【万科】万科相关房地产资料－房天下产业网

中指研究院

房天下>产业网>地产文库>企业管理

研究报告企业管理项目前期营销策划设计资料常用工具

有图展示

共搜索到 415 份文档，以下是 151-180 份

万科集团物业服务客户满意度提升计划2010年 9P

发布时间：2013/12/9 阅读量：945 下载量：7 财富值：免费

万科集团品牌建设的物业管理战略 3P

发布时间：2013/12/9 阅读量：129 下载量：9 财富值：免费

万科集团产品物业管理设计要点2005年 12P

发布时间：2013/12/9 阅读量：97 下载量：1 财富值：免费

万达集团平江万达广场物业管理交流2010年万科物业 4P

发布时间：2013/12/9 阅读量：260 下载量：11 财富值：免费

湖北武汉万科集团润园前期物业管理服务投标书2006年 16P

发布时间：2013/12/9 阅读量：53 下载量：9 财富值：免费

万科物业管理试题库2010-49页 49P

发布时间：2013/12/8 阅读量：98 下载量：11 财富值：免费

万科物业--泳池管理与风险防范-84页 84P

发布时间：2013/12/7 阅读量：237 下载量：16 财富值：免费

万科2013年上海翡翠别墅物业服务楼书全 13P

发布时间：2013/11/13 阅读量：173 下载量：1 财富值：免费

上海万科住宅项目地下空间经济性控制标准 55P

发布时间：2013/10/23 阅读量：31 下载量：19 财富值：免费

南京万科产品批评手册 77P

发布时间：2013/10/23 阅读量：102 下载量：22 财富值：免费

万科物业:环境类体系文件编制思路及重点内容解析 34P

发布时间：2013/10/1 阅读量：119 下载量：6 财富值：免费

万科物业公司礼仪礼节手册 20P

发布时间：2013/8/20 阅读量：84 下载量：25 财富值：免费

2011年度北京住总万科·金域华府工作总结汇报 182P

发布时间：2013/7/30 阅读量：138 下载量：34 财富值：免费

2009年万科全面家居解决方案剖析 42P

发布时间：2013/7/7 阅读量：46 下载量：17 财富值：免费

万科物业管理体系文件汇总 13P

发布时间：2013/6/28 阅读量：1320 下载量：2 财富值：免费

万科物业管理客户投诉管理工作指引 6P

发布时间：2013/6/28 阅读量：553 下载量：1 财富值：免费

万科公司员工仪节手册 17P

发布时间：2013/6/28 阅读量：105 下载量：25 财富值：免费

万科物业执行手册 15P

发布时间：2013/6/28 阅读量：230 下载量：55 财富值：免费

万科物业人力资源工作规划化思路与计划 4P

发布时间：2013/6/28 阅读量：645 下载量：1 财富值：免费

万科物业培训招聘面试技巧 49P

发布时间：2013/6/28 阅读量：64 下载量：22 财富值：免费

万科物业标准化培训教材 12P

发布时间：2013/6/28 阅读量：199 下载量：43 财富值：免费

万科公司2013年度培训大纲 7P

发布时间：2013/6/28 阅读量：133 下载量：1 财富值：免费

万科物业培训--员工满意所以我们成功 21P

发布时间：2013/6/28 阅读量：87 下载量：24 财富值：免费

万科物业管理试题库 73P

发布时间：2013/6/28 阅读量：58 下载量：27 财富值：免费

万科物业管理全程顾问服务概要 24P

发布时间：2013/6/28 阅读量：77 下载量：28 财富值：免费

万科住宅与商业物业定价模型 36P

发布时间：2013/6/7 阅读量：116 下载量：29 财富值：免费

2010年12月31日上海万科五街坊项目汇报 101P

发布时间：2013/6/6 阅读量：31 下载量：9 财富值：免费

东莞行政办事中心和会议大厦物业管理项目投标技术部分文件 173P

发布时间：2013/5/20 阅读量：100 下载量：3 财富值：免费

万科物业事业部 1P

发布时间：2013/4/18 阅读量：64 下载量：9 财富值：免费

万科物业贴心管家礼仪培训(新版) 52P

发布时间：2013/4/17 阅读量：90 下载量：7 财富值：免费

9P

万科集团物业服务客户满意度提升计划2

发布时间：2013/12/9 文档标签：物业管理

内容摘要：客户出入较集中的时段,将巡逻岗临时固定在明显位置,随时为客户提供便捷服务;增强岗位的主动性,对认识的客户主动打招呼,面生的礼貌询问、身份核实 [详细]

