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爱都新天地:免费观看好莱坞大片- 1P

发布时间：2014/4/15 阅读量：41 下载量：6 财富值：免费

TT国际公寓:举办经典音乐会- 1P

发布时间：2014/4/15 阅读量：22 下载量：5 财富值：免费

“海逸长洲”:举办趣味运动会- 1P

发布时间：2014/4/15 阅读量：60 下载量：8 财富值：免费

长春万科柏翠园2012年客户满意度提升计划2012年 21P

发布时间：2014/4/2 阅读量：52 下载量：10 财富值：免费

中国零售图表册2012年 72P

发布时间：2014/4/2 阅读量：130 下载量：10 财富值：免费

建筑师方案设计手册-57页 57P

发布时间：2014/3/24 阅读量：72 下载量：12 财富值：免费

ZWSH-01-07突发事件或异常情况处理程序- 6P

发布时间：2014/3/24 阅读量：21 下载量：11 财富值：免费

ZWSH-01-07突发事件或异常情况处理程序 6P

发布时间：2014/3/24 阅读量：94 下载量：7 财富值：免费

ZWSH-01-09临时施工用电的管理规定 2P

发布时间：2014/3/24 阅读量：67 下载量：7 财富值：免费

QRSH-01-03业主投诉单 1P

发布时间：2014/3/24 阅读量：66 下载量：9 财富值：免费

管理公司系统管理员岗位说明书- 9P

发布时间：2014/3/24 阅读量：59 下载量：6 财富值：免费

竣工验收作业指引- 4P

发布时间：2014/3/24 阅读量：75 下载量：6 财富值：免费

前期物业服务合同090608 23P

发布时间：2014/3/24 阅读量：81 下载量：14 财富值：免费

装修安全及环境维护协议(2001年4月) 4P

发布时间：2014/3/24 阅读量：45 下载量：9 财富值：免费

20交房合同手续作业指导书(公司级) 16P

发布时间：2014/3/24 阅读量：64 下载量：13 财富值：免费

(7.1)物业项目承接20041110--189-193 5P

发布时间：2014/3/24 阅读量：67 下载量：12 财富值：免费

(7.7)装修管理261-264 4P

发布时间：2014/3/24 阅读量：38 下载量：15 财富值：免费

(7.4)物业验收与接管20041110--216-221 6P

发布时间：2014/3/24 阅读量：119 下载量：1 财富值：免费

WI-GC0301供配电系统作业规范(改) 6P

发布时间：2014/3/24 阅读量：148 下载量：8 财富值：免费

-业主委托协议书- 1P

发布时间：2014/3/24 阅读量：60 下载量：8 财富值：免费

住宅类质量关注点 3P

发布时间：2014/3/24 阅读量：59 下载量：9 财富值：免费

CW-04物管费催缴流程 2P

发布时间：2014/3/24 阅读量：86 下载量：11 财富值：免费

KF-11退还安全、结构与环境保证金流程 2P

发布时间：2014/3/24 阅读量：137 下载量：6 财富值：免费

KF-18退信处理工作流程新 1P

发布时间：2014/3/24 阅读量：58 下载量：6 财富值：免费

业主赔付作业指导书030603 2P

发布时间：2014/3/24 阅读量：66 下载量：5 财富值：免费

KF-12退还外观、防漏保证金流程 1P

发布时间：2014/3/24 阅读量：85 下载量：7 财富值：免费

LH-02绿化部特约服务工作流程 1P

发布时间：2014/3/24 阅读量：69 下载量：6 财富值：免费

GC-13审批用电增容流程 1P

发布时间：2014/3/24 阅读量：81 下载量：7 财富值：免费

KF-13办理车辆IC卡流程 1P

发布时间：2014/3/24 阅读量：108 下载量：7 财富值：免费

GC-14签发返修通知书流程 2P

发布时间：2014/3/24 阅读量：43 下载量：9 财富值：免费

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爱都新天地:免费观看好莱坞大片-

发布时间：2014/4/15 文档标签：免费,观看,好莱坞,大片

内容摘要：爱都新天地为尚未入住的业主举办丰富多彩的社区活动,营造了社区的文化氛围,也增强与业主的沟通,提升了项目形象。 [详细]

阅读量：41 下载量：6 财富值：免费

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TT国际公寓:举办经典音乐会-

发布时间：2014/4/15 文档标签：经典,举办,音乐会

内容摘要：TT乐队将与TT国际公寓的业主们,以及所有怀念那个时代经典音符的客户群在位于莲花西路的TT国际公寓会所(售楼处),品着绵长的德国原装啤酒,共 [详细]

