阅读量：27 下载量：7 财富值：免费

万科红~1 1P

发布时间：2014/4/19 阅读量：39 下载量：6 财富值：免费

介绍和解说产品与服务- 11P

发布时间：2014/4/18 阅读量：117 下载量：7 财富值：免费

商办大客户-成交经验分享 42P

发布时间：2014/4/16 阅读量：170 下载量：5 财富值：免费

策划情景模拟培训-营销策略与销售准备(世联) 40P

发布时间：2014/4/16 阅读量：151 下载量：1 财富值：免费

商业广场组建及营运管理- 67P

发布时间：2014/4/15 阅读量：31 下载量：6 财富值：免费

案场服务意识培训- 92P

发布时间：2014/4/15 阅读量：593 下载量：11 财富值：免费

城启会:业主水上参观天鹅湾- 1P

发布时间：2014/4/15 阅读量：61 下载量：5 财富值：免费

万科深圳公司价格调整策略 12P

发布时间：2014/4/14 阅读量：152 下载量：6 财富值：免费

万科地产销售标准流程 50P

发布时间：2014/4/14 阅读量：70 下载量：13 财富值：免费

苏南万科XX项目销售标准流程 50P

发布时间：2014/4/14 阅读量：97 下载量：12 财富值：免费

杭州绿城蓝庭二期1号楼酒店式颐养公寓设计营造总结 87P

发布时间：2014/4/4 阅读量：157 下载量：14 财富值：免费

南京金港科创中心整合传播方案 62P

发布时间：2014/3/27 阅读量：73 下载量：6 财富值：免费

地产资本运营及主要融资模式核心- 55P

发布时间：2014/3/24 阅读量：134 下载量：26 财富值：免费

房地产项目销售全过程执行顾问操作方案-86页 78P

发布时间：2014/3/24 阅读量：95 下载量：16 财富值：免费

佳兆业集团产品缺陷的反馈报告 133P

发布时间：2014/3/24 阅读量：244 下载量：21 财富值：免费

设计供方评价作业指引- 5P

发布时间：2014/3/24 阅读量：56 下载量：5 财富值：免费

(7.1)物业项目承接20041110--189-193 5P

发布时间：2014/3/24 阅读量：67 下载量：12 财富值：免费

(8.5)应急管理299-302 4P

发布时间：2014/3/24 阅读量：50 下载量：16 财富值：免费

(8)日常物业服务272-273 2P

发布时间：2014/3/24 阅读量：59 下载量：11 财富值：免费

XZ-03物业工程前期介入流程 2P

发布时间：2014/3/24 阅读量：136 下载量：11 财富值：免费

LP-03不合格品、服务的控制程序 3P

发布时间：2014/3/24 阅读量：43 下载量：7 财富值：免费

不合格纠正、预防、标准作业程序 7P

发布时间：2014/3/23 阅读量：51 下载量：9 财富值：免费

龙湖的信息化和项目计划管理体系(明源) 47P

发布时间：2014/3/23 阅读量：468 下载量：19 财富值：免费

龙湖物业管理与品牌建设(实战派)2010版 141P

发布时间：2014/3/23 阅读量：85 下载量：14 财富值：免费

浙江舟山长峙岛概念规划过程汇报_部分4 16P

发布时间：2014/3/19 阅读量：225 下载量：13 财富值：免费

浙江舟山长峙岛概念规划过程汇报_部分3 16P

发布时间：2014/3/19 阅读量：152 下载量：14 财富值：免费

浙江舟山长峙岛概念规划过程汇报_部分2 16P

发布时间：2014/3/19 阅读量：112 下载量：14 财富值：免费

浙江舟山长峙岛概念规划过程汇报_部分1 16P

发布时间：2014/3/19 阅读量：210 下载量：13 财富值：免费

戴德梁行贵阳大营坡187号地块商业前期策划顾问报告 146P

发布时间：2014/3/19 阅读量：26 下载量：19 财富值：免费

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金地物业控制手册

发布时间：2014/4/21 文档标签：其他资料,控制手册,金地物业

内容摘要：通过消除在向顾客提供服务过程中已被发现的适用范围内的不合格或其他不期望情况的出现,防止类似的不合格再次发生,实现公司服务质量日常持续改进,以 [详细]

阅读量：27 下载量：7 财富值：免费

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万科红~1

发布时间：2014/4/19 文档标签：营销,全过程

内容摘要：万科•红郡”项目就是一个将营销贯穿整个产品开发周期、销售周期到后期服务的全过程营销产品。整个过程源源不断地为客户创造着新的价值点 [详细]

阅读量：39 下载量：6 财富值：免费

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介绍和解说产品与服务-

发布时间：2014/4/18 文档标签：解说,产品,介绍,服务

内容摘要：产品介绍的注意事项,整个介绍过程应该是非常有组织的,是事先计划好的。坐姿应该是上身挻直,双腿自然放松,眼睛注视客户,切勿双手抱胸。 [详细]