阅读量：945 下载量：7 财富值：免费

1

3P

万科集团品牌建设的物业管理战略

发布时间：2013/12/9 文档标签：物业管理

内容摘要：在中国房地产业,万科首创了以物业管理来统一解决房地产的售后服务问题。在多年的物业管理经营实践中,万科得出一个结论:“得客户者得天下!” 20 [详细]

阅读量：129 下载量：9 财富值：免费

1

12P

万科集团产品物业管理设计要点2005年

发布时间：2013/12/9 文档标签：物业管理

内容摘要：1.设备房设置尽量集中、便于维护管理。2.建议设备统一战略供应商,如电梯、给水系统、消防系统、发电机、供配电系统等,设备型号规格相似、互换性 [详细]

阅读量：97 下载量：1 财富值：免费

1

4P

万达集团平江万达广场物业管理交流2010年万

发布时间：2013/12/9 文档标签：物业管理

内容摘要：一、交流时间:2010 年11 月9 日 9:00-11:30二、交流地点:苏州万达广场三、交流人员: 万科物业:黄亮、吕淮 [详细]

阅读量：260 下载量：11 财富值：免费

1

16P

湖北武汉万科集团润园前期物业管理服务投标书2

发布时间：2013/12/9 文档标签：物业管理

内容摘要：现————————————————装置/设备发生故障,请于————年————月————日前进行维修养护。接收人:序号存在的问题及位置检查 [详细]

阅读量：53 下载量：9 财富值：免费

1

49P

万科物业管理试题库2010-49页

发布时间：2013/12/8 文档标签：物业管理,万科,试题库

内容摘要：001“物业”是粤港方言对房地产的称呼,它最早在香港被普遍使用,其含义是单元性的房地产。被称为物业的单元性房地产可大可小,一栋商业楼宇、一组 [详细]

阅读量：98 下载量：11 财富值：免费

1

84P

万科物业--泳池管理与风险防范-84页

发布时间：2013/12/7 文档标签：风险防范,万科物业,泳池管理

内容摘要：部分泳池不检查或不要求泳客提供健康证明。泳池入口管理岗位所在位置设置不合适。部分泳池没有1.4米以下儿童必须成年人陪同的要求。部分泳池有要求 [详细]

阅读量：237 下载量：16 财富值：免费

1

13P

万科2013年上海翡翠别墅物业服务楼书全

发布时间：2013/11/13 文档标签：物业管理,物业服务

内容摘要：无形性物业管理服务本身是无形的,无法找到它的物质形体。物业管理这种商品应该是物业管理服务“活动和过程的结果”。易逝性物业管理服务一闪即 [详细]

阅读量：173 下载量：1 财富值：免费

1

55P

上海万科住宅项目地下空间经济性控制标准

发布时间：2013/10/23 文档标签：物业管理,地下空间,上海万科,经济性控制标准,住宅项目

内容摘要：旨在通过合理计算,以及与政府部门合理沟通。在既定住宅量的前提下尽可能减低各种与地下空间有关的功能的配置量。 [详细]

阅读量：31 下载量：19 财富值：免费

1

77P

南京万科产品批评手册

发布时间：2013/10/23 文档标签：批评手册,物业管理,南京,万科产品

内容摘要：为今后项目的设计、现场实施提供指导,做法分“推荐、改进、禁止”三类,分别用绿色、黄色、红色区别 [详细]

阅读量：102 下载量：22 财富值：免费

1

34P

万科物业:环境类体系文件编制思路及重点内容解

发布时间：2013/10/1 文档标签：物业管理,管理方案

内容摘要：管理篇: 主要收集了我们项目公司的各种管理制度,便于承接项目时,以项目管理处或项目管理公司构建一个管理平台,成为开发拓展项目时可套用修改的文 [详细]

