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物业客户综合服务管理工作手册 62P

发布时间：2023/9/3 阅读量：17 下载量：0 财富值：免费

房地产多渠道拓客方式 6P

发布时间：2016/1/12 阅读量：664 下载量：17 财富值：免费

北京第二医院物业管理投标书 180P

发布时间：2016/1/3 阅读量：200 下载量：8 财富值：免费

沈阳南华置地广场项目商业顾问建议书 53P

发布时间：2015/12/18 阅读量：164 下载量：2 财富值：免费

明胜(漳州)物业招商部餐饮组工作总结暨2012工作计划 13P

发布时间：2015/12/8 阅读量：183 下载量：1 财富值：免费

创远置业会运作方案 11P

发布时间：2015/11/29 阅读量：35 下载量：5 财富值：免费

顾问项目培训课程售楼处 36P

发布时间：2015/11/7 阅读量：114 下载量：7 财富值：免费

顾问项目培训课程优质客户服务 31P

发布时间：2015/11/7 阅读量：67 下载量：6 财富值：免费

物业凤天竹园青年会所管理方案 18P

发布时间：2015/11/7 阅读量：17 下载量：6 财富值：免费

中海物业:绿化培训手册全 74P

发布时间：2014/12/3 阅读量：42 下载量：3 财富值：免费

WD商管筹备期总经理工作手册全 135P

发布时间：2014/11/3 阅读量：135 下载量：3 财富值：免费

苏州工业园区置信物业服务有限公司案场管理方案 63P

发布时间：2014/7/28 阅读量：249 下载量：1 财富值：免费

河南偃师商业服务中心项目整体定位及发展战略 88P

发布时间：2014/7/2 阅读量：37 下载量：14 财富值：免费

商业地产开发项目营运策略-项目前期 93P

发布时间：2014/6/15 阅读量：39 下载量：16 财富值：免费

企业财报-融创中国控股有限公司2013年报 154P

发布时间：2014/5/27 阅读量：713 下载量：1 财富值：免费

仲量联行2013年5月商业综合体发展战略研究服务建议书-前期策划 76P

发布时间：2014/5/24 阅读量：117 下载量：24 财富值：免费

协信购物中心营运手册 93P

发布时间：2014/5/18 阅读量：54 下载量：21 财富值：免费

2013年3月全国房地产市场-月报(世联) 21P

发布时间：2014/5/15 阅读量：51 下载量：9 财富值：免费

碧桂园客户拓展和活动管理高管- 73P

发布时间：2014/4/16 阅读量：232 下载量：1 财富值：免费

长春万科柏翠园2012年客户满意度提升计划2012年 21P

发布时间：2014/4/2 阅读量：52 下载量：10 财富值：免费

中国零售图表册2012年 72P

发布时间：2014/4/2 阅读量：130 下载量：10 财富值：免费

XZ-38特殊顾客服务工作流程 2P

发布时间：2014/3/24 阅读量：54 下载量：6 财富值：免费

龙湖的信息化和项目计划管理体系(明源) 47P

发布时间：2014/3/23 阅读量：468 下载量：19 财富值：免费

博瑞地产计划管理体系探索- 57P

发布时间：2014/3/23 阅读量：79 下载量：13 财富值：免费

房地产项目客户投诉处理技巧培训 82P

发布时间：2014/3/16 阅读量：151 下载量：9 财富值：免费

房地产项目玛雅房屋员工手册完整本 48P

发布时间：2014/3/10 阅读量：30 下载量：3 财富值：免费

万科案场客户调研项目研究报告2010 72P

发布时间：2014/2/26 阅读量：73 下载量：16 财富值：免费

万科-东京建物学习20-新建住宅选装服务的“理 20P

发布时间：2014/2/23 阅读量：76 下载量：15 财富值：免费

万科-东京建物学习13-东京建物购房流程及客户 27P

发布时间：2014/2/23 阅读量：81 下载量：19 财富值：免费

思源经纪客户满意度工作手册项目总监岗位职责说明 2P

发布时间：2014/2/23 阅读量：60 下载量：11 财富值：免费

62P

物业客户综合服务管理工作手册

发布时间：2023/9/3 文档标签：企业管理,物业管理,工程管理,项目管理,销售管理,采购管理,企业公告

内容摘要：物业客户综合服务管理工作手册(二次校对) [详细]

