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客关碧桂园集团客户管理中心客户关系管理中的交付管理 178P

发布时间：2023/9/6 阅读量：82 下载量：0 财富值：免费

房地产公司客户服务中心工作职责 5P

发布时间：2019/9/24 阅读量：645 下载量：4 财富值：免费

2015万科客户关系中心舆情网络解决方案 63P

发布时间：2017/8/3 阅读量：281 下载量：11 财富值：免费

地产招商中心人员纪律规定 12P

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江西属高校青年教师住宅小区物业管理投标方案 194P

发布时间：2016/1/12 阅读量：60 下载量：5 财富值：免费

物业管理服务内容和范围 2P

发布时间：2016/1/3 阅读量：154 下载量：8 财富值：免费

客户中心人员岗位职务说明书 5P

发布时间：2015/12/29 阅读量：16 下载量：5 财富值：免费

九峰国际招商部作业指导书 28P

发布时间：2015/12/8 阅读量：100 下载量：2 财富值：免费

客户服务中心业务手册 11P

发布时间：2015/11/5 阅读量：38 下载量：2 财富值：免费

2014年10月房地产企业战略思考 116P

发布时间：2015/1/1 阅读量：16 下载量：6 财富值：免费

尚美佳2011年上半年南昌房地产住宅项目销售统计指标总结报告 72P

发布时间：2014/10/7 阅读量：175 下载量：9 财富值：免费

2013年合肥美赛亚广场儿童娱乐中心业态规划项目建议书全 58P

发布时间：2014/9/9 阅读量：27 下载量：4 财富值：免费

戴德梁行2012年02月上海中心租金初步建议 14P

发布时间：2014/9/6 阅读量：59 下载量：14 财富值：免费

2013年南昌云中城·价值解读手册 43P

发布时间：2014/8/22 阅读量：89 下载量：11 财富值：免费

2013年广州小Q儿童城品牌手册 34P

发布时间：2014/8/22 阅读量：80 下载量：11 财富值：免费

中惠熙元集团广州运营公司战略研讨 133P

发布时间：2014/8/16 阅读量：27 下载量：23 财富值：免费

万科升级版6+2步法解读-(新版) 56P

发布时间：2014/7/22 阅读量：239 下载量：22 财富值：免费

客户触点精细化管理(新版) 48P

发布时间：2014/7/21 阅读量：85 下载量：3 财富值：免费

恒大地产商业部管理制度-(新版) 94P

发布时间：2014/7/20 阅读量：120 下载量：33 财富值：免费

以客户为中心的创新管理(世联)(新版) 66P

发布时间：2014/7/19 阅读量：62 下载量：13 财富值：免费

河南偃师商业服务中心项目整体定位及发展战略 88P

发布时间：2014/7/2 阅读量：36 下载量：14 财富值：免费

商业地产开发项目营运策略-项目前期 93P

发布时间：2014/6/15 阅读量：39 下载量：16 财富值：免费

恒大地产商业地产部门管理制度-101页 94P

发布时间：2014/6/15 阅读量：13 下载量：2 财富值：免费

华美达集团酒店设计和建造标准-企业管理 56P

发布时间：2014/6/14 阅读量：125 下载量：1 财富值：免费

万科物业管理客户投诉管理工作指引 8P

发布时间：2014/6/3 阅读量：89 下载量：4 财富值：免费

企业财报-江苏新城地产股份有限公司2013年年度报告 154P

发布时间：2014/5/26 阅读量：53 下载量：16 财富值：免费

万科燕南园别墅开盘前期现场包装工作总结-包装策略 71P

发布时间：2014/5/23 阅读量：79 下载量：10 财富值：免费

新景祥_湖南天伦城商业中心项目阶段营销策略-销售策划方案 52P

发布时间：2014/5/23 阅读量：77 下载量：10 财富值：免费

协信购物中心营运手册 93P

发布时间：2014/5/18 阅读量：54 下载量：21 财富值：免费

世联写字楼策划经验分享-74页 74P

发布时间：2014/4/15 阅读量：43 下载量：12 财富值：免费

178P

客关碧桂园集团客户管理中心客户关系管理中的交

发布时间：2023/9/6 文档标签：企业管理,物业管理,工程管理,项目管理,销售管理,采购管理,企业公告

内容摘要：【客关】碧桂园集团_客户管理中心_客户关系管理中的交付管理_179p【完整版】_删除 [详细]

阅读量：82 下载量：0 财富值：免费

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5P

房地产公司客户服务中心工作职责

发布时间：2019/9/24 文档标签：企业管理

内容摘要：房地产公司客户服务中心工作职责 [详细]

阅读量：645 下载量：4 财富值：免费

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63P

2015万科客户关系中心舆情网络解决方案

发布时间：2017/8/3 文档标签：企业管理,项目管理,客户关系

内容摘要：2015万科客户关系中心舆情网络解决方案 [详细]

阅读量：281 下载量：11 财富值：免费

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12P

地产招商中心人员纪律规定

发布时间：2016/5/20 文档标签：企业管理,地产招商,人员纪律规定

内容摘要：如有未来过现场,也未做登记的老客户,则以找谁就由谁接待,现场经理有权知道客户来源。 [详细]

