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客户管理及档案管理讲义 60P

发布时间：2015/7/22 阅读量：155 下载量：16 财富值：免费

济南华润中央公园21、24楼项目开盘方案 56P

发布时间：2015/6/11 阅读量：170 下载量：9 财富值：免费

营销管理培训课程教程 188P

发布时间：2015/6/3 阅读量：171 下载量：22 财富值：免费

省12714户家庭住房调查发现的主要问题及政策建议 2P

发布时间：2015/5/6 阅读量：43 下载量：7 财富值：免费

金地地产工程质量管理要点 43P

发布时间：2015/3/18 阅读量：77 下载量：1 财富值：免费

重庆龙湖业主和意向客户对龙湖户型设计评价定性研究报告 91P

发布时间：2014/12/28 阅读量：78 下载量：12 财富值：免费

2007年广州白云明珠广场满意度报告 39P

发布时间：2014/10/9 阅读量：41 下载量：9 财富值：免费

正域物业广州白云尚城物业管理方案(预案) 42P

发布时间：2014/10/9 阅读量：158 下载量：15 财富值：免费

信苑物业管理有限公司--质量管理标准程序文件 26P

发布时间：2014/10/6 阅读量：65 下载量：9 财富值：免费

香港合一2010年09月城市综合体项目工作步骤及开发流程 71P

发布时间：2014/10/1 阅读量：22 下载量：29 财富值：免费

2010年珠海市精装修住宅产品市场研究报告 74P

发布时间：2014/9/29 阅读量：63 下载量：17 财富值：免费

2013年1月北京真顺园别墅物业管理方案 33P

发布时间：2014/9/24 阅读量：125 下载量：1 财富值：免费

徐州铜山保利“润山”营销策略执行汇报 119P

发布时间：2014/9/14 阅读量：62 下载量：19 财富值：免费

焦作常绿林溪谷总结及2014营销推广方案 130P

发布时间：2014/9/13 阅读量：33 下载量：10 财富值：免费

天津公司2012年工作总结及2013年年度发展计划 103P

发布时间：2014/9/12 阅读量：45 下载量：15 财富值：免费

佛山龙光阳光社区文化节策划方案 79P

发布时间：2014/9/11 阅读量：66 下载量：6 财富值：免费

房地产销售接电接访流程 93P

发布时间：2014/8/28 阅读量：407 下载量：2 财富值：免费

中原2012年6月万科项目标准化操作——提升满意度 56P

发布时间：2014/8/22 阅读量：28 下载量：24 财富值：免费

远洋地产天津公司工作总结及年度发展计划 103P

发布时间：2014/8/14 阅读量：69 下载量：7 财富值：免费

盈科?梧桐山畔“激情夏日烧烤啤节“方案 6P

发布时间：2014/7/30 阅读量：85 下载量：4 财富值：免费

鞍山华润·幸福里营销定位提报 78P

发布时间：2014/7/28 阅读量：370 下载量：30 财富值：免费

龙湖地产企业及经营模式研究(新版) 90P

发布时间：2014/7/22 阅读量：178 下载量：2 财富值：免费

中海地产管理制度汇编(新版) 200P

发布时间：2014/7/20 阅读量：177 下载量：6 财富值：免费

万科高管风险内控培训:房地产项目风险管理(新版) 55P

发布时间：2014/7/19 阅读量：91 下载量：8 财富值：免费

绿城房产客户满意度研究报告 135P

发布时间：2014/7/19 阅读量：105 下载量：25 财富值：免费

某市国际社区中秋派对活动方案 23P

发布时间：2014/7/19 阅读量：20 下载量：28 财富值：免费

佳兆业丽晶港大型业主运动会公关活动策划方案 58P

发布时间：2014/7/19 阅读量：177 下载量：28 财富值：免费

佳兆业·丽晶港10年大型业主运动会公关活动策划方案 58P

发布时间：2014/7/11 阅读量：57 下载量：17 财富值：免费

万科柏翠园客户满意度统计对比 21P

发布时间：2014/7/11 阅读量：52 下载量：13 财富值：免费

绿城月绿城北京诚园开盘工作总结 145P

发布时间：2014/7/7 阅读量：70 下载量：11 财富值：免费

60P

客户管理及档案管理讲义

发布时间：2015/7/22 文档标签：档案管理,企业管理,培训课件,物业公司,客户管理

内容摘要：客户管理:是指物业管理企业通过客户沟通、投诉处理和满意度调查等手段,不断改进工作,提升管理服务水平,获取更大经济效益的行为。在物业管理的客户 [详细]

