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KF-22转让房信息发布手续办理的工作流程 1P

发布时间：2014/3/24 阅读量：62 下载量：6 财富值：免费

KF-11退还安全、结构与环境保证金流程 2P

发布时间：2014/3/24 阅读量：136 下载量：6 财富值：免费

KF-12退还外观、防漏保证金流程 1P

发布时间：2014/3/24 阅读量：85 下载量：7 财富值：免费

JY-06商品及服务展示、销售类商务活动程序 2P

发布时间：2014/3/24 阅读量：88 下载量：6 财富值：免费

GC-13审批用电增容流程 1P

发布时间：2014/3/24 阅读量：81 下载量：7 财富值：免费

房产公司系统管理员岗位说明书 3P

发布时间：2014/3/24 阅读量：36 下载量：6 财富值：免费

客户中心人员岗位职务说明书 5P

发布时间：2014/3/24 阅读量：38 下载量：4 财富值：免费

GC-11装修验收流程 4P

发布时间：2014/3/24 阅读量：99 下载量：1 财富值：免费

KF-02处理客户来电、来访、来函作业指导书 3P

发布时间：2014/3/23 阅读量：120 下载量：12 财富值：免费

KF-23客户中心助理日常工作检查作业指导书 2P

发布时间：2014/3/23 阅读量：40 下载量：8 财富值：免费

078销售合同问题 2P

发布时间：2014/3/23 阅读量：63 下载量：8 财富值：免费

桥南片区C2安置房项目物业管理方案 264P

发布时间：2014/3/23 阅读量：80 下载量：17 财富值：免费

西安泾渭分明·财富中心项目营销推广思路 54P

发布时间：2014/3/20 阅读量：64 下载量：9 财富值：免费

江西鹰潭海熙御龙湾项目营销策略报告2012 112P

发布时间：2014/3/8 阅读量：59 下载量：6 财富值：免费

中原_上海时代中心大厦四季酒店品牌寓所营销策划提报6 21P

发布时间：2014/3/6 阅读量：53 下载量：8 财富值：免费

中原_上海时代中心大厦四季酒店品牌寓所营销策划提报5 25P

发布时间：2014/3/6 阅读量：60 下载量：8 财富值：免费

中原_上海时代中心大厦四季酒店品牌寓所营销策划提报1 25P

发布时间：2014/3/6 阅读量：53 下载量：8 财富值：免费

中原_上海时代中心大厦四季酒店品牌寓所营销策划提报 4 25P

发布时间：2014/3/6 阅读量：38 下载量：7 财富值：免费

中原_上海时代中心大厦四季酒店品牌寓所营销策划提报 2 25P

发布时间：2014/3/6 阅读量：59 下载量：7 财富值：免费

营销展示标准化建设的重要意义--营销策划中心2012 62P

发布时间：2014/3/3 阅读量：15 下载量：3 财富值：免费

地产专业培训·包装推广专题2 127P

发布时间：2014/3/3 阅读量：58 下载量：8 财富值：免费

地产专业培训·包装推广专题1 130P

发布时间：2014/3/3 阅读量：27 下载量：9 财富值：免费

中国房地产客户关系管理与交房组织管理(实战派) 117P

发布时间：2014/2/27 阅读量：58 下载量：12 财富值：免费

以客户为中心的创新管理(世联) 66P

发布时间：2014/2/27 阅读量：82 下载量：17 财富值：免费

万科-东京建物学习29-客户选择、销售中心设计 48P

发布时间：2014/2/23 阅读量：57 下载量：18 财富值：免费

万科-东京建物学习22-Brillia销售中心制作 29P

发布时间：2014/2/23 阅读量：39 下载量：14 财富值：免费

万科-东京建物学习15-“客户导向”的新项目定位调研方法 23P

发布时间：2014/2/23 阅读量：91 下载量：1 财富值：免费

万科系统性营销方式初探2011 34P

发布时间：2014/2/22 阅读量：64 下载量：7 财富值：免费

鄞州万达广场客户经营理念初步构想 6P

发布时间：2014/1/17 阅读量：42 下载量：8 财富值：免费

龙湖地产销售中心物业服务管理手册2010年含附件 26P

发布时间：2014/1/13 阅读量：39 下载量：24 财富值：免费

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KF-22转让房信息发布手续办理的工作流程

发布时间：2014/3/24 文档标签：转让房信息发布,工作流程,手续办理

内容摘要：客户中心文员每周五将转让房信息更新,打印张贴在告示栏上,以供客户查询。 [详细]

阅读量：62 下载量：6 财富值：免费

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KF-11退还安全、结构与环境保证金流程

发布时间：2014/3/24 文档标签：保证金,退还结构与环境,流程

内容摘要：客户中心员工接到业主电话或当面要求装修验收的通知后,立即通知工程人员前往业主家进行装修验收。 [详细]

阅读量：136 下载量：6 财富值：免费

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1P

KF-12退还外观、防漏保证金流程

发布时间：2014/3/24 文档标签：保证金,退还防漏,流程

内容摘要：请业主在收据上签字,并由客户中心助理在《住户装修审批及竣工验收表》及业主收据上签字确认并通知收费员退款。 [详细]

