【服务行为规范】服务行为规范相关房地产资料－房天下产业网

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办公楼物管服务规范 22P

发布时间：2015/12/30 阅读量：55 下载量：1 财富值：免费

政府采购货物和服务招标投标管理办法 14P

发布时间：2015/12/9 阅读量：76 下载量：4 财富值：免费

中央投资项目招标代理机构资格认定管理办法 4P

发布时间：2015/12/9 阅读量：20 下载量：4 财富值：免费

办公楼物管服务规范 22P

发布时间：2015/12/8 阅读量：24 下载量：6 财富值：免费

上海市地方标准《办公楼物业管理服务规范》 34P

发布时间：2015/12/8 阅读量：657 下载量：7 财富值：免费

办公楼物管服务规范 21P

发布时间：2015/12/7 阅读量：57 下载量：10 财富值：免费

保安管理员的职业道德规范 2P

发布时间：2015/12/2 阅读量：167 下载量：11 财富值：免费

保安管理员仪容仪表规定 2P

发布时间：2015/12/2 阅读量：148 下载量：12 财富值：免费

物业管理处员工服务管理标准作业规程 6P

发布时间：2015/12/1 阅读量：24 下载量：12 财富值：免费

客服员工行为管理规范 6P

发布时间：2015/12/1 阅读量：38 下载量：1 财富值：免费

北京创势装饰工程有限公司质量手册 60P

发布时间：2015/11/27 阅读量：108 下载量：10 财富值：免费

办公楼物管服务规范 20P

发布时间：2015/11/7 阅读量：26 下载量：8 财富值：免费

某置业顾问职责管理守则 25P

发布时间：2015/11/6 阅读量：44 下载量：1 财富值：免费

蜀府东润物业员工礼仪手册 13P

发布时间：2015/11/6 阅读量：37 下载量：1 财富值：免费

河南天明物业管理有限公司客服类操作手册 20P

发布时间：2015/11/5 阅读量：62 下载量：1 财富值：免费

销售部销售人员行为规范 4P

发布时间：2015/11/5 阅读量：39 下载量：6 财富值：免费

房地产项目营销中心市场管理手册 16P

发布时间：2015/10/10 阅读量：64 下载量：6 财富值：免费

土地使用权交易服务费有关问题的通知 4P

发布时间：2014/10/22 阅读量：226 下载量：17 财富值：免费

顾问项目培训课程-工程人员的岗位培训 11P

发布时间：2014/8/14 阅读量：79 下载量：16 财富值：免费

顾问项目培训课程-保安的岗位培训 53P

发布时间：2014/8/14 阅读量：210 下载量：28 财富值：免费

销售案场执行管理手册(新版) 86P

发布时间：2014/7/20 阅读量：89 下载量：5 财富值：免费

华润新鸿基物业员工服务行为规范 35P

发布时间：2014/6/3 阅读量：82 下载量：1 财富值：免费

华润新鸿基物业员工服务行为规范 35P

发布时间：2014/4/21 阅读量：141 下载量：7 财富值：免费

世联地产前期顾问项目工作手册- 60P

发布时间：2014/3/24 阅读量：104 下载量：4 财富值：免费

上海工业园区物业管理服务规范 11P

发布时间：2014/1/18 阅读量：31 下载量：20 财富值：免费

上海天津工业物业地产价格及租金总体情况 2P

发布时间：2013/12/15 阅读量：108 下载量：7 财富值：免费

上海工业园区物业管理服务规范 11P

发布时间：2013/12/15 阅读量：196 下载量：6 财富值：免费

龙湖地产物业服务质量管理手册含组织管理2005年 46P

发布时间：2013/12/9 阅读量：106 下载量：9 财富值：免费

华润置地物业公司员工行为规范手册 33P

发布时间：2013/12/9 阅读量：60 下载量：18 财富值：免费

《前期物业管理服务协议》 9P

发布时间：2013/10/13 阅读量：64 下载量：11 财富值：免费

22P

办公楼物管服务规范

发布时间：2015/12/30 文档标签：企业管理,物业管理,工程管理

内容摘要：为提高我市办公楼物业管理服务水平,保障顾客和物业管理企业的合法权益,规范物业管理企业的经营行为,为顾客创造良好的办公环境,根据国务院颁布的《 [详细]

阅读量：55 下载量：1 财富值：免费

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14P

政府采购货物和服务招标投标管理办法

发布时间：2015/12/9 文档标签：企业管理,物业管理,工程管理

内容摘要：为了规范政府采购当事人的采购行为,加强对政府采购货物和服务招标投标活动的监督管理,维护社会公共利益和政府采购招标投标活动当事人的合法权益,依 [详细]

阅读量：76 下载量：4 财富值：免费

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4P

中央投资项目招标代理机构资格认定管理办法

发布时间：2015/12/9 文档标签：企业管理,物业管理,工程管理

内容摘要：为了提高政府投资效益,规范中央投资项目的招标投标行为,提高招标代理机构的服务质量,从源头上防止腐败现象,根据《中华人民共和国招标投标法》、《 [详细]