阅读量：155 下载量：16 财富值：免费

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56P

济南华润中央公园21、24楼项目开盘方案

发布时间：2015/6/11 文档标签：推广文案,活动策划,营销策略

内容摘要：细节软性元素的客户体验,提高客户满意度。通过春节氛围的包装,让中央公园客户感受亲切,同时依靠初次开盘的庞大人气,积累客户迅雷去化;汇聚人气, [详细]

阅读量：170 下载量：9 财富值：免费

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营销管理培训课程教程

发布时间：2015/6/3 文档标签：营销管理,培训课程教程,其他资料

内容摘要：从仅仅关注财务状况向关注营销状况改变—市场份额顾客流失率顾客满意度。 [详细]

阅读量：171 下载量：22 财富值：免费

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2P

省12714户家庭住房调查发现的主要问题及政

发布时间：2015/5/6 文档标签：家庭住房调查,市场研究

内容摘要：近年来随着城乡住房保障体系不断完善,以及部分城市房价企稳回落,城乡居民的住房满意度有所提高。电话调查显示,2015年住房满意度为84.7%, [详细]

阅读量：43 下载量：7 财富值：免费

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金地地产工程质量管理要点

发布时间：2015/3/18 文档标签：金地地产工程,质量管理要点

内容摘要：工程质量提升-客户满意度提升武汉公司质量控制要点-八字方针和控制执行手段-工程部质量流程 [详细]

阅读量：77 下载量：1 财富值：免费

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91P

重庆龙湖业主和意向客户对龙湖户型设计评价定性

发布时间：2014/12/28 文档标签：龙湖户型设计,市场研究,研究报告,评价定性,重庆龙湖业主

内容摘要：2007年业主满意度调查数据显示,重庆业主对房屋设计满意度评价较低,其中又以“房间布局合理”评价较低。 [详细]

阅读量：78 下载量：12 财富值：免费

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39P

2007年广州白云明珠广场满意度报告

发布时间：2014/10/9 文档标签：广州,白云明珠,广场满意度报告,调查研究

内容摘要：使用2006年度所有小区的数值,按照高、中、低3档小区分别计算出3类小区的指标权重。然后各类型小区的综合满意度按照对应的权重指标来计算综合满 [详细]

阅读量：41 下载量：9 财富值：免费

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42P

正域物业广州白云尚城物业管理方案(预案)

发布时间：2014/10/9 文档标签：物业管理,广州,正域物业,白云尚城

内容摘要：向下属负责,帮助他们制定目标,并给予员工所需的工具、人员、信息、机会等资源,向员工提出建议,教授员工如何才能做得更好。让员工满意才能提高团队 [详细]

阅读量：158 下载量：15 财富值：免费

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信苑物业管理有限公司--质量管理标准程序文件

发布时间：2014/10/6 文档标签：物业管理,信苑,程序文件

内容摘要：本程序规定了对华泰物业公司在对业主/使用人满意程度进行测量和监视的过程中,发现问题,及时采取措施,不断寻求改进机会,提高服务质量和质量管理体 [详细]

阅读量：65 下载量：9 财富值：免费

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71P

香港合一2010年09月城市综合体项目工作步

发布时间：2014/10/1 文档标签：工作步骤,城市综合体项目,香港合一,制度流程,开发流程

内容摘要：对于综合体类项目而言,要在未来有令人满意的收益,必须使项目内各种产品类型在定位规划初期即相互呼应、互为支撑,以期后续运营期间形成良性互动,从 [详细]

