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地产公司新员工培训之员工手册 62P
发布时间:2014/3/4
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万科成本管理思维内训-43页 43P
发布时间:2014/2/27
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湛江上景地产全套管理制度和岗位职责 100P
发布时间:2014/2/27
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工程物业管理工作手册-94页 89P
发布时间:2014/2/27
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发布时间:2014/2/27
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雅居乐地产工程监控管理手册-197页 197P
发布时间:2014/2/27
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地产组织管理手册2012 52P
发布时间:2014/2/27
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发布时间:2014/2/25
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发布时间:2014/2/23
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发布时间:2014/2/23
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发布时间:2014/2/21
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发布时间:2014/2/20
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8营销管理工作监察重点 6P
发布时间:2014/2/20
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发布时间:2014/1/21
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文档标签:企业管理
内容摘要:整改项目、时间、标准等要求,以服务质量考评组开具的《不合格报告》为准。不合格分为:(1)严重不合格;(2)一般不合格;(3)轻微不合格。严重不合格未整改,一项扣10 分;一般不合格未整改,一项扣8 分;轻微不合格未整改,一项扣5 分。二.人员素质(10)管理人员和专业技术人员持证上岗率达100%。 不符合每人扣0.2 分。员工统一着装,佩戴明显标志。 不符合每人扣0.2 分。员工熟悉物业情况、岗位职责、工作标准、工作流程、操作规程及言行具体规范。抽查部分管理人员,包括主任、事务助理、维修工、护卫员、清洁人员等,发现不符合每人每次扣0.2 分。人员培训有制度、有计划、有考核、有记录。无制度和计划扣1 分,无落实扣0.5 分,落实不好扣0.2 分。有各类业绩考核制度及考核记录。 无制度扣1 分,无落实扣0.5 分,落实不好扣0.2 分。各类人员服务意识和态度好,敬业精神强。访问业主(用户),对管理人员有意见并确属服务意识和态度问题的,每人次扣0.5 分。三.规范运作(20)(一)制度建设制订业主公约、业主委员会章程、业主/用户手
万达猎头推荐简历格式 2P
发布时间:2014/1/17
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白云万达广场开发和商业运营介绍 68P
发布时间:2014/1/17
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发布时间:2014/1/14
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内容摘要:WI/KF-001 客服中心职责 A/02 WI/KF-002 客服中心经理职责 A/03 WI/KF-003 客服中心助理岗位职责 A/04 WI/KF-004 管理处客服主任岗位职责 A/05 WI/KF-005 公司客服中心接待员岗位职责 A/06 WI/KF-006 管理处客服中心接待员岗位职责 A/07 WI/KF-007 顾客投诉处理制度
发布时间:2014/1/14
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发布时间:2014/1/14
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内容摘要:由开发总监召集,本主办岗位组织,各协办岗位参加(详见作业指导书《土地状况调查》)。其中开发销售管理部重点对现时周边市场情况进行详细调查,完成
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内容摘要:目的就是希望可以给各位提供一些有效的管理方法、方式或者是思维上的转变,在项目成本岗位上做的轻松些、有些成就感、自身可以更高地提升。
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内容摘要:本汇编所包含的任何条文和条款,由集团公司总经理办公室负责解释。
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内容摘要:.工程主管岗位职责,强、弱电领班岗位职责,强电运行技工岗位职责,强电维修技工岗位职责,弱电维修技工岗位职责,电梯维修工岗位职责,水暖、综合领
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内容摘要:随着房地产市场的不断发展,代理事业的竞争越来越激烈,浩华在各个市场不断和全国排名第一第二的策划代理公司展开竞争;同时,由于购房者更加成熟,开
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内容摘要:为规范各岗位职能职责,确保部门管理目标的实现,根据集团管理目标,制定本手册 。了解公司理念,熟悉部门规章,明确岗位职责,加强沟通协调,提高工
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内容摘要:地产置业有限公司组织管理手册,是xx 地产置业有限公司组织管理的基本文件,用于说明xx 地产本部组织架构、部门职能和岗位设置等内容。
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内容摘要:本制度是销售部员工必须遵守的原则,是规范员工言行的依据,是评价员工言行的标准。全体销售人员应从自我做起,从本岗位做起,自觉遵守案场各项制度。
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内容摘要: 遵守国家法律、法规。 关心公司,热爱本职工作,遵守职业道德; 准时上班,不准迟到、早退和旷
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内容摘要:思源经纪在房地产代理行业快速发展的同时,不可避免的出现了人才短缺的现象,今天是,在很长的一段时期内也将是这样。因此,单纯的依靠某一个人进行项
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内容摘要: 严禁利用价格、房号及其他不正当手段抢客户,有损公司声誉者予以辞退。 严禁电脑录入人员将客户资料私自泄露给他
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内容摘要:客户满意度工作宗旨【二】客户满意度工作组织结构及监控体系【三】客户满意度工作的核心体系【四】客户满意度工作重要节点维护及标准动作【五】客户满
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内容摘要:核心思想 -全方位执行,多角度监控,由“细节”入手,全面提升客户满意度!工作重要性 -开发商品牌服务的体现 -思源经纪专业度的体现 -顺应房
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内容摘要:核心思想 -全方位执行,多角度监控,由“细节”入手,全面提升客户满意度!工作重要性 -开发商品牌服务的体现 -思源经纪专业度的体现 -顺应房
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内容摘要:核心思想 -全方位执行,多角度监控,由“细节”入手,全面提升客户满意度!工作重要性 -开发商品牌服务的体现 -思源经纪专业度的体现 -顺应房
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内容摘要:客户满意度工作宗旨【二】客户满意度工作组织结构及监控体系【三】客户满意度工作的核心体系【四】客户满意度工作重要节点维护及标准动作【五】客户满
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内容摘要:专业人员配套齐全,组成合理,不兼管其它项目;设置安全监理工程师岗位,持证上岗。
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内容摘要:在公司主管领导下,具体完成分管项目的设计管理工作,完成各级领导交办的各项任务。
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内容摘要:离职人员的明源账号是否及时申请作废,岗位变更的明源账号是否及时申请变更权限。
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内容摘要:候选人姓名:推荐岗位:电子照片目前年薪:(税前)期望年薪:(税前)
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内容摘要:万达广场是企业效益和社会效益的高度统一,产生四大社会效益:一、完善城市功能;二、提升城市商业档次;三、新增大量稳定就业岗位;四、创造持续的巨
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发布时间:2014/1/14
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内容摘要:WI/KF-001 客服中心职责 A/02 WI/KF-002 客服中心经理职责 A/03 WI/KF-003 客服中心助理岗位职责 A/0
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