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房地产项目年度工作总结及工作计划 13P

发布时间：2008/2/1 阅读量：327 下载量：3 财富值：免费

世联地产项目销售管理标准流程及文件 14P

发布时间：2015/10/10 阅读量：41 下载量：1 财富值：免费

房地产项目客户投诉处理技巧培训 82P

发布时间：2012/12/4 阅读量：27 下载量：7 财富值：免费

国贸物业酒店管理与亚运新新家园物业管理处客服运作手册 43P

发布时间：2013/4/9 阅读量：34 下载量：2 财富值：免费

弗布克房地产《企业内部控制流程手册》 191P

发布时间：2012/4/17 阅读量：23 下载量：1 财富值：免费

万科物业:职能与客服类体系文件编制思路及重点内容解析 59P

发布时间：2013/8/20 阅读量：75 下载量：7 财富值：免费

阳光100物业大客服机制(下册) 472P

发布时间：2012/10/1 阅读量：55 下载量：1 财富值：免费

阳光100物业大客服机制(上册) 359P

发布时间：2012/10/28 阅读量：33 下载量：9 财富值：免费

华润置地区域公司人员配置方案 15P

发布时间：2012/11/7 阅读量：552 下载量：3 财富值：免费

联发物业客服人员(吧台)服务标准 39P

发布时间：2013/7/12 阅读量：104 下载量：8 财富值：免费

金鹰集团合约部细化流程表单明细 56P

发布时间：2012/10/31 阅读量：49 下载量：5 财富值：免费

绿城营销公司标准营销部操作手册 79P

发布时间：2013/8/24 阅读量：89 下载量：9 财富值：免费

营销策划管理手册策划管理指导书 86P

发布时间：2011/8/26 阅读量：73 下载量：7 财富值：免费

绿城营销公司标准营销部管理手册 79P

发布时间：2015/7/27 阅读量：30 下载量：2 财富值：免费

深圳华盛西荟城开盘总结 20P

发布时间：2013/6/30 阅读量：36 下载量：6 财富值：免费

深圳兰江山第开盘简报 11P

发布时间：2013/7/4 阅读量：132 下载量：7 财富值：免费

深圳龙华金地梅陇镇开盘个案分析 9P

发布时间：2013/7/1 阅读量：71 下载量：1 财富值：免费

世联-开盘前工作进度表 4P

发布时间：2013/6/3 阅读量：57 下载量：12 财富值：免费

深圳桃源居首府二期开盘总结 14P

发布时间：2013/6/3 阅读量：41 下载量：7 财富值：免费

深圳概率实践荷兰小城项目开盘热销现场 27P

发布时间：2013/7/16 阅读量：31 下载量：6 财富值：免费

绍兴玉兰花园开盘定价建议报告 80P

发布时间：2013/7/23 阅读量：49 下载量：7 财富值：免费

万科上海万科燕南园别墅开盘前期现场包装工作总结 71P

发布时间：2013/4/30 阅读量：33 下载量：5 财富值：免费

万科上海万科红郡开盘营销工作建议及计划 40P

发布时间：2013/5/22 阅读量：51 下载量：8 财富值：免费

房产后勤管理部项目开盘管理办法 3P

发布时间：2013/7/8 阅读量：74 下载量：6 财富值：免费

营销费用预算工作流程与工作标准 3P

发布时间：2012/4/27 阅读量：83 下载量：13 财富值：免费

房地产公司设计部门管理要点 33P

发布时间：2015/1/27 阅读量：279 下载量：3 财富值：免费

Bcmap分析上海周边商务中心情况 2P

发布时间：2015/9/7 阅读量：143 下载量：8 财富值：免费

仲量联行海晟名苑物业管理手册 105P

发布时间：2015/5/4 阅读量：256 下载量：2 财富值：免费

绿城营销公司标准营销部管理手册 79P

发布时间：2012/12/7 阅读量：31 下载量：2 财富值：免费

苏州市东吴物业管理有限公司(doc 49) 49P

发布时间：2012/12/16 阅读量：64 下载量：9 财富值：免费

13P

房地产项目年度工作总结及工作计划

发布时间：2008/2/1 文档标签：工作计划,年度工作总结,房地产项目

内容摘要：1)前期完成销售员上岗资格培训2)销售员工作分配及案场制度制定3)客户来电、来访统计分析4)市场调研工作展开。5)协助策划部进行价格制定及销 [详细]