阅读量：119 下载量：6 财富值：免费

1

20P

万科物业公司礼仪礼节手册

发布时间：2013/8/20 文档标签：万科,礼仪礼节,物业公司,手册

内容摘要： [详细]

阅读量：84 下载量：25 财富值：免费

1

182P

2011年度北京住总万科·金域华府工作总结汇

发布时间：2013/7/30 文档标签：住总,万科·金域华府,工作总结,北京

内容摘要：2011,通过不懈努力,住总万科·金域华府在逆市下,取得了骄人的成绩,2012,将迎接更大的挑战,我方有信心,通过3倍的努力,配合好项目组的 [详细]

阅读量：138 下载量：34 财富值：免费

1

42P

2009年万科全面家居解决方案剖析

发布时间：2013/7/7 文档标签：剖析,解决方案,万科,全面家居

内容摘要：U5,即Unit Integration,是单元一体化的英文解释。 “U5精装”并非简单的「毛坯+装修」,而是通过对人日常生活的洞悉,针对性 [详细]

阅读量：46 下载量：17 财富值：免费

1

13P

万科物业管理体系文件汇总

发布时间：2013/6/28 文档标签：物业管理,万科,体系文件,汇总

内容摘要：受控章在文件左上角的为体系文件正本,右上角为副本,公司受控章为红色印章,非受控章为蓝色印章。 [详细]

阅读量：1320 下载量：2 财富值：免费

1

6P

万科物业管理客户投诉管理工作指引

发布时间：2013/6/28 文档标签：物业管理,工作指引,万科,客户投诉管理

内容摘要：规范物业管理客户投诉定义、分类、统计分析及处理流程,强调以客户为中心,提高客户服务意识和投诉处理的主动、及时和有效性,并通过科学、系统的投诉 [详细]

阅读量：553 下载量：1 财富值：免费

1

17P

万科公司员工仪节手册

发布时间：2013/6/28 文档标签：员工礼仪礼节,万科公司,手册

内容摘要：万科物业始终将优质客户服务作为物业管理核心能力之一,经过多年的积累和沉淀,不断以优质的服务形象诠释着万科物业特有的服务理念,并形成了让客户倍 [详细]

阅读量：105 下载量：25 财富值：免费

1

15P

万科物业执行手册

发布时间：2013/6/28 文档标签：万科物业,执行力,手册

内容摘要：万科物业始终将优质客户服务作为物业管理核心能力之一,经过多年的积累和沉淀,不断以优质的服务形象诠释着万科物业特有的服务理念,并形成了让客户倍 [详细]

阅读量：230 下载量：55 财富值：免费

1

4P

万科物业人力资源工作规划化思路与计划

发布时间：2013/6/28 文档标签：人力资源工作,万科物业,规划化思路与计划

内容摘要：随着万科地产在全国各地的快速发展,集团物业系统的管理面积随之快速增加,截止2003年年末已经达到703.9万平方米,作为劳动密集型的物业管理 [详细]

阅读量：645 下载量：1 财富值：免费

1

49P

万科物业培训招聘面试技巧

发布时间：2013/6/28 文档标签：招聘面试技巧,万科物业

内容摘要：武林中人只需有一两手绝招,便可驰骋江湖,你把“十八般武艺”练到“炉火纯青”,哪里还有人近得你的身旁。招聘是有套路的,把重要的几招学到手,招聘 [详细]

阅读量：64 下载量：22 财富值：免费

1

12P

万科物业标准化培训教材

发布时间：2013/6/28 文档标签：万科物业,标准化,培训教材

内容摘要：三声之内接听,以标准的普通话、亲切的态度、敏锐的察觉回答客户的提问。规范用语:“您好,万科***项目,有什么可以帮到您吗?” [详细]

阅读量：199 下载量：43 财富值：免费

1

7P

万科公司2013年度培训大纲

发布时间：2013/6/28 文档标签：企业管理,培训大纲,万科公司

内容摘要：培训目标:为公司经营指标的完成、绩效的提升打下坚实基础;为公司的人才储备及内部人才流动提供支持;帮助公司各专业端口人员的专业技能提升需要;帮 [详细]

