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某物业公司质量检查全套规定 6P

发布时间：2010/8/4 阅读量：31 下载量：8 财富值：免费

西安XX小区物业管理方案 21P

发布时间：2014/10/6 阅读量：105 下载量：12 财富值：免费

质量管理体系专业审核作业指导书之物业管理 31P

发布时间：2014/10/6 阅读量：31 下载量：19 财富值：免费

网信物业管理有限公司管理制度汇编 62P

发布时间：2014/10/6 阅读量：90 下载量：4 财富值：免费

物业管理员工手册 26P

发布时间：2014/10/6 阅读量：81 下载量：10 财富值：免费

中海物业管理(深圳)有限公司人事手册 44P

发布时间：2014/10/6 阅读量：81 下载量：11 财富值：免费

2011年4月1日浙江保亿物业秩序维护作业指导手册(住宅小区) 215P

发布时间：2014/8/14 阅读量：66 下载量：23 财富值：免费

保亿物业秩序维护作业指导手册(住宅小区)(新版) 215P

发布时间：2014/7/21 阅读量：61 下载量：1 财富值：免费

奥克斯地产集团商管物业部管理制度(新版) 56P

发布时间：2014/7/19 阅读量：209 下载量：1 财富值：免费

保亿物业维修养护作业指导手册-物业管理 215P

发布时间：2014/6/22 阅读量：220 下载量：1 财富值：免费

重庆英利金融中心的物业管理模式-物业管理 322P

发布时间：2014/6/18 阅读量：65 下载量：27 财富值：免费

深圳金地物业武汉建设厅大厦物业顾问管理方案 36P

发布时间：2014/6/16 阅读量：65 下载量：12 财富值：免费

世邦魏理仕物业的危险管理-物业管理 100P

发布时间：2014/6/15 阅读量：79 下载量：2 财富值：免费

奥克斯地产集团物业部管理制度-企业管理 56P

发布时间：2014/6/13 阅读量：122 下载量：14 财富值：免费

万科集团物业服务工作手册-工作指导书 53P

发布时间：2014/5/31 阅读量：46 下载量：23 财富值：免费

万科物业服务工作手册-工作指导书 53P

发布时间：2014/5/23 阅读量：263 下载量：3 财富值：免费

2013年辽宁沈阳星摩尔购物中心装修手册-装修指导书 62P

发布时间：2014/5/22 阅读量：117 下载量：17 财富值：免费

写字楼项目设计管理指南 43P

发布时间：2014/5/12 阅读量：136 下载量：24 财富值：免费

客户满意度工作岗位职责- 3P

发布时间：2014/4/18 阅读量：302 下载量：2 财富值：免费

物业管理标准作业规程(下册)-418页- 389P

发布时间：2014/3/24 阅读量：86 下载量：4 财富值：免费

20交房合同手续作业指导书(公司级) 16P

发布时间：2014/3/24 阅读量：64 下载量：13 财富值：免费

BJ-09单元楼道清洁作业指导书 3P

发布时间：2014/3/24 阅读量：114 下载量：10 财富值：免费

BJ-10办公区域清洁作业指导书 4P

发布时间：2014/3/23 阅读量：86 下载量：11 财富值：免费

CW-09费用报销指导书 2P

发布时间：2014/3/23 阅读量：77 下载量：6 财富值：免费

BJ-03保洁部日常工作检查作业指导书 3P

发布时间：2014/3/23 阅读量：53 下载量：11 财富值：免费

钥匙管理作业指导书BA-10 2P

发布时间：2014/3/23 阅读量：95 下载量：13 财富值：免费

KF-02处理客户来电、来访、来函作业指导书 3P

发布时间：2014/3/23 阅读量：120 下载量：12 财富值：免费

BA-19保安助理各项检查作业指导书 2P

发布时间：2014/3/23 阅读量：65 下载量：8 财富值：免费

BA-11车库管理作业指导书 3P

发布时间：2014/3/23 阅读量：109 下载量：9 财富值：免费

BA-03保安主管工作检查作业指导书 3P

发布时间：2014/3/23 阅读量：104 下载量：8 财富值：免费

6P

某物业公司质量检查全套规定

发布时间：2010/8/4 文档标签：物业管理,某物业公司,质量检查

内容摘要：物业公司总经理负责甄选管理人员组成检查小组,对保安、车辆、清洁、绿化、维修、设备管理等服务进行监督、检查,负责组织每次专项检查,并对现场检 [详细]

阅读量：31 下载量：8 财富值：免费

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21P

西安XX小区物业管理方案

发布时间：2014/10/6 文档标签：物业管理,西安,xx小区

内容摘要：海南珠江物业酒店管理有限公司系珠江控股(证券代码000505 200505)为妥善管理其开发的大型商住物业,在香港、新加坡等地资深专家指导下 [详细]

