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发布时间:2014/3/4
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客户目标分析与问题结构化(世联) 58P
发布时间:2014/2/26
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发布时间:2014/2/23
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发布时间:2014/2/22
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发布时间:2014/1/27
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万达集团客户资料管理指引 2P
发布时间:2014/1/17
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同策置业顾问终极培训销售流程 20P
发布时间:2013/12/18
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客户满意度工作岗位职责 3P
发布时间:2013/12/16
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发布时间:2013/12/15
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文档标签:物业管理
内容摘要:为了规范上海市工业园区(通用厂房、仓储)物业管理的发展,提高工业园区物业管理服务水平,保障客户和物业管理企业的合法权益,规范物业管理企业的经营行为,根据国务院颁布的《物业管理条例》、国家相关标准和上海市有关规定,特制订本规范。本规范涵盖了物业管理服务活动中安全管理与服务、环境卫生管理与服务、绿化管理与服务、建筑物及设施/设备运行与维护、客户服务、突发事件处理等六方面内容。本规范可作为选择或提供工业园区管理的参考依据,物业管理双方当事人可根据工业园区的具体情况,在委托管理合同中具体约定执行。本规范由上海市物业管理行业协会提出。本规范主要起草单位:上海漕河泾开发区物业管理有
上海工业园区物业管理服务规范 11P
发布时间:2013/12/15
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文档标签:物业管理
内容摘要:为了规范上海市工业园区(通用厂房、仓储)物业管理的发展,提高工业园区物业管理服务水平,保障客户和物业管理企业的合法权益,规范物业管理企业的经营行为,根据国务院颁布的《物业管理条例》、国家相关标准和上海市有关规定,特制订本规范。本规范涵盖了物业管理服务活动中安全管理与服务、环境卫生管理与服务、绿化管理与服务、建筑物及设施/设备运行与维护、客户服务、突发事件处理等六方面内容。本规范可作为选择或提供工业园区管理的参考依据,物业管理双方当事人可根据工业园区的具体情况,在委托管理合同中具体约定执行。本规范由上海市物业管理行业协会提出。本规范主要起草单位:上海漕河泾开发区物业管理有
内容摘要:扣分因素:项目属性——办公性质,按目前市场整体情况看,其价值低于纯住宅物业项目规模——单栋建筑,无小区环境,绿化较少内部配套——无专属大型会
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内容摘要:扣分因素:项目属性——办公性质,按目前市场整体情况看,其价值低于纯住宅物业项目规模——单栋建筑,无小区环境,绿化较少内部配套——无专属大型会
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内容摘要:扣分因素:项目属性——办公性质,按目前市场整体情况看,其价值低于纯住宅物业项目规模——单栋建筑,无小区环境,绿化较少内部配套——无专属大型会
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内容摘要:从客户购买用途的整体情况来看,以投资为主的购买目的占较高比例(25组,69%);投资性客户多倾向购买面积较小的产品,300㎡以内占68%(1
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内容摘要:一、 召开时间通常为每周一上午。二、 参加人员市场营销部高级经理、销售经理、企划人员、销售人员。三、 会议内容1、 由各位销售人员介绍上周个
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内容摘要:一、销控的含义根据市场情况、客户积累情况、客户意向购买情况,为实现销售计划,而采取的分批分次将可售房屋资源推向市场的销售控制策略。
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内容摘要:一、销售合同的范围销售合同是指与客户签订的有关房屋买卖和租赁的法律性文件,主要分几类:一类是认购书;一类是房屋买卖合同,包括预售合同、销售合
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内容摘要:概念界定: 专题中所界定的项目“开盘”指代的是五证齐全、可以同客户签订正式购房合同并达成交易的情况。本专题借鉴项目均以思源代理项目作为典型案
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内容摘要:没有没有压力的目标,如果没有,制造一个。2)理解目标的真正含议:分清什么是目标,什么是问题。2、三大目标和七大处理情况——都是沟通清淅、真正
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内容摘要:(重要事项说明是日本法律规定的环节,即在正式签约之前开发商向客户就本项目的重大事项向客户进行交底和说明,避免签约后的纠纷) 开发商做项目重要
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内容摘要:(1)住宅事业相关的项目企画及推进;(2)住宅事业的相关市场调查和各类顾客信息的收集和整理;(3)住宅事业相关的新事业和新操作方法研究(4)
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内容摘要:以下情况由项目策划专案经理以业务员的名义负责短信发送(可以群发),发送对象包括业务员已成交、已认购客户以及未成交客户。需要特别注意的是,其短
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内容摘要:以下情况由项目策划专案经理以业务员的名义负责短信发送(可以群发),发送对象包括业务员已成交、已认购客户以及未成交客户。需要特别注意的是,其短
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内容摘要:每天工作时间9:00—18:00根据本项目具体情况可做适当调整。节假日或活动日由销售经理根据现场情况调整。2、所有职员上班需及时签到,9:0
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内容摘要:这类顾客以本地人、了解地区房地产情况、了解国家,政府有关政策、法规知识的居多。他们通常具有丰富的购房知识,社会关系较多,信息来源广,消息灵通
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内容摘要:这类顾客以本地人、了解地区房地产情况、了解国家,政府有关政策、法规知识的居多。他们通常具有丰富的购房知识,社会关系较多,信息来源广,消息灵通
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内容摘要:异议一般有三大功能:1.异议表明客户对你和你的产品感兴趣;2.我们可以通过异议来了解客户隐藏在内心深层的需求和问题,从而调整我们的销售策略和
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内容摘要:从客户购买用途的整体情况来看,以投资为主的购买目的占较高比例(25组,69%);投资性客户多倾向购买面积较小的产品,300㎡以内占68%(1
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内容摘要:准确:指产权来源清楚,证件手续齐备,符合法律政策,记录与实际相符。1.2 完整:各种表册项目无缺项,各种证件、证明材料无遗漏。1.3 及时:
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内容摘要:A.根据客户的不同情况选择带看路线 B.带看过程中除了不断细致的讲解,还需要注意倾听 C.不过分迁就客户,迎合的同时掌握主动权,不要跟着
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内容摘要:根据客通制作情况及时为客户邮寄,也可根据标准两月发送一次客通。收集快递回执,统计签收情况并对未签收的客户进行沟通,核对地址后再次发出。
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