阅读量：133 下载量：1 财富值：免费

1

21P

万科物业培训--员工满意所以我们成功

发布时间：2013/6/28 文档标签：万科物业培训

内容摘要：万科之所以成功,就是因为他很早就认识到这样因果关系,并将这一逻辑融入了经营理念中,在万科坚守的四大信条中就特别指出,万科成功的首要因素就是尊 [详细]

阅读量：87 下载量：24 财富值：免费

1

73P

万科物业管理试题库

发布时间：2013/6/28 文档标签：万科物业,管理试题库

内容摘要：世界物业管理的起源物业管理作为一种不动产管理的模式起源于19世纪60年代的英国。当时是英国工业空前发展高涨的时候,一名叫奥克维亚.希尔(女 [详细]

阅读量：58 下载量：27 财富值：免费

1

24P

万科物业管理全程顾问服务概要

发布时间：2013/6/28 文档标签：物业管理,万科物业,顾问服务

内容摘要：万科于1990年介入物业管理行业,于1992年初正式成立万科物业,是万科集团全资下属企业。作为国内最早从事物业管理的专业机构之一,万科物业见 [详细]

阅读量：77 下载量：28 财富值：免费

1

36P

万科住宅与商业物业定价模型

发布时间：2013/6/7 文档标签：商业物业,万科住宅,定价模型

内容摘要：最大程度的发现产品的真实价值,使产品价格与价值最大程度的接近。 [详细]

阅读量：116 下载量：29 财富值：免费

1

101P

2010年12月31日上海万科五街坊项目汇报

发布时间：2013/6/6 文档标签：2010年12月31日上海万科五街坊项目汇报

内容摘要：本项目作为一个资源力不足,产品足够创新的项目,如果要同时肩负项目和品牌的双重目标,必须寻找一条独特的价值体系作为自身出路! [详细]

阅读量：31 下载量：9 财富值：免费

1

173P

东莞行政办事中心和会议大厦物业管理项目投标技

发布时间：2013/5/20 文档标签：物业管理,东莞行政办事中心

内容摘要：经过三年多的服务经验总结与应用,万科物业对行政中心及会议大厦的管理服务理解更加深入,与甲方在服务提供及保障方面的配合也越来越默契。三年来,我 [详细]

阅读量：100 下载量：3 财富值：免费

1

1P

万科物业事业部

发布时间：2013/4/18 文档标签：万科,介绍,集团物业事业部

内容摘要：万科物业事业部 [详细]

阅读量：64 下载量：9 财富值：免费

1

52P

万科物业贴心管家礼仪培训(新版)

发布时间：2013/4/17 文档标签：贴心管家,礼仪培训

内容摘要：1.3 负责本系统内所属公司的工商登记管理,通过集团公司综合管理部上报相关部门审批核准后,完成包括公司设立、变更、合并或收购、分立、停业、注 [详细]

阅读量：90 下载量：7 财富值：免费

1

首页1...3456789...14尾页

[登录] [注册]

我的上传我的下载我的收藏客服电话：400 630 1230-5

下载排行

周月

阅读排行

周月

好评排行

周月

招拍挂二级市场

关于我们‖ 网站合作‖ 联系我们‖ 招聘信息‖ 房天下家族‖

B	北京房地产	D	东莞房地产		海南房地产		南宁房地产		沈阳房地产
C	成都房地产		大连房地产		合肥房地产	Q	青岛房地产	T	天津房地产
	重庆房地产	F	福州房地产	J	济南房地产	S	上海房地产	W	武汉房地产
	长沙房地产	G	广州房地产	N	南京房地产		深圳房地产		无锡房地产
	长春房地产		贵阳房地产		南昌房地产		苏州房地产	X	西安房地产
	常州房地产	H	杭州房地产		宁波房地产		石家庄房地产	Z	郑州房地产

进入房天下家族>>

网站地图‖ 意见反馈‖ 手机房天下‖ 开放平台‖ 服务声明‖ 加盟房天下

Copyright © 北京搜房科技发展有限公司

Beijing SouFun Science&Technology Development Co.,Ltd 版权所有

违法和不良信息举报电话：010-56318764 举报邮箱：jubao@fang.com