阅读量：17 下载量：0 财富值：免费

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6P

房地产多渠道拓客方式

发布时间：2016/1/12 文档标签：企业管理,工程管理

内容摘要：大机构、大集团等大客户资源;主要是项目附近的大型机关、企事业单位、社会团体等大客户。(二)社区、写字楼、娱乐服务场所、超市、百货商场等客户资 [详细]

阅读量：664 下载量：17 财富值：免费

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180P

北京第二医院物业管理投标书

发布时间：2016/1/3 文档标签：企业管理

内容摘要：北京市第二医院物业管理服务向社会公开招标选聘物业管理企业,本公司将充分发挥人才优势和集团优势,坚持“以人为本,客户至上”的理念,积极参与投标 [详细]

阅读量：200 下载量：8 财富值：免费

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53P

沈阳南华置地广场项目商业顾问建议书

发布时间：2015/12/18 文档标签：企业管理,物业管理,工程管理

内容摘要：及商务解决方案;戴德梁行的核心价值强调全球网络与本土化相结合,以优质的服务为客户提供定制化的解决方案,并建立彼此信任与价值贡献之上的长期关系 [详细]

阅读量：164 下载量：2 财富值：免费

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13P

明胜(漳州)物业招商部餐饮组工作总结暨201

发布时间：2015/12/8 文档标签：物业管理,工程管理,研究报告

内容摘要：自明胜(漳州)物业经营服务有限公司招商部组建以来,在集团领导、公司领导的支持和同事的帮助下,招商部履行本部门的工作职责,重点进行市场调研、商 [详细]

阅读量：183 下载量：1 财富值：免费

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11P

创远置业会运作方案

发布时间：2015/11/29 文档标签：企业管理,创远置业会运作方案

内容摘要：创远集团作为一家综合房地产营运商,多年来始终致力于投资开发中高档住宅及商用物业。虽然不同的项目具有不同的定位,但是在和不同客户接触的过程中, [详细]

阅读量：35 下载量：5 财富值：免费

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36P

顾问项目培训课程售楼处

发布时间：2015/11/7 文档标签：企业管理,顾问项目培训课程,售楼处

内容摘要：负责售楼处(包括样板间)客户的接待服务工作,委派适合的工作人员热情接待并解答客户关于项目后期物业管理的咨询,体现高档次的服务水准和管理水平。 [详细]

阅读量：114 下载量：7 财富值：免费

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31P

顾问项目培训课程优质客户服务

发布时间：2015/11/7 文档标签：企业管理,顾问项目培训课程,优质客户服务

内容摘要：增进与客户的沟通,更清楚如何使客户满意从而令工作更顺利 [详细]

阅读量：67 下载量：6 财富值：免费

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18P

物业凤天竹园青年会所管理方案

发布时间：2015/11/7 文档标签：企业管理,物业管理,工程管理

内容摘要：本项目物业管理的客户群以青年为主体的中高档消费人群,由业主结构层次可以看出,其对物业管理,无论是服务水平、服务质量以及服务理念等各方面均要求 [详细]

阅读量：17 下载量：6 财富值：免费

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74P

中海物业:绿化培训手册全

发布时间：2014/12/3 文档标签：企业管理,操作手册

内容摘要：为了满足客户在项目正式交付前等待期的心理需求,体现公司对客户尊重的态度,将邀请客户前往现场参加客户体验日活动,让客户快乐品鉴小区整体感觉、房 [详细]