阅读量：327 下载量：3 财富值：免费

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14P

世联地产项目销售管理标准流程及文件

发布时间：2015/10/10 文档标签：项目销售,项目管理,管理标准流程,世联地产

内容摘要：客户确认购买房号后销售代理公司销售人员填写“销售联系单”交现场财务部或客服部相关人员审核销控(销售联系单须以正楷认真填写),经复核人复核,销 [详细]

阅读量：41 下载量：1 财富值：免费

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82P

房地产项目客户投诉处理技巧培训

发布时间：2012/12/4 文档标签：企业管理,人员培训

内容摘要：房地产业与建筑业区别:房地产业是指从事房地产开发、经营、管理及维修、装饰、服务等多种经济活动的具有高附加值的综合性产业,它与建筑业既有联系, [详细]

阅读量：27 下载量：7 财富值：免费

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43P

国贸物业酒店管理与亚运新新家园物业管理处客服

发布时间：2013/4/9 文档标签：企业管理,客服运作

内容摘要：通过本部门的工作,迅速解决客户的服务需求和投诉,及时了解客户的建议和意见,并及时协调其它部门,为客户提供快捷、方便、周到、文明的物业管理服务 [详细]

阅读量：34 下载量：2 财富值：免费

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191P

弗布克房地产《企业内部控制流程手册》

发布时间：2012/4/17 文档标签：企业管理,项目流程

内容摘要：服务内容:确定客户到场时间、来访人数;通过统一口径简单介绍楼盘概况,咨询客户意向户型;询问客人是否有特殊服务要求(如提供婴儿车寄存)目的:通 [详细]

阅读量：23 下载量：1 财富值：免费

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59P

万科物业:职能与客服类体系文件编制思路及重点

发布时间：2013/8/20 文档标签：企业管理,客服运作

内容摘要：通过本部门的工作,迅速解决客户的服务需求和投诉,及时了解客户的建议和意见,并及时协调其它部门,为客户提供快捷、方便、周到、文明的物业管理服务 [详细]

阅读量：75 下载量：7 财富值：免费

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472P

阳光100物业大客服机制(下册)

发布时间：2012/10/1 文档标签：企业管理,客服运作

内容摘要：通过本部门的工作,迅速解决客户的服务需求和投诉,及时了解客户的建议和意见,并及时协调其它部门,为客户提供快捷、方便、周到、文明的物业管理服务 [详细]

阅读量：55 下载量：1 财富值：免费

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359P

阳光100物业大客服机制(上册)

发布时间：2012/10/28 文档标签：企业管理,客服运作

内容摘要：通过本部门的工作,迅速解决客户的服务需求和投诉,及时了解客户的建议和意见,并及时协调其它部门,为客户提供快捷、方便、周到、文明的物业管理服务 [详细]

阅读量：33 下载量：9 财富值：免费

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15P

华润置地区域公司人员配置方案

发布时间：2012/11/7 文档标签：企业管理,配置方案

内容摘要：1)武汉大区层面成立11个职能部门+ 4个专业委员会,其中: 人事行政、财务、营销、设计、增值服务、成本、工程、客服等 8 个部门,与武汉公 [详细]

阅读量：552 下载量：3 财富值：免费

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39P

联发物业客服人员(吧台)服务标准

发布时间：2013/7/12 文档标签：企业管理,客服运作

内容摘要：通过本部门的工作,迅速解决客户的服务需求和投诉,及时了解客户的建议和意见,并及时协调其它部门,为客户提供快捷、方便、周到、文明的物业管理服务 [详细]