阅读量：20 下载量：4 财富值：免费

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22P

办公楼物管服务规范

发布时间：2015/12/8 文档标签：企业管理,工程管理,销售管理

内容摘要：为提高我市办公楼物业管理服务水平,保障顾客和物业管理企业的合法权益,规范物业管理企业的经营行为,为顾客创造良好的办公环境,根据国务院颁布的《 [详细]

阅读量：24 下载量：6 财富值：免费

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34P

上海市地方标准《办公楼物业管理服务规范》

发布时间：2015/12/8 文档标签：企业管理,物业管理,工程管理

内容摘要：为提高我市办公楼物业管理服务水平,保障顾客和物业管理企业的合法权益,规范物业管理企业的经营行为,为顾客创造良好的办公环境,根据国务院颁布的《 [详细]

阅读量：657 下载量：7 财富值：免费

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21P

办公楼物管服务规范

发布时间：2015/12/7 文档标签：企业管理,物业管理,工程管理

内容摘要：为提高我市办公楼物业管理服务水平,保障顾客和物业管理企业的合法权益,规范物业管理企业的经营行为,为顾客创造良好的办公环境,根据国务院颁布的《 [详细]

阅读量：57 下载量：10 财富值：免费

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2P

保安管理员的职业道德规范

发布时间：2015/12/2 文档标签：企业管理,物业管理,销售管理

内容摘要：职业道德是人们在从事一定职业和履行相应职责的过程中所遵循的道德规范和准则。丽江花园保安人员的职业道德是从事住宅小区保安服务工作,保安员应该遵 [详细]

阅读量：167 下载量：11 财富值：免费

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2P

保安管理员仪容仪表规定

发布时间：2015/12/2 文档标签：企业管理,物业管理,工程管理

内容摘要：为保证保安管理员具有良好的形象和精神风貌,言语行为规范,提高服务水平,特制定本规定。 [详细]

阅读量：148 下载量：12 财富值：免费

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6P

物业管理处员工服务管理标准作业规程

发布时间：2015/12/1 文档标签：企业管理,物业管理,指数研究,销售管理

内容摘要：规范物业管理处员工的服务行为,确保公司的良好形象,为客户提供优质的服务 [详细]

阅读量：24 下载量：12 财富值：免费

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6P

客服员工行为管理规范

发布时间：2015/12/1 文档标签：企业管理,工程管理,销售管理

内容摘要：为了规范管业员工的服务行为,确保公司的良好形象,为客户提供优质满意的服务 [详细]

阅读量：38 下载量：1 财富值：免费

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60P

北京创势装饰工程有限公司质量手册

发布时间：2015/11/27 文档标签：质量手册,创势装饰工程有限公司,北京

内容摘要：为了提高我公司的质量管理水平和与国际质量标准接轨,结合我公司的具体情况,公司按照GB/T19001-1994 idt ISO9001:199 [详细]

阅读量：108 下载量：10 财富值：免费

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20P

办公楼物管服务规范

发布时间：2015/11/7 文档标签：企业管理,物业管理,项目管理

内容摘要：为提高我市办公楼物业管理服务水平,保障顾客和物业管理企业的合法权益,规范物业管理企业的经营行为,为顾客创造良好的办公环境 [详细]

阅读量：26 下载量：8 财富值：免费

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25P

某置业顾问职责管理守则

发布时间：2015/11/6 文档标签：

内容摘要：如何将顾客买楼意向变为实际行动,除了楼盘的品质是否吸引人之外,就是置业顾问的售楼艺术和服务态度。为此,我们必须建立适当的置业顾问守则,来规范 [详细]

阅读量：44 下载量：1 财富值：免费

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13P

蜀府东润物业员工礼仪手册

发布时间：2015/11/6 文档标签：企业管理,工程管理,销售管理

内容摘要：蜀府东润作为物业服务公司,在为客户服务的过程中,工作人员的言谈服饰、举手投足都代表着公司的形象,这也是公司实现规范化管理的基本前提。因此,公 [详细]

阅读量：37 下载量：1 财富值：免费

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20P

河南天明物业管理有限公司客服类操作手册

发布时间：2015/11/5 文档标签：企业管理,物业管理,销售管理

内容摘要：员工的仪表、举止、行为直接影响公司整体的对外形象。为了将公司的服务理念及时的传递给每一位客户和业主,形成良好的购买体验和良好的业主感受,同时 [详细]

阅读量：62 下载量：1 财富值：免费

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4P

销售部销售人员行为规范

发布时间：2015/11/5 文档标签：企业管理,工程管理,销售管理

内容摘要：工作主动热情,文明服务,努力维护企业声誉,对客户态度可蔼,尊重客户。不卑不亢。 [详细]