阅读量：42 下载量：3 财富值：免费

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135P

WD商管筹备期总经理工作手册全

发布时间：2014/11/3 文档标签：企业管理,操作手册

内容摘要：为了满足客户在项目正式交付前等待期的心理需求,体现公司对客户尊重的态度,将邀请客户前往现场参加客户体验日活动,让客户快乐品鉴小区整体感觉、房 [详细]

阅读量：135 下载量：3 财富值：免费

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63P

苏州工业园区置信物业服务有限公司案场管理方案

发布时间：2014/7/28 文档标签：物业服务,管理方案,工业园区

内容摘要：结合项目品质以及发展商对产品的定位,打造廊坊市“精品豪宅”。为此在销售案场的服务过程中,我公司将以专业公司“香港英豪会所连锁机构有限公司”提 [详细]

阅读量：249 下载量：1 财富值：免费

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河南偃师商业服务中心项目整体定位及发展战略

发布时间：2014/7/2 文档标签：战略,定位及发展

内容摘要：其经营面积多为2000-6000平方米以内,目前通常为4000平方米以上。客户群体:都市白领,外籍人士和较高生活品味要求人群。商品构成:单店 [详细]

阅读量：37 下载量：14 财富值：免费

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93P

商业地产开发项目营运策略-项目前期

发布时间：2014/6/15 文档标签：营运策略,商业地产,开发项目

内容摘要：购物中心的后期营运管理主要包括四个方面:客户服务的优化管理、商场的整体经营管理、整体形象策划推广与促销推广活动、日常的物业服务管理。 [详细]

阅读量：39 下载量：16 财富值：免费

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154P

企业财报-融创中国控股有限公司2013年报

发布时间：2014/5/27 文档标签：企业管理,融创中国,2013年报,企业财报,控股有限公司

内容摘要：公司專注於高端物業的開發和管理,以「至臻,致遠」為品牌方向,持之以恆的為客戶專注打造高端精品物業,立志成為對高端品質不懈追求的中國房地產行業 [详细]

阅读量：713 下载量：1 财富值：免费

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76P

仲量联行2013年5月商业综合体发展战略研究

发布时间：2014/5/24 文档标签：综合体,发展战略,研究,商业

内容摘要：为大型跨国企业的房地产战略提供高品质服务,协助客户进行选址、租赁交易、项目施工管理、设施管理及租约管理等一整套服务,并确保房地产战略始终与客 [详细]

阅读量：117 下载量：24 财富值：免费

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93P

协信购物中心营运手册

发布时间：2014/5/18 文档标签：企业管理,营运手册,购物中心,协信

内容摘要：购物中心的后期营运管理主要包括四个方面:客户服务的优化管理、商场的整体经营管理、整体形象策划推广与促销推广活动、日常的物业服务管理。营运管 [详细]

阅读量：54 下载量：21 财富值：免费

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21P

2013年3月全国房地产市场-月报(世联)

发布时间：2014/5/15 文档标签：月报,市场,房地产,全国

内容摘要：世联地产始终依据客户需求和市场变化,不断创新,形成“咨询+实施”的独特业务模式,提供从区域开发、旧城改造、土地出让到项目开发、销售以及二手房 [详细]

阅读量：51 下载量：9 财富值：免费

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73P

碧桂园客户拓展和活动管理高管-

发布时间：2014/4/16 文档标签：碧桂园客户拓展,高管,活动管理

内容摘要：由于招聘要求较高,工资设置需要较有吸引力;如拓展区域较为集中且同时服务几个项目(例如沈阳、南京区域)可考虑设置区域拓展部。 [详细]

阅读量：232 下载量：1 财富值：免费

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21P

长春万科柏翠园2012年客户满意度提升计划2

发布时间：2014/4/2 文档标签：企业管理,选编

内容摘要：长春万科2011年销售服务满意度调查中,柏翠园各细项指标均低于平均水平,业主满意度不佳。通过本次客户满意度调查中,我们意识到柏翠园现场销售服 [详细]