阅读量：22 下载量：29 财富值：免费

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74P

2010年珠海市精装修住宅产品市场研究报告

发布时间：2014/9/29 文档标签：精装修,市场研究,住宅产品

内容摘要：市场对精装修房的关注度已日益提高,因此,如何做好精装修产品,做出使消费者满意、开发商收益的精装修产品显得更为重要,本报告基于此目的进行分析、 [详细]

阅读量：63 下载量：17 财富值：免费

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33P

2013年1月北京真顺园别墅物业管理方案

发布时间：2014/9/24 文档标签：物业管理,别墅项目,管理方案

内容摘要：顺园项目位于昌平区崔村,是集住宅别墅,商业和中华将军书画院为一体的综合社区。其中住宅别墅150余栋,将军书画院一栋,商业楼2栋。服务质量是企 [详细]

阅读量：125 下载量：1 财富值：免费

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119P

徐州铜山保利“润山”营销策略执行汇报

发布时间：2014/9/14 文档标签：徐州,铜山保利“润山”,营销策略,执行汇报

内容摘要：项目运作目标:营销出彩,通过成功的项目营销,树立独立而鲜明的项目品牌形象满意度,赢得市场、客户的关注和口碑。具体营销目标:保证项目12年中旬 [详细]

阅读量：62 下载量：19 财富值：免费

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130P

焦作常绿林溪谷总结及2014营销推广方案

发布时间：2014/9/13 文档标签：推广文案,焦作,常绿林溪谷,营销推广

内容摘要：通过一年时间的持续推广,及项目会所、样板间开放,一期热销、交房等信息的释放,项目已获得焦作客户的认可,同时得到焦作客户的高度关注,项目在一年 [详细]

阅读量：33 下载量：10 财富值：免费

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103P

天津公司2012年工作总结及2013年年度发

发布时间：2014/9/12 文档标签：发展计划,市场研究,工作总结,调查研究

内容摘要：团队敏锐把握市场节奏,强化月度目标考核,协力达成各项指标,但由于年内多次集中入住,导致客户满意度得分较低 [详细]

阅读量：45 下载量：15 财富值：免费

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79P

佛山龙光阳光社区文化节策划方案

发布时间：2014/9/11 文档标签：社区文化节,活动策划,龙光阳光,策划方案,佛山

内容摘要：2014年是佛山龙光地产成立十周年,2013年龙光地产在全国地产品牌排名跻身第四十位,佛山龙光地产在今年开展阳光社区文化节系列活动,不但能通 [详细]

阅读量：66 下载量：6 财富值：免费

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93P

房地产销售接电接访流程

发布时间：2014/8/28 文档标签：制度流程,接电接访,销售

内容摘要：指通过专业的语言、能力及行动为客户解决在购房过程中的所有疑问,创造并满足客户的需求,达致客户满意购买。置业顾问是一个伟大的职业,我们为了千家 [详细]

阅读量：407 下载量：2 财富值：免费

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56P

中原2012年6月万科项目标准化操作——提升

发布时间：2014/8/22 文档标签：项目管理,项目专题

内容摘要：新城必须与中心城市保持一定距离,且选用地价较低的农业用地,而不允许选用建成区边缘地带的土地。新城开发不以营利为目的,但以市场化方式来运作。新 [详细]

阅读量：28 下载量：24 财富值：免费

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远洋地产天津公司工作总结及年度发展计划

发布时间：2014/8/14 文档标签：年度总结,企业研究,年度发展

内容摘要：2012年,团队敏锐把握市场节奏,强化月度目标考核,协力达成各项指标,但由于年内多次集中入住,导致客户满意度得分较低。 [详细]

阅读量：69 下载量：7 财富值：免费

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6P

盈科?梧桐山畔“激情夏日烧烤啤节“方案

发布时间：2014/7/30 文档标签：其他资料

内容摘要：活动目的是新客户、意向客户蓄客,提升客户满意度;通过活动,邀请新客户,作为认筹开始的启动活动,促进销售;利用现场人气氛围营造,催进客户成交; [详细]