阅读量：117 下载量：7 财富值：免费

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商办大客户-成交经验分享

发布时间：2014/4/16 文档标签：商办大客户,成交经验,分享

内容摘要：市场营销就是通过创造产品及服务,并与他人进行交换,从而同时满足他人或自己需求的活动,在此过程中常常利用产品,价格,渠道,公关,促销等营销策略 [详细]

阅读量：170 下载量：5 财富值：免费

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40P

策划情景模拟培训-营销策略与销售准备(世联)

发布时间：2014/4/16 文档标签：营销策略,销售准备

内容摘要：营销是计划和执行关于商品、服务和创意的观念、定价、促销和分销,以创造符合个人和组织目标的交换的一个过程。 [详细]

阅读量：151 下载量：1 财富值：免费

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67P

商业广场组建及营运管理-

发布时间：2014/4/15 文档标签：组建,管理,商业广场,营运

内容摘要：营运是将人力、物料(商品)、设备、信息、能源等要素通过一定的方式或手段,变换为有形产品和无形服务的运作过程。 [详细]

阅读量：31 下载量：6 财富值：免费

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案场服务意识培训-

发布时间：2014/4/15 文档标签：服务意识,案场,培训

内容摘要：职业特色: 3句话 ,一份耕耘一份收获,付出和收获从来不在一个季节发生,过程是痛苦的,结果是美好的,成长比赚钱更重要。 [详细]

阅读量：593 下载量：11 财富值：免费

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城启会:业主水上参观天鹅湾-

发布时间：2014/4/15 文档标签：天鹅湾,业主,参观,水上

内容摘要：此次活动不仅是品牌经营与深化的过程,以及城启对房地产开发与服务不断超越的体现,还是为了回馈多年来业主们对城启的支持与厚爱。 [详细]

阅读量：61 下载量：5 财富值：免费

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12P

万科深圳公司价格调整策略

发布时间：2014/4/14 文档标签：万科,深圳公司,营销策略,价格调整策略

内容摘要：客户让渡价值:客户购买产品或服务所实现的总价值与客户购买该项产品或服务付出的总成本之间的差额,是指客户在购买和消费过程中所得到的全部利益。 [详细]

阅读量：152 下载量：6 财富值：免费

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50P

万科地产销售标准流程

发布时间：2014/4/14 文档标签：销售标准流程,制度流程,万科地产

内容摘要：目的是让客户在销售过程中体验到万科的优质服务,进而为赢得客户并构建良好的客户关系建立良好的基础。 [详细]

阅读量：70 下载量：13 财富值：免费

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50P

苏南万科XX项目销售标准流程

发布时间：2014/4/14 文档标签：销售标准流程,制度流程,xx项目,苏南万科

内容摘要：目的是让客户在销售过程中体验到万科的优质服务,进而为赢得客户并构建良好的客户关系建立良好的基础。 [详细]

阅读量：97 下载量：12 财富值：免费

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87P

杭州绿城蓝庭二期1号楼酒店式颐养公寓设计营造

发布时间：2014/4/4 文档标签：设计营造总结,绿城蓝庭二期,杭州,调查研究

内容摘要：蓝庭颐养公寓作为园区生活服务体系强化配套,是绿城集团首个在郊区大盘内配备的集多功能一体的建筑,其功能分布及服务定位也经历了一个结合市场化运作 [详细]

阅读量：157 下载量：14 财富值：免费

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62P

南京金港科创中心整合传播方案

发布时间：2014/3/27 文档标签：金港科创中心,营销策略,整合传播方案,南京

内容摘要：说明:金港将不仅仅是提供土地和建筑的普通创业服务中心,更是为企业提供专项科技服务(项目申报、成果交易/转换)、运营管理、财务管理(重点是融资 [详细]

阅读量：73 下载量：6 财富值：免费

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55P

地产资本运营及主要融资模式核心-

发布时间：2014/3/24 文档标签：运营,地产资本,主要融资,模式核心

内容摘要：房地产金融是指在房地产开发、流通和消费过程中,通过货币流通和信用渠道所进行的筹资、融资及相关金融服务的一系列金融活动的总称。 [详细]

阅读量：134 下载量：26 财富值：免费

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房地产项目销售全过程执行顾问操作方案-86页

发布时间：2014/3/24 文档标签：项目销售,操作方案,房地产

内容摘要：今天的售楼员不应是简单的“营业员”、“算价员”而应是能为客户提供购房投资置业专业顾问服务的“物业顾问” [详细]

阅读量：95 下载量：16 财富值：免费

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133P

佳兆业集团产品缺陷的反馈报告

发布时间：2014/3/24 文档标签：反馈报告,产品缺陷,佳兆业集团

内容摘要：为使佳兆业集团在产品服务过程中减少或避免缺陷问题的重复发生,提供给客户充分满意的产品和服务,实现经验教训知识的共享,促进产品服务品质的持续改 [详细]