阅读量：85 下载量：7 财富值：免费

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2P

JY-06商品及服务展示、销售类商务活动程序

发布时间：2014/3/24 文档标签：销售类,程序,商务活动

内容摘要：客户中心接待员、办公室人员及经营部人员在《经营部来访客户登记表》上将每日的来访、来电客户情况做好登记。 [详细]

阅读量：88 下载量：6 财富值：免费

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1P

GC-13审批用电增容流程

发布时间：2014/3/24 文档标签：审批,流程,用电增容

内容摘要：由客户中心接受业主用电增容申请,指导业主填写《龙湖花园小区业主用电增容申请表》,统计新增用电负荷由业主签字。 [详细]

阅读量：81 下载量：7 财富值：免费

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房产公司系统管理员岗位说明书

发布时间：2014/3/24 文档标签：系统管理员,说明书,岗位,房产公司

内容摘要：负责对客户基本信息资料的核对;及时在售楼系统、财务系统处理楼款收入,收付、预收款,无效楼款等业务;负责为营销中心提供欠款客户信息。 [详细]

阅读量：36 下载量：6 财富值：免费

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客户中心人员岗位职务说明书

发布时间：2014/3/24 文档标签：说明书,客户中心人员,岗位职务

内容摘要：派工、报事管理:包括前台接听电话、派工、跟踪、整理归档,确保对派工单处理情况心中有数,查阅方便。 [详细]

阅读量：38 下载量：4 财富值：免费

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GC-11装修验收流程

发布时间：2014/3/24 文档标签：流程,装修验收

内容摘要：客户中心检查《绝缘电阻测试记录》《冷热水管试压测试记录》《管道通水试验记录》《装修房检查日报表》《违章施工整改通知书》等检查表格是否齐全并通 [详细]

阅读量：99 下载量：1 财富值：免费

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3P

KF-02处理客户来电、来访、来函作业指导书

发布时间：2014/3/23 文档标签：作业指导书,来函,处理客户来电,来访

内容摘要：规范客户中心人员对客户来电、来访、来函的处理标准,树立对客服务的良好形象。 [详细]

阅读量：120 下载量：12 财富值：免费

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KF-23客户中心助理日常工作检查作业指导书

发布时间：2014/3/23 文档标签：客户中心助理日常,作业指导书,工作检查

内容摘要：确保客户中心日常工作的正常进行,保证为业主服务的质量。 [详细]

阅读量：40 下载量：8 财富值：免费

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2P

078销售合同问题

发布时间：2014/3/23 文档标签：销售合同问题

内容摘要：销售中心,案例题目:因与客户签定的补充协议不规范,执行不严格,引起房屋尾款不能及时收回。 [详细]

阅读量：63 下载量：8 财富值：免费

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264P

桥南片区C2安置房项目物业管理方案

发布时间：2014/3/23 文档标签：管理方案,安置房项目,物业

内容摘要：业主只需要向管理处客户服务中心提出要求或拨打一个24小时热线电话,即可解决社区内物业管理服务中的一切问题。真正体会到专业物业管理服务。 [详细]

阅读量：80 下载量：17 财富值：免费

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54P

西安泾渭分明·财富中心项目营销推广思路

发布时间：2014/3/20 文档标签：企业管理,营销

内容摘要：公寓面积70-120㎡,主力面积90-99㎡,依我司操作项目的经验来判断,面积偏大,不利于于项目销售和推广;公寓精装修标准未定,无样板示范间 [详细]

阅读量：64 下载量：9 财富值：免费

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112P

江西鹰潭海熙御龙湾项目营销策略报告2012

发布时间：2014/3/8 文档标签：项目管理,营销策略

内容摘要：开盘后到现场看房人数较多,人气较足,签约及交纳定金客户约25-30组。销售中心备有电炒锅、毛毯等礼物,凡交纳定金客户,即可领取 [详细]

阅读量：59 下载量：6 财富值：免费

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21P

中原_上海时代中心大厦四季酒店品牌寓所营销策

发布时间：2014/3/6 文档标签：企业管理,营销

内容摘要：扣分因素:项目属性——办公性质,按目前市场整体情况看,其价值低于纯住宅物业项目规模——单栋建筑,无小区环境,绿化较少内部配套——无专属大型会 [详细]

阅读量：53 下载量：8 财富值：免费

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中原_上海时代中心大厦四季酒店品牌寓所营销策

发布时间：2014/3/6 文档标签：企业管理,营销

内容摘要：扣分因素:项目属性——办公性质,按目前市场整体情况看,其价值低于纯住宅物业项目规模——单栋建筑,无小区环境,绿化较少内部配套——无专属大型会 [详细]

阅读量：60 下载量：8 财富值：免费

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中原_上海时代中心大厦四季酒店品牌寓所营销策

发布时间：2014/3/6 文档标签：企业管理,营销

内容摘要：扣分因素:项目属性——办公性质,按目前市场整体情况看,其价值低于纯住宅物业项目规模——单栋建筑,无小区环境,绿化较少内部配套——无专属大型会 [详细]