阅读量：39 下载量：6 财富值：免费

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16P

房地产项目营销中心市场管理手册

发布时间：2015/10/10 文档标签：营销中心市场管理手册,房地产项目,营销策略

内容摘要：深度分销,是经过实践成功检验的,极具理念价值的有效营销模式。这一营销模式要求我们的每一个市场经理,全面转变市场思维方式,并以全新的行为规范开 [详细]

阅读量：64 下载量：6 财富值：免费

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4P

土地使用权交易服务费有关问题的通知

发布时间：2014/10/22 文档标签：交易服务费,土地使用权

内容摘要：为规范土地使用权交易服务收费行为,维护土地交易双方的合法权益,促进土地市场健康有序发展暨根据法律法规和相关政策规定,结合我省实际情况,魂就我 [详细]

阅读量：226 下载量：17 财富值：免费

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11P

顾问项目培训课程-工程人员的岗位培训

发布时间：2014/8/14 文档标签：岗位培训,顾问项目,工程人员,培训课程

内容摘要：课程内容包括工程部的工作定义、工程人员的行为规范、工程人员的服务意识、工程人员的理论知识、工程人员的实际工作能力、工程人员的装备、工程人员的 [详细]

阅读量：79 下载量：16 财富值：免费

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53P

顾问项目培训课程-保安的岗位培训

发布时间：2014/8/14 文档标签：岗位培训,顾问项目,保安,培训课程

内容摘要：培训包括保安的含义、安全与保安的关系、保安的行为规范、保安的服务意识、保安特点、保安的装备、保安的专业素质、保安各岗位的要点、保安的细节管理 [详细]

阅读量：210 下载量：28 财富值：免费

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86P

销售案场执行管理手册(新版)

发布时间：2014/7/20 文档标签：执行管理手册,销售案场

内容摘要：《销售案场执行管理手册》以“标准统一化的案场,规范流程化的操作、全面细致化的服务”为宗旨而制订,以目标任务为导向、项目执行为抓手,建立、培养 [详细]

阅读量：89 下载量：5 财富值：免费

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35P

华润新鸿基物业员工服务行为规范

发布时间：2014/6/3 文档标签：新鸿基物业,华润,其他资料,员工服务,行为规范

内容摘要：工作时间内着本岗位规定制服,非因工作需要,外出时不得穿着制服。制服应干净、平整。 [详细]

阅读量：82 下载量：1 财富值：免费

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35P

华润新鸿基物业员工服务行为规范

发布时间：2014/4/21 文档标签：华润,其他资料,新鸿基物业员工,服务行为规范

内容摘要：华润新鸿基物业员工服务行为规范 [详细]

阅读量：141 下载量：7 财富值：免费

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60P

世联地产前期顾问项目工作手册-

发布时间：2014/3/24 文档标签：项目工作手册,前期顾问,世联地产

内容摘要：建立顾问项目的基本工作准则和行为规范; 使客户感知服务价值; 提高项目运作效率。 [详细]

阅读量：104 下载量：4 财富值：免费

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上海工业园区物业管理服务规范

发布时间：2014/1/18 文档标签：物业管理,服务规范

内容摘要：为了规范上海市工业园区(通用厂房、仓储)物业管理的发展,提高工业园区物业管理服务水平,保障客户和物业管理企业的合法权益,规范物业管理企业的经 [详细]

阅读量：31 下载量：20 财富值：免费

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上海天津工业物业地产价格及租金总体情况

发布时间：2013/12/15 文档标签：物业管理

内容摘要：为了规范上海市工业园区(通用厂房、仓储)物业管理的发展,提高工业园区物业管理服务水平,保障客户和物业管理企业的合法权益,规范物业管理企业的经 [详细]

阅读量：108 下载量：7 财富值：免费

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11P

上海工业园区物业管理服务规范

发布时间：2013/12/15 文档标签：物业管理

内容摘要：为了规范上海市工业园区(通用厂房、仓储)物业管理的发展,提高工业园区物业管理服务水平,保障客户和物业管理企业的合法权益,规范物业管理企业的经 [详细]

阅读量：196 下载量：6 财富值：免费

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46P

龙湖地产物业服务质量管理手册含组织管理200

发布时间：2013/12/9 文档标签：物业管理

内容摘要：一个企业的工作团体所形成的共同的行为规范与标准以及价值观。 [详细]

阅读量：106 下载量：9 财富值：免费

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33P

华润置地物业公司员工行为规范手册

发布时间：2013/12/9 文档标签：物业管理

内容摘要：○对销售现场的标准化管理: 金地对销售现场实行分区模块化标准管理,按照清晰定位的效果目标,营造极具亲和力和吸引力的销售氛围。○销售的物业管理 [详细]

阅读量：60 下载量：18 财富值：免费

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9P

《前期物业管理服务协议》

发布时间：2013/10/13 文档标签：《前期物业管理服务协议》,调查研究

内容摘要：为了规范物业管理市场行为,保障前期物业管理活动当事人的合法权益,减少物业管理纠纷,我部制订了《前期物业管理服务协议》(示范文本),现印发给你 [详细]

阅读量：64 下载量：11 财富值：免费

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