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发布时间:2014/1/13
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龙湖地产简介2010年中道汇 11P
发布时间:2014/1/13
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龙湖地产简介2009年 44P
发布时间:2014/1/13
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龙湖地产简介2009 9P
发布时间:2014/1/13
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发布时间:2014/1/13
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发布时间:2014/1/13
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万科集团物业管理全程顾问服务概要 23P
发布时间:2013/12/29
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发布时间:2013/12/9
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万科集团物业管理全程顾问服务概要 23P
发布时间:2013/12/9
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龙湖地产雁塔紫都城物业管理方法 29P
发布时间:2013/12/9
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华润置地物业公司员工行为规范手册 33P
发布时间:2013/12/9
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发布时间:2013/12/9
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融侨集团人力资源运营手册 90P
发布时间:2013/12/8
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发布时间:2013/12/7
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浙江杭州中都置业咨询连锁有限公司员工手册 108P
发布时间:2013/11/26
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发布时间:2013/10/17
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发布时间:2013/10/2
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内容摘要:保利物业秉承“专业管理、至诚服务、品牌经营、规模发展”之理念,发扬“程序、效率、温暖、主动”的服务宗旨,实现“安全、舒适、快捷、洁净、方便”的服务目标,坚持“管理高目标、服务高标准、人员高素质、经营高效益”的四高要求。
2013年润东物业知识培训 46P
发布时间:2013/10/1
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万科地产宣传画册结构 21P
发布时间:2013/9/30
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发布时间:2013/9/18
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发布时间:2013/9/15
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文档标签:其他资料
内容摘要:豪斯特物业始终将优质顾客服务作为物业管理核心能力之一,经过多年的积累和沉淀,不断以优质的服务形象诠释着豪斯特物业特有的服务理念,并形成了让顾客倍感温馨的服务口号:“”和“”的服务宗旨。面对激烈的市场竞争,要持续保持豪斯特物业在行业中的领先地位,赢得顾客的满意和忠诚,需要全体豪斯特物业员工群策群力、全力以赴,发挥“”的服务精神,从顾客角度出发,把每件事情做到最好,为顾客提供最为满意的服务。为此,豪斯特物业全力推行“为您100%”活动,以,提升顾客满意度。为进一步强化豪斯特物业“”的服务理念,规范员工的服务行为,特制定此《豪斯特物业员工行为规范》(简称BI手册),所有职员工每年都须接受行为规范的培训,并须在日常工作中严格执行。每个主管除了需要以更高的标准履行职责外,还须对其下属遵守规范的情况负责。
发布时间:2013/9/15
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商业管理-房产技术条件 33P
发布时间:2013/9/15
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内容摘要:一、 商业步行街建造标准……………………………………………………………………………………….41、商铺的建造标准………………………………………………………………………………………….42、公共通道的建造标准…………………………………………………………………………………….63、洗手间的配置及建造标准……………………………………………………………………………….74、服务台的设置及建造标准……………………………………………………………………………… 85、员工休息室的配置及建造标准………………………………………………………………………….86、室内景观设置及建造标准…………………………………………………………………………...….97、背景音乐和消防广播系统的设置及安装标准…………………………………………………………9
发布时间:2013/9/9
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房地产开发有限公司管理规章制度 47P
发布时间:2013/9/8
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深圳中海物业——管理培训手册 61P
发布时间:2013/8/29
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内容摘要:万科于1990 年介入物业管理行业,于1992 年初正式成立万科物业,是万科集团全资下属企业。作为国内最早从事物业管理的专业机构之一,万科物
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内容摘要:不断完善融侨集团人力资源管理体系,树立融侨人力资源服务品牌,提高整体员工素质和员工满意度。建立有效的人力资源激励机制,建设良好的的人力资源管
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内容摘要:服务第一”是小区物业管理的宗旨,因此管理中要秉承“以人为本”的管理理念,从业主的需求出发,强化服务机能,丰富服务内涵,提供优质、周到、及时的
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内容摘要:为了满足客户在项目正式交付前等待期的心理需求,体现公司对客户尊重的态度,将邀请客户前往现场参加客户体验日活动,让客户快乐品鉴小区整体感觉、房
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内容摘要:具有极强的品牌影响力,酒店开业后能较快的占领市场,对市场冲击力较大;酒店的服务与管理水平很规范,能提供较为系统的员工培训;管理公司具有极强的
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发布时间:2013/10/2
文档标签:长沙市,员工手册,保利物业管理有限公司
内容摘要:保利物业秉承“专业管理、至诚服务、品牌经营、规模发展”之理念,发扬“程序、效率、温暖、主动”的服务宗旨,实现“安全、舒适、快捷、洁净、方便”
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内容摘要:肥城润东物业管理有限公司成立于2011年,物业三级管理资质,公司下设客服部、秩序维护部、环境清洁部、工程部,拥有管理人员10人,具备项目物业
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内容摘要:深圳市万科房地产有限公司是深圳著名的地产发展商之一。公司成立于1998年,十几年来,致力于发展优质住宅房产和为广大客户提供高水准的房产物业管
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内容摘要:根据MSPA(亚太神秘顾客检测协会)行业准则神秘顾客研究项目的目标是为客户提供服务质量或服务过程方面的管理信息,使得客户能够更有针对性地对其
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内容摘要:一、 商业步行街建造标准……………………………………………………………………………………….41、商铺的建造标准……………………………………
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内容摘要:销售案场作为集团销售的第一现场,员工制服是服务体系中不可或缺的要素之一,对于为集团销售和公司品牌创造价值并进行有力支撑的物业管理服务团队来讲
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内容摘要:为客户创造生活:提供高质量的住宅产品和服务,使人们的生活更加简便、高效、丰富多彩; 为社会创造价值:服务社会,创造文明进步的生活方式,充分实
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内容摘要:为遵循中海物业“以人为本”的企业经营理念,最大限度地开发员工的潜在技能,使每一位员工通过培训,都能从个人素质、服务意识、团队合作精神、工作能
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