阅读量：53 下载量：8 财富值：免费

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25P

中原_上海时代中心大厦四季酒店品牌寓所营销策

发布时间：2014/3/6 文档标签：企业管理,营销

内容摘要：扣分因素:项目属性——办公性质,按目前市场整体情况看,其价值低于纯住宅物业项目规模——单栋建筑,无小区环境,绿化较少内部配套——无专属大型会 [详细]

阅读量：38 下载量：7 财富值：免费

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25P

中原_上海时代中心大厦四季酒店品牌寓所营销策

发布时间：2014/3/6 文档标签：企业管理,营销

内容摘要：扣分因素:项目属性——办公性质,按目前市场整体情况看,其价值低于纯住宅物业项目规模——单栋建筑,无小区环境,绿化较少内部配套——无专属大型会 [详细]

阅读量：59 下载量：7 财富值：免费

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62P

营销展示标准化建设的重要意义--营销策划中心

发布时间：2014/3/3 文档标签：企业管理,营销策划

内容摘要：“体验营销”是在世纪之交随着对传统营销模式的反思中发展出来的。“传统营销”关注与产品的特色和益处,消费者被看成是理性决策者。 “体验营销”并 [详细]

阅读量：15 下载量：3 财富值：免费

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127P

地产专业培训·包装推广专题2

发布时间：2014/3/3 文档标签：企业管理,包装推广

内容摘要：﹡现场包装:目标群在哪里,如何才能使之到现场-----我们的责任是打开消费者到楼盘的通路﹡卖场包装:如何才能让现场目标群变为客户------ [详细]

阅读量：58 下载量：8 财富值：免费

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地产专业培训·包装推广专题1

发布时间：2014/3/3 文档标签：企业管理,包装推广

内容摘要：﹡现场包装:目标群在哪里,如何才能使之到现场-----我们的责任是打开消费者到楼盘的通路﹡卖场包装:如何才能让现场目标群变为客户------ [详细]

阅读量：27 下载量：9 财富值：免费

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中国房地产客户关系管理与交房组织管理(实战派

发布时间：2014/2/27 文档标签：客户关系管理,中国房地产,交房组织管理

内容摘要：当前市场形势下,房地产企业的出路在哪里?产品依然很重要,服务会越来越重要!真正实现“以客户为中心”,确立新的竞争优势。 [详细]

阅读量：58 下载量：12 财富值：免费

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66P

以客户为中心的创新管理(世联)

发布时间：2014/2/27 文档标签：管理,客户,中心,创新

内容摘要：根本变革针对的是我们的营销和销售,我们的研发工作始于仅仅针对产品,出于惰性,我们变得沉溺于采用“勉强合格”的运作模式。􀂄 [详细]

阅读量：82 下载量：17 财富值：免费

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万科-东京建物学习29-客户选择、销售中心设

发布时间：2014/2/23 文档标签：企业管理,东京建物

内容摘要：因为第一次学习已经对东京建物的运作流程有了一定的了解,本次将不再采用“请东京建物进行专题讲解”的形式,而是采取“与东京建物员工共同工作”的形 [详细]

阅读量：57 下载量：18 财富值：免费

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万科-东京建物学习22-Brillia销售中

发布时间：2014/2/23 文档标签：企业管理,东京建物

内容摘要：在Brillia品牌建立之后,东京建物明确了增加产品价值中“品牌价值”所占比例的策略。因此,在销售策略方面,东京建物也做出了调整,不再以追求 [详细]

阅读量：39 下载量：14 财富值：免费

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万科-东京建物学习15-“客户导向”的新项目

发布时间：2014/2/23 文档标签：企业管理,建物学习

内容摘要：① 土地获取前:针对周边项目进行调研和分析,为土地获取提供依据。② 土地获取后,目标·概念会议前:以目标客户为中心进行调研,为确定项目概念和 [详细]

阅读量：91 下载量：1 财富值：免费

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万科系统性营销方式初探2011

发布时间：2014/2/22 文档标签：企业管理,营销方式

内容摘要：“营销”的定义——根据市场需要组织生产产品,并通过销售手段把产品售出给需要的客户。在销售过程中保证客户真实需求成为企业运营中心。И [详细]

阅读量：64 下载量：7 财富值：免费

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鄞州万达广场客户经营理念初步构想

发布时间：2014/1/17 文档标签：初步构想,经营理念

内容摘要：随着信息系统和交通体系的逐渐完善,长三角都市圈和长三角经济一体化越来越明显,宁波不再是“浙江的宁波”,而是“长江三角洲南翼经济中心”和“东南 [详细]

阅读量：42 下载量：8 财富值：免费

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龙湖地产销售中心物业服务管理手册2010年含

发布时间：2014/1/13 文档标签：企业管理

内容摘要：我们的客户:我们的直接客户是地产公司营销部门,通过提供安全护卫、会所、保洁、绿化专业的优质服务来具体的支持地产销售工作。同时,来销售中心参观 [详细]

阅读量：39 下载量：24 财富值：免费

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