阅读量：22 下载量：5 财富值：免费

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“海逸长洲”:举办趣味运动会-

发布时间：2014/4/15 文档标签：趣味,运动会

内容摘要：顺驰集团整合旗下顺驰蓝水园、半岛蓝湾、世纪城、太阳城、久华里、名都新园等高档社区的600多名业主于6月5日在天津实验中学主体育场举行了“海逸 [详细]

阅读量：60 下载量：8 财富值：免费

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长春万科柏翠园2012年客户满意度提升计划2

发布时间：2014/4/2 文档标签：企业管理,选编

内容摘要：长春万科2011年销售服务满意度调查中,柏翠园各细项指标均低于平均水平,业主满意度不佳。通过本次客户满意度调查中,我们意识到柏翠园现场销售服 [详细]

阅读量：52 下载量：10 财富值：免费

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72P

中国零售图表册2012年

发布时间：2014/4/2 文档标签：企业管理,选编

内容摘要：长春万科2011年销售服务满意度调查中,柏翠园各细项指标均低于平均水平,业主满意度不佳。通过本次客户满意度调查中,我们意识到柏翠园现场销售服 [详细]

阅读量：130 下载量：10 财富值：免费

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57P

建筑师方案设计手册-57页

发布时间：2014/3/24 文档标签：建筑师,方案设计,手册

内容摘要：为了提高建筑方案设计的质量,规范建筑方案设计的内容、深度及格式;为了有效地与业主进行沟通,更合理、更合规的满足业主的需求。 [详细]

阅读量：72 下载量：12 财富值：免费

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6P

ZWSH-01-07突发事件或异常情况处理程

发布时间：2014/3/24 文档标签：异常情况,突发事件,处理程序

内容摘要：确保发生突发事件或异常时,能迅速、果断进行处理,保护业主的人身及其生命财产安全。 [详细]

阅读量：21 下载量：11 财富值：免费

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6P

ZWSH-01-07突发事件或异常情况处理程

发布时间：2014/3/24 文档标签：异常情况,突发事件,处理程序

内容摘要：确保发生突发事件或异常时,能迅速、果断进行处理,保护业主的人身及其生命财产安全。 [详细]

阅读量：94 下载量：7 财富值：免费

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ZWSH-01-09临时施工用电的管理规定

发布时间：2014/3/24 文档标签：临时施工用电的管理,规定

内容摘要：为了加强大厦楼宇修缮和业主装修工程的临时施工用电管理,确保大厦电源线路安全和电气设施设备安全运行,维护大厦业主(住户)正常的工作秩序和生活秩 [详细]

阅读量：67 下载量：7 财富值：免费

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QRSH-01-03业主投诉单

发布时间：2014/3/24 文档标签：投诉单,业主

内容摘要：业主投诉单 [详细]

阅读量：66 下载量：9 财富值：免费

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9P

管理公司系统管理员岗位说明书-

发布时间：2014/3/24 文档标签：管理公司,系统管理员,说明书,岗位

内容摘要：负责录入业主信息及扣费资料;核对服务协议;计算系统费用;每月两次银行扣费;扣费后操作系统并打印发票;提供欠费明细给管理处。 [详细]

阅读量：59 下载量：6 财富值：免费

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竣工验收作业指引-

发布时间：2014/3/24 文档标签：作业指引,竣工验收

内容摘要：规范公司开发项目的工程质量符合各项验收标准,确保合格工程交付小业主。 [详细]

阅读量：75 下载量：6 财富值：免费

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23P

前期物业服务合同090608

发布时间：2014/3/24 文档标签：前期物业服务,合同

内容摘要：为保障本物业正常运行,为业主创造优美、整洁、安全、方便、舒适、文明的生活和工作环境。 [详细]

阅读量：81 下载量：14 财富值：免费

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4P

装修安全及环境维护协议(2001年4月)

发布时间：2014/3/24 文档标签：协议,装修安全及环境维护

内容摘要：鉴于装修人员多且流动性大,装修中也会产生大量的装修垃圾,为确保小区居住环境安全、清洁、舒适、文明,龙湖花园物业管理公司、业主特签订以下合同。 [详细]

阅读量：45 下载量：9 财富值：免费

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16P

20交房合同手续作业指导书(公司级)

发布时间：2014/3/24 文档标签：手续作业,交房合同,指导书

内容摘要：在工程竣工经过备案后,具备合同约定的交房条件,依照合同的约定,开发商将符合合同约定的房屋产品移交至业主手中,并完善相关各种手续的过程。 [详细]

阅读量：64 下载量：13 财富值：免费

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(7.1)物业项目承接20041110--1

发布时间：2014/3/24 文档标签：物业项目承接

内容摘要：本手册规定的物业项目承接主要是针对管理公司新开发项目以外的新物业项目承接,以及与物业小区业主委员会签订(续签)物业服务合同的过程。 [详细]

