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报修管理标准作业规程 2P
发布时间:2010/7/13
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文体设施管理标准作业规程 4P
发布时间:2010/5/17
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发布时间:2010/4/26
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发布时间:2010/4/26
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物业管理企业资质管理办法 5P
发布时间:2010/4/12
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广东省物业管理条例(修改初稿) 42P
发布时间:2011/5/10
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发布时间:2010/7/13
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发布时间:2010/5/17
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发布时间:2010/10/11
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室内装修管理工作规程 3P
发布时间:2012/12/19
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发布时间:2014/12/28
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内容摘要:为了严把物业接管验收质量,从业主的角度去验收,防止出现物业质量问题、被业主投诉而采取的替业主提前服务式的验收,而非具有法律效力的政府评价行为。确保业主交收楼入伙工作顺利开展,为物业管理日常运作打好良好基础(对物业工程的了解)。
发布时间:2014/9/29
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长沙某总部办公楼物业服务制度汇编(新版) 253P
发布时间:2013/5/22
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金地物业工程管理服务策划 11P
发布时间:2014/6/16
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发布时间:2014/3/24
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发布时间:2014/3/18
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内容摘要:目的通过对房产品交付过程的严格控制,确保服务品质,提升顾客满意度。 职责总经理负责组织相关单位和部门进行交付前验收、面积测绘、物业移交、交付服务以及顾客沟通。
发布时间:2014/3/18
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内容摘要:通过对房产品交付过程的严格控制,确保服务品质,提升顾客满意度,职责,总经理负责组织相关单位和部门进行交付前验收、面积测绘、物业移交、交付服务以及顾客沟通、投诉处理等工作,并组织编制交房文件。
发布时间:2014/3/18
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内容摘要:目的,对房屋权证办理工作进行控制,满足销售服务和房产品的要求。适用范围,适用于房屋权证办理工作的全过程。 职责,营销部权证人员负责房屋权证办理的全过程。
发布时间:2014/3/18
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内容摘要:加强与业主之间的沟通,增进业主对工程营造过程的了解,发挥业主的监督促进作用,促进公司产品品质和服务品质的提高。本规程适用于公司业主质量监督小组管理工作。
发布时间:2014/3/18
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发布时间:2014/3/18
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内容摘要:增强服务的体现,树立公司形象,增强顾客的购房信心。适用于陪同顾客看房的全过程。营销部是责任部门,销售人员负责陪同看房的全过程工作。其他部门应积极协助。
内容摘要:管理处经理负责组织安排入住工作。 2、服务中心主管负责协助经理安排业主入住工作。 3、服务中心管理员负责具体办理入住手续。 4、财务部负责核
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内容摘要:管理处经理负责组织安排入住工作。 2、服务中心主管负责协助经理安排业主入住工作。 3、服务中心管理员负责具体办理入住手续。 4、财务部负责核
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内容摘要:规范物业管理处员工的服务行为,确保公司的良好形象,为客户提供优质的服务。二、 适用范围适用于物业管理处所属各部门员工的服务工作。三、 职责1
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内容摘要:规范物业管理处员工的服务行为,确保公司的良好形象,为客户提供优质的服务。二、 适用范围适用于物业管理处所属各部门员工的服务工作。三、 职责1
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内容摘要:规范物业管理处员工的服务行为,确保公司的良好形象,为客户提供优质的服务。二、 适用范围适用于物业管理处所属各部门员工的服务工作。三、 职责1
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内容摘要:规范物业管理处员工的服务行为,确保公司的良好形象,为客户提供优质的服务。二、 适用范围适用于物业管理处所属各部门员工的服务工作。三、 职责1
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内容摘要:规范物业管理处员工的服务行为,确保公司的良好形象,为客户提供优质的服务。二、 适用范围适用于物业管理处所属各部门员工的服务工作。三、 职责1
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内容摘要:规范物业管理处员工的服务行为,确保公司的良好形象,为客户提供优质的服务。二、 适用范围适用于物业管理处所属各部门员工的服务工作。三、 职责1
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内容摘要:规范物业管理处员工的服务行为,确保公司的良好形象,为客户提供优质的服务。二、 适用范围适用于物业管理处所属各部门员工的服务工作。三、 职责1
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内容摘要:服务中心:①负责受理用户装修申请。②检查用户的装修资格及装修申报材料。③填写用户室内装修批准书,通知用户缴纳装修费用。④批准用户装修加班申请
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发布时间:2014/12/28
文档标签:中海申能物业管理有限公司物业接管验收标准作业规程
内容摘要:为了严把物业接管验收质量,从业主的角度去验收,防止出现物业质量问题、被业主投诉而采取的替业主提前服务式的验收,而非具有法律效力的政府评价行为
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内容摘要:规范客户服务部员工招商绩效考评工作,确保公平、公正、公开考评员工的德、勤、能、绩。客户服务部员工月绩效考评工作由经理统一负责,员工年终绩效考
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内容摘要:一、目的规范空调系统管理。确保空调系统运行正常。二、适用范围适用于XX嘉园管理处维修值班人员的值班管理。 三、职责1、工程部给修人员严格执行
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内容摘要:执行岗位责任制、操作规程等各项规章制度,承上启下,及时完成管理处主任下达的各项工作任务。
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内容摘要:规范管理处物业管理服务的监督和检查工作,确保提供的服务质量能满足规定的要求。适用于管理处各专业班组的服务质量的内部检查。
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内容摘要:规范管理处物业管理服务的监督和检查工作,确保提供的服务质量能满足规定的要求。
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发布时间:2014/3/18
文档标签:qp·15·05房产品,规程,交付工作
内容摘要:目的通过对房产品交付过程的严格控制,确保服务品质,提升顾客满意度。 职责总经理负责组织相关单位和部门进行交付前验收、面积测绘、物业移交、交付
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发布时间:2014/3/18
文档标签:qp-15-04房产品,工作规程,交付
内容摘要:通过对房产品交付过程的严格控制,确保服务品质,提升顾客满意度,职责,总经理负责组织相关单位和部门进行交付前验收、面积测绘、物业移交、交付服务
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发布时间:2014/3/18
文档标签:办理工作,qd-16-12房屋权证,规程
内容摘要:目的,对房屋权证办理工作进行控制,满足销售服务和房产品的要求。适用范围,适用于房屋权证办理工作的全过程。 职责,营销部权证人员负责房屋权证办
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发布时间:2014/3/18
文档标签:质量监督,规程,管理,qd·16·01业主
内容摘要:加强与业主之间的沟通,增进业主对工程营造过程的了解,发挥业主的监督促进作用,促进公司产品品质和服务品质的提高。本规程适用于公司业主质量监督小
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发布时间:2014/3/18
文档标签:qd-16-02销售人员,岗位工作,规程
内容摘要:对销售过程中的各个环节、接口进行明确,保证销售人员岗位作业的高效率、高品质和连续性。适用于销售服务过程中岗位工作的控制。
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发布时间:2014/3/18
文档标签:qd-16-06陪同顾客,工作规程,看房
内容摘要:增强服务的体现,树立公司形象,增强顾客的购房信心。适用于陪同顾客看房的全过程。营销部是责任部门,销售人员负责陪同看房的全过程工作。其他部门应
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