阅读量：29 下载量：3 财富值：免费

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194P

江西属高校青年教师住宅小区物业管理投标方案

发布时间：2016/1/12 文档标签：企业管理,工程管理

内容摘要：我们的服务宗旨是:以客户为中心,为客户提供满意的服务,让客户以良好的建议取代投诉。以客户为中心:企业依存于客户,理解客户当前和未来的需求。为 [详细]

阅读量：60 下载量：5 财富值：免费

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2P

物业管理服务内容和范围

发布时间：2016/1/3 文档标签：企业管理,工程管理

内容摘要：为创建安全、文明、高雅、舒适的居住环境,服务处特设立:客户服务、投诉及接待中心(以下简称“客服中心”,以便我们能及时出现在您的面前,提供我们 [详细]

阅读量：154 下载量：8 财富值：免费

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5P

客户中心人员岗位职务说明书

发布时间：2015/12/29 文档标签：企业管理,工程管理

内容摘要：客户中心人员岗位职务说明书的主要内容 [详细]

阅读量：16 下载量：5 财富值：免费

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28P

九峰国际招商部作业指导书

发布时间：2015/12/8 文档标签：企业管理,物业管理,工程管理

内容摘要：招商中心现场接待客户的一般流程与要求:看见客户将进门做接待前的准备(站立,微笑)——为客户开门——请进——问好——介绍(根据客户反应一一介绍 [详细]

阅读量：100 下载量：2 财富值：免费

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11P

客户服务中心业务手册

发布时间：2015/11/5 文档标签：企业管理,工程管理,销售管理

内容摘要：一、负责住户入住、装修手续的办理,住户房屋及设施、公共设施等工程维修接待、下单安排、跟踪和回访工作。 [详细]

阅读量：38 下载量：2 财富值：免费

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116P

2014年10月房地产企业战略思考

发布时间：2015/1/1 文档标签：企业管理,战略思考

内容摘要：项目正处市中心,是城市人流、车流最密集区域,目前项目场内体验已经非常好,无论是业内还是客户看完都有购买的欲望,但是项目的外围并没有更好的得到 [详细]

阅读量：16 下载量：6 财富值：免费

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72P

尚美佳2011年上半年南昌房地产住宅项目销售

发布时间：2014/10/7 文档标签：企业管理,总结报告

内容摘要：73万余平米的弘大规模:具备打造高档住宅区的潜质;高档住宅区的区域价值:周边高档小区环绕,地段价值不言自明;配套齐备,生活便利;且居住人群非 [详细]

阅读量：175 下载量：9 财富值：免费

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58P

2013年合肥美赛亚广场儿童娱乐中心业态规划

发布时间：2014/9/9 文档标签：产品建议,项目管理

内容摘要：招商策略是建立在对市场、客户、产品熟悉和深度沟通基础上,针对性制定。一般招商策略涵盖:广告招商、以商招商、商会招商、品牌商家带动招商、政策招 [详细]

阅读量：27 下载量：4 财富值：免费

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14P

戴德梁行2012年02月上海中心租金初步建议

发布时间：2014/9/6 文档标签：企业管理,思路建议

内容摘要：现在上海甲级写字楼市场上,整层得房率达到68%以上,较受客户青睐;得房率较低的项目,为了达到合理的市场高租金,采用缩小建筑面 [详细]

阅读量：59 下载量：14 财富值：免费

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43P

2013年南昌云中城·价值解读手册

发布时间：2014/8/22 文档标签：企业管理,解读手册

内容摘要：2、项目位于地铁规划沿线,交通四通八达,无缝对接南昌心脏地带;3、一线湖景永无遮挡,东部中心及艾溪湖桥地标地位无可取代;4、 1:80充足的 [详细]

阅读量：89 下载量：11 财富值：免费

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34P

2013年广州小Q儿童城品牌手册

发布时间：2014/8/22 文档标签：企业管理,解读手册

内容摘要：2、项目位于地铁规划沿线,交通四通八达,无缝对接南昌心脏地带;3、一线湖景永无遮挡,东部中心及艾溪湖桥地标地位无可取代;4、 1:80充足的 [详细]

阅读量：80 下载量：11 财富值：免费

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133P

中惠熙元集团广州运营公司战略研讨

发布时间：2014/8/16 文档标签：企业管理,中惠熙元,战略研讨

内容摘要：政府控制房价决心坚定,中心六区(天河、越秀、海珠、荔湾、黄埔、白云)土地稀缺,市场货量有限,价格坚定;而广州成交大户番禺、花都、增城、从化区 [详细]

阅读量：27 下载量：23 财富值：免费

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56P

万科升级版6+2步法解读-(新版)

发布时间：2014/7/22 文档标签：6+2步法,解读,万科升级版

内容摘要：6+2步法:关注客户与万科接触的全生命周期体验过程,以客户感知为中心,以信息透明和让客户感动为基点,为客户主动提供的客户服务。 [详细]