阅读量：244 下载量：21 财富值：免费

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设计供方评价作业指引-

发布时间：2014/3/24 文档标签：设计供方评价,作业指引

内容摘要：通过对设计供方的系统管理,开发设计供方,评价他们提供本公司所需产品及服务的能力,从而确保整个过程的有效性和效率。 [详细]

阅读量：56 下载量：5 财富值：免费

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5P

(7.1)物业项目承接20041110--1

发布时间：2014/3/24 文档标签：物业项目承接

内容摘要：本手册规定的物业项目承接主要是针对管理公司新开发项目以外的新物业项目承接,以及与物业小区业主委员会签订(续签)物业服务合同的过程。 [详细]

阅读量：67 下载量：12 财富值：免费

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4P

(8.5)应急管理299-302

发布时间：2014/3/24 文档标签：应急管理

内容摘要：日常物业服务过程中,为切实保障顾客权益,维护小区生活和工作运行秩序,各物业分公司管理层应重视建立和完善应急管理机制。 [详细]

阅读量：50 下载量：16 财富值：免费

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(8)日常物业服务272-273

发布时间：2014/3/24 文档标签：日常物业服务

内容摘要：各地物业分公司应牢记万达集团“服务关注细节”的基本理念,在日常物业服务过程中,以顾客为关注焦点,加强顾客沟通和交流。 [详细]

阅读量：59 下载量：11 财富值：免费

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XZ-03物业工程前期介入流程

发布时间：2014/3/24 文档标签：物业工程,流程,前期介入

内容摘要：目的:跟踪项目过程,提出合理化建议,有利于更好地了解和熟悉项目,降低后期物业管理和维修成本,减少报事和投诉,提高服务质量。 [详细]

阅读量：136 下载量：11 财富值：免费

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3P

LP-03不合格品、服务的控制程序

发布时间：2014/3/24 文档标签：不合格品,控制程序,服务

内容摘要：确保服务过程中的不合格产品及体系运作和服务过程中的不合格项(不合格服务)得到及时有效的控制。 [详细]

阅读量：43 下载量：7 财富值：免费

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不合格纠正、预防、标准作业程序

发布时间：2014/3/23 文档标签：标准,作业程序,预防,不合格纠正

内容摘要：确保物业管理服务实施和质量体系运行过程中的不合格及时得到控制,从根源上减少和防止不合格的发生。 [详细]

阅读量：51 下载量：9 财富值：免费

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47P

龙湖的信息化和项目计划管理体系(明源)

发布时间：2014/3/23 文档标签：项目计划,龙湖的信息化,管理体系

内容摘要：为客户提供优质产品和服务并影响他们的行为。在此过程中,成为卓越的企业并创造机会。 [详细]

阅读量：468 下载量：19 财富值：免费

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龙湖物业管理与品牌建设(实战派)2010版

发布时间：2014/3/23 文档标签：物业管理,龙湖,品牌建设

内容摘要：为客户提供优质的产品和服务并影响他们的行为。在此过程中,成为卓越的企业并创造机会。 [详细]

阅读量：85 下载量：14 财富值：免费

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16P

浙江舟山长峙岛概念规划过程汇报_部分4

发布时间：2014/3/19 文档标签：规划设计,总体规划

内容摘要：规划策略:根据周边情况,规划结构设计利用主干道联通所有区块,西部结合景观优势设计特色项目,东部布置专业型功能组块隔离货运站影响。南端设置区域 [详细]

阅读量：225 下载量：13 财富值：免费

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16P

浙江舟山长峙岛概念规划过程汇报_部分3

发布时间：2014/3/19 文档标签：规划设计,总体规划

内容摘要：规划策略:根据周边情况,规划结构设计利用主干道联通所有区块,西部结合景观优势设计特色项目,东部布置专业型功能组块隔离货运站影响。南端设置区域 [详细]

阅读量：152 下载量：14 财富值：免费

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浙江舟山长峙岛概念规划过程汇报_部分2

发布时间：2014/3/19 文档标签：规划设计,总体规划

内容摘要：规划策略:根据周边情况,规划结构设计利用主干道联通所有区块,西部结合景观优势设计特色项目,东部布置专业型功能组块隔离货运站影响。南端设置区域 [详细]

阅读量：112 下载量：14 财富值：免费

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16P

浙江舟山长峙岛概念规划过程汇报_部分1

发布时间：2014/3/19 文档标签：规划设计,总体规划

内容摘要：规划策略:根据周边情况,规划结构设计利用主干道联通所有区块,西部结合景观优势设计特色项目,东部布置专业型功能组块隔离货运站影响。南端设置区域 [详细]

阅读量：210 下载量：13 财富值：免费

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戴德梁行贵阳大营坡187号地块商业前期策划顾

发布时间：2014/3/19 文档标签：大营坡187号地块,商业前期,戴德梁行,营销策略,策划顾问报告,贵阳

内容摘要：为使本报告内容在完整性的前提下尽量简洁,提高阅读效率。本报告相关内容以结论性市场观点、商业建议表达为主,其分析文字/数据、研究过程等未作详尽 [详细]

阅读量：26 下载量：19 财富值：免费

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