阅读量：105 下载量：12 财富值：免费

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质量管理体系专业审核作业指导书之物业管理

发布时间：2014/10/6 文档标签：专业审核,物业管理,质量管理体系,作业指导书

内容摘要：物业管理一般是指依照合同,对已竣工验收使用的各类房屋建筑和附属配套设备及场地以经营的方式进行管理,同时对房屋区域周围的环境、清洁卫生、安全保 [详细]

阅读量：31 下载量：19 财富值：免费

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网信物业管理有限公司管理制度汇编

发布时间：2014/10/6 文档标签：物业管理,网信,管理制度汇编

内容摘要：公司文件是传达方针政策,发布公司行政规章制度、指示、请示和答复问题、指导商洽工作、报告情况、交流信息的重要工具。因此,必须认真做好文件的管理 [详细]

阅读量：90 下载量：4 财富值：免费

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26P

物业管理员工手册

发布时间：2014/10/6 文档标签：物业管理,员工手册

内容摘要：员工手册旨在为您在××物业管理有限公司工作期间内提供有效的指导,帮助您了解本物业以及有关的政策,包括人事政策、程序、规部分制度等,以及您在任 [详细]

阅读量：81 下载量：10 财富值：免费

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44P

中海物业管理(深圳)有限公司人事手册

发布时间：2014/10/6 文档标签：物业管理,中海,人事手册

内容摘要：人力资源部是规范公司选人、用人、管人的行为,合理开发、优化配置人力资源,发挥员工与领导之间的桥梁和纽带作用,辅助领导决策的综合管理部门。在公 [详细]

阅读量：81 下载量：11 财富值：免费

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215P

2011年4月1日浙江保亿物业秩序维护作业指

发布时间：2014/8/14 文档标签：维护作业,指导手册

内容摘要：3.1.7 巡逻时如遇上级检查时,必须先敬礼,在回答上级询问时,要保持立正姿势,并主动向上级汇报值勤情况; 3.1.8 巡逻秩序维护员在接到 [详细]

阅读量：66 下载量：23 财富值：免费

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215P

保亿物业秩序维护作业指导手册(住宅小区)(新

发布时间：2014/7/21 文档标签：保亿物业,秩序维护,作业手册

内容摘要：物业服务品质是公司发展的生命线。如何全面改进物业服务品质,提升客户居住价值和居住品质,践行公司的社会责任,是公司一直为之努力的目标。 [详细]

阅读量：61 下载量：1 财富值：免费

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56P

奥克斯地产集团商管物业部管理制度(新版)

发布时间：2014/7/19 文档标签：奥克斯地产集团,管理制度,商管物业部

内容摘要：负责制定综合体项目的招商、市场调查、商业规划等相关管理制度及规范,指导各地商管公司建立招商管理规范并监督执行。 [详细]

阅读量：209 下载量：1 财富值：免费

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215P

保亿物业维修养护作业指导手册-物业管理

发布时间：2014/6/22 文档标签：作业指导,维修养护,物业

内容摘要：管理手册是本公司员工从事物业管理活动的行为规范,也是对物业管理人员考核的依据。物业管理人员的管理工作必须遵照手册执行。 [详细]

阅读量：220 下载量：1 财富值：免费

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322P

重庆英利金融中心的物业管理模式-物业管理

发布时间：2014/6/18 文档标签：物业管理,英利,金融中心

内容摘要：在总经理领导下,负责服务中心的工作。制定服务中心内部管理制度,监督、检查、指导服务中心员工工作,定期进行考核。 [详细]

阅读量：65 下载量：27 财富值：免费

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36P

深圳金地物业武汉建设厅大厦物业顾问管理方案

发布时间：2014/6/16 文档标签：物业管理,管理方案,物业顾问,金地物业,武汉建设厅大厦,深圳

内容摘要：提供便利、高效、经济的业主服务是衡量物业管理水平的重要标准,亦是提高大厦业主生活质量的重要措施和保障。我们将根据建设厅大厦的结构、地理位置和 [详细]

阅读量：65 下载量：12 财富值：免费

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100P

世邦魏理仕物业的危险管理-物业管理

发布时间：2014/6/15 文档标签：危险,物业的,管理

内容摘要：危机管理在物业管理工作中始终占有非常重要的地位,一套相当完备的程序和指导准则,能使所有的工作人员都能充分意识到自己应采取哪些特定措施来保护所 [详细]

阅读量：79 下载量：2 财富值：免费

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56P

奥克斯地产集团物业部管理制度-企业管理

发布时间：2014/6/13 文档标签：物业部,管理制度,地产集团

内容摘要：招商部职能,负责制定综合体项目的招商、市场调查、商业规划等相关管理制度及规范,指导各地商管公司建立招商管理规范并监督执行。 [详细]

阅读量：122 下载量：14 财富值：免费

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53P

万科集团物业服务工作手册-工作指导书

发布时间：2014/5/31 文档标签：物业服务,万科集团,工作手册

内容摘要：以各小区《应知应会》为准,需包含以下内容,客户服务人员需全面掌握并熟记,并在客户咨询时不查阅书面资料,第一时间即时予以回复。 [详细]