阅读量：239 下载量：22 财富值：免费

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48P

客户触点精细化管理(新版)

发布时间：2014/7/21 文档标签：客户触点,管理,精细化

内容摘要：以满足客户体验为中心,在产品价值链的各个接触点为客户提供协调一致的产品和服务体验,满足客户心理和情感层面的需求,最终才能通过给提供完整的体验 [详细]

阅读量：85 下载量：3 财富值：免费

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94P

恒大地产商业部管理制度-(新版)

发布时间：2014/7/20 文档标签：管理制度

内容摘要：购物中心的后期营运管理主要包括四个方面:客户服务的优化管理、商场的整体经营管理、整体形象策划推广与促销推广活动、日常的物业服务管理。 [详细]

阅读量：120 下载量：33 财富值：免费

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66P

以客户为中心的创新管理(世联)(新版)

发布时间：2014/7/19 文档标签：创新管理

内容摘要：客户心声— 获知客户需求的过程,该过程利用有组织的调研方法(如深入访谈)来了解客户需求、问题和处境,以发现潜在的解决方案创意和概念。 [详细]

阅读量：62 下载量：13 财富值：免费

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88P

河南偃师商业服务中心项目整体定位及发展战略

发布时间：2014/7/2 文档标签：战略,定位及发展

内容摘要：其经营面积多为2000-6000平方米以内,目前通常为4000平方米以上。客户群体:都市白领,外籍人士和较高生活品味要求人群。商品构成:单店 [详细]

阅读量：36 下载量：14 财富值：免费

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93P

商业地产开发项目营运策略-项目前期

发布时间：2014/6/15 文档标签：营运策略,商业地产,开发项目

内容摘要：购物中心的后期营运管理主要包括四个方面:客户服务的优化管理、商场的整体经营管理、整体形象策划推广与促销推广活动、日常的物业服务管理。 [详细]

阅读量：39 下载量：16 财富值：免费

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94P

恒大地产商业地产部门管理制度-101页

发布时间：2014/6/15 文档标签：管理制度,商业地产,恒大地产

内容摘要：购物中心的后期营运管理主要包括四个方面:客户服务的优化管理、商场的整体经营管理、整体形象策划推广与促销推广活动、日常的物业服务管理。 [详细]

阅读量：13 下载量：2 财富值：免费

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56P

华美达集团酒店设计和建造标准-企业管理

发布时间：2014/6/14 文档标签：设计,标准,酒店,华美达

内容摘要：华美达广场酒店的目标客户是商业中心或机场附近的商务或休闲客人,主要针对中-高端市场。 [详细]

阅读量：125 下载量：1 财富值：免费

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8P

万科物业管理客户投诉管理工作指引

发布时间：2014/6/3 文档标签：物业管理,企业管理,工作指引,万科,客户投诉管理

内容摘要：规范物业管理客户投诉定义、分类、统计分析及处理流程,强调以客户为中心,提高客户服务意识和投诉处理的主动、及时和有效性,并通过科学、系统的投诉 [详细]

阅读量：89 下载量：4 财富值：免费

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154P

企业财报-江苏新城地产股份有限公司2013年

发布时间：2014/5/26 文档标签：2013年,江苏新城地产,股份有限公司,年度报告,企业财报

内容摘要：2013 年,公司在“价值创新保利润增长,组织优化促绩效提升”的年度经营方针指导下,董事会领导公司全体员工辛勤付出,坚定以利润增长为中心,深 [详细]

阅读量：53 下载量：16 财富值：免费

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万科燕南园别墅开盘前期现场包装工作总结-包装

发布时间：2014/5/23 文档标签：别墅,现场包装,工作总结,开盘前期

内容摘要：制作目的:景联路相对比较缺乏认知度,为了方便来访客户顺利进入销售中心,9月中旬起在虹梅南路景联路口发布广告牌,画面主要强调燕南园的位置指向。 [详细]

阅读量：79 下载量：10 财富值：免费

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52P

新景祥_湖南天伦城商业中心项目阶段营销策略-

发布时间：2014/5/23 文档标签：项目阶段,商业中心,营销策略

内容摘要：从客户情况来看,来访客户主要集中在城中区,年龄层次集中在31-40岁,有一定的经济基础,因为7月常规媒体推广量少,客户通过常规媒体来访的量少 [详细]

阅读量：77 下载量：10 财富值：免费

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协信购物中心营运手册

发布时间：2014/5/18 文档标签：企业管理,营运手册,购物中心,协信

内容摘要：购物中心的后期营运管理主要包括四个方面:客户服务的优化管理、商场的整体经营管理、整体形象策划推广与促销推广活动、日常的物业服务管理。营运管 [详细]

阅读量：54 下载量：21 财富值：免费

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世联写字楼策划经验分享-74页

发布时间：2014/4/15 文档标签：经验,写字楼,策划

内容摘要：积累大量的写字楼客户资源,市场占有率覆盖深圳所有主要商务中心,对深圳写字楼市场出现的客户需求能够精准把握。 [详细]

阅读量：43 下载量：12 财富值：免费

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