阅读量：104 下载量：8 财富值：免费

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56P

金鹰集团合约部细化流程表单明细

发布时间：2012/10/31 文档标签：企业管理,项目流程

内容摘要：服务内容:确定客户到场时间、来访人数;通过统一口径简单介绍楼盘概况,咨询客户意向户型;询问客人是否有特殊服务要求(如提供婴儿车寄存)目的:通 [详细]

阅读量：49 下载量：5 财富值：免费

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79P

绿城营销公司标准营销部操作手册

发布时间：2013/8/24 文档标签：企业管理,标准营销部,绿城营销公司

内容摘要：客户是我们的衣食父母,对客户要心怀感激;“以人为本,客户至上”,是我们的服务理念;替客户想得更多一点,是我们基本的思维方式。 [详细]

阅读量：89 下载量：9 财富值：免费

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86P

营销策划管理手册策划管理指导书

发布时间：2011/8/26 文档标签：企业管理,管理手册,营销策划

内容摘要：现代的营销策划工作不只是写写海报、设计、拍摄、完稿,它的功能越来越广。除了宣传、装饰以外,还包括EVENT的推展、形象的提升、销售策略、顾客 [详细]

阅读量：73 下载量：7 财富值：免费

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79P

绿城营销公司标准营销部管理手册

发布时间：2015/7/27 文档标签：绿城,企业管理,标准营销部,管理手册,营销公司

内容摘要：客户是我们的衣食父母,对客户要心怀感激;“以人为本,客户至上”,是我们的服务理念;替客户想得更多一点,是我们基本的思维方式。 [详细]

阅读量：30 下载量：2 财富值：免费

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20P

深圳华盛西荟城开盘总结

发布时间：2013/6/30 文档标签：项目管理,开盘前期

内容摘要：为当天到访新客户介绍项目,并介绍选房流程。如新客户有意向参加选房,必须交纳5000元诚意金后方可参加。新楼组可在签到期间带客户到财务区交钱认 [详细]

阅读量：36 下载量：6 财富值：免费

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11P

深圳兰江山第开盘简报

发布时间：2013/7/4 文档标签：项目管理,开盘前期

内容摘要：为当天到访新客户介绍项目,并介绍选房流程。如新客户有意向参加选房,必须交纳5000元诚意金后方可参加。新楼组可在签到期间带客户到财务区交钱认 [详细]

阅读量：132 下载量：7 财富值：免费

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9P

深圳龙华金地梅陇镇开盘个案分析

发布时间：2013/7/1 文档标签：项目管理,开盘前期

内容摘要：为当天到访新客户介绍项目,并介绍选房流程。如新客户有意向参加选房,必须交纳5000元诚意金后方可参加。新楼组可在签到期间带客户到财务区交钱认 [详细]

阅读量：71 下载量：1 财富值：免费

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4P

世联-开盘前工作进度表

发布时间：2013/6/3 文档标签：项目管理,开盘前期

内容摘要：为当天到访新客户介绍项目,并介绍选房流程。如新客户有意向参加选房,必须交纳5000元诚意金后方可参加。新楼组可在签到期间带客户到财务区交钱认 [详细]

阅读量：57 下载量：12 财富值：免费

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14P

深圳桃源居首府二期开盘总结

发布时间：2013/6/3 文档标签：项目管理,开盘前期

内容摘要：为当天到访新客户介绍项目,并介绍选房流程。如新客户有意向参加选房,必须交纳5000元诚意金后方可参加。新楼组可在签到期间带客户到财务区交钱认 [详细]

阅读量：41 下载量：7 财富值：免费

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27P

深圳概率实践荷兰小城项目开盘热销现场

发布时间：2013/7/16 文档标签：项目管理,开盘前期

内容摘要：为当天到访新客户介绍项目,并介绍选房流程。如新客户有意向参加选房,必须交纳5000元诚意金后方可参加。新楼组可在签到期间带客户到财务区交钱认 [详细]