阅读量：46 下载量：23 财富值：免费

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53P

万科物业服务工作手册-工作指导书

发布时间：2014/5/23 文档标签：物业服务,万科,工作手册

内容摘要：以各小区《应知应会》为准,需包含以下内容,客户服务人员需全面掌握并熟记,并在客户咨询时不查阅书面资料,第一时间即时予以回复。 [详细]

阅读量：263 下载量：3 财富值：免费

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62P

2013年辽宁沈阳星摩尔购物中心装修手册-装

发布时间：2014/5/22 文档标签：购物中心,装修,手册

内容摘要：本守则的目的,帮助业主进行单元内部的装修设计及施工,并告诉业主本物业对业主装修房子的规章制度。 [详细]

阅读量：117 下载量：17 财富值：免费

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43P

写字楼项目设计管理指南

发布时间：2014/5/12 文档标签：设计管理指南,写字楼项目

内容摘要：编制目的:对超高层写字楼建筑进行系统梳理,对建筑设计的各个部分进行归纳,以期形成典型性成果,以便指导后续同类建筑的设计。适用范围:本指南下发 [详细]

阅读量：136 下载量：24 财富值：免费

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3P

客户满意度工作岗位职责-

发布时间：2014/4/18 文档标签：客户满意度,职责,工作岗位

内容摘要：保证签约七日内电话回访的及时性及有效率。达到加强监管、增强联系、发现问题、及时指导的目的。 [详细]

阅读量：302 下载量：2 财富值：免费

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389P

物业管理标准作业规程(下册)-418页-

发布时间：2014/3/24 文档标签：管理标准,作业,物业

内容摘要：本指导书旨在规范建设项目规划、建筑方案设计招标工作,提高规划、建筑设计水平,保证设计质量,并将其置于可控的范围。 [详细]

阅读量：86 下载量：4 财富值：免费

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16P

20交房合同手续作业指导书(公司级)

发布时间：2014/3/24 文档标签：手续作业,交房合同,指导书

内容摘要：在工程竣工经过备案后,具备合同约定的交房条件,依照合同的约定,开发商将符合合同约定的房屋产品移交至业主手中,并完善相关各种手续的过程。 [详细]

阅读量：64 下载量：13 财富值：免费

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3P

BJ-09单元楼道清洁作业指导书

发布时间：2014/3/24 文档标签：单元楼道,清洁作业,指导书

内容摘要：规范保洁员作业程序,提高工作效率,保证工作质量。 [详细]

阅读量：114 下载量：10 财富值：免费

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BJ-10办公区域清洁作业指导书

发布时间：2014/3/23 文档标签：办公区域,清洁作业,指导书

内容摘要：目的:规范保洁员作业程序,提高工作效率,保证工作质量。 [详细]

阅读量：86 下载量：11 财富值：免费

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2P

CW-09费用报销指导书

发布时间：2014/3/23 文档标签：费用报销,指导书

内容摘要：确保费用报销的及时性和准确性。物业公司所有费用的报销。 [详细]

阅读量：77 下载量：6 财富值：免费

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BJ-03保洁部日常工作检查作业指导书

发布时间：2014/3/23 文档标签：作业指导书,保洁部日常,工作检查

内容摘要：减少各保洁岗位工作的失误,保持或提高保洁工作质量。 [详细]

阅读量：53 下载量：11 财富值：免费

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钥匙管理作业指导书BA-10

发布时间：2014/3/23 文档标签：钥匙管理,作业指导书

内容摘要：物业管理公司管理或代业主管理的所有钥匙,管理内容我们以前习惯把这条写作“制度”或“作业程序”之类的,现在应统一写作“管理内容”。 [详细]

阅读量：95 下载量：13 财富值：免费

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3P

KF-02处理客户来电、来访、来函作业指导书

发布时间：2014/3/23 文档标签：作业指导书,来函,处理客户来电,来访

内容摘要：规范客户中心人员对客户来电、来访、来函的处理标准,树立对客服务的良好形象。 [详细]

阅读量：120 下载量：12 财富值：免费

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2P

BA-19保安助理各项检查作业指导书

发布时间：2014/3/23 文档标签：各项检查,作业指导书,保安助理

内容摘要：督促、检查、指导保安工作,加强安全防范。保安助理对保安部整体工作的检查。 [详细]

阅读量：65 下载量：8 财富值：免费

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BA-11车库管理作业指导书

发布时间：2014/3/23 文档标签：作业指导书,车库管理

内容摘要：规范机动车停放、为住户提供停车位。 [详细]

阅读量：109 下载量：9 财富值：免费

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BA-03保安主管工作检查作业指导书

发布时间：2014/3/23 文档标签：作业指导书,工作检查,保安主管

内容摘要：督促、检查、指导保安工作,加强安全防范。保安主管对各保安部整体工作的检查。 [详细]

阅读量：104 下载量：8 财富值：免费

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