阅读量：52 下载量：10 财富值：免费

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中国零售图表册2012年

发布时间：2014/4/2 文档标签：企业管理,选编

内容摘要：长春万科2011年销售服务满意度调查中,柏翠园各细项指标均低于平均水平,业主满意度不佳。通过本次客户满意度调查中,我们意识到柏翠园现场销售服 [详细]

阅读量：130 下载量：10 财富值：免费

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XZ-38特殊顾客服务工作流程

发布时间：2014/3/24 文档标签：工作流程,服务,特殊顾客

内容摘要：须向客户说明是了解其需求,是否能提供所要求的服务以公司审核后的《服务项目书》为准,1个工作日内完成。 [详细]

阅读量：54 下载量：6 财富值：免费

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龙湖的信息化和项目计划管理体系(明源)

发布时间：2014/3/23 文档标签：项目计划,龙湖的信息化,管理体系

内容摘要：为客户提供优质产品和服务并影响他们的行为。在此过程中,成为卓越的企业并创造机会。 [详细]

阅读量：468 下载量：19 财富值：免费

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博瑞地产计划管理体系探索-

发布时间：2014/3/23 文档标签：博瑞地产计划,探索,管理体系

内容摘要：项目品牌:知名度/认知度/美誉度,客户满意度:规划设计/销售服务/工程质量/物业服务等的客户满意度。 [详细]

阅读量：79 下载量：13 财富值：免费

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房地产项目客户投诉处理技巧培训

发布时间：2014/3/16 文档标签：企业管理,培训报告

内容摘要：市场是建立在社会分工和商品生产基础上的交换关系。现实市场形成的基本条件:(1)消费者一方存在需要和欲望,并拥有可支配交换资源;(2)存在由另 [详细]

阅读量：151 下载量：9 财富值：免费

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房地产项目玛雅房屋员工手册完整本

发布时间：2014/3/10 文档标签：企业管理,操作手册

内容摘要：为了满足客户在项目正式交付前等待期的心理需求,体现公司对客户尊重的态度,将邀请客户前往现场参加客户体验日活动,让客户快乐品鉴小区整体感觉、房 [详细]

阅读量：30 下载量：3 财富值：免费

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72P

万科案场客户调研项目研究报告2010

发布时间：2014/2/26 文档标签：企业管理,营销

内容摘要：针对四种类典型项目客户进行访谈,了解客户对楼盘销售现场的满意度,包括服务、装修、景观等细节,总结各类客户对于销售展示区的关注点。1、自然风情 [详细]

阅读量：73 下载量：16 财富值：免费

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万科-东京建物学习20-新建住宅选装服务的“

发布时间：2014/2/23 文档标签：企业管理,东京建物

内容摘要：(1)日本二战以后新建的住宅,目前基本已经到了60年左右的房龄。大量住宅已经到了需要维修加固的年龄;(2)日本社会近年迎来了退休人员高峰,退 [详细]

阅读量：76 下载量：15 财富值：免费

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万科-东京建物学习13-东京建物购房流程及客

发布时间：2014/2/23 文档标签：企业管理,建物学习

内容摘要：(重要事项说明是日本法律规定的环节,即在正式签约之前开发商向客户就本项目的重大事项向客户进行交底和说明,避免签约后的纠纷) 开发商做项目重要 [详细]

阅读量：81 下载量：19 财富值：免费

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思源经纪客户满意度工作手册项目总监岗位职责说

发布时间：2014/2/23 文档标签：企业管理,思源经纪

内容摘要：核心思想 -全方位执行,多角度监控,由“细节”入手,全面提升客户满意度!工作重要性 -开发商品牌服务的体现 -思源经纪专业度的体现 -顺应房 [详细]

阅读量：60 下载量：11 财富值：免费

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