阅读量：85 下载量：4 财富值：免费

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鞍山华润·幸福里营销定位提报

发布时间：2014/7/28 文档标签：鞍山华润,幸福里营销定位

内容摘要：华润置地有限公司(HK 1109)是华润集团旗下的地产业务旗舰,是中国内地最具实力的综合型地产开发商之一,从2010年3月8日起香港恒生指数 [详细]

阅读量：370 下载量：30 财富值：免费

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90P

龙湖地产企业及经营模式研究(新版)

发布时间：2014/7/22 文档标签：龙湖地产,经营模式,研究

内容摘要：以客户为导向,龙湖不断对产品品类进行升级,通过规划、建筑、景观、户型和配套等多方面进行综合、复杂地创新,打造产品新高度,提升客户满意度。 [详细]

阅读量：178 下载量：2 财富值：免费

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200P

中海地产管理制度汇编(新版)

发布时间：2014/7/20 文档标签：中海地产,管理制度汇编

内容摘要：:为了提升中海地产企业品牌,方便业主入住、提高业主满意度,促进楼盘销售,真正体现以人为本的开发理念,就必须完善必备的配套设施,故制订本标准。 [详细]

阅读量：177 下载量：6 财富值：免费

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万科高管风险内控培训:房地产项目风险管理(新

发布时间：2014/7/19 文档标签：万科高管风险,内控培训

内容摘要：风险通常与成本、时间以及技术目标相关,也包括其他目标如客户满意度、对公司品牌、形象的损害等。 [详细]

阅读量：91 下载量：8 财富值：免费

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绿城房产客户满意度研究报告

发布时间：2014/7/19 文档标签：客户满意度,绿城房产,研究报告,调查研究

内容摘要：为了更好地做好客户服务,传递绿城的品牌文化,特开展本次绿城房产客户满意度调查,以更好地掌握消费者对绿城产品的满意度,为下一步的企业管理与市场 [详细]

阅读量：105 下载量：25 财富值：免费

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某市国际社区中秋派对活动方案

发布时间：2014/7/19 文档标签：某市国际社区,活动策划,活动方案,中秋派对

内容摘要：通过举办体验式营销活动,加深企业与业主之间的情感沟通,体现高档社区物业增值服务,创造企业与业主互动的机会,培养客户的忠诚度与满意度,创造老带 [详细]

阅读量：20 下载量：28 财富值：免费

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佳兆业丽晶港大型业主运动会公关活动策划方案

发布时间：2014/7/19 文档标签：大型业主运动会,活动策划,佳兆业丽晶港

内容摘要：为配合佳兆业幸福置业升级,提高客户满意度的整体营销思路,以“温暖丽晶港,全民齐健身”为主线。邀请丽晶港广大业主参与冬季运动会。通过运动会联络 [详细]

阅读量：177 下载量：28 财富值：免费

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佳兆业·丽晶港10年大型业主运动会公关活动策

发布时间：2014/7/11 文档标签：公关活动,10年大型业主运动会,策划方案,佳兆业丽晶港

内容摘要：为配合佳兆业幸福置业升级,提高客户满意度的整体营销思路,以“温暖丽晶港,全民齐健身”为主线。邀请丽晶港广大业主参与冬季运动会。通过运动会联络 [详细]

阅读量：57 下载量：17 财富值：免费

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万科柏翠园客户满意度统计对比

发布时间：2014/7/11 文档标签：万科柏翠园,客户满意度,统计对比

内容摘要：长春万科2011年销售服务满意度调查中,柏翠园各细项指标均低于平均水平,业主满意度不佳。通过本次客户满意度调查中,我们意识到柏翠园现场销售服 [详细]

阅读量：52 下载量：13 财富值：免费

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绿城月绿城北京诚园开盘工作总结

发布时间：2014/7/7 文档标签：绿城,月绿城北京诚园,开盘工作总结,调查研究

内容摘要：京城2010年一季度新入市楼盘整体满意度第二名,北部区域新盘整体满意度第一名. [详细]

阅读量：70 下载量：11 财富值：免费

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