阅读量：67 下载量：12 财富值：免费

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(7.7)装修管理261-264

发布时间：2014/3/24 文档标签：装修管理

内容摘要：由于大规模的业主装修一般在物业入伙后的一段时间里,因此对物业装修的管理是前期物业管理的重要环节。 [详细]

阅读量：38 下载量：15 财富值：免费

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(7.4)物业验收与接管20041110--

发布时间：2014/3/24 文档标签：接管,验收,物业

内容摘要：接管验收是指发展商在新项目竣工验收合格后,将该项目向物业管理单位移交,物业管理单位按照合同的约定代表全体业主为防止接管物业出现严重质量问题。 [详细]

阅读量：119 下载量：1 财富值：免费

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6P

WI-GC0301供配电系统作业规范(改)

发布时间：2014/3/24 文档标签：作业规范,供配电系统

内容摘要：防止误操作事故发生,变电所的倒闸操作必须执行操作票制度。倒闸操作必须根据工程部专业主管以上领导通知或得到供电局调度中心的调度命令才能进行。 [详细]

阅读量：148 下载量：8 财富值：免费

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-业主委托协议书-

发布时间：2014/3/24 文档标签：业主委托,协议书

内容摘要：乙方会尽最大努力为甲方物色买家/租客,买家/租客委托乙方向甲方提出之要约条款,甲方可向乙方提出商议的回复,乙方将按甲方之回复向物业买家/租客 [详细]

阅读量：60 下载量：8 财富值：免费

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住宅类质量关注点

发布时间：2014/3/24 文档标签：住宅类质量,关注点

内容摘要：室内梁预留孔方便业主后期装修通过管线,对跃层考虑中央空调冷冻水管道预留￠60管孔。以避免业主擅自在梁或墙上打孔。 [详细]

阅读量：59 下载量：9 财富值：免费

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CW-04物管费催缴流程

发布时间：2014/3/24 文档标签：催缴,流程,物管费

内容摘要：每月30日前提交欠费业主清单及分析说明,参见《物业简报提交流程》。 [详细]

阅读量：86 下载量：11 财富值：免费

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KF-11退还安全、结构与环境保证金流程

发布时间：2014/3/24 文档标签：保证金,退还结构与环境,流程

内容摘要：客户中心员工接到业主电话或当面要求装修验收的通知后,立即通知工程人员前往业主家进行装修验收。 [详细]

阅读量：137 下载量：6 财富值：免费

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KF-18退信处理工作流程新

发布时间：2014/3/24 文档标签：工作流程,退信处理

内容摘要：若业主无法来作变更则请其以书面形式(传真或信函)将变更情况告知物业公司。 [详细]

阅读量：58 下载量：6 财富值：免费

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业主赔付作业指导书030603

发布时间：2014/3/24 文档标签：赔付,业主,指导书

内容摘要：目的:保证在房屋销售过程中,发生的赔偿过程受控。适用范围:处理开发商赔偿给业主的情况。 [详细]

阅读量：66 下载量：5 财富值：免费

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KF-12退还外观、防漏保证金流程

发布时间：2014/3/24 文档标签：保证金,退还防漏,流程

内容摘要：请业主在收据上签字,并由客户中心助理在《住户装修审批及竣工验收表》及业主收据上签字确认并通知收费员退款。 [详细]

阅读量：85 下载量：7 财富值：免费

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LH-02绿化部特约服务工作流程

发布时间：2014/3/24 文档标签：特约服务,绿化部,工作流程

内容摘要：如不是包月养护,则直接打印绿化派工单,在派工单上注明服务时间,如是包月养护则需要了解花木养护服务的时间,并查阅《业主花木养护记录表》。 [详细]

阅读量：69 下载量：6 财富值：免费

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GC-13审批用电增容流程

发布时间：2014/3/24 文档标签：审批,流程,用电增容

内容摘要：由客户中心接受业主用电增容申请,指导业主填写《龙湖花园小区业主用电增容申请表》,统计新增用电负荷由业主签字。 [详细]

阅读量：81 下载量：7 财富值：免费

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KF-13办理车辆IC卡流程

发布时间：2014/3/24 文档标签：办理,流程,车辆ic卡

内容摘要：查阅《小区业主月租卡领用登记表》,如果办卡人原来已办过且不属下列情况之一的,则需收取来人50元工本费后再予以办理。如未办卡则通知IC卡办理人 [详细]

阅读量：108 下载量：7 财富值：免费

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GC-14签发返修通知书流程

发布时间：2014/3/24 文档标签：通知书,签发返修,流程

内容摘要：在《质量保证书》规定的时间内工程处理完毕,经总公司工程部主管维修的工程师或监理公司监理工程师验收合格后,由协调单经办人在当天通知业主或其他报 [详细]

阅读量：43 下载量：9 财富值：免费

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