阅读量：31 下载量：6 财富值：免费

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80P

绍兴玉兰花园开盘定价建议报告

发布时间：2013/7/23 文档标签：项目管理,开盘前期

内容摘要：为当天到访新客户介绍项目,并介绍选房流程。如新客户有意向参加选房,必须交纳5000元诚意金后方可参加。新楼组可在签到期间带客户到财务区交钱认 [详细]

阅读量：49 下载量：7 财富值：免费

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71P

万科上海万科燕南园别墅开盘前期现场包装工作总

发布时间：2013/4/30 文档标签：项目管理,开盘前期

内容摘要：为当天到访新客户介绍项目,并介绍选房流程。如新客户有意向参加选房,必须交纳5000元诚意金后方可参加。新楼组可在签到期间带客户到财务区交钱认 [详细]

阅读量：33 下载量：5 财富值：免费

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40P

万科上海万科红郡开盘营销工作建议及计划

发布时间：2013/5/22 文档标签：项目管理,开盘前期

内容摘要：为当天到访新客户介绍项目,并介绍选房流程。如新客户有意向参加选房,必须交纳5000元诚意金后方可参加。新楼组可在签到期间带客户到财务区交钱认 [详细]

阅读量：51 下载量：8 财富值：免费

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3P

房产后勤管理部项目开盘管理办法

发布时间：2013/7/8 文档标签：项目管理,开盘准备

内容摘要：根据工作流程及人员特性合理安排间接负责人的资格要求:  业务能力较强(并非最强),具备处理疑难客户的能力  [详细]

阅读量：74 下载量：6 财富值：免费

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3P

营销费用预算工作流程与工作标准

发布时间：2012/4/27 文档标签：企业管理,项目管理

内容摘要：根据前期客户成交分析,客户带客户是主要的客户来源,因此4000名老业主是我们宝贵的财富。所以提高入住率,让更多客户朋友来访,长期将会让以后的 [详细]

阅读量：83 下载量：13 财富值：免费

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房地产公司设计部门管理要点

发布时间：2015/1/27 文档标签：企业管理,设计部门

内容摘要：设计管理是贯穿于房地产开发始末的,针对设计成果的,兼顾任务管理、资源管理、进度管理、技术管理的系统化的管理工作。涉及房地产开发的全过程。内容 [详细]

阅读量：279 下载量：3 财富值：免费

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Bcmap分析上海周边商务中心情况

发布时间：2015/9/7 文档标签：企业管理,商务中心

内容摘要：今年上海商务中心市场继续快速发展,各大运营商品牌都在积极开发新的商务中心网点,客户群体也进一步扩大,整体上来看,办公室的出租率都比较理想。2 [详细]

阅读量：143 下载量：8 财富值：免费

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仲量联行海晟名苑物业管理手册

发布时间：2015/5/4 文档标签：物业管理,海晟名苑,仲量联行

内容摘要：物业部负责客户之管理和公共地方的管理工作,在客户事物方面,首要任务是推动客户的教育,使他们进驻物业后明白要遵守公共规则、爱护公物、维护全体客 [详细]

阅读量：256 下载量：2 财富值：免费

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79P

绿城营销公司标准营销部管理手册

发布时间：2012/12/7 文档标签：标准营销部,管理手册,绿城营销公司,销售管理

内容摘要：为努力实现绿城集团(以下简称集团)成为中国最具完整价值的房地产企业这一战略发展目标,为努力将绿城营销公司(以下简称公司)打造成中国房产行业高 [详细]

阅读量：31 下载量：2 财富值：免费

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49P

苏州市东吴物业管理有限公司(doc 49)

发布时间：2012/12/16 文档标签：物业管理,东吴物业,49),苏州市,管理有限公司(doc

内容摘要：为规范公司的内部管理,确立公司的良好声誉,并根据公司的服务宗旨——持续满足顾客对产品/服务的需求,特本着“简明、实用、有效”的原则,编写了符 [详细]

阅读量：64 下载量